Claim Missing Document
Check
Articles

Found 14 Documents
Search
Journal : Mediastima

PENGGUNAAN DIGITAL MARKETING DAN POIN OF SALES (POS) SYSTEM SEBAGAI STRATEGI PENGEMBANGAN USAHA PADA UMKM WARUNG TEGAL KHARISMA BAHARI DI JAKARTA Rudi Laksono; Junias Robert Gultom
Mediastima Vol 28 No 1 (2022): Mediastima
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi, IBI-K57

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55122/mediastima.v28i1.383

Abstract

Tujuan penelitian ingin mengetahui efektivitas penggunaan digital marketing dan point of sale sebagai Strategi Pengembangan pada UMKM Warung Tegal Kharisma Bahari di Jakarta. Penelitian menggunakan metode wawancara dan pengamatan langsung di lapangan dengan menggunakan metode deskriptif dan analitikal dengan SWOT (Strenghths, Weaknesses, Opportunities, and Threats) sebagai alat analisis. Faktor-faktor internal dan eksternal juga merupakan bagian dari identifikasi serta analisis strategi dan menganalisis SWOT. Berdasarkan hasil wawancara dilakukan terhadap 4 kepala toko warteg Kharisma Bahari ditemukan bahwa Faktor eksternal yang menjadi kunci; faktor peluang (saluran pemasaran digital yang masih luas melalui medsos maupun web, potensi pembukaan cabang yang mudah, Brand Awarness serta inventory yang mudah diakses); ancaman (harga yang cukup ketat dari pesaing, tumbuhnya kompetitor baru dengan cepat, munculnya konsumen fiktif, penggunaan hosting yang aman) Pada faktor internal yang dapat di identifikasi ; kekuatan (harga sangat terjangkau, pengelola keuangan akurat, konten gambar yang menarik, gratis ongkos kirim, sumber daya manusia yang cukup kompeten); kelemahan (jumlah pesanan yang cenderung sama tiap bulan, calon konsumen yang takut tertipu, banyak konsumen yang sudah memesan lalu membatalkan, belum ada tim khusus untuk digitalisasi, minimnya waktu pelatihan digitalisasi). Hasil analisis strategik penggunaan digital marketing dan point of sale yang telah dilakukan menggunakan matrik Internal Eksternal (IE) posisi pengembangan UMKM warteg kharisma bahari berada pada kuadran I pada wilayah grow and build. Strategi pengembangan akan berfokus kepada (1) Melakukan pembaharuan pada konten secara sustainable, efektif dan efisien, (2) Penggunaan media social dan web design sebagai perluasan sarana pemasaran (3) Meningkatkan kompetensi karyawan terhadap digitalisasi.
PEMBELAJARAN HYBRID LEARNING MODEL SEBAGAI STRATEGI OPTIMALISASI SISTEM PEMBELAJARAN DI ERA PANDEMI COVID-19 PADA PERGURUAN TINGGI DI JAKARTA Junias Robert Gultom; Dadan Sundara; Medy Desma Fatwara
Mediastima Vol 28 No 1 (2022): Mediastima
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi, IBI-K57

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55122/mediastima.v28i1.385

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui sistim pembelajaran yang efektif dan sesuai di era pandemi saat ini serta pasca pandemi. Penelitian dilakukan melalui analisis deskriptif kuantitatif dengan metode survei yang dilakukan kepada 140 Mahasiswa dari beberapa Perguruan Tinggi di Jakarta melalui kuesioner untuk mengukur efektivitas pelaksanaan pembelajaran melalui online, offline dan hybrid learning atau campuran. Hasil penelitian ini dapat membantu kegiatan pembelajaran yang lebih baik dan dapat memberikan informasi strategi mana yang paling tepat dalam melakukan optimalisasi pembelajaran yang efektif dengan mengetahui keterbatasan dan keunggulan dari sistim-sistem pembelajaran yang ada, berdasarkan kendala-kendala yang dihadapi lalu hasilnya dievaluasi. Berdasarkan hasil evaluasi efektivitas sistim pembelajaran saat pandemi dengan analisis fishbone diketahui masalah utama sistim pembelajaran online saat ini terletak pada 3 hal yakni man (manusia), machine(mesin/perangkat), dan method (metode pembelajaran). Hasil penelitian menunjukkan pembelajaran efektif pasca pandemi covid 19 adalah pembelajaran hybrid learning (46,4%), hybrid learning dipilih sebagai pembelajaran yang paling sesuai karena dapat menutupi kekurangan dari pembelajaran online dan offline. Pembelajaran hybrid learning membutuhkan metode khusus yang berkaitan dengan penyampaian pembelajaran campuran/hybrid untuk meningkatkan kualitas pembelajaran serta peran perguruan Tinggi dalam pelaksanaan dan penyampaian materi, sehingga dengan metode pembelajaran campuran materi yang disampaikan dapat dipahami secara menyeluruh oleh mahasiswa
Mengapa komitmen afektif, komitmen kontinuan dan komitmen normatif tidak berdampak pada turnover intention karyawan di PT. Primanusa Mukti Utama Cinere Depok Ratu Mutiara Permatasari; Asrarudin Asrarudin; Junias Robert Gultom
Mediastima Vol 28 No 2 (2022): Mediastima
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi, IBI-K57

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55122/mediastima.v28i2.589

Abstract

Artikel ilmiah ini adalah hasil penelitian murni yang bertujuan untuk mengetahui pengaruh komitmen afektif, komitmen kontinuan, dan komitmen normatif terhadap turnover intention karyawan pada PT. Primanusa Mukti Utama Cinere Depok. Sampel ditempatkan pada 40 karyawan dan metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Nilai koefisien regresi berganda menunjukkan bahwa komitmen afektif tidak berpengaruh signifikan terhadap niat pindah karyawan, nilai koefisien tersebut merupakan nilai. Hal ini juga dapat dilihat dari nilai t hitung < t tabel dengan kepentingan < α. Komitmen kontinuan tidak berpengaruh signifikan dengan turnover intention karyawan, nilai koefisiennya cukup. Hal ini juga dapat dilihat dari nilai t hitung < t tabel dengan kepentingan < α. Komitmen Normatif tidak pengaruh signifikan terhadap turnover intention karyawan, nilai koefisiennya cukup. Maka juga dapat dilihat dari nilai t hitung < t tabel dengan kepentingan < α. Hubungan antara komitmen afektif, komitmen kontinuan, dan komitmen normatif dengan turnover intention rendah. Komitmen yang harus di miliki karyawan harus sesuai dengan karyawan memiliki rasa keterkaitan afektif dengan organisasi, memberikan reward atau kompensasi kepada karyawan agar merasa bermanfaat, dan menekankan kewajiban karyawan dengan menetapkan kontrak yang jelas.
Efek e-word of mouth terhadap upaya marketing dalam mempengaruhi keputusan mahasiswa baru memilih perguruan tinggi Rudi Laksono; Junias Robert Gultom; Iwan Setyawan
Mediastima Vol 29 No 1 (2023): Mediastima
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi, IBI-K57

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55122/mediastima.v29i1.702

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menggali efek dari electronic word of mouth (e-WOM) terhadap 7P bauran pemasaran jasa dalam upaya mempengaruhi keputusan calon mahasiswa dalam memilih perguruan tinggi. Metode survei digunakan untuk menjaring informasi dari 119 responden mahasiswa baru Institut Bisnis dan Informatika (IBI) Kosgoro 1957 tahun akademik 2022/2023 yang didistribusikan melalui Google Form. Data dianalisis dengan menggunakan structural equation modeling partial least squares. Hasil penelitian menemukan bahwa hanya elemen proses yang memberikan pengaruh langsung signifikan terhadap keputusan calon mahasiswa memilih perguruan tinggi, sedangkan product, price, place, promotion, people, dan physical evidence tidak berpengaruh signifikan. Elemen promosi dapat mempengaruhi keputusan calon mahasiswa memilih perguruan tinggi setelah diperkuat oleh e-WOM. Bahkan e-WOM sangat memperkuat elemen proses dan e-WOM sendiri mempengaruhi langsung dengan signifikan keputusan calon mahasiswa memilih perguruan tinggi. Simpulannya yaitu e-WOM memiliki efek yang signifikan terhadap elemen promosi dan memperkuat efek elemen proses dalam mempengaruhi keputusan calon mahasiswa memilih perguruan tinggi. Implikasi hasil penelitian ini terhadap keilmuan, khususnya bidang marketing jasa adalah e-WOM merupakan salah satu teknik marketing yang memiliki kekuatan yang luar biasa dalam mempengaruhi calon konsumen. Oleh karena itu, Perguruan Tinggi harus memiliki Tim Marketing yang khusus mengelola dan memonitor e-WOM agar dapat mengendalikan e-WOM ke arah yang positif dan dapat meng-counter e-WOM yang bersifat negatif terhadap Perguruan Tingginya.
Peran kepercayaan dalam memediasi efek persepsi kemudahan dan persepsi nilai digital pada niat penggunaan kontinu e-payment Junias Robert Gultom; Iwan Setyawan; Rudi Laksono
Mediastima Vol 29 No 1 (2023): Mediastima
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi, IBI-K57

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55122/mediastima.v29i1.707

Abstract

Studi ini bertujuan menguji peran kepercayaan sebagai mediator pengaruh antara persepsi kemudahan penggunaan dan persepsi nilai digital terhadap niat penggunaan kontinu e-payment. Sebanyak 234 pengguna e-payment berpartisipasi dalam survei ini. Untuk mewujudkan tujuan tersebut digunakan Structural Equation Modelling-Partial Least Square (SEM-PLS). Hasil studi menunjukkan bahwa persepsi kemudahan penggunaan dan persepsi nilai digital secara langsung mempengaruhi dengan signifikan niat penggunaan berkelanjutan e-payment. Trust tidak memberikan peran dengan signifikan sebagai mediasi pada efek persepsi kemudahan penggunaan terhadap niat penggunaan berkelanjutan e-payment. Sebaliknya, Trust berperan sebagai pemediasi parsial dengan signifikan pada efek persepsi nilai digital terhadap niat penggunaan berkelanjutan e-payment. Dengan demikian, trust bukanlah faktor yang dapat memperkuat pengaruh persepsi kemudahan penggunaan terhadap niat penggunaan berkelanjutan e-payment. Sementara itu, trust berperan dalam meningkatkan pengaruh persepsi nilai digital terhadap niat penggunaan berkelanjutan e-payment.
Analisis Pengaruh Kualitas Layanan dan Brand Equity terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Layanan Jasa Transportasi Online Go-Jek Agung Fajar Nugroho; Junias Robert Gultom
Mediastima Vol 29 No 1.2 (2023): Mediastima (Edisi Spesial)
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi, IBI-K57

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

pernah menggunakan Gojek dan dianalisis dengan Software SPSS versi 28. Hasil penelitian menunjukkan sebagai berikut: (1) Kualitas layanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan menggunakan aplikasi Gojek. Hal ini ditunjukkan dengan nilai probabilitas < 0,05; (2) Variabel brand equity berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan menggunakan aplikasi Gojek. Hal ini ditunjukkan dengan nilai probabilitas < 0,05; (3) secara simultan variabel kualitas layanan dan variabel brand equity berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan menggunakan aplikasi Gojek. Hal tersebut ditunjukkan dengan uji Fhitung > Ftabel (74.680 > 3.27) dan tanda 0,001 < 0,05; (4) Kepuasan pelanggan dipengaruhi oleh variabel kualitas layanan dan variabel brand equity sebesar 81% sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor-faktor lainnya.
Analisis Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Budaya Organisasi terhadap Kinerja Karyawan pada Bagian Kredit Mikro PT. Bank DKI Jakarta Pusat Agus Mauladi; Junias Robert Gultom
Mediastima Vol 29 No 1.2 (2023): Mediastima (Edisi Spesial)
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi, IBI-K57

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini mengkaji mengenai pengaruh gaya kepemimpinan serta budaya organisasi terhadap kinerja karyawan. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dan kausal. Teknik pengambilan sampel menggunakan sensus sampling sebanyak 36 responden. Teknik analisis menggunakan analisis statistik dengan pengujian regresi linear berganda, uji hipotesis statistik, koefisien korelasi dan determinasi. Hasil hipotesis penelitian ini gaya kepemimpinan berpengaruh positif serta signifikan terhadap Kinerja Karyawan diperoleh t hitung 1,454 < t tabel 2,03224. Sedangkan budaya organisasi berpengaruh positif serta signifikan terhadap kinerja karyawan diperoleh t hitung 4,526 > t tabel 2,03224. Gaya kepemimpinan dan budaya organisasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan diperoleh F hitung > F tabel (26,926 > 3,28).
Analisis Pengaruh Rekruitmen, Seleksi dan Pelatihan Terhadap Kinerja Karyawan PT. Bangun Sinar Indonesia (BSI Pro) Jakarta Bagoes Pratama; Junias Robert Gultom
Mediastima Vol 29 No 1.2 (2023): Mediastima (Edisi Spesial)
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi, IBI-K57

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan adanya penelitian ini 1) Untuk mencari berapa besar pengaruh antara Rekruitmen dengan Kinerja Karyawan, 2) Untuk mencari berapa besar dampak antara seleksi dengan kinerja karyawan, 3) Untuk mencari besar dampak antara pelatihan dengan kinerja karyawan, dan 4) Untuk mengetahui berapa besarnya dampak antara Rekruitmen, seleksi dan pelatihan terhadap kinerja karyawan pada PT. Bangun Sinar Indonesia (BSI PRO).Hasil penelitian uji t pada data yang di dapat yaitu adanya pengaruh negatif dan tidak signifikan secara antar variabel atau parsial pada variabel rekruitmen pada kinerja karyawan dengan tingkat hubungan keeratan yang kurang erat dan negatif terbesaran pengaruhnya sebesar 53,21% sedangkan sisanya 46,79%. Penelitian uji t adanya berpengaruh secara positif dan signifikan secara parsial antara variabel Seleksi pada kinerja karyawan dengan tingkat hubungan keeratan yang cukup erat dan positif terbesaran pengaruhnya yaitu sebesar 54,82% sisanya 45,18% dipengaruhi faktor lain. Penelitian pada uji t terdapat adanya pengaruh yang positif dan signifikan secara antar Variabel pelatihan pada kinerja karyawan dengan tingkat hubungan keeratan yang cukup erat dan positif terbesaran pengaruhnya yaitu sebesar 52,54% sisanya 47,46%. Penelitian pada uji F terdapat pengaruh positif dan signifikan secara bersama-sama (parsial) pada variabel Rekruitmen, Seleksi, Dan Pelatihan pada Kinerja Karyawan dengan tingkat hubungan yang erat pada kinerja karyawan pengaruhnya sebesar 36,3% sisanya 63,7%.
Analisis Strategi dengan Metode SWOT, QSPM (Quantitative Strategic Planning Matrix), dan SPACE (Strategic Position and Action Evaluation) pada PT. Kimia Farma, Tbk Junias Robert Gultom; Asep Zaelani Sidiq; Zarazenitha Qarima Azzahra; Nadirra Nadirra; Windy Aprilia Rahayu
Mediastima Vol 30 No 1 (2024): Mediastima
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi, IBI-K57

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55122/mediastima.v30i1.1211

Abstract

Penelitian ini berfokus pada strategi pengembangan bisnis PT. Kimia Farma, Tbk melalui pendekatan deskriptif kuantitatif, gabungan metode analisis SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats), QSPM (Quantitative Strategic Planning Matrix), dan SPACE (Strategic Position and Action Evaluation). Analisis dimulai dengan mengenali berbagai faktor dari dalam dan luar perusahaan yang mempengaruhi kinerja perusahaan di sektor farmasi yang berubah dengan cepat. Melalui pendekatan SWOT, kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman yang dihadapi oleh PT. Kimia Farma, Tbk. diperinci secara komprehensif. Selanjutnya, penggunaan QSPM memungkinkan penilaian terukur terhadap strategi-strategi yang diusulkan. Pendekatan SPACE menambah dimensi analisis dengan mengevaluasi posisi strategis perusahaan dalam industri farmasi. Hasil dari penelitian ini mengungkapkan bahwa matriks IE PT. Kimia Farma, Tbk berada di kuadran V dengan perhitungan IFE 2.20 dan EFE 2.64. Sementara hasil perhitungan dari matrik Space dengan perhitungan FS-ES = -0.75 dan IS-CA = -0.55 PT. Kimia Farma, TBK sedang berada di fase “Defensive” . Hasil perhitungan matriks QSPM pilihan alternatif secara berurutan adalah penciutan sebesar 6.66, divestasi sebesar 6.56 dan likuidasi sebesar 6.54. Hasil dari penelitian ini diharapkan dapat memberikan pandangan yang berguna bagi manajemen PT. Kimia Farma, Tbk untuk menerapkan strategi yang lebih efektif dalam menghadapi dinamika industri farmasi saat ini. Dengan pendekatan deskriptif kualitatif, artikel ini memberikan gambaran menyeluruh tentang strategi yang dapat meningkatkan daya saing dan kinerja PT. Kimia Farma, Tbk di pasar yang terus berubah.
Menemukan Keseimbangan Tepat: Mengungkap Kekuatan Balance Scorecard dalam Keberhasilan Organisasi Gultom, Junias Robert; Ramadhanti, Ajeng Dwi; Rahmania, Alifah Putri; Biladi, Ratu Madinatul; Septiani, Resti
Mediastima Vol 30 No 2 (2024): Mediastima
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi, IBI-K57

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55122/mediastima.v30i2.1478

Abstract

Artikel ini menyelidiki peran penting dari Balance Scorecard (BSC) dalam meningkatkan keberhasilan organisasi. Melalui pendekatan holistik dengan empat perspektif utama, yaitu finansial, pelanggan, proses bisnis internal, dan pembelajaran serta pertumbuhan, artikel ini menjelaskan konsep BSC dan dampaknya terhadap kinerja organisasi. Dengan mengambil contoh studi kasus PT. Kharisma Hiban Berkah Mulia (KHBM), artikel ini menguraikan bagaimana implementasi BSC dapat membantu organisasi mengidentifikasi dan mengatasi tantangan, serta mengoptimalkan potensi untuk mencapai tujuan strategis. Hasil analisis menunjukkan bahwa, meskipun BSC menghadapi beberapa hambatan, seperti kesulitan mengukur dimensi kualitatif, manfaat yang diperoleh termasuk kemampuan untuk memonitor strategi, meningkatkan kinerja, dan merangsang pertumbuhan jangka panjang. Artikel ini memberikan wawasan yang mendalam tentang bagaimana BSC dapat menjadi alat yang efektif dalam menemukan keseimbangan yang tepat dan meraih keberhasilan organisasi.