Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.817
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Cahaya Mandalika Go-Integratif : Jurnal Teknik Sistem dan Industri Competitive Inaba of Community Services Journal
Thorfiani, Dera
Unknown Affiliation
Humanities Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Engineering Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Public Health Social Sciences Transportation

Published : 4 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Competitive

 1 
ANALISIS PENGARUH E-COMMERCE SOFTWARE FUNCTIONALITY PADA APLIKASI MARKETPLACE TERHADAP PENGALAMAN KONSUMEN DALAM BERBELANJA ONLINE THORFIANI, DERA
Competitive Vol. 19 No. 2 (2024): Jurnal Competitive
Publisher : PPM Universitas Logistik dan Bisnis Internasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36618/competitive.v19i2.4004

Abstract

Munculnya e-commerce telah mengubah model penjulan produk secara retail, dimana aplikasi marketplace menjadi pemain kunci dalam membentuk pengalaman konsumen saat berbelanja. Platform e-commerce marketplace berusaha untuk meningkatkan pengalaman pengguna dengan meningkatkan interface dan konten pada platform untuk memudahkan konsumen saat bertransaksi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana peran fitur-fitur yang ada pada platform aplikasi marketplace yaitu e-commerce software functionality seperti katalog digital, keranjang belanja online, dan sistem pemmbayaran dapat mempengaruhi pengalamn konsumen saat berbelanja online. Berdasarkan hasil pengolahan data dengan metode SEM dengan menggunakan aplikasi SMART PLS, didapatkan hasil variabel Digital Catalog, Cart, dan Payment System pada E-commerce software functionality berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap customer experience.
Co-Authors Andriyanto, Achmad Nurjanah SP.,MT, Noneng Nurjanah, Noneng Putri Wahyudiana, Qoulina Sakilah Rezza, Ali Mohammad Supardi, Edi Waliyya, Dienhaqi Walid Widyana, Suci Fika