Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search

Pengaruh Persepsi Kegunaan dan Persepsi Kemudahan Penggunaan pada Minat Menggunakan Aplikasi Mobile JKN Liliyan, Aditya; Febisatria , Andhi; Wiguna, Satria Veriansyah
Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi, Bisnis Digital, Ekonomi Kreatif, Entrepreneur (JEBDEKER) Vol 4 No 2 (2024): Juni 2024
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56456/jebdeker.v4i2.279

Abstract

Aplikasi Mobile JKN merupakan aplikasi yang dibuat oleh BPJS Kesehatan yang bertujuan untuk mempermudah konsumen untuk mengakses layanan BPJS Kesehatan. Pengguna Aplikasi Mobile JKN dilihat masih sangat minim jika dibandingkan dengan pengguna layanan BPJS Kesehatan. Penelitian ini akan menguji secara empiris faktor-faktor yang menyebabkan minimnya minat konsumen BPJS Kesehatan untuk menggunakan Aplikasi Mobile JKN. Temuan pada penelitian sebelumnya menyatakan bahwa persepsi kemudahan dalam menggunakan dan dan persepsi kegunaan merupakan prediktor utama dalam menentukan minat menggunakan aplikasi Mobile JKN. Temuan dari penelitian sebelumnya juga menjelaskan bahwa jika presepsi kegunaan memiliki respon yang baik dari pengguna tetapi tidak diimbangi dengan persepsi kemudahan dalam menggunakan yang baik, maka niat menggunakan aplikasi juga akan cenderung tidak terjadi. Penelitian ini akan membuktikan kebenaran dari temuan pada penelitian sebelumnya dengan menggunakan uji empiris. Penelitian sebelumnya masih bersifat kualitatif yang menangkap persepsi konsumen dari komentar tentang aplikasi Mobile JKN pada platform Google Play Store. Teori dasar yang digunakan pada penelitian ini adalah Technology Acceptance Model (TAM) yang digunakan untuk melihat penerimaan individu pada teknologi terbaru. Hasil Penelitian ini menyatakan bahwa persepsi kegunaan dan persepsi kemudahaan penggunaan memiliki pengaruh yang positif dan signifikan pada minat menggunakan baik secara parsial ataupun simultan. Temuan dari penelitian ini mampu menjawab pertanyaan dari penelitian sebelumnya yang telah melihat faktor-faktor penyebab minat menggunakan aplikasi Mobile JKN masih minim. Secara simultan persepsi kegunaan dan kemudahan dalam menggunakan secara bersama-sama memiliki pengaruh yang positif dan signifikan pada minat menggunakan. Hasil penelitian ini menjawab temuan dari penelitian sebelumnya, dimana persepsi kegunaan dan persepsi kemudahan dalam menggunakan harus sama-sama bernilai positif agar mencapai suatu minat menggunakan yang positif dari masyarakat dalam menggunakan aplikasi Mobile JKN. Penelitian ini juga memberikan saran dan implikasi dari segi teoritis bagi akademisi dan juga praktis bagi pengembang aplikasi Mobile JKN.
PENINGKATAN AKUNTABILITAS DAN TRANSPARANSI INFORMASI KEUANGAN SEBAGAI UPAYA PENINGKATAN SUSTAINABILITY DI BATIK KEDUNG GUDEL SUKOHARJO Saharsini, Astuning; Susanti, Ari; Saputra, Era Trianita; Istiyanto, Budi; Liliyan, Aditya; Tania, Sabiila Rahmat
MINDA BAHARU Vol 7, No 1 (2023): Minda Baharu
Publisher : Universitas Riau Kepulauan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33373/jmb.v7i1.5372

Abstract

Pengabdian yang dilakukan tim kami di Batik Kedunggudel yang berada di wilayah Desa Wisata Kreatif Kenep. Batik Kedunggudel merupakan industri yang bergerak dalam bidang produksi batik, baik batik tulis, cap, maupun printing. Mulai dari tahap persiapan dimana kami melakukan observasi dan menemukan beberapa ketidaksesuaian dalam proses akuntansi di Batik Kedunggudel diantaranya mitra belum mengetahui peranan akuntansi dalam menjalankan bisnis, belum menerapkan proses akuntansi mulai pengumpulan bukti sampai penyusunan laporan keuangan, mencampuradukkan keuangan pribadi dengan bisnis, belum melakukan perhitungan biaya produksi, penentuan harga jual yang belum efektif, serta mitra belum mengetahui laba ruginya. Dari permasalahan yang ditemui di Batik Kedunggudel, kami memberikan pengarahan kepada mitra tentang urgensi akuntansi dalam bisnis dan proses akuntansi, selanjutnya kami membantu membuat kerangka pembukuan dalam Microsoft Excel. Kami memberikan pendampingan secara intens kepada mitra mulai dari pengenalan akun-akun dalam setiap transaksi, menyusun pembukuan sampai laporan keuangan pada kerangka yang sudah tersedia. Pelaksanaan monitoring kepada mitra juga dilakukan tim kami untuk melihat bahwa mitra sudah dapat mengaplikasikan proses akuntansi dalam menjalankan bisnis sehingga dapat sustainable.
Pendampingan Pembuatan Buyer Persona Produk Roasted Coffee Beans UMKM Wirokopi Di Desa Wirogomo, Banyubiru Liliyan, Aditya; Saputra, Defika Wahyu
Jurnal Pengabdian Masyarakat STIE Surakarta Vol 3 No 2 (2024): Desember 2024
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56456/dimaseta.v3i2.119

Abstract

Perkembangan dunia bisnis dalam industri kopi smakin ketat, pelaku usaha perlu mengetahui secara spesifik target market atau buyer personanya. Dengan mengetahui target market secara spesifik harapannya pelau usaha dapat menerapkan strategi pemasran yang tepat, efektff dan efisien. Pengabdian ini dilakukan kepada UMKM Wirokopi yang berlokasi di Desa Wirogomo, Banyubiru. Kegiatan pengabdian dilakungan dengan pendampingan dalam pembuatan buyer persona untuk produk roasted coffee beans produksi dari UMKM Wirokopi. Metode yang dilakukan adalah observasi, diskusi, dan pendampingan. Temuan dilapangan belum ditentukannya secara spesifik buyer persona dari produk roasted coffee beans dari UMKM Wirokopi.
Mengangkat Identitas Lokal: Edukasi Perlindungan Merek bagi UMKM Kepepes Sukoharjo Liliyan, Aditya; Saputro, Danang Dwi
Jurnal Pengabdian Masyarakat STIE Surakarta Vol 4 No 1 (2025): Juni 2025
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56456/dimaseta.v4i1.165

Abstract

Pendaftaran merek merupakan langkah strategis bagi pelaku UMKM dalam melindungi identitas dan keberlangsungan usahanya. Merek tidak hanya berfungsi sebagai penanda produk, tetapi juga menjadi instrumen penting dalam meningkatkan daya saing dan kredibilitas di pasar. Sayangnya, sebagian besar UMKM belum memahami pentingnya aspek hukum kekayaan intelektual, khususnya dalam pendaftaran merek ke Direktorat Jenderal Kekayaan Intelektual (DJKI). Kegiatan pengabdian ini bertujuan untuk meningkatkan literasi hukum dan keterampilan praktis pelaku UMKM melalui pelatihan pendaftaran merek, dengan sasaran UMKM kuliner "Kepepes" di Sukoharjo. Metode yang digunakan berupa pelatihan partisipatif dengan pendekatan edukatif dan praktik langsung. Materi pelatihan meliputi klasifikasi jenis merek, prosedur pendaftaran online melalui laman DJKI, serta estimasi biaya dan tahapan administrasi. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan signifikan pada pemahaman peserta mengenai perlindungan merek, serta keberhasilan pembuatan akun DJKI sebagai tahap awal. Kegiatan ini tidak hanya memberikan pengetahuan praktis, tetapi juga mendorong UMKM untuk mengambil langkah proaktif dalam mengamankan hak kekayaan intelektualnya. Dengan demikian, pelatihan ini berperan penting dalam memberdayakan UMKM secara legal dan strategis. Diharapkan kegiatan ini dapat direplikasi bagi UMKM lain yang menghadapi tantangan serupa di bidang legalitas merek.
THE EFFECT OF EXPERIENTIAL MARKETING ON WORD OF MOUTH WITH CUSTOMER SATISFACTION AS A MEDIATION VARIABLE (CASE STUDY AT SRIVIJAVA COFFEE) Liliyan, Aditya; Luqmana, Fahmi Rizka
Jurnal Terapan Ilmu Manajemen dan Bisnis (JTIMB) Vol. 8 No. 1 (2025): JTIMB | Juni 2025
Publisher : Program Studi Magister Manajemen Universitas Advent Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to analyze the effect of experiential marketing on word of mouth, with customer satisfaction as a mediating variable, in the context of Srivijava Coffee consumers. The research is based on the importance of customer experience in shaping satisfaction and encouraging positive communication behavior among consumers. A quantitative research method was employed using Structural Equation Modeling (SEM), with primary data collected through questionnaires distributed to 100 respondents. Data analysis was conducted using R software with the Maximum Likelihood estimation method. The results show that experiential marketing has a positive and significant effect on customer satisfaction, with a standardized estimate value of 0.738. Furthermore, customer satisfaction significantly influences word of mouth (0.349), and experiential marketing also has a direct impact on word of mouth (0.464). These findings indicate that customer satisfaction partially mediates the relationship between experiential marketing and word of mouth. The R-squared values of 0.544 for customer satisfaction and 0.576 for word of mouth demonstrate that the model has a strong explanatory power for the dependent variables. The model fit indices also indicate a good fit, with CFI = 0.973, TLI = 0.969, RMSEA = 0.046, and SRMR = 0.044. The study concludes that enhancing customer experience significantly increases satisfaction, which in turn encourages customers to recommend Srivijava Coffee to others. Therefore, it is recommended that management continues to strengthen high-impact aspects of experiential marketing, such as service quality, store atmosphere, and emotional interaction with customers.