Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : LIBRIA: Library of UIN Ar-Raniry

INTERAKSI SOSIAL PUSTAKAWAN DENGAN PEMUSTAKA PADA UPT. PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS SERAMBI MEKKAH ACEH Sri Wahyuni, Sri Wahyuni
LIBRIA Vol 11, No 2 (2019): LIBRIA: LIBRARY OF UIN AR-RANIRY
Publisher : Universitas Islam Negeri Ar-Raniry Banda Aceh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22373/5981

Abstract

Interaksi sosial merupakan hubungan-hubungan sosial yangmenyangkut hubungan antar individu dengan kelompok, dankelompok dengan kelompok. Tanpa adanya interkasi sosial makatidak akan mungkin ada kehidupan bersama. Dalam kegiatanlayanan hubungan sosial/interaksi antara pustakawan denganpemustaka merupakan interaksi sosial yang lazim terjadi di suatuperpustakaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji sejauhmanaproses interaksi sosial yang dilakukan antara pustakawan denganpemustaka pada UPT. Perpustakaan Universitas Serambi MekkahAceh. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalahpenelitian kualitatif dengan pendekatan analisis deskriptif. Informandalam penelitian adalah pustakawan yang berjumlah 3 orang. Untukmendukung pengumpulan data tersebut, maka penelitimenggunakan teknik wawancara, observasi dan dokumentasi.Dalam hal ini peneliti menggunakan proses analisis data denganmetode reduksi data (data reduction), penyajian data (data display,verification (conclusion drawing). Adapun hasil penelitian yang yaituterjadinya interaksi sosial antara pustakawan dan pemustaka diUPT. Perpustakaan Universitas Serambi Mekkah Aceh berlangsungmelalui kontak sosial dan komunikasi sosial. Interaksi yang terjadiantara pustakawan saat memberikan pelayanan melakukankomunikasi secara efektif, bersikap ramah, dan bersahabat kepadapemustaka yang berkunjung. Adapun Bentuk-bentuk interaksi sosialyang terjadi antara pustakawan dengan pemustaka yaitu:kerjasama, motivasi, akomodasi, asimilasi dan simpati. Hal inidilakukan untuk membuat pemustaka merasa nyaman dan familiarterhadap pustakawan.
PERAN PUSTAKAWAN SEBAGAI AGENT OF CHANGE DALAM MEMBERIKAN LAYANAN KEPADA PEMUSTAKA Sri Wahyuni, Sri Wahyuni
LIBRIA Vol 10, No 2 (2018): LIBRIA: LIBRARY OF UIN AR-RANIRY
Publisher : Universitas Islam Negeri Ar-Raniry Banda Aceh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22373/4062

Abstract

Perkembangan teknologi informasi membawa dampak bagi duniaperpustakaan. Pustakawan sebagai Sumber Daya Manusia (SDM)perpustakaan harus melakukan transformasi ke arah lebih baikdemi kemajuan perpustakaan. Seorang pustakawan harus mampumenjadi ‘guardian of knowledge’ (gerbang pengetahuan) dalam halpengembangan informasi, berperan dalam agent of change dalambidang pembangunan masyarakat. Pustakawan harus bisamengikuti trend yang berkembang di kalangan masyarakat ,sertadituntut untuk bisa membantu pemustaka dalam memenuhikebutuhan informasi yang diperlukan dan memberikan pelayananprima yakni layanan yang berorientasi kepada pemustaka dalammenunjang proses pembelajaran. Di samping itu pustakawan harusberpikir maju ke depan yaitu dengan meningkatkan profesionalismepustakawan dengan meningkatkan kualitas pengetahuan bidangperpustakaan dan kompetensi teknologi guna memberikan layananterbaik kepada pemustaka. Karena hal tersebut dapat menentukaneksistensi dan kredibilitas profesi pustakawan.