Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
1.713
P-Index
This Author published in this journals
All Journal International Journal of Community Service Learning Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Media Administrasi Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Manajemen Jurnal Media Akademik (JMA) PENG: Jurnal Ekonomi dan Manajemen Jurnal Ekonomi Bisnis dan Kewirausahaan Global Leadership Organizational Research in Management Ekopedia: Jurnal Ilmiah Ekonomi Jejak digital: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora
Ayu Sulasari
Unknown Affiliation
Religion Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences Other

Published : 12 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 12 Documents
Search

 1   2 
PENGARUH KEPERCAYAAN MEREK DAN VARIASI PRODUK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN KOPI KENANGAN RUKO SOEKARNO HATTA MALANG Hidayah Ramadina; Ayu Sulasari; Tri Yulistyawati Evelina
Jurnal Media Akademik (JMA) Vol. 3 No. 8 (2025): JURNAL MEDIA AKADEMIK Edisi Agustus
Publisher : PT. Media Akademik Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62281/b2bxwm66

Abstract

Popularitas produk Kopi Kenangan di kalangan masyarakat pecinta kopi juga disebabkan oleh kepercayaan pelanggan terhadap merek Kopi Kenangan. Faktor lain yang dapat mempengaruhi loyalitas pelanggan adalah variasi produk. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kepercayaan merek dan variasi produk terhadap loyalitas pelanggan di Kopi Kenangan Ruko Soekarno Hatta Kota Malang. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan variabel kepercayaan merek, variasi produk dan loyalitas pelanggan. Populasi yang diteliti adalah mahasiswa Politeknik Negeri Malang yang pernah melakukan pembelian di Kopi Kenangan yang berjumlah 11.743 mahasiswa. Jumlah sampel yang diambil dalam penelitian ini adalah 100 responden. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepercayaan merek berpengaruh positif signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan Kopi Kenangan pada mahasiswa Politeknik Negeri Malang. Variasi produk berpengaruh positif signifikan terhadap loyalitas pelanggan pada mahasiswa Politeknik Negeri Malang. Dari hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa semakin tinggi kepercayaan merek dan semakin beragam produk yang ditawarkan maka semakin tinggi loyalitas pelanggan. Berdasarkan kesimpulan di atas, Kopi Kenangan sebaiknya meningkatkan loyalitas pelanggan dengan menjaga reputasi merek yang baik, memperbanyak variasi produk, dan memberikan program-program menarik untuk menciptakan loyalitas pelanggan.
PERANCANGAN BUSINESS MODEL CANVAS (BMC) UNTUK MENINGKATKAN PENJUALAN PADA TOKO LAVA COLLECTION DI KECAMATAN BULULAWANG KABUPATEN MALANG Aisah Aulia Fajria; Ayu Sulasari; Rizky Kurniawan Murtiyanto
Jurnal Ekonomi Bisnis dan Kewirausahaan Vol. 2 No. 5 (2025): Oktober : Jurnal Ekonomi Bisnis dan Kewirausahaan (JEBER)
Publisher : CV. Denasya Smart Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69714/3cg0kh53

Abstract

In the current era of globalization and digital transformation, business competition is becoming increasingly intense. Lava Collection Store, located in Bululawang District, faces significant challenges, particularly a notable decline in sales. This decline is driven by changes in consumer behavior, with a growing preference for the convenience of online shopping, limited utilization of digital technology in marketing and business operations, and a lack of innovative marketing strategies. This study aimed to identify the problems faced by Lava Collection in designing a business model using the Business Model Canvas (BMC) approach, and implementing digital marketing strategies to increase sales, particularly through the Shopee e-commerce platform. The research used a descriptive method with a qualitative approach by collecting data through in-depth interviews with various relevant parties. The results showed that the main weakness of Lava Collection lies in the Channels element, which has not been utilized optimally. The design and implementation of the BMC which emphasized the strengthening of digital distribution Channels, had driven the business toward positive development. The implementation of digital marketing strategies through Shopee has proven to enhance the product visibility, increase consumer interaction, and generate new sales transactions that support the sustainability of the business in the digital era..
Co-Authors Ahmad Fauzi Ainul Yaqin Aisah Aulia Fajria Dodit Suprianto Endyarta Abdul Aziiz Al Fatah Hidayah Ramadina Joko Samboro Marienella Dyva Saskya Mella Sukma Setiawan Moechammad Sarosa Musthofa Hadi Nadya Lutfiana Putri Nimas Rahayu Sri Wilujeng Nur Fitri Andina Zulaikhah Putri Elfa Masudia Richardus Dimas Whendya Christyawan Rizky Kurniawan Murtiyanto Septriandi Wirayoga Shinta Maharani Trievena Tri Yulistyawati Evelina Tri Yulistyawati Evelina Waluyo Yunia Mulyani Azis