Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
1.405
P-Index
This Author published in this journals
All Journal SEIKO : Journal of Management & Business Jurnal Manajemen dan Bisnis Jayakarta Eduvest - Journal of Universal Studies Fortunate Business Review Prosiding Seminar Nasional Ilmu Sosial dan Teknologi (SNISTEK)
Makaba, Kharisma Austin
Unknown Affiliation
Aerospace Engineering Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Health Professions Neuroscience Social Sciences Other

Published : 8 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 8 Documents
Search

 1 
Developing an Effective Digital Marketing Strategy with a Perceptual Mapping Approach Using the Multidimensional Scaling (MDS) Method (Case Study on Local Fashion Brands in Batam City) Makaba, Kharisma Austin; Ayunintyas, Ni Putu Winda; Penny, Penny
SEIKO : Journal of Management & Business Vol 7, No 2.1 (2024)
Publisher : Program Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/sejaman.v7i2.7456

Abstract

The rapid development of technology has intensified business competition. Thus, innovation is a key path for businesses to survive and thrive in the current era of digitalization. The urgency of this research is to assist various local fashion brands in Batam City in developing effective digital marketing strategies to increase brand awareness and competitiveness in a market still dominated by export products. This research aims to provide an overview of consumer perceptions of the digital marketing efforts made by three local fashion brands in Batam City, as well as to understand what types of digital marketing strategies consumers prefer and desire. The research also aims to formulate effective digital marketing strategies for local fashion brands in Batam City. In other words, this research seeks to propose digital marketing strategies. The methods used in this study consisted of mapping consumer perceptions using Multidimensional Scaling (MDS), SWOT analysis, and in-depth interviews. The results of this research indicated that the local fashion brand NHB excels in SEO, Content Marketing, and Influencer Marketing; AFI excels in PPC; and DSY is perceived differently and is not closely associated with any specific marketing attributes. The proposed marketing strategy for local fashion brands in Batam City is to maximize the use of social media platforms with engaging content, such as mix-and-match tutorials and funny videos, collaborate with local influencers, and make products easily discoverable through search engines and various other sites.
ANALISIS PERCEPTUAL MAPPING PADA DUA KLINIK PERAWATAN WAJAH DAN KULIT BERDASARKAN PERSEPSI KONSUMEN MENGGUNAKAN MDS Makaba, Kharisma Austin
Fortunate Business Review Vol. 3 No. 1 (2023): Fortunate Business Review
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Universitas Universal

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pemetaan persepsi tiap atribut dari dua klinik kecantikan dan atribut yang menjadi keunggulan dari kedua klinik kecantikan yaitu Natasha Clinic Centre dan NaavaGreen Skin Clinic Centre. Penelitian ini menggunakan atribut 8P pemasaran jasa terpadu sebagai alat ukur antara lain : Product, Place, Process, Productivity, Participants, Promotion, Price dan Physical Evidence. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 120 responden. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode Purposive Sampling. Data dikumpulkan dengan menggunakan kuesioner online melalui Google docs. Teknik analisis data dalam penelitian ini adalah MDS (Multidimensional Scalling) menggunakan aplikasi SPSS 22, yang akan memberikan gambaran persepsi tiap atribut yang tersaji dalam Perceptual Map. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: Natasha Clinic Centre dipersepsikan unggul pada atribut Product dan  NaavaGreen Skin Clinic Center dipersepsikan unggul pada atribut Promotion dan Price.
ANALISIS BERBAGAI STRATEGI UMKM DALAM MENGHADAPI DIGITALISASI BESERTA IMPLIKASINYA Makaba, Kharisma Austin; Maitrina, Yossi
Fortunate Business Review Vol. 3 No. 2 (2023): Fortunate Business Review
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat - Universitas Universal.

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk melakukan analisis mengenai strategi terbaik apa saja yang dapat digunakan oleh UMKM di Indonesia dalam menghadapi digitalisasi dan implikasi digitalisasi yang dialami oleh umkm dalam hal ini merujuk pada efek ataupun dampak yang positif. Penelitian ini akan menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode systematic literature review(SLR) , yang mana metode ini akan memungkinkan peneliti untuk melakukan pemetaan dan evaluasi pengetahuan terhadap subjek yang diteliti dan memberikan kondisi yang konsisten untuk didefinisikan terhadap pertanyaan penelitian yang sedang diteliti. Hasil analisis berdasarkan SLR ketahui bahwa 2 strategi yang paling banyak disarankan yaitu menggunakan media sosial dalam kegiatan pemasarannya dan juga memperluas usahanya dengan mulai menggunakan E-commerce, selain itu didapatkan juga bahwa implikasi dari digitalisasi terdapat 10 yang dirasakan oleh konsumen, diantaranya yang paling banyak disampaikan yaitu bahwa transformasi UMKM ke arah digitalisasi membuat UMKM lebih mudah untuk menjangkau konsumen, meningkatkan kinerja pemasaran dan meningkatkan penjualan dan keuntungan UMKM.Berdasarkan hasil analisis data menggunakan SLR, dapat disimpulkan bahwa pengembangan strategi digitalisasi merupakan upaya penting dalam meningkatkan keberlanjutan UMKM di Indonesia.
PENGARUH INFLUENCER MARKETING DAN ONLINE CUSTOMER REVIEW TERHADAP MINAT BELI PRODUK SKINCARE SKINTIFIC DI SHOPEE Penny; Makaba, Kharisma Austin
Jurnal Manajemen & Bisnis Jayakarta Vol 6 No 01 (2024): Vol. 06 No. 01 Juli 2024
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Jayakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53825/jmbjayakarta.v6i01.282

Abstract

Dampak transformasi digital yang dirasakan saat ini menyebabkan adanya perubahan dalam pergeseran pola hidup khususnya di dalam kehidupan bisnis yang beralih menggunakan online. Melalui kehadiran bisnis secara online menyebabkan strategi pemasaran kepada calon konsumen dilakukan dengan metode yang berbeda pula dengan bisnis konvensional lainnya. Berdasarkan pemanfaatan strategi pemasaran di era digitalisasi saat ini, penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh dari Influencer Marketing dan Online Customer Review terhadap Minat Beli pada produk Skintific dengan studi kasus pada mahasiswa Universitas Universal dengan metode pengambilan sampel Purposive sampling dan jumlah sampel sebanyak 90 responden. Pendekatan penelitian ini adalah kuantitatif dengan menggunakan kuesioner sebagai instrumen pengumpulan data primer. Metode analisis data menggunakan Partial Least Square Path Modeling (PLS-PM) dengan pemanfaatan bahasa pemrograman R dalam Google Collaboratory. Hasil penelitian ini mengungkapkan bahwa Influencer Marketing dan Online Customer Review berpengaruh terhadap Minat Beli pada produk skincare Skintific di Shopee.
EFEKTIVITAS CONTENT CREATOR DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN SKINCARE FACETOLOGY DI KOTA BATAM Makaba, Kharisma Austin; Agustina, Shela; Michael; Beckham, Felix; Auroka, Enjelica; Charles; Michelle; Lie, Eric; Selly; Dharma, Ernest Kusuma; Sherlyna
Fortunate Business Review Vol. 5 No. 1 (2025): Fortunate Business Review
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat - Universitas Universal.

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Peningkatan kesadaran masyarakat terkait kesehatan kulit membuat saat ini industri skincare semakin berkembang, hal ini juga ditandai dengan menjamurnya content creator yang semakin gencar melakukan pemasaran terkait skincare. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas strategi pemasaran yang diterapkan oleh content creator terhadap keputusan pembelian dan peningkatan penjualan produk skincare Facetology di Kota Batam, serta menguji dampak dari klaim berlebihan yang sering dilakukan oleh content creator dalam mempromosikan produk tersebut baik disengaja maupun tidak. Penelitian ini menggunakan metode pendekatan kualitatif dengan teknik analisis data model Miles and Huberman dilakukan secara interaktif. Hasil penelitian terkait overclaim menunjukan bahwa 60% narasumber menyatakan produk yang diterima sesuai dengan yang dipromosikan, sementara 40% lainnya menyatakan produk yang diterima tidak sesuai dengan apa yang dipromosikan. Penggunaan content creator sebagai media promosi terbukti efektif dalam meningkatkan penjualan produk Facetology, di mana 60% narasumber yang diwawancarai oleh peneliti mengaku terpengaruh untuk membeli setelah melihat promosi dari content creator yang mereka percayai. Namun, 40% narasumber lainnya masih mencari informasi dan ulasan dari konsumen lain sebelum memutuskan untuk membeli produk.
Analysis of Technology Readiness of Generation Z Accountants with the Technology Acceptance Model in Adopting Artificial Intelligence Technology Ayuningtyas, Ni Putu Winda; Lubis, Syarif Hidayah; Makaba, Kharisma Austin
Eduvest - Journal of Universal Studies Vol. 4 No. 11 (2024): Journal Eduvest - Journal of Universal Studies
Publisher : Green Publisher Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59188/eduvest.v4i11.44756

Abstract

Everything related to Artificial Intelligence (AI) technology has a crucial role to play in helping to improve efficiency, lowering expenses, and optimizing decision-making across numerous industries, including accounting, where Generation Z accountants, particularly in Batam, must continuously develop their skills and readiness to leverage AI despite challenges related to data privacy and security. This research seeks to evaluate the readiness of a Generation Z accountant to embrace artificial intelligence (AI) technology by applying the Technology Acceptance Model (TAM). In the context of the fourth industrial revolution, AI adoption is crucial for improving efficiency and effectiveness in accounting practices. The study employs a quantitative approach with purposive sampling, involving 220 Generation Z accountant participants from Batam City. The analysis, conducted using the PLS-PM method in R programming and data processing with Google Colab statistics, reveals that the Technology Readiness (TR) variable significantly influences the interest of Generation Z accountants in adopting AI technology. While the perceived ease of use (PEOU) variable showed no significant effect, perceived usefulness (PU) emerged as the dominant factor in technology adoption. The R-Squared value of 0.920 indicates that 92% of the variables influencing AI technology adoption are explained by TR and PU. This study highlights the importance of technology readiness in helping Generation Z accountants adapt to technological advancements and offers recommendations for enhancing education, training, and technology development within the accounting profession.
Transformasi Digital: Kesiapan Generasi Z dalam Mengadopsi Teknologi Artificial Intelligence (AI) di Dunia Akuntansi Ayuningtyas, Ni Putu Winda; Lubis, Syarif Hidayah; Makaba, Kharisma Austin
Prosiding Vol 6 (2024): SNISTEK
Publisher : LPPM Universitas Putera Batam

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to analyze the technology readiness of Generation Z accountants in adopting Artificial Intelligence (AI) technology using the Technology Acceptance Model (TAM). The research employs a quantitative approach involving 220 Generation Z accountant respondents in Batam City, selected through purposive sampling techniques. Data were collected via questionnaires utilizing a Likert scale and analyzed using Partial Least Square Path Modeling (PLS-PM) with Google Colaboratory in the R programming language. The findings indicate that technology readiness significantly influences Generation Z accountants' adoption of AI. Perceived usefulness has been proven to be the dominant factor driving technology adoption, while perceived ease of use does not have a significant impact. These findings underscore the importance of technology readiness and perceived benefits as primary drivers in AI acceptance. The study recommends enhancing training and education regarding AI usage in accounting to strengthen the readiness and interest of Generation Z accountants towards this technology.
CUSTOMER CENTRIC MARKETING : ANALISIS SENTIMEN KONSUMEN BERDASARKAN ULASAN KONSUMEN DI E-COMMERCE SEBAGAI DASAR PENYUSUNAN STRATEGI PEMASARAN KOMPETITIF SHOPEE DAN TOKOPEDIA. Makaba, Kharisma Austin; Sulistiawati, Natalia Margareta; Naylufar, Aulafly Khaleesa Layna; Gracia, Regina Dey; Faiza, Nur; Zanzibar, Alfath Bahakim
Fortunate Business Review Vol. 5 No. 2 (2025): Fortunate Business Review
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat - Universitas Universal.

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pertumbuhan E-commerce di Indonesia telah mengubah perilaku belanja konsumen menujuproses yang lebih cepat, praktis, dan berbasis digital. Shopee dan Tokopedia menjadi duaplatform terbesar, namun keduanya menunjukkan perbedaan dalam jumlah pengguna dantingkat kepuasan. Shopee mendominasi pasar, tetapi tidak selalu memperoleh ulasan positif.Sebaliknya, Tokopedia memiliki pengguna lebih sedikit namun mendapatkan apresiasi padabeberapa aspek layanan. Penelitian ini bertujuan menganalisis pola sentimen konsumen,mengidentifikasi isu dominan dalam ulasan, serta mengkaji hubungan antara sentimen, rating,dan citra platform. Selain itu, penelitian menyusun strategi pemasaran kompetitif berbasiscustomer-centric marketing untuk konteks konsumen di Kota Batam. Pendekatan yangdigunakan adalah kualitatif melalui analisis sentimen pada ulasan konsumen di Google PlayStore dan App Store, serta wawancara dengan konsumen dan ahli. Hasil penelitianmenunjukkan bahwa Shopee didominasi sentimen positif terkait harga yang kompetitif,banyaknya promo, serta kemudahan aplikasi. Tokopedia menerima lebih banyak sentimennegatif, terutama mengenai keterlambatan pengiriman, performa aplikasi, dan kualitasproduk, meskipun unggul dalam stabilitas layanan dan variasi metode pembayaran. Faktordominan yang mempengaruhi sentimen meliputi kecepatan pengiriman, kualitas produk,promo, dan respons layanan pelanggan. Temuan menunjukkan bahwa sentimen secaralangsung memengaruhi rating dan membentuk citra platform. Analisis sentimen menjadi dasarpenting dalam strategi customer-centric marketing melalui peningkatan logistik, pengawasanseller, perbaikan fitur aplikasi, serta personalisasi promo. Strategi ini diharapkanmeningkatkan kepuasan, loyalitas, dan daya saing kedua platform
Co-Authors Agustina, Shela Auroka, Enjelica Ayunintyas, Ni Putu Winda Beckham, Felix Charles Dharma, Ernest Kusuma Gracia, Regina Dey Lie, Eric LUBIS, SYARIF HIDAYAH Maitrina, Yossi Michael Michelle Naylufar, Aulafly Khaleesa Layna Ni Putu Winda Ayuningtyas Nur Faiza Penny Penny, Penny Selly Sherlyna Sulistiawati, Natalia Margareta Zanzibar, Alfath Bahakim