Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.947
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Penelitian Pendidikan Jurnal Penjaminan Mutu Jurnal Administrasi Pendidikan Indonesia Tarbawi : Jurnal Ilmu Pendidikan Akademika : Jurnal Keagamaan dan Pendidikan International Journal of Social Science and Religion (IJSSR) Kaisa: Jurnal Pendidikan dan Pembelajaran Jurnal Penjaminan Mutu
Khairul Azan
Sekolah Tinggi Agama Islam Negeri Bengkalis
Religion Humanities Education Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences Other

Published : 13 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 13 Documents
Search

 1   2 
MUTU LAYANAN AKADEMIK (Studi tentang Pengaruh Pemanfaatan Fasilitas Belajar dan Kinerja Staf Program Studi terhadap Mutu Layanan Akademik Program Studi di Sekolah Pascasarjana Universitas Pendidikan Indonesia) Azan, Khairul
Jurnal Penelitian Pendidikan Vol 15, No 1 (2015): Penelitian Pendidikan
Publisher : Jurnal Penelitian Pendidikan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Salah satu upaya peningkatan mutu perguruan tinggi adalah dengan memberikan  layanan prima mengenai kebutuhan akademik dari setiap mahasiswa sebagai  pengguna (customer) jasa perguruan tinggi. Beberapa faktor yang mempengaruhi mutu layanan akademik diantaranya adalah fasilitas belajar yang memadai dan kinerja staf dalam hal  pelayanan yang sesuai dengan kebutuhan mahasiswa. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh kesenjangan antara fenomena empiris dengan teori yang berlaku. Dimana mahasiswa seringkali tidak merasa puas dengan mutu layanan akademik yang diberikan, seperti fasilitas dan kinerja staf Program Studi yang belum sesuai dengan harapan dari mahasiswa sebagai pelanggan.  Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisa pengaruh pemanfaatan fasilitas belajar dan kinerja staf Program Studi terhadap mutu layanan akademik Program Studi di Sekolah Pascasarjana Universitas Pendidikan Indonesia. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode survei dengan pendekatan kuantitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah angket. Adapun subjek yang dijadikan sampel adalah mahasiswa dari 36 Program Studi yang ada di Sekolah Pascasarjana Universitas Pendidikan Indonesia yang berjumlah 352 mahasiswa. Hasil penelitian menunjukkan bahwa gambaran umum mutu layanan akademik Program Studi di Sekolah Pascasarjana  Universitas Pendidikan Indonesia berada pada kategori tinggi. Sedangkan untuk pemanfaatan fasilitas belajar berada pada kategori cukup, dan kinerja staf Program Studi berada pada kategori baik. Secara parsial pemanfaatan fasilitas dan kinerja staf Program Studi memberikan pengaruh yang signifikan terhadap mutu layanan akademik Program Studi. Begitu juga sama halnya jika dilihat secara simultan bahwa pemanfaatan fasilitas belajar dan kinerja staf Program Studi sama memberikan pengaruh yang signifikan terhadap mutu layanan akademik Program Studi.Kata kunci: Pemanfaatan Fasilitas Belajar, Kinerja Staf Program Studi, Mutu Layanan Akademik Program Studi
Pengaruh Pemanfaatan Fasilitas Belajar Terhadap Mutu Layanan Akademik Program Studi Di Sekolah Pascasarjana Universitas Pendidikan Indonesia Azan, Khairul
Jurnal Penjaminan Mutu Vol 4, No 2 (2018)
Publisher : LPM IHDN Denpasar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (295.658 KB) | DOI: 10.25078/jpm.v4i2.573

Abstract

One of the efforts to improve the quality of higher education is to provide excellent service on the academic needs of each student as a user (customer) of service college. Several factor which effect the quality of academic services include adequate learning facilities in terms of services that fit the student needs. This research is motivated by the gap between empirical phenomena and t he prevailing theory, where student often do not feel satisfied with the quality of academic services provided, such as facilities are not in accordance with the expectations of students as cutomers. This study aims to describe and analyze the effect of learning facilities utilization towards quality of academic services for study program at the School of Postgraduate Studies Indonesia University of Education. The methode used in this study is a survey methode with a quantitative approach. The data collection technique used is a questionnaire. The sampled-subject are students from 36 existing courses at the School of Postgraduate Studies Indonesia University of Education amounting to 352 student. The result show that the general picture of the quality of academic services for study program at School of Postgraduate Studies Indonesia University of Education are in the category. As for the use of learning facilities in the fairly well category. Utilization of the facilities have a significant influence on the quality of academic services for study program.
MUTU LAYANAN AKADEMIK (Studi tentang Pengaruh Pemanfaatan Fasilitas Belajar dan Kinerja Staf Program Studi terhadap Mutu Layanan Akademik Program Studi di Sekolah Pascasarjana Universitas Pendidikan Indonesia) Azan, Khairul
Jurnal Penelitian Pendidikan Vol 15, No 1 (2015): INOVASI MODEL DALAM PENDIDIKAN
Publisher : Universitas Pendidikan Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.17509/jpp.v15i1.2433

Abstract

Salah satu upaya peningkatan mutu perguruan tinggi adalah dengan memberikan layanan prima mengenai kebutuhan akademik dari setiap mahasiswa sebagai pengguna (customer) jasa perguruan tinggi. Beberapa faktor yang mempengaruhi mutu layanan akademik diantaranya adalah fasilitas belajar yang memadai dan kinerja staf dalam hal pelayanan yang sesuai dengan kebutuhan mahasiswa. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh kesenjangan antara fenomena empiris dengan teori yang berlaku. Dimana mahasiswa seringkali tidak merasa puas dengan mutu layanan akademik yang diberikan, seperti fasilitas dan kinerja staf Program Studi yang belum sesuai dengan harapan dari mahasiswa sebagai pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisa pengaruh pemanfaatan fasilitas belajar dan kinerja staf Program Studi terhadap mutu layanan akademik Program Studi di Sekolah Pascasarjana Universitas Pendidikan Indonesia. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode survei dengan pendekatan kuantitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah angket. Adapun subjek yang dijadikan sampel adalah mahasiswa dari 36 Program Studi yang ada di Sekolah Pascasarjana Universitas Pendidikan Indonesia yang berjumlah 352 mahasiswa. Hasil penelitian menunjukkan bahwa gambaran umum mutu layanan akademik Program Studi di Sekolah Pascasarjana Universitas Pendidikan Indonesia berada pada kategori tinggi. Sedangkan untuk pemanfaatan fasilitas belajar berada pada kategori cukup, dan kinerja staf Program Studi berada pada kategori baik. Secara parsial pemanfaatan fasilitas dan kinerja staf Program Studi memberikan pengaruh yang signifikan terhadap mutu layanan akademik Program Studi. Begitu juga sama halnya jika dilihat secara simultan bahwa pemanfaatan fasilitas belajar dan kinerja staf Program Studi sama memberikan pengaruh yang signifikan terhadap mutu layanan akademik Program Studi.Kata kunci: Pemanfaatan Fasilitas Belajar, Kinerja Staf Program Studi, Mutu Layanan Akademik Program Studi
MUTU LAYANAN AKADEMIK Azan, Khairul; Meirawan, Danny; Sutarsih, Cicih
Jurnal Administrasi Pendidikan Vol 22, No 1 (2015): Jurnal Administrasi Pendidikan Vol.XXII No.1 April 2015
Publisher : Universitas Pendidikan Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (579.741 KB) | DOI: 10.17509/jap.v22i1.5931

Abstract

Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisa pengaruh pemanfaatan fasilitas belajar dan kinerja staf Program Studi terhadap mutu layanan akademik Program Studi di Sekolah Pascasarjana Universitas Pendidikan Indonesia. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode survei dengan pendekatan kuantitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah angket. Adapun subjek yang dijadikan sampel adalah mahasiswa dari 36 Program Studi yang ada di Sekolah Pascasarjana Universitas Pendidikan Indonesia yang berjumlah 352 mahasiswa. Hasil penelitian menunjukkan bahwa gambaran umum mutu layanan akademik Program Studi di Sekolah Pascasarjana  Universitas Pendidikan Indonesia berada pada kategori tinggi. Sedangkan untuk pemanfaatan fasilitas belajar berada pada kategori cukup, dan kinerja staf Program Studi berada pada kategori baik. Secara parsial pemanfaatan fasilitas dan kinerja staf Program Studi memberikan pengaruh yang signifikan terhadap mutu layanan akademik Program Studi. Begitu juga sama halnya jika dilihat secara simultan bahwa pemanfaatan fasilitas belajar dan kinerja staf Program Studi sama memberikan pengaruh yang signifikan terhadap mutu layanan akademik Program Studi.Abstract This study aims to describe and analyze the effect of learning facilities utilization and study program staff performance towards quality of academic services for study program at the School of Postgraduate Studies Indonesia University of Education. The methode used in this study is a survey methode with a quantitative approach. The data collection technique used is a questionnaire. The sampled-subject are students from 36 existing courses at the School of Postgraduate Studies Indonesia University of Education amounting to 352 student. The result show that the general picture of the quality of academic services for study program at School of Postgraduate Studies Indonesia University of Education are in the category. As for the use of learning facilities in the fairly well category, and study program staff performance is in the good category. In partial, utilization of the facilities and study program staff performance have a significant influence on the quality of academic services for study program. So is the same as if seen that the simultaneous learning facilities utilization and study program staff performance a significant influence on the quality of academic services for study program.
Strategi Pemasaran Pendidikan: Analisis Faktor Determinan Pemasaran Pendidikan yang Mempengaruhi Mahasiswa Kuliah di STAIN Bengkalis Azan, Khairul
Tarbawi : Jurnal Ilmu Pendidikan Vol 15 No 1 (2019): Jurnal Tarbawi: Jurnal Ilmu-ilmu Pendidikan
Publisher : Fakultas Tarbiyah dan Ilmu Keguruan Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Kerinci

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (554.588 KB) | DOI: 10.32939/tarbawi.v15i1.354

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan pemasaran pendidikan yang dilakukan di STAIN Bengkalis dan mendeskripsikan faktor determinan pemasaran pendidikan apa saja yang dominan mempengaruhi mahasiswa untuk kuliah di STAIN Bengkalis. Pendakatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan metode survei. Adapun subjek penelitian adalah mahasiswa yang tersebar ke dalam 14 Program Studi dengan jumlah populasi 1.590 orang. Untuk menentukan jumlah sampel, penelitian ini menggunakan teknik proporsional random sampling dan diperoleh sampel sebesar 309 responden. Pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan angket dengan tiga alternatif jawaban (skala likert). Teknik analisis data menggunakan analisis deskriptif dengan rumus WMS (Weighted Means Scored). Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemasaran pendidikan di STAIN Bengkalis telah berjalan dengan baik. Hal ini dibuktikan dengan perolehan nilai rata-rata keseluruhan yang meliputi beberapa indikator pemasaran pendidikan yaitu produk, biaya, lokasi, promosi, SDM, bangunan fisik dan proses sebesar 2,27 dengan kategori tinggi. Faktor pemasaran pendidikan yang paling dominan yaitu biaya dengan nilai rata-rata sebesar 2,41 (tinggi), dan disusul oleh faktor produk dengan nilai rata-rata sebesar 2,39 (tinggi), faktor SDM dengan nilai rata-rata 2,32 (tinggi), faktor  lokasi dengan nilai rata-rata 2,30 (tinggi), faktor promosi dengan nilai rata-rata 2,28 (tinggi), faktor proses dengan nilai rata-rata 2,13 (tinggi), dan faktor bangunan fisik sebesar 1,96 (cukup).
Pengaruh Pemanfaatan Fasilitas Belajar Terhadap Mutu Layanan Akademik Program Studi Di Sekolah Pascasarjana Universitas Pendidikan Indonesia Azan, Khairul
Jurnal Penjaminan Mutu Vol 4, No 2 (2018)
Publisher : LPM IHDN Denpasar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25078/jpm.v4i2.573

Abstract

One of the efforts to improve the quality of higher education is to provide excellent service on the academic needs of each student as a user (customer) of service college. Several factor which effect the quality of academic services include adequate learning facilities in terms of services that fit the student needs. This research is motivated by the gap between empirical phenomena and t he prevailing theory, where student often do not feel satisfied with the quality of academic services provided, such as facilities are not in accordance with the expectations of students as cutomers. This study aims to describe and analyze the effect of learning facilities utilization towards quality of academic services for study program at the School of Postgraduate Studies Indonesia University of Education. The methode used in this study is a survey methode with a quantitative approach. The data collection technique used is a questionnaire. The sampled-subject are students from 36 existing courses at the School of Postgraduate Studies Indonesia University of Education amounting to 352 student. The result show that the general picture of the quality of academic services for study program at School of Postgraduate Studies Indonesia University of Education are in the category. As for the use of learning facilities in the fairly well category. Utilization of the facilities have a significant influence on the quality of academic services for study program.
Kebutuhan Akan SDM Doktrin Ekonomi (Konsep MSDM, Identifikasi Nilai SDM, Penawaran dan Permintaan Tenaga Kerja dan Karakteristik Tenaga Kerja Terdidik, Upaya Pengembangan SDM) Khairul Azan; Lias Hasibuan; Kasful Anwar Us
Akademika: Jurnal Keagamaan dan Pendidikan Vol 17, No 1 (2021): Akademika: Jurnal Keagamaan dan Pendidikan | Juni 2021
Publisher : STAIN Bengkalis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Human resources have a close relationship with growth. The economy will improve when it has quality resources. Given the close relationship, the need for human resources must be adjusted to economic demands. The existence of the demands implies a workforce that is relevant to the world of work and meets the standards that have been set. This article aims to describe the concept of the need for human resources and economic doctrine from the point of view of the concept of HR, identification of the value of human resources, supply and demand for labor and labor characteristics, HR development efforts. The method used is qualitative with the type of library research. The conclusion of this article shows that in order for quality human resources, there must be developed according to the times, especially now that we are entering a new era known as the industrial revolution 4.0 where technology begins to dominate. The process of developing human resources can be done through education. Therefore, so that educational products can answer the challenges of changes that occur, it is necessary to redesign the educational system.
Conceptual Framework and Development of Quality Management for Islamic Higher Education in Indonesia Khairul Azan; Kemas Imron Rosadi; Muntholib Muntholib
International Journal of Social Science and Religion (IJSSR) 2021: Volume 2 Issue 1
Publisher : Indonesian Academy of Social and Religious Research (IASRR)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53639/ijssr.v2i1.34

Abstract

Quality is a determining indicator of the existence of Islamic higher education institutions in the future. Higher education with quality will be in demand by the community. Therefore, quality must be a priority indicator in the implementation of Islamic-based higher education. In order for the quality to continue to increase, universities should implement the concept of Total Quality Management (TQM) in all areas of university administration. Integrated quality management requires the existence of an Internal Quality Assurance System (SPMI) which aims to ensure the implementation of ducation according to standards. In order for the Internal Quality Assurance System (SPMI) to run well, it is necessary to have a quality culture that is well understood and implemented by stakeholders. The quality culture contains several aspects, namely: 1) focus on customers, 2) obsession with quality, 3) scientific approach, 4) long-term commitment, 5) teamwork, 6) continuous improvement of the system, 7) education and training, 8) controlled freedom, 9) respect for everyone, 10) unity of purpose, 11) involvement and empowerment of employees. Efforts that can be made in developing and maintaining the quality of Islamic higher education include: 1) Strategic Plan as a basis for implementing education, 2) building a higher education brand image, 3) consistency in implementing the internal quality assurance system.
Strategi Pemasaran Pendidikan: Analisis Faktor Determinan Pemasaran Pendidikan yang Mempengaruhi Mahasiswa Kuliah di STAIN Bengkalis Khairul Azan
Tarbawi : Jurnal Ilmu Pendidikan Vol. 15 No. 1 (2019): Tarbawi : Jurnal Ilmu Pendidikan
Publisher : Fakultas Tarbiyah dan Ilmu Keguruan Institut Agama Islam Negeri Kerinci

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32939/tarbawi.v15i1.354

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan pemasaran pendidikan yang dilakukan di STAIN Bengkalis dan mendeskripsikan faktor determinan pemasaran pendidikan apa saja yang dominan mempengaruhi mahasiswa untuk kuliah di STAIN Bengkalis. Pendakatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan metode survei. Adapun subjek penelitian adalah mahasiswa yang tersebar ke dalam 14 Program Studi dengan jumlah populasi 1.590 orang. Untuk menentukan jumlah sampel, penelitian ini menggunakan teknik proporsional random sampling dan diperoleh sampel sebesar 309 responden. Pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan angket dengan tiga alternatif jawaban (skala likert). Teknik analisis data menggunakan analisis deskriptif dengan rumus WMS (Weighted Means Scored). Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemasaran pendidikan di STAIN Bengkalis telah berjalan dengan baik. Hal ini dibuktikan dengan perolehan nilai rata-rata keseluruhan yang meliputi beberapa indikator pemasaran pendidikan yaitu produk, biaya, lokasi, promosi, SDM, bangunan fisik dan proses sebesar 2,27 dengan kategori tinggi. Faktor pemasaran pendidikan yang paling dominan yaitu biaya dengan nilai rata-rata sebesar 2,41 (tinggi), dan disusul oleh faktor produk dengan nilai rata-rata sebesar 2,39 (tinggi), faktor SDM dengan nilai rata-rata 2,32 (tinggi), faktor lokasi dengan nilai rata-rata 2,30 (tinggi), faktor promosi dengan nilai rata-rata 2,28 (tinggi), faktor proses dengan nilai rata-rata 2,13 (tinggi), dan faktor bangunan fisik sebesar 1,96 (cukup).
Pengaruh Pemanfaatan Fasilitas Belajar Terhadap Mutu Layanan Akademik Program Studi Di Sekolah Pascasarjana Universitas Pendidikan Indonesia Khairul Azan
Jurnal Penjaminan Mutu Vol 4 No 02 (2018)
Publisher : UHN IGB Sugriwa Denpasar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (295.658 KB) | DOI: 10.25078/jpm.v4i2.573

Abstract

One of the efforts to improve the quality of higher education is to provide excellent service on the academic needs of each student as a user (customer) of service college. Several factor which effect the quality of academic services include adequate learning facilities in terms of services that fit the student needs. This research is motivated by the gap between empirical phenomena and t he prevailing theory, where student often do not feel satisfied with the quality of academic services provided, such as facilities are not in accordance with the expectations of students as cutomers. This study aims to describe and analyze the effect of learning facilities utilization towards quality of academic services for study program at the School of Postgraduate Studies Indonesia University of Education. The methode used in this study is a survey methode with a quantitative approach. The data collection technique used is a questionnaire. The sampled-subject are students from 36 existing courses at the School of Postgraduate Studies Indonesia University of Education amounting to 352 student. The result show that the general picture of the quality of academic services for study program at School of Postgraduate Studies Indonesia University of Education are in the category. As for the use of learning facilities in the fairly well category. Utilization of the facilities have a significant influence on the quality of academic services for study program.
Co-Authors Anik Faseha Cicih Sutarsih Danny Meirawan Jamaluddin Kasful Anwar Us Kemas Imron Rosadi Lias Hasibuan Martinis Yamin Muntholib Muntholib Sesi Meriana