Claim Missing Document
Check
Articles

Found 16 Documents
Search

Tiga Dekade Perkembangan Integrated Marketing Communications (IMC): Sebuah Literatur Review Estaswara, Helpris
Gunahumas Vol 1, No 2 (2018): Gunahumas
Publisher : Universitas Pendidikan Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak Sejak kelahirannya, tiga dekade yang lalu hingga hari ini, IMC (Integrated Marketing Communications) telah menjadi perhatian para akademisi dan praktisi di seluruh dunia. Sebagai kajian yang relatif baru, penting untuk meninjau perkembangan IMC yang ditelusuri dari berbagai tulisan yang diterbitkan di jurnal-jurnal internasional terindeks sebagai bentuk manifestasi perkembangannya. Guna melihat perkembangan IMC selama tiga dekade ini dapat didasarkan pada tiga aspek, yaitu theoretical building, topik penelitian dan pengimplementasian IMC. Tujuannya untuk: (1) Melihat sejauhmana perkembangan IMC jika dilihat dari ketiga aspek tersebut dengan membandingkan deskripsi perkembangan sebelum tahun 2005? (2) Aspek apa yang berkembang paling signifikan sehingga beda dengan gambaran perkembangan IMC sebelum tahun 2008? Tahun 2005 dan 2008 dijadikan patokan karena pada saat itu riset perkembangan IMC secara teoretis (2005) dan topik-topik penelitian serta implementasinya (2008) telah dipublikasikan. Dengan menggunakan kajian literatur, penelitian ini menyimpulkan bahwa IMC terus berkembang secara teoretis, namun demikian tidak meninggalkan gagasan dasar yang telah dibangun pada tahun 2005. Hingga kini, teorisasi IMC semakin memertajam bangunan kontruksnya dan lebih bersifat multi-disipliner. Kata Kunci: Perkembangan IMC, Teorisasi IMC, Topik penelitian, Implementasi IMC Abstract Since its inception, three decades ago until today, IMC (Integrated Marketing Communications) has become attention of academics and practitioners around the world. As a relatively new concept, it is important to review the development of IMC which is traced from various papers published in international journals indexed as a manifestation of its development. To identify the development of IMC over the past three decades, it can be based on three aspects, namely theoretical building, research topics, and IMC implementation. Aim of this article is to: (1) Describe IMC development that is viewed from three aspects by comparing before 2005? (2) What aspect is developed most significantly so that it is different from the description of IMC development before 2008? Year 2005 and 2008 were used as benchmarks because at that time research on development of IMC theoretical (2005), research topics, and its implementation (2008) had been published. Using literature review, this research concludes that the IMC continues to develop theoretically, but did not abandon the basic ideas that had been built in 2005. Hitherto, theorization of IMC has sharpened in its construct and become more multi-disciplinary in nature. Keywords: IMC development, IMC theorization, research topics, IMC implementation,
Defining Communication Problems in Stakeholder Relations Based on Stakeholder Theory Helpris Estaswara
Jurnal ASPIKOM - Jurnal Ilmu Komunikasi Vol 5, No 1 (2020)
Publisher : Asosiasi Pendidikan Tinggi Ilmu Komunikasi (ASPIKOM)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24329/aspikom.v5i1.540

Abstract

Relationship with stakeholders has been widely seen as a communication phenomenon. Indeed, communication has long played an essential role in stakeholder theory. This study analyzed stakeholder relations in the communication discipline, which still left a room for review, based on stakeholder theory in the context of company management. Specifically, this study focused on both concepts in stakeholder relations, which was studied in communication science, and stakeholder theory, which was grounded on business ethics and strategic management. The concepts were analyzed using a social-oriented framework, and the aim was to disentangle and make evident the communication problems in this issue. The study used a literature review, to map the body of knowledge, and a qualitative approach based on a multi-disciplinary perspective. This study recommended that stakeholder relations be a communication discipline, and it should examine stakeholders based on two interrelated analyses, namely normative and strategic. Stakeholder relations should focus on normative-ethical studies, which were rooted in idealism. The strategic-operative aspects, which originated from realism, by contrast, could be delegated to other disciplines, such as public relations, organizational communication, corporate communication, strategic communication, to communication management.
Strategic Communication dalam Perspektif Ilmu Komunikasi B. Helpris Estaswara
CoverAge: Journal of Strategic Communication Vol 11 No 2 (2021)
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Pancasila

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35814/coverage.v11i2.2028

Abstract

Strategic communication is a new study and beginning to develop and it is concern to many parties. However, many writings in international journals have not been identified as including communication concepts and theories. This article attempts to explain strategic communication from the perspective of communication science. The method used in this research is literature review, considering that many strategic communication thinkers have initiated their writings using literature reviews. The result, from the four definitions, found that strategic communication is built on actors, then action, interaction and negotiation, and the last is meaning. Actors in strategic communication are not only single actors, but multiple actors. With multiple actors, strategic communication will be more important and relevant. Whereas action, interaction and negotiation, in strategic communication, it is not only action, but interaction and negotiation are the discussion. Finally, meaning in strategic communication is a process from multiple actors, where they simultaneously carry out actions, interactions and negotiations.
Mengelola Corporate Crisis Melalui Transformasi Model Stakeholder Relations di Era Digital Helpris Estaswara; Diana Anggraeni
CoverAge: Journal of Strategic Communication Vol 9 No 1 (2018)
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Pancasila

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (671.99 KB) | DOI: 10.35814/coverage.v9i1.1111

Abstract

Managing stakeholders in the era of digital society become more complicated and the corporate crisis is highly potential to come forward. Consequently, to develop a long-term profitable relationship with the stakeholders requires dialogue based method. However, many corporate implement stakeholder relationship model remain derived from the understanding that corporate is the centre of all stakeholders, or corporate-centric model. A new model of system-centric than proposed in order to deal with the stakeholders in the era of digital society. The model implies that the corporate will be no longer being a central of stakeholders. It means the position of the corporate being a part of the system and involve symmetrical two-way communication strategy. This paper aimed at, firstly to elaborate a social network that would be potential to create the crisis if the corporate is not implementing the system-centric model that requires the development of multi-stakeholders learning dialogues. Secondly, it also analyzed the steps should be taken into account in order to transform traditional model toward symmetrical communication model of stakeholder relationship. Furthermore, method of literature review was applied as a basis of theoretical construction on stakeholder relationship model that should be engaged in avoiding of the crisis.
Memaknai Strategic Communication Helpris Estaswara; Umar Halim; Badari Burhan
CoverAge: Journal of Strategic Communication Vol 11 No 1 (2020)
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Pancasila

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35814/coverage.v11i1.1725

Abstract

Strategic communication merupakan konsep dan kajian yang relatif baru dalam ilmu komunikasi. Sebelumnya, konsep strategic communication banyak digunakan dalam kajian militer dan ilmu pemerintahan terkait dengan internasional relations. Sebagai konsep baru, tidak mengherankan jika banyak perbedaan pandangan tentang makna strategic communication, terkait dengan posisi ilmu komunikasi, kesamaanya dengan public relations dan corporate communication, sampai paradigma yang digunakan. Artikel ini telah mengeksplorasi berbagai makna tentang strategic communication dengan tujuan memaknai strategic communication yang berbasis ilmu komunikasi dengan menolak sikap taken-for-granted sebagai bagian dari management strategy. Berangkat dari penjelasan tersebut dan dengan menggunakan metode literature review, strategic communication dimaknai sebagai proses komunikasi antar aktor dalam organisasi yang diwujudkan dalam bentuk interaksi yang saling memahami dan bekerjasama untuk mencapai tujuan organisasi dengan berbasis paradigma postmodernisme.
Merek Sebagai Pesan Utama Integrated Marketing Communication (IMC) di Jurnal Indonesia Tahun 2020 Helpris Estaswara; Eny Yuliastini; Cyrilla Widyadhana Kurniasari
Jurnal Ilmu Komunikasi Vol 21, No 1 (2023): April 2023
Publisher : Univeritas Pembangunan Nasional "Veteran" Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31315/jik.v21i1.7141

Abstract

Sejak awal kelahiran sampai tiga dekade setelahnya, perkembangan pemikiran IMC (Integrated MarketingCommunications) di kalangan akademisi menunjukkan kemajuan, termasuk untuk akademisi di Indonesia.Perkembangan jurnal ilmiah di Indonesia secara online baru mulai tahun 2012, sehingga perlu meninjauberapa banyak penelitian tentang IMC. IMC memiliki dua pendekatan, generasi pertama dikenalkanoleh 4As, dan generasi kedua menggunakan merek sebagai inti pesan yang dikeluarkan oleh Schultz danSchultz. Tujuan penelitian membandingkan dan menganalisis konsep dan implementasi IMC dan brandyang ada di jurnal Indonesia Tahun 2020. Metode penelitian ini literature review, sebagai proses yangsecara berurutan dan berulang-ulang dalam melakukan tinjauan literatur atas publikasi ilmiah yang relevandan dapat dipertanggungjawabkan. Hasil penelitian menunjukkan konsep IMC berada pada generasipertama dan menggunakan merek sebagai pesan utamanya. Banyak konsep IMC yang telah jelaskan,tidak diimplementasikan atau diimplementasikan secara terbatas. Bahkan, ada jurnal yang pelaksanaannyamenggunakan teori, konsep atau ukuran yang lainnya. Dalam penelitian IMC, konsep harus digunakandalam analisis, dan menyajikan konsep IMC generasi kedua, serta memasukkan Consumer IntegratedMarketing Communication atau online-offlinehybrid. Kontribusi penelitian ini memberikan perkembangankonsep dan implementasi IMC di Indonesia yang masih menitikberatkan pada merek sebagai pesan utama.
Pengaruh Electronic Word Of Mouth (eWOM) di Media Sosial Twitter @avoskinbeuaty Terhadap Keputusan Pembelian Avoskin Bunga Rizky Oktaviani; B. Helpris Estaswara
Publish: Basic and Applied Research Publication on Communications Vol 1 No 1 (2022)
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Pancasila

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (147.904 KB) | DOI: 10.35814/publish.v1i1.3492

Abstract

Melakukan perawatan di klinik atau pun pembelian kosmetik, kini telah menjelma sebagai kebutuhan yang esensial. Kondisi ini disebabkan karena adanya pemahaman yang tinggi mengenai pentingnya penampilan diri. Akibatnya, terjadi peningkatan penjualan produk kecantikan, bahkan pertumbuhan industri kecantikan di Indonesia, terlebih perusahaan kosmetik. Akhirnya, merek-merek kosmetik melakukan strategi komunikasi pemasaran. Komunikasi electronic word of mouth (eWOM) merupakan satu diantara bentuk komunikasi pemasaran mengenai ulasan konsumen kepada konsumen lainnya perihal merek, produk, jasa dan perusahaan yang disampaikan secara daring. Avoskin melalui akun Twitter @avoskinbeauty selaku merek skincare lokal memanfaatkan eWOM untuk mendapat calon konsumen potensial dan mendorong keputusan pembelian produk. Penelitian ini bertujuan menjelaskan pengaruh eWOM di media sosial Twitter @avoskinbeauty terhadap keputusan pembelian Avoskin. Studi ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian eksplanasi. Teknik pengambilan sampelnya adalah stratified random sampling dengan jumlah 396 pengikut akun Twitter @avoskinbeauty. Hasil penelitian memperlihatkan adanya pengaruh eWOM terhadap keputusan pembelian, di mana pengaruhnya sebesar 30,6%.
Pengaruh Menonton Tayangan Kekerasan Serial Animasi BoBoiBoy di Televisi Terhadap Perilaku Imitasi Anak Kartika Anggraeni; B. Helpris Estaswara
Publish: Basic and Applied Research Publication on Communications Vol 1 No 1 (2022)
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Pancasila

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (161.913 KB) | DOI: 10.35814/publish.v1i1.3493

Abstract

Anak-anak mudah meniru setiap tayangan yang disiarkan melalui televisi, seperti adegan kekerasan, pornografi, sampai perilaku yang tidak menghormati orang tua atau orang terdekat. Hal ini tentunya berdampak negatif bagi anak-anak. Acara televisi yang diangkat dalam tulisan ini adalah tayangan kekerasan serial animasi BoBoiBoy. Ada pun tujuan penelitian ini untuk mengetahui apakah ada pengaruh menonton tayangan kekerasan serial animasi BoBoiBoy terhadap perilaku imitasi anak. Teori yang digunakan adalah teori kultivasi, di mana teori ini menjelaskan bagaimana dampak yang diperoleh seseorang setelah mengonsumsi media dalam jangka panjang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan tipe eksplanatif. Studi ini juga menggunakan teknik total sampling yang berjumlah 75 responden dengan pengambilan data melalui google form. Berdasarkan hasil uji regresi ditemukan bahwa terdapat pengaruh signifikan menonton serial animasi BoBoiBoy di televisi terhadap perilaku imitasi anak.
Persepsi Followers tentang Gaya Komunikasi Penulisan Berita pada Catch Me Up! Adinda Trie Annisa; B. Helpris Estaswara
Publish: Basic and Applied Research Publication on Communications Vol 2 No 2 (2023)
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Pancasila

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35814/publish.v2i2.5814

Abstract

Perkembangan zaman yang terus maju membuat teknologi yang ada mengalami perubahan secara signifikan, terutama pada teknologi komunikasi. Catch Me Up! merupakan perusahaan berita yang memanfaatkan internet sebagai alat untuk membagikan informasi, baik melalui pesan elektronik (e-mail), website, ataupun media sosial. Penelitian ini berfokus pada penulisan berita "Kecelakaan Kereta Api di Odisha, India disebut sebagai Kecelakaan Kereta Terparah di Dunia" dan bertujuan untuk mengetahui apa persepsi yang dimiliki oleh pengikut akun Twitter @catchmeupid tentang gaya komunikasi penulisan berita tersebut. Jenis penelitian yang digunakan merupakan deskriptif kuantitatif dengan teknik pengambilan sampel probability sampling menggunakan rumus Slovin yang menghasilkan 100 responden pada populasi pengikut akun Twitter @catchmeupid. Teknik pengambilan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner online menggunakan Google Form. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengikut akun Twitter @catchmeupid memiliki persepsi terhadap penulisan berita yang berkaitan dengan kecelakaan kereta di India oleh Catch Me Up! sebagai gaya komunikasi The Equalitarian Style. Pada hasil penelitian juga ditemukan keselarasan antara penulisan berita dengan sebagian unsur gaya komunikasi The Structuring Style dan The Relinquishing Style di mana berita ditulis secara terstruktur, menyeluruh, dan dilengkapi dengan unsur 5W+1H, sehingga dapat menarik perhatian pembaca untuk ikut menyebarluaskan berita tersebut. Berita oleh Catch Me Up! ini juga ditulis berdasarkan fakta yang ada, yang menunjukkan bahwa berita di media online tetap memiliki kredibilitas baik dan dapat dipercaya.
Pengaruh Beauty Influencer Terhadap Keputusan Pembelian Mother of Pearl di Kalangan Pengikut Instagram @tasyafarasya Dinda Fathiyyah; Helpris Estaswara
Publish: Basic and Applied Research Publication on Communications Vol 3 No 2 (2024)
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Pancasila

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35814/publish.v3i2.7497

Abstract

Digitalisasi membuat para beauty brand mempromosikan produknya melalui media sosial. Salah satu social media influencer dari produk kecantikan adalah beauty influencer. Beauty influencer memberikan dampak positif terhadap produk dan mempengaruhi calon konsumen saat menentukan keputusan untuk membeli produk kecantikan. Keputusan pembelian dapat dipengaruhi oleh seseorang dengan peran dan status yang tinggi di dalam suatu perkumpulan, seperti beauty influencer. Maka, tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh dari beauty influencer terhadap keputusan pembelian produk kecantikan Mother of Pearl kepada pengikut Instagram @tasyafarasya. Penelitian ini menggunakan konsep beauty influencer dan keputusan pembelian, sertamenggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis eksplanatif. Sedangkan unit analisisnya adalah individu dari kalangan pengikut Instagram @tasyafarasya. Teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu systematic random sampling dengan menyebarkan kuesioner melalui media sosial Instagram kepada 400 responden. Hasil penelitian menunjukan bahwa beauty influencer berpengaruh terhadap keputusan pembelian produk kecantikan Mother of Pearl di kalangan pengikut Instagram @tasyafarasya. Saran bagi penelitian selanjutnya terkait dengan beauty influencer dapat memanfaatkan konsep brand image sebagai moderating varibel, sehingga bisa diketahui apakah beauty influencer tersebut hanya mempengaruhi keputusan pembelian ataukah membangun brand image yang akhirnya mempengaruhi keputusan pembelian.