Claim Missing Document
Check
Articles

Consumer Purchasing Decisions of Teh Pucuk Harum : Product Quality, Advertising and Brand Image Surya Bintarti; Suwandy Suwandy
The Management Journal of Binaniaga Vol 6, No 2 (2021): December 2021
Publisher : STIE Binaniaga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33062/mjb.v6i2.480

Abstract

Teh Harum Pucuk drink is one of the ready-to-drink tea drinks that are packed with great experience from previous years, so that they can compete with other packaged ready-to-drink tea drinks. Fans of ready-to-drink tea packages come from various circles, including students, workers, the general public, and college students. This review plans to examine the impact of the quality of goods, publications and brands in general on the Purchasing Decision of fragrant shoots tea products. The testing technique used is non-likelihood inspecting, specifically the purposive testing strategy. The examples in this review are 75 individuals, especially individuals who have purchased ready-to-drink tea drinks that are bundled with the brand of Teh Pucuk Wangi and information is collected by distributing Google from polls, the information collected is tested for validity with legitimacy and steadfast quality tests, information investigation procedures using the PLS program. The results of a helpless exploration show that the quality of goods and publicity factors in ready-to-drink foods bundled with teh pucuk wangi has a positive effect on purchasing choices, and brand image has a negative effect on purchasing choices of pucuk harum.
STUDI TENTANG TINGKAT KOMPETENSI DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA TENAGA PENDIDIK SMPIT PESANTREN AL BINAA BEKASI TAHUN 2016 Surya Bintarti
Value : Journal of Management and Business Vol. 1 No. 2 (2017): Value Journal of Management and Business
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh (1) Tingkat kompetensi, (2) Budaya organisasi, (3) Tingkat kompetensi dan budaya organisasi secara simultan terhadap kinerja tenaga pendidik SMPIT Pesantren Al Binaa. Penelitian ini dilaksanakan di SMPIT Pesantren Al Binaa di Jalan Raya Pebayuran Desa Kertasari, Kecamatan Pebayuran, Kabupaten Bekasi Propinsi Jawa Barat. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah santri SMPIT Pesantren Al Binaa, yang terdiri dari; kelas 7 sebanyak: 197 santri, kelas 8 sebanyak: 189 santri, kelas 9 sebanyak: 179 santri, jumlah total: 595 santri. Teknik pengambilan sampel yang digunakan menggunakan rumus Slovin dengan taraf  kesalahan 10%, sehingga jumlah total sampel sebanyak 195 santri / responden. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, kuesioner, wawancara, dan dokumentasi. Uji keabsahan data yang digunakan adalah uji validitas dan uji reliabilitas, kemudian dianalisis dengan uji regresi sederhana dan uji hipotesis, dengan membandingkan nilai t tabel dengan t hitung dan membandingkan antara f tabel dengan f hitung. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa: (1) Tingkat kompetensi memiliki hubungan positif  yang cukup dengan kinerja tenaga pendidik yaitu sebesar 0,398 dan memiliki pengaruh yang lemah terhadap kinerja tenaga pendidik sebesar 15,8%. Hasil hipotesa uji t hitung (6,018) > t table (1,286) yang berarti hipotesis H1 dapat diterima. (2) Budaya organisasi memiliki hubungan positif yang cukup dengan kinerja tenaga pendidik yaitu sebesar 0,417, dan memiliki pengaruh yang lemah terhadap kinerja tenaga pendidik sebesar 17,4%. Hasil hipotesa uji t hitung (6,370) > t table (1,286) yang berarti hipotesis H2 dapat diterima. (3) Tingkat kompetensi dan budaya organisasi berpengaruh secara simultan terhadap kinerja tenaga pendidik sebesar 24,5%. Hasil hipotesa uji f hitung (31,096) > f table (2,690) yang berarti hipotesis H3 dapat diterima.  Kata kunci: tingkat kompetensi, budaya organisasi, kinerja tenaga pendidik.
THE EFFECT OF PROMOTION AND BRAND AWARENESS ON CUSTOMER SATISFACTION AND CUSTOMER LOYALTY IN ECOMMERCE SHOPEE Novi Fitria Hermiati; Afifah Nur Rimadhani; Surya Bintarti; Daspar Daspar
Enrichment : Journal of Management Vol. 12 No. 2 (2022): Management Science and Field
Publisher : Institute of Computer Science (IOCS)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (784.554 KB) | DOI: 10.35335/enrichment.v12i2.555

Abstract

This study aims to examine the effect of promotion on customer satisfaction and customer loyalty, and also to examine the effect of brand awareness on customer satisfaction and customer loyalty, as well as test customer satisfaction on customer loyalty on e-commerce shopee. The sampling method used in this research is probability sampling with purposive sampling technique. The number of samples used was 100 respondents. The population used in this study were students of Pelita Bangsa University Management Study Program class of 2018 who used ecommerce ShopeeThe data obtained was processed using smartPLS (Partial Least Square) software. The tests used are the first outer model analysis inner model analysis, and hypothesis testing. Findings from the structural model there are 4 proven hypotheses and 1 unproven hypothesis. The results of this study prove that the promotion variable has an effect on customer satisfaction, brand awareness has an effect on customer satisfaction, brand awareness has an effect on customer loyalty, and customer satisfaction has an effect on customer loyalty. However, promotion has no effect on customer loyalty.
The Effect of Product Quality and Promotional Activities on Purchasing Decisions Mediated by The Price of Bear Brand Milk Drink Products During The Covid-19 Pandemic Surya Bintarti -; Ergo Nurpatria Kurniawan; Fendy Manunggal W; M. Alwi
Enrichment : Journal of Management Vol. 12 No. 2 (2022): Management Science and Field
Publisher : Institute of Computer Science (IOCS)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (355.848 KB) | DOI: 10.35335/enrichment.v12i2.561

Abstract

The purpose of this study is to examine and determine the influence of promotion and product quality on purchasing decisions with price mediation on Bear Brand products. In this survey, there were 75 consumer respondents who were sampled. The data analysis test in this study was carried out using the Smart PLS program, the analysis technique in this scientific paper uses the SmartPLS 3.3.3 program. The results showed that: (1) price has a positive and significant effect on purchasing decisions; (2) product quality has a positive and significant effect on price; (3) promotion also has a positive and significant influence on the price.
NILAI KEPUASAN PELANGGAN : KESESUAIAN HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN YANG DIRASAKAN KONSUMEN Surya Bintarti
Jurnal Manajemen Kewirausahaan Vol 16, No 1 (2019): JMK EDISI JUNI 2019
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonimi IPWI Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33370/jmk.v16i1.315

Abstract

Kecenderungan peningkatan jumlah pengguna jasa kereta api adalah suatu perkembangan yang  yang sangat pesat, namun sebagaimana diketahui bahwa kualitas yang ditawarkan oleh jasa kereta Api  juga semakin baik, sehingga tingginya  peningkatan pengguna jasa kereta api ini juga diibangi oleh  adanya perkembangan kuliatas yang diberikan dengan dibarengi pula oleh adanya kenaikan harga yang diterapkan, namun demikian  hal ini juga dibarengi oleh adanya peningkatan pelayanan yang diberikan dengan diiringi oleh adanya kenaikan harga yang ditetapkan, adalah salah satu kebijakan yang diambiloleh perusahaan Perkeretapian Indonesia untuk meningkatkan kepuasan konsumen sebagai pengguna jasa ini. Penetapan dan kesesuain harga yang ditetapkan dari pihak kereta api dan kualitas pelayanan yang diberikan berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan pengguna jasa kereta commuter linesebesar 30,6%,sehingga dapat dikatakan bahwa harga dan kualitas pelayanan memberikan pengaruh yang positif, walupun relative rendah,  hal ini dikarenakan adanya ketidak sesuaian antara harga yang ditetapkan atau dicantumkan dengan kesesuaian dalam realisasi harga, dan sisanya sebesar 60,6 % dipengaruhi oleh variabel bebas lain.
Pengaruh Daya Tarik Wisata, Fasilitas, Dan Electronic Word Of Mouth Terhadap Minat Kunjung Pada Situ Rawa Gede Agustini Tanjung; Surya Bintarti; Ergo Nurpatria
IKRAITH-EKONOMIKA Vol 5 No 2 (2022): IKRAITH-EKONOMIKA No 2 Vol 5 Juli 2022
Publisher : Universitas Persada Indonesia YAI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1155.057 KB)

Abstract

Berwisata merupakan kegiatan mengunjungi ke suatu tempat dengan tujuan bersenang-senang. Di masa pandemi seperti sekarang ini tingkat stress pada seseorang semakin tinggi. Hal ini terjadi karena jenuh dari segala rutinitas yang dilakukannnya. Maka rekreasi menjadi sasaran utama untuk berlibur karena menjadi salah satu kebutuhan masyarakat yang harus dipenuhi, rekreasi menjadi salah satu tujuan untuk merilekskan pikiran kembali. Perkembangan industri pariwisata di Indonesia menjadi salah satu daya tarik wisatawan karena terdapat variasi jenis wisata seperti pada Situ Rawa Gede yang menawarkan keindahan alam nya yang sejuk. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh daya tarik wisata, fasilitas, dan electronic word of mouth pada minat berkunjung. Data pnelitian ini menggunakan data metode kuantitatif dengan teknik pengumpulan data menggunaka observasi, wawancara, studi pustaka, dan kuisioner. Pengambilan sampel menggunaka metode probability sampling. Dengan karakteristik responden pengunjung yang sedang atau sudah berkunjung ke Situ rawa Gede. Pengolahan data menggunkan IBM SPSS 25 digunakan untuk menguji validitas dan reliabilitas instrument dan hubungan yang dihipotesiskan didalam model teoritis yang diusulkan.
Keputusan Pembelian : Citra Merk, Cita Rasa dan Harga Consumer Surya Bintarti
JURNAL PELITA ILMU Vol 15 No 01 (2021): Jurnal Pelita Ilmu - April 2021
Publisher : Direktorat Penelitian dan Pengabdian Masyarakat (DPPM) Universitas Pelita Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (288.114 KB) | DOI: 10.37366/jpi.v15i01.793

Abstract

Kondisi Covid-19 sd saat ini sangatlah menuntut semua kalangan masyarakat untuk bisa hidup berhati-hati dan benar-benar bisa konsistensi menjaga protocol kesehatan. Kondisi saat ini juga amat berat dari sisi ekonomi kebayakan masyarakat dalam mencukupi kebutuhan hidupnya sandang papan dan pangan. Apalagi beberapa bulan yang lalu juga terjadi musibah banjir dimana-mana, hal ini sangatlah berat untuk dijalani oleh kalangan dan kebayakan masyarakat. Masyakat harus bisa memilih dan memilih makanan apa yang harus dan bisa dikonsumsi dengan baik, cepat dan ekonomis sesuai dengan kemampuan mereka dan makanan yang paling diserbu dan sangat dicari oleh kalangan masyarakat saat ini adalah mie instan. Tingginya permintaan mie instan ini dibuktikan dengan data yang disajikan oleh Kusnanda dalam databoks.katadata.co.id, 2018. Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah factor citra merk, cita rasa dan harga dari produk mie instan menjadi variable penting dalam memutuskan pembelian mie instan. Seluruh konsumen yang pernah mengkonsumsi mie instan indomi adalah populasi secara umum dan luas dan dengan demikian responden kami bersifat isendental. Data yang dikumpulkan melalui hasil jawaban responden diujia kelayakannya dan kemudian dilakukan analisa data. Keputusan pembelian masyarakat sebagai konsumen dipengaruhi oleh adanya pertimbangan Citra merk produk, cita rasa dan harga produk mie instan. Konsumen dalam memutuskan untuk membeli suatu produk mie instan dalam mencukupi kebutuhan pangannya saat ini lebih tidak mengabaikan harga daripada produk mie instan dan lebih memperhatikan citra merk sebagai penjamin kemanan produknya dan juga cita rasa nya. Nilai ini dari peryataan tersebut dibuktikan oleh perhitungan hasil analisa yang menujukkan bahwa harga produk mie instan hanya berpengaruh sebesar 40% sedangkan pertimbangan citra merk dan cita rasa produk mie instan masing-masing berpengaruh sebesar 70%, hal ini menujukkan bahwa masyarakat sebagai konsumen saat ini masih tetap mempertimbangan citra merk dan cita rasa ketika memutuskan pembelian mie instan.
The Effect of Price, Location and Innovation on the Purchasing Decision of Aglonema Ornamental Plants at CV Gantina Flora Cikarang Primaraga Sumantri Indra Wicaksana; Surya Bintarti
Junal Ilmu Manajemen Vol 5 No 4 (2022): October: Management Science and Field
Publisher : Institute of Computer Science (IOCS)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The purpose of this study is to determine the influence of price, location and innovation on the purchasing decision of aglonema ornamental plants at CV Gantina Flora Cikarang. The sampling technique in this study used probability sampling technique and obtained 100 respondents. Data collection techniques include observation, dissemination of questionnaires and literature studies. The data were analyzed using SPSS program. Analytical methods to be used are validity test, reliability test, classical assumption test, multiple linear analysis and hypothesis test. From the results of the t test states that the price partially affects positive and significant to the purchase decision, location partially affects positive and significant to purchasing decisions and innovation partially affects positive and significant towards crop purchasing decisions Ornamental Aglonema CV Gantina Flora Cikarang.
Nilai yang Dirasakan dan Harga terhadap Niat Pembelian Kembali dengan Mediasi Kepuasan Konsumen Sari Roti dan Moderasi Personal Selling Ummi Rahmawati; Surya Bintarti; Ergo Nurpatria Kurniawan
Journal on Education Vol 5 No 4 (2023): Journal on Education: Volume 5 Nomor 4 Mei-Agustus 2023
Publisher : Departement of Mathematics Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/joe.v5i4.2892

Abstract

Bread is the biggest staple food for Indonesian people, ranking third after rice and noodles. The data shows that Sari Roti within five years (2018-2022) has managed to occupy the first place in the top brand award. This study aims to examine the relationship between perceived value and price on repurchase intentions through the mediation of consumer satisfaction moderated by personal selling. The number of respondents in this study were 104 respondents who had purchased or consumed Sari Roti in the Bekasi Regency area. The taking of this population is non-probability sampling and the technique of taking respondents is purposive. This research was processed using a regression technique, in which the processing used SmartPLS 4 Software. This study proves 1) The perceived value of Sari Roti consumers can encourage repurchase intentions for Sari Roti products. 2) The prices set for Sari Roti products do not encourage consumers to intend to repurchase. 3). Sari Roti consumer satisfaction can mediate the perceived value of repurchase intention. 4) Consumer satisfaction can mediate the price set for Sari Roti products on repurchase intentions. 5) consumers who have a high level of satisfaction with Sari Roti products will encourage repurchase intentions. 6) Personal selling can play a role in strengthening the perceived value of Sari Roti consumers' repurchase intention. 7) Personal selling has a direct role on repurchase intention, so it cannot strengthen the price relationship on Sari Roti consumers' repurchase intention.
Kualitas Pengalaman dalam Memoderasi Gaya Hidup, Kesadaran Merek dan Kualitas Rasa terhadap Revisit Konsumen Air Minum Kemasan Aqua Susi Ari Widiastuti; Surya Bintarti; Musrida Kusuma Wardani
Journal on Education Vol 5 No 4 (2023): Journal on Education: Volume 5 Nomor 4 Mei-Agustus 2023
Publisher : Departement of Mathematics Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/joe.v5i4.2893

Abstract

This study aims to find out that lifestyle, brand awareness and taste quality influence consumers' repurchase intentions towards AQUA bottled water products, and also to find out that the quality of experience as a moderation variable can strengthen or weaken. This research uses quantitative methods, where the subject or object of research is people who consume AQUA bottled mineral water in the Bekasi Regency area. On condition, so that this respondent is a proposive sampling. This shows that the population is non-probality so the size of the respondents taken is 80 respondents. The collected data was processed using regression test techniques processed with the SmartPLS 4.0 application. This study concludes: 1) consumers who buy Aqua mineral water products feel that their lifestyle is in accordance with Aqua mineral water products so that consumers consider buying again, 2) brand awareness affects the intention to repurchase Aqua mineral water, it can mean that the more consumers are aware of the brand, the encourage consumers to repurchase, 3) Aqua mineral water products have guaranteed product quality and are safe for consumption thereby encouraging consumers to repurchase again, 4) The quality of experience does not directly affect the consumer's intention to repurchase Aqua mineral water, because of necessity consumer drinking water is not influenced by lifestyle, 5) The quality of direct experience can encourage repurchase intention of consumers of Aqua mineral water, because consumers have personal preferences and previous experience of Aqua mineral water products, 6) The quality of experience can affect consumer repurchase intentions Aqua mineral water, because consumers are satisfied with the quality of Aqua mineral water products which are always maintained.
Co-Authors Adam Ariansyah Pirdaus Afifah Nur Rimadhani Agustini Tanjung Ajeng Diah Putri Anggraini Andi Suhandi Anna Wulandari Annisa Luthfiyah Ari Mulyono Hadi Arief Teguh Nugraha Aryandhana, Dea Asral Asral Baldah, Nasrun Briliantika Zahra Daspar Daspar Dede Nur Iskandar Dewi Sartikah Dian Rachmawati Afandi Dias Harum Suryani Enur Hotimah Ergo Nurpatria Ergo Nurpatria Kurniawan Ergo Nurpatria Kurniawan Ergo Nurpatria Kurniawan Ergo Nurpatria Kurniawan Fajar Diva Fratama Febrianti Febrianti Fendy Manunggal W Fratama, Fajar Diva Guntari, Anggun Handayani, Mahda Widi Heruwanto, Joni Hidayatullah, Refangi Iin Masriah Iis Indarti Ilham Muhammad Mardiputra Indah Ramadhaniah Indra Permana, Indra Inge Nur Oktavia Joni Heruwanta Joni Heruwanto Joni Heruwanto Khairuna, Dina Wafiq Kirono, Catur Sasi Krisanti, Sheila Ramadhani Kurniawan, Ergo Nurpatria Laila Ferdiansyah, Catia M. Alwi Mardiputra, Ilham Muhammad Melani, Syeila Milinia, Wanda Muh Ali Maskuri Muh. Ali Maskuri Muhamad Ekhsan Muhamad Fatchan Musrida Kusuma Wardani Nadine Arofafi Atus Safina Novi Fitria Hermiati Nur 'Aeni Nur'aeni, Nur'aeni Nurpatria, Ergo Nur’Aeni, Nur’Aeni Pirdaus, Adam Ariansyah Primaraga Sumantri Indra Wicaksana Puput Albahiyah Ramadhaniah, Indah Retno Purwani Setyaningrum Riana Ezra Savitry Is Handiani Riska Amelia Rita Sari Roy Adam Kafabih Rustianah Saliasna, Chairunnisa Salina Salsabilla, Meisya Sri Wahyuningsih Sri Wahyuningsih Suhrowardi Sulasri Bintang Kerti Susi Ari Widiastuti Suwandy Suwandy Suwarga, Gantang Syarifah Munawaroh Taufiq Rachman Taufiq Rachman Taufiq Rachman Taufiq Rahman Ummi Rahmawati wiji safitri Wini Nur Kusti’ah Yuhaning Praborini