Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
2.092
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Prosiding Semnastek Jurnal Teknologi Informasi MURA JIPI (Jurnal Ilmiah Penelitian dan Pembelajaran Informatika) JUSIM (Jurnal Sistem Informasi Musirawas) Jurnal Mantik Zonasi: Jurnal Sistem Informasi JTIULM (Jurnal Teknologi Informasi Universitas Lambung Mangkurat) Jurnal Teknologi Informatika dan Komputer Journal of Information Technology Ampera Jurnal Pengembangan Sistem Informasi dan Informatika Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Bina Darma Jurnal Abdi Masyarakat Indonesia Jurnal Teknologi Informasi Mura
kiky rizky nova wardani
Universitas Bina Darma
Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media Public Health Social Sciences Other

Published : 23 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 23 Documents
Search

 1   2   3 
Analisa Proses Pengerjaan Ticket Error Fallout Data pada Aplikasi Starclik Ahmad Mu'az; Kiky Rizky Nova Wardani
Jurnal Teknologi Informatika dan Komputer Vol. 9 No. 2 (2023): Jurnal Teknologi Informatika dan Komputer
Publisher : Universitas Mohammad Husni Thamrin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37012/jtik.v9i2.1753

Abstract

Fallout data atau bisa juga disebut dengan fallout (Unified Inventory Management) (UIM) berhubungan dengan data service pelanggan. Fallout merupakan suatu gangguan atau error yang diakibatkan karena ketidaksesuaian data yang ada di sistem (On desk) dengan data yang ada di lapangan (On site). Salah satu aplikasi IT yang digunakan oleh PT Telkom untuk mendukung aktifitas penanganan error fallout data adalah aplikasi Starclick. Apabila masalah fallout tidak diselesaikan, maka pelanggan tidak bisa menggunakan jaringan internet. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui jumlah pengerjaan fallout pada bulan Agustus 2023 serta ramalan jumlah fallout yang akan terjadi pada bulan Agustus 2023. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Analisa ini menggunakan analisa peramalan dengan menggunakan aplikasi POM For Windows versi 3 melalui tiga teknik yaitu teknik naive method, teknik moving averages, dan teknik exponential smoothing. Teknik pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan wawancara, observasi dan studi pustaka. Hasil penelitian menunjukkan bahwa fallout yang paling sering terjadi setiap harinya adalah fallout dengan kode 1007 dan 1054 rata-rata order perhari masing-masing 134 order dan total 2692 untuk bulan Agustus. Peramalan Fallout 1007 dan 1054 yang akan terjadi pada bulan Agustus 2023 sebanyak 2692 order dengan rincian sebanyak 1399 order untuk fallout 1007 dan sebanyak 1293 order untuk fallout 1054 dengan rata-rata perhari sebanyak 134 order. 
Evaluasi Usability Aplikasi Antrean Online BPJS Pada Puskesmas Sukarami Menggunakan Metode TAM dan COBIT 5 Muhammad Iqbal Suherlin; Fatmasari Fatmasari; Edi Supratman; Kiky Rizky Nova Wardani
Jurnal Teknologi Informatika dan Komputer Vol. 10 No. 1 (2024): Jurnal Teknologi Informatika dan Komputer
Publisher : Universitas Mohammad Husni Thamrin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37012/jtik.v10i1.2097

Abstract

Teknologi informasi terus berkembang dengan cepat, kehadiran internet telah mendorong berbagai bidang kehidupan untuk memanfaatkan teknologi ini. Puskesmas Sukarami adalah sebuah fasilitas pelayanan kesehatan yang berdedikasi dalam menyediakan jasa pelayanan kesehatan yang ada di kota Palembang, Sumatera Selatan, Indonesia. Puskesmas Sukarami merupakan salah satu instansi pelayanan masyarakat bidang kesehatan yang memiliki total 82 orang pegawai dan 4 orang petugas pendaftaran dari 12 orang pegawai yang bisa mengakses Aplikasi Antrean Online BPJS yang terdiri dari 8 poli untuk pelayanannya. Jumlah total pasien Puskesmas Sukarami yang terdaftar terhitung kurang lebih sebanyak 29.000 orang dan memiliki 6 dokter. Jumlah pasien yang datang perharinya rata-rata sebanyak 100 hingga 160 orang. Evaluasi Usability merupakan cara untuk mengetahui sejauh mana pengguna dapat menggunakan suatu sistem/aplikasi untuk mencapai tujuan pengguna yang ditentukan dengan efektivitas, efisiensi, dan kepuasan dalam kondisi tertentu. Dalam upaya mengatasi hal tersebut maka dibuatlah sebuah Evaluasi Usability yang bertujuan untuk mengetahui dimana kekurangan Aplikasi Antrean Online BPJS dengan menggunakan metode TAM dan COBIT 5. Dari hasil analisis dan evaluasi yang dilakukan, dapat disimpulkan bahwa aplikasi antrian online BPJS mendapatkan penilaian yang baik dari pengguna dalam hal Perceived Usefulness (PU) dan Perceived Ease Of Use (PEU), serta usability secara umum. Dari data yang disajikan, rata-rata PU mencapai 94%, sementara rata-rata PEU mencapai 91%. Evaluasi usability proses dalam domain COBIT 5 juga menunjukkan hasil yang positif, dengan rata-rata nilai untuk setiap proses berada di atas. Hal ini menandakan bahwa aplikasi ini dianggap mudah digunakan oleh pengguna dan memenuhi harapan mereka terhadap usability.
WEBSITE DESIGN OF BATAK TYPICAL DANCE PACKAGE DALIHAN NATOLU SIGAPITON STUDIO USING WEB ENGINEERING METHODS: Indonesia Silvianti Silvi; Kiky Rizky Nova Wardani
Jurnal Teknologi Informasi Universitas Lambung Mangkurat (JTIULM) Vol. 8 No. 2 (2023)
Publisher : Fakultas Teknik Universitas Lambung Mangkurat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20527/jtiulm.v8i2.171

Abstract

Dalihan Natolu Sigapiton Studio is an art studio located in Sigapiton Village. This studio is one of the efforts to preserve the original village culture with native village teachers to make this dance pure, original that has been passed down from generation to generation. Many want to learn the original Batak dance which is known as the tor-tor dance from Sigapiton Village, however, the long distance makes it difficult for consumers to learn directly from the Dalihan Art Studio Natolu Sigapiton. The current problem is that there is no website or system that can help outsiders to learn traditional village dances. So it can be concluded that there are many wishes from the outside community to learn typical village dances, distance does not prevent them from learning. Based on previous research by Silvianti, Kiky Rizky Nova Wardani [1] entitled “UI Design UX Batak Dance Package at Website-Based Studio Dalihan Natolu Sigapiton Using the Design Thinking Method” has created a website design for Studio Dalihan Natolu Sigapiton. In this study, the aim was to design and build based on previous research by creating a website and adding features to become a Batak Dance Package Website for Dalihan Natolu Siapiton Studio Using the Web Engineering Method, which is a quality software development without spending a lot of money, based on the idea and the needs of the users.
Co-Authors Aan Restu Mukti Ahmad Mu'az Ahmad Mu'az Edi Supratman endah fitriani Fatmasari Fatmasari Fenny Novianti Ferdiansyah Ferdiansyah Kumroni Makmuri Linda Atika M. Komroni Makmur M. Soekarno Putra Meta Mulyani Muhammad Ashardiansyah Putra Muhammad Iqbal Suherlin Nasrul Halim Normaliaty Fithri Rakaz Rizki Ratno Jamalludin Resa Resa Rizki Arya Pratama Robi Sepriansyah Silvianti Silvi Susan Dian Purnamasari Tika Wati Vivi Sahvitri