Garuda - Garba Rujukan Digital

Improving the Satisfaction of Guidance and Counseling Services through Service Quality, Service Demand, and Service Value Handayani, Dwi Asih Kumala; Wibowo, Mungin Eddy; Florentinus, Totok Sumaryanto; RC, Achmad Rifai
The Journal of Educational Development Vol 6 No 3 (2018): October 2018
Publisher : Universitas Negeri Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.15294/jed.v6i3.25081

In modern times, technology is always used in all activities in life including guidance and counseling as part of public services. A public service is a service that is based on customer satisfaction so it is important to pay attention to the achievement level of customer satisfaction. The sample of this research is 115 students of Vocational School (SMK) Semarang City, as recipient of the service. This is a quantitative study employing a Path Analysis technique. The result of normality test of the data indicates that all data are normally distributed, free from heteroscedasticity, and avoiding multicollinearity. This research finds facts about what is desired and needed by the recipients of the services to meet the satisfaction of the service they receive. The result of the T-test shows that partially the service quality gives a significant effect on service satisfaction (0.00 <0.05); the service demand gives no significant effect on service satisfaction (0.601> 0.05); as an intervening variable, the service value has no significant effect on service satisfaction (0.917> 0.05). The F-test result proves that simultaneously the service quality, the service demand, and the service value influence service satisfaction. The conclusion is that service quality, service demand, and service value contribute 99.6% to service satisfaction; the rest is a contribution of variables that are not taken into account in this study. It is recommended that the most important service satisfaction is enhanced through service quality with indicators including tangibility, reliability, responsibility, assurance, and empathy.

Studi Komparasi Antara Sikap Kepemimpinan Dengan Sikap Kedisiplinan Siswa Smk Penerbangan Kartika Aqasa Bhakti Semarang Handayani, Dwi Asih Kumala; Redjeki, Sri; Rimayati, Elfi
Pawiyatan Vol 27 No 02 (2020): PAWIYATAN
Publisher : Universitas Ivet

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (256.061 KB)

Sikap kedisiplinan penting dan harus dimiliki oleh setiap siswa. Disiplin membantu siswa dalam proses pembentukan sikap, prilaku dan akan mengantar seorang siswa sukses dalam belajar dan ketika bekerja nanti. Disiplin dapat terjadi karena dorongan kesadaran diri, dengan kesadaran yang datang dari diri sendiri ini sikap kedisiplinan akan lebih baik. Tujuan kegiatan; mengetahui bagaimana mengembangkan sikap kepemimpinan dan sikap disiplin pada pengurus organisasi sekolah. Mengetahui peran organisasi sekolah dalam membentuk sikap kepemimpinan dan sikap disiplin. Metode Pengabdian pada Masyarakat diselenggarakan dengan metode ceramah atau penyuluhan interaktif, metode pelatihan atau permainan/simulasi, dan test. Hasil uji analisis bahwa responden telah memiliki sikap kepemimpinan yang cukup tinggi, dan juga telah memiliki sikap kedisiplinan yang cukup baik. Pretest dan posttest yang dilakukan, membuktikan bahwa pelatihan yang diberikan meningkatkan perolehan nilai sikap kepemimpinan dan sikap kedisiplinan siswa. Dan hasil paired samples t-test membuktikan bahwa sikap kepemimpinan tidak mempengaruhi terhadap sikap kedisiplinan siswa. Peningkatan nilai pada masing-masing variable adalah hasil dari pelatihan. Sikap kepemimpinan memiliki nilai yang lebih tinggi. Simpulan: Organisasi Sekolah dalam membentuk sikap kepemimpinan dan sikap kedisiplinan memiliki peran yang sangat baik. Pengembangan sikap kepemimpinan dan sikap kedisiplinan pada pengurus organisasi sekolah dapat dilakukan melalui pelatihan-pelatihan, serta kegiatan lain yang menunjang sikap kepemimpinan dan kedisiplinan. Kata Kunci: Sikap kepemimpinan, sikap kedisiplinan, SMK

Studi Deskriptif Faktor Yang Memengaruhi Kesulitan Belajar Mahasiswa Sayekti, Sri; Redjeki, Sri; Handayani, Dwi Asih Kumala
Pawiyatan Vol 27 No 02 (2020): PAWIYATAN
Publisher : Universitas Ivet

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (697.463 KB)

Kesulitan belajar merupakan keadaan dimana mahasiswa tidak dapat belajar sebagaimana mestinya. Mahasiswa program studi bimbingan dan konseling, baik mahasiswa yang bekerja maupun yang tidak bekerja memiliki kesulitan belajar dalam mengikuti perkuliahan. Tujuan penelitian: mendeskripsikan bentuk kesulitan belajar, mendeskripsikan factor kesulitan belajar, mendeskripsikan upaya mengatasi kesulitan belajar. Hasil analisis deskriptif terhadap tiga variabel, Variabel Bentuk kesulitan belajar: Kesulitan memotivasi diri 55,8%, Kesulitan memahami kelebihan dan kekurangan 48,8%, Kesulitan memiliki stategi belajar yang baik 46,5%. Variabel Faktor kesulitan belajar: Pengguna media sosial yang berlebihan (eksternal) 48,8%, Motivasi belajar yang kurang mendukung (internal) 44,2%, Kesulitan mempelajari materi kuliah (internal) 39,5%. Variabel Upaya mengatasi kesulitan belajar: Meningkatkan kedisiplinan belajar 75,6%, Bertanggungjawab terhadap tugas yang diberikan dosen 73,3%, Teman kuliah sebagai sharing dalam mengatasi kesulitan belajar 72,1%. Simpulan: (1) Bentuk kesulitan belajar memperoleh nilai tertinggi ada 3, (a) Kesulitan memotivasi diri, (b) Kesulitan memahami kelebihan dan kekurangan, (c) Kesulitan memiliki stategi belajar yang baik. (2) Faktor kesulitan belajar: faktor Internal (7 indikator), dan faktor eksternal (5 indikator). (3) Upaya mengatasi kesulitan belajar memperoleh nilai tertinggi adalah: (a) Meningkatkan kedisiplinan belajar, (b) Bertanggungjawab terhadap tugas yang diberikan dosen, dan (c) Teman kuliah sebagai sharing dalam mengatasi kesulitan belajar. Kata Kunci: Kesulitan belajar, Mahasiswa

IMPLEMENTASI PELAYANAN BIMBINGAN KARIR DALAM PROGRAM KELAS INDUSTRI DI SMK NU MA’ARIF KUDUS Utami, Eka Putri; Handayani, Dwi Asih Kumala; Prihandoko, Tri Leksono
Emphaty Cons - Journal of Guidance and Counseling Vol 5 No 2 (2023): Agustus 2023
Publisher : Guidance and Counceling Program of Ivet University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31331/emp.v5i2.3093

Kotribusi guru BK dengan memberikan pembinaan, arahan dan nasihat. Pemberian bantuan kepada peserta didik atau konseli untuk pertumbuhan, perkembangan, eksplorasi, aspirasi dan pengambilan keputusan karir berdasarkan informasi potensi diri kesempatan yang tersedia di lingkungan kerja. Metode yang digunakan dalam layanan bimbingan karir antara lain adalah dengan menggunakan metode mauidzoh hasanah, nasehat dan arahan. Pelaksanaan bimbingan dikelas 1 jam perminggu, layanan yang terlaksana biasanya terkait bidang hanya tiga yaitu bimbingan karir secara individu, secara kelompok, maupun dalam bentuk kelas industri. Pada layanan penempatan dan penyaluran sesuai dengan informasi tekait dengan pemilihan pekerjaan dan pemilihan juruasan saat kuliah, sesuai dengan bakat dan minat yang dimiliki oleh siswa tersebut dan menempatkan sesuai dengan nilai yang diperoleh siswa. Ketercapaian program kelas industri dalam menciptakan kader siap kerja adalah siswa di SMK NU Maarif Kudus bahwa peserta didik sangat antusias dan semangat dalam mengikuti materi bimbingan karir guru BK sebab informasi yang disampaikan guru BK mudah dimengerti oleh peserta didik. Program kelas industri telah mencapai keberhasilan hal ini terbukti lulusan SMK NU Maarif Kudus siap dan memiliki ketrampilan untuk masuk dalam dunia kerja

UPAYA PENGEMBANGAN KEMAMPUAN PEMILIHAN KARIR MELALUI LAYANAN BIMBINGAN KLASIKAL DENGAN MENGGUNAKAN MEDIA AUDIO VISUAL FILM ANIMASI PADA SISWA KELAS XI REKAYASA PERANGKAT LUNAK 1 SMK N 3 KENDAL Apriyanto, Wawan; Handayani, Dwi Asih Kumala; Prihandoko, Tri Leksono
Emphaty Cons - Journal of Guidance and Counseling Vol 5 No 1 (2023): Februari 2023
Publisher : Guidance and Counceling Program of Ivet University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31331/emp.v5i1.3087

Tujuan Penelitian: (1).Mendeskripsikan data empiris pelayanan BK karir. (2)Mendeskripsikan data empiris pemilihan karir. (3)Mendeskripsikan peningkatan pemilihan karir. Jenis penelitian tindakan bimbingan konseling dengan metode gabungan antara kualitatif dan kuantitatif. Hasil penelitian. (1)Prasiklus pemilihan karir menunjukan cukup dan tinggi 64,15%, secara umum dalam kategori tinggi. (2)Siklus I pemilihan karir menunjukan tinggi dan tinggi 73,15%, secara umum dalam kategori tinggi. (3)Siklus II pemilihan karir menunjukan tinggi dan sangat tinggi 85,25%, secara umum pemilihan karir dalam kategori sangat tinggi

Pengaruh Media Sosial Terhadap Interaksi Sosial Siswa Di SMP Negeri 2 Trucuk Klaten priyanto, bagas; Handayani, Dwi Asih Kumala; Sayekti, Sri
Emphaty Cons - Journal of Guidance and Counseling Vol 6 No 1 (2024): Februari 2024
Publisher : Guidance and Counceling Program of Ivet University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31331/emp.v6i1.3405

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui intensitas penggunaan media sosial dan intensitas interaksi sosial siswa, serta mengetahui pengaruh media sosial terhadap interaksi sosial siswa dalam kehidupan sehari-hari di lingkungannya, baik di lingkungan keluarga, lingkungan teman, maupun lingkungan masyarakat sekitar. Jenis penelitian adalah penelitian kuantitatif dengan dua variabel yaitu media sosial dan interaksi sosial siswa. Sampel penelitian adalah 72 siswa SMP N 2 Trucuk yang dipilih secara acak . Instrumen kuesioner divalidasi dengan uji validitas konstruk serta analisis kuantitatif dilakukan dengan analisis korelasi dua variabel. Berdasarkan hasil analisis deskriptif yang telah dilakukan diperoleh hasil intensitas penggunaan media sosial dan intensitas interaksi sosial berada pada tingkat sedang. Hasil uji statistik yang sudah dilakukan menggunakan teknik Produce Momen diperoleh r hitung = 0.588 > r tabel = 0.235. yang menunjukkan adanya hubungan yang signifikan media sosial terhadap interaksi sosial siswa di SMP Negeri 2 Trucuk Klaten. Serta berdasarkan Uji Regresi dengan hasil t hitung = 37.049 > t tabel =1.667, maka terdapat pengaruh positif yang signifikan antara media sosial terhadap interaksi sosial siswa di SMP Negeri 2 Trucuk Klaten. Dengan sumbangan variabel media sosial terhadap interaksi sosial siswa sebesar 34,6%

Pelatihan Reference Management Tools Mendeley Untuk Meningkatkan Kompetensi Mahasiswa Dalam Penulisan Karya Tulis Ilmiah Rimayati, Elfi; Redjeki, Sri; Sayekti, Sri; Handayani, Dwi Asih Kumala
Manggali Vol 4 No 2 (2024): Manggali
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat, Universitas Ivet

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31331/manggali.v4i2.3366

Kegiatan akademik yang harus dikuasai oleh mahasiswa adalah membuat karya tulis ilmiah. Mahasiswa sejak semester satu diberi tugas-tugas membuat makalah ataupun karya tulis ilmiah. Kemampuan mahasiswa menyusun karya ilmiah perlu didukung keterampilan yang memadai dalam mencari, memilih dan menetukan serta menyimpan referensi-referensi yang digunakan untuk sitasi. Kemampuan dalam melakukan pengelolaan referensi artikel dari berbagai sumber sangat diperlukan. Salah satu cara pengelolaan referensi dengan menggunakan aplikasi Mendeley. Penguasaan aplikasi Mendeley di kalangan mahasiswa belum maksimal, beberapa mahasiswa sudah mengetahui namun belum dapat mengaplikasikan, dan sebagian kecil mahasiswa sudah dapat memanfaatkan dengan benar. Tujuan kegiatan pengabdian ini adalah: mahasiswa dapat memanfaatkan aplikasi Mendeley dengan benar sehingga meningkatkan kompetensi mahasiswa dalam penulisan karya tulis ilmiah. Metode Pelaksanaan kegiatan pengabdian pada masyarakat ini adalah metode ceramah, diskusi interaktif serta praktik aplikasi Mendeley. Peserta mengikuti kegiatan dengan antusias dan semangat melakukan praktik aplikasi Mendeley, karena kegiatan pengabdian ini sangat dibutuhkan. Di akhir kegiatan, sebagian besar peserta telah dapat menggunakan aplikasi Refferensi Tool Mendeley melalui laptop mereka. Ada beberapa peserta yang masih memerlukan pendampingan dalam menggunakan aplikasi tools Mendeley.

Peran Keluarga dalam Mengembangkan Bakat dan Minat Anak di Kelurahan Kaliwiru, Kecamatan Candisari, Kota Semarang Rimayati, Elfi; Redjeki, Sri; Sayekti, Sri; Handayani, Dwi Asih Kumala
Manggali Vol 5 No 2 (2025): Manggali
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat, Universitas Ivet

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31331/manggali.v5i2.3960

Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat (PKM) ini bertujuan untuk meningkatkan peran keluarga dalam pengembangan bakat dan minat anak di Kelurahan Kaliwiru, Kecamatan Candisari, Kota Semarang. Berdasarkan hasil pretest terhadap 52 orang tua, ditemukan bahwa sebagian besar masih berfokus pada pencapaian akademik anak dan kurang memahami pentingnya pengembangan potensi non-akademik. Melalui pendekatan eklektik yang menggabungkan teori psikologi perkembangan (Bronfenbrenner, Gardner), pedagogi modern, dan nilai-nilai keislaman, PKM ini dirancang dalam bentuk pelatihan yang meliputi ceramah, diskusi interaktif, simulasi, dan evaluasi. Hasil postest menunjukkan adanya peningkatan signifikan pemahaman orang tua, dengan 85% peserta mampu mengenali bakat anak, 78% memahami strategi pengembangan minat, dan 90% menyadari pentingnya peran keluarga. Pemateri terdiri dari para akademisi dan praktisi yang membahas aspek psikologis, pedagogis, serta spiritual dalam pengasuhan. Kegiatan ini menegaskan bahwa keluarga adalah lingkungan mikro terdekat yang menentukan arah perkembangan potensi anak. Dengan pendekatan yang partisipatif dan berbasis nilai lokal, PKM ini tidak hanya memberikan pengetahuan, tetapi juga membangun kesadaran kolektif masyarakat tentang pentingnya mendampingi anak secara menyeluruh dan berkesinambungan sejak usia dini.

Pemeliharaan Lingkungan Rawan Longsor Dan Erosi Melalui Kegiatan Reboisasi Bibit Tanaman Berdaya Jual di Desa Sadeng, Gunung Pati Zulfa, Ahmad Indana; Saputra, Ryan Andre; Nafisah, Ainun; Syifa, Athiyatus; Handayani, Dwi Asih Kumala
Manggali Vol 5 No 2 (2025): Manggali
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat, Universitas Ivet

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31331/manggali.v5i2.4062

Kuliah Kerja Nyata (KKN) Terpadu ini terkenal dengan sebutan KKN Era New Normal, Dalam program KKN yang dilaksanakan di Desa Sadeng, Kecamatan Gunungpati, kota Semarang ini, mahasiswa diharapkan dapat menggali permasalahan dan potensi desa dari segi kebencanaan dan membantu seperangkat warga desa membangun desa Sadeng sebagai Desa Tanggap Bencana. Pada dasarnya, desa Sadeng ini telah terkenal sebagai daerah rawan longsor dan erosi. Berdasarkan perihal inilah, kelompok KKN Desa Sadeng ini mengangkat judul Mewujudkan Desa Resilient melalui Literasi Kebencanaan berbasis identitas budaya lokal: Pemeliharaan Lingkungan Rawan Longsor Dan Erosi Melalui Kegiatan Reboisasi Bibit Tanaman Berdaya Jual dengan masih memanfaatkan potensi wirausaha dan wisata di atas sebagai program kerja tambahan bagi kelompok KKN Terpadu Desa Sadeng.

Pengaruh Pola Asuh Orang Tua Terhadap Kemandirian Belajar Siswa askha, amilatul; Handayani, Dwi Asih Kumala; Sayekti, Sri
Emphaty Cons - Journal of Guidance and Counseling Vol 6 No 2 (2024): Agustus 2024
Publisher : Guidance and Counceling Program of Ivet University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31331/emp.v6i2.4109

Amiatul Askha (2024) “Pengaruh Pola Asuh Orangtua Terhadap Kemandirian Belajar Siswa SMP NEGERI 28 SEMARANG” Skripsi Jurusan Bimbingan Dan Konseling Fakultas Keguruan Dan Ilmu Pendidikan Universitas Ivet Semarang. Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh dan mendiskripsikan pola asuh orangtua terhadap kemandirian anak di SMP NEGERI 28 SEMARANG. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif deskriptif dengan menggunakan analisis regresi linier berganda dan korelasi produc momen. Perolehan hasil penelitian ini dengan SPSS adalah pola asuh orangtua otoriter sebesar 16,91% kategori Sedang, pola asuh orangtua demokratis sebesar 18,11% kategori Sedang dan pola asuh orangtua permisif sebesar 17,5% kategori Tinggi. kemandirian belajar dengan perhitungan jumlah total menggunakan SPSS terdapat total keseluruhan yaitu 53, 93% yang berarti masuk dalam kategori Tinggi. Pola asuh orangtua otoriter, demokratis, dan permisif memiliki pengaruh terhadap kemandirian belajar sebesar 67% dan 33% dipengaruhi oleh variabel atau faktor-faktor lain. Maka, Hipotesis yang menyatakan pola asuh orangtua memiliki korelasi terhadap kemandirian belajar dapat diterima.

Title

Found 19 Documents
Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 19 Documents Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 19 Documents
Search