Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Jurnal Investasi

CONTENT MARKETING : BRAND EXPERIENCE PRODUK FROZEN FOOD MELALUI CUSTOMER RETENTION Fahimah, Mar'atul; Jan’nah, Hilda Nur Roudhotul
Jurnal Investasi Vol. 9 No. 2 (2023): Jurnal Investasi Vol. 9 No 2
Publisher : Universitas Wiralodra

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31943/investasi.v9i2.264

Abstract

The Covid-19 pandemic encourages people to make lifestyle changes, including the food they eat. Due to the limited interaction, people will prefer to buy food that is easy to cook, durable, and nutritious. Frozen food or frozen food is the only right solution. The purpose of this study was to determine the effect of content marketing on brand experience through customer retention as an intervening variable for consumers of frozen food products on Instagram. The type of research used is associative. This study uses a purposive sampling technique and 100 respondents who are consumers who have followed and given likes to Cedea product posts. The results of this study indicate that content marketing has a significant effect on brand experience, content marketing has a significant effect on customer retention, customer retention has a significant effect on brand experience, and content marketing indirectly has a significant effect on brand experience through customer retention.
REVIEW PRODUK DAN CONTENT MARKETING PRODUK FROZEN FOOD DI APLIKASI TIKTOK Fahimah, Mar'atul; Munfarida, Nur Fikri
Jurnal Investasi Vol. 9 No. 1 (2023): Jurnal Investasi Vol. 9 No 1
Publisher : Universitas Wiralodra

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31943/investasi.v9i1.232

Abstract

Makanan beku atau Frozen Food lebih diminati oleh masyarakat saat pandemi Covid-19 karena pembatasan untuk berinteraksi dan berkerumun keadaan ini menjadikan makanan beku atau Frozen Food sebagai pilihan yang paling praktis. Kelebihan Frozen Food yaitu kemudahan untuk proses memasak dan tahan lama. Permintaan frozen food terus mengalami peningkatan pada masa pandemi mencapai 51%. Tujuan dari penelitian ini untuk menganalisis faktor review produk dan content marketing pada frozen food di aplikasi TikTok. Jenis penelitian digunakan dalam penelitian ini adalah asosiatif. Penelitian ini menggunakan purposive sampling dengan 100 konsumen yang sudah like dan posting konten produk frozen food serta merespon postingan produk frozen food di aplikasi Tiktok. Berdasarkan dari hasil penelitian Review Produk dan Content Marketing Frozen Food berpengaruh signifikan terhadap aplikasi TikTok. Dalam membuat review produk faktor review dari influencer mempunyai kontribusi yang sangat tinggi agar konten dapat dilihat oleh konsumen. Pada content marketing harus memperhatikan faktor akurasi (bahasa dan tulisan). Hal ini sangat dibutuhkan teknik copywriting yang baik.