Claim Missing Document
Check
Articles

Found 15 Documents
Search

Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan (Studi Pada Grab dan Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis UMI) Has, Muh. Furqan; Damis, Hasanuddin; Arifin; Bahari, Andi Faisal; Syahnur, Muh. Haerdiansyah
Center of Economic Students Journal Vol. 4 No. 2 (2021): April-June (2021)
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Muslim Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (172.087 KB) | DOI: 10.56750/csej.v4i2.433

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan harga transportasi online grab terhadap kepuasan pelanggan mahasiswa fakultas ekonomi dan bisnis umi makassar. Populasi dalam penelitian ini adalah Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis UMI Makassar. Sampel yang diambil dalam penelitian ini menggunakan sampling incidental. Teknik analisis data dilakukan dengan analisis statistik deskriptif dan SPSS (Statistical Product and service Solution). Berdasarkan analisis yang telah di lakukan bahwa kualitas pelayanan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan mahasiswa fakultas ekonomi dan bisnis umi makassar. Dan harga transportasi online grab memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan mahasiswa fakultas ekonomi dan bisnis umi makassar.
Bauran Pemasaran Terhadap Peningkatan Volume Penjualan Air Minum Kemasan Raia, Arif Almuharam; Damis, Hasanuddin; Taufan, Rezky Ratnasari; Bahari, Andi Faisal
Center of Economic Students Journal Vol. 5 No. 3 (2022): July-September (2022)
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Muslim Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56750/csej.v5i3.545

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan apakah variabel bauran pemasaran yang terdiri dari produk, harga, tempat/distribusi, dan promosi berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap volume penjualan pada Air Minum Kemasan Merek Mokesa Kabupaten Buton Sulawesi Tenggara. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menggunakan jenis penelitian deskriptif. Pengumpulan datanya dilakukan dengan menggunakan kuesioner yang disebar ke 50 konsumen yang membeli Air Minum Kemasan Merek Mokesa Kabupaten Buton Sulawesi Tenggara. Penelitian ini di analisis menggunakan regresi linear berganda dengan software SPSS for windows. Berdasarkan hasil penelitian dari hasil regresi produk berpengaruh positif dan signifikan, kemudian harga berpengaruh positif tetapi tidak signifikan, kemudian tempat/distribusi berpengaruh positif dan signifikan, dan promosi berpengaruh positif tetapi tidak signifikan terhadap volume penjualan.
Hubungan Intervensi Referensi Sekitar, Dan Stimuli Lingkungan Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Perusahaan McDonald’s Awalia, Nur Syapria; Putra, Aditya Halim Perdana Kusuma; Bahari, Andi Faisal
Center of Economic Students Journal Vol. 5 No. 3 (2022): July-September (2022)
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Muslim Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56750/pmmme440

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh referensi sekitar, yang meliputi produk, pelayanan, dan citra merek, serta stimuli lingkungan, yang terdiri atas harga dan tempat, terhadap keputusan pembelian konsumen. Pendekatan yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan data primer yang diperoleh melalui kuesioner serta data sekunder sebagai data pendukung. Penelitian dilaksanakan pada konsumen McDonald’s di Kota Makassar. Populasi penelitian bersifat infinite population, dengan jumlah sampel sebanyak 200 responden yang ditentukan berdasarkan kriteria tertentu. Analisis data dilakukan menggunakan Partial Least Square (PLS), meliputi uji validitas, uji reliabilitas, nilai R-square, F-square, pengujian pengaruh langsung, serta pengujian hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa referensi sekitar berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen. Demikian pula, stimuli lingkungan terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen.
Pengaruh Budaya, Sosial, Pribadi Dan Psikologis Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Ekowisata Bahari, Andi Faisal; Ashoer, Muhammad
Jurnal Minds: Manajemen Ide dan Inspirasi Vol 5 No 1 (2018): Jurnal MINDS: Manajemen Ide dan Inspirasi Vol.5, No.1, 2018
Publisher : Management Department, Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24252/minds.v5i1.4839

Abstract

Studi ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh budaya, sosial, pribadi, dan psikologis terhadap keputusan kunjungan wisatawan Malino Highland, Kabupaten Gowa. Populasi penelitian ialah wisatawan Malino Highland, dan teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling yaitu orang yang sudah pernah mengunjungi Malino Highland. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuisioner. Responden yang memenuhi syarat ditetapkan sebanyak 150 wisatawan yang dianalisis dengan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kebudayaan, sosial pribadi, dan psikologis berpengaruh secara simultan dan parsial terhadap keputusan kunjungan wisatawan Malino Higland, Gowa. Variabel psikologis merupakan variabel yang paling dominan. Temuan ini memiliki implikasi penting terhadap strategi pemasar ekowisata dalam rangka memaksimalkan penciptaan nilai bagi wisatawan.
Company’s Performance as Measured by the Application of Big Data Analysis Capabilities for Customers Ramlawati, Ramlawati; Bahari, Andi Faisal; Syahnur, Muh. Haerdiansyah
Jurnal Minds: Manajemen Ide dan Inspirasi Vol 9 No 1 (2022): June
Publisher : Management Department, Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24252/minds.v9i1.27637

Abstract

Based on an earlier study related to quality and Big Data Analytics, this research seeks to discover the ideas of Technology Utilization, Quality Information, and Talent Quality in affecting Company Performance. The purposive sample consisted of 150 customers from around Indonesia who fulfilled the criteria. SEM-PLS techniques are used to examine preliminary data. Results, the Quality of Information, and talent substantially impact company performance. However, Big Data Analytics does not affect Technology Utilization. These studies may help the company develop its Consumer Big Data analytical skills. Practically, the findings are anticipated to improve the company's performance to satisfy the demands and desires of customers.