Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Seminar Nasional Informatika (SEMNASIF)

ANALISIS PENGARUH METODE COMBINE SAMPLING DALAM CHURN PREDICTION UNTUK PERUSAHAAN TELEKOMUNIKASI Angelina Sagita Sastrawan; ZK Abdurahman Baizal; Moch. Arif Bijaksana
Seminar Nasional Informatika (SEMNASIF) Vol 1, No 1 (2010): Computatinal
Publisher : Jurusan Teknik Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Churn prediction pada pelanggan telekomunikasi merupakan upaya memprediksi/mengklasifikasi pelanggan jasa telekomunikasi yang berhenti atau berpindah berlangganan dari suatu operator ke operator yang lain. Namun dataset pada kasus churn ini biasanya memiliki kelas yang imbalance dimana jumlah instance suatu kelas (kelas active atau tidak churn atau mayor atau negatif) jauh lebih besar dari jumlah kelas yang lain (kelas churn atau minor atau positif). Akibatnya, kebanyakan classifier cenderung memprediksi kelas mayor dan mengabaikan kelas minor sehingga akurasi kelas minor sangat kecil. Salah satu pendekatan yang dilakukan untuk menangani permasalahan ini adalah dengan memodifikasi distribusi instances dari dataset yang digunakan atau yang lebih dikenal dengan pendekatan sampling-based. Teknik resampling ini meliputi oversampling, under-sampling, dan combine-sampling. Analisis yang dilakukan pada penelitian ini adalah mengetahui bagaimana pengaruh metode combine sampling yang digunakan terhadap akurasi prediksi data churn dengan melakukan penghitungan akurasi model churn prediction yang dinyatakan dalam bentuk lift curve, top decile dan gini coefficient serta f-measure untuk penghitungan akurasi prediksi data sebagai data yang imbalance. Hasil yang didapat dari penelitian menunjukkan bahwa metode combine sampling belum sesuai diterapkan pada data churn, karena cenderung masih menghasilkan nilai top decile yang kecil. Tetapi secara umum metode combine sampling ini mampu meningkatkan akurasi untuk memprediksi data minor. Dengan penerapan metode combine sampling, data churn yang memiliki tingkat imbalance yang besar dapat diklasifikasi tanpa mengorbankan data minor yang menjadi fokus penelitian. Metode combine sampling yang digunakan juga memiliki hasil evaluasi yang berbeda terhadap dataset sebagai data churn dan sebagai dataimbalance.
Co-Authors Abdul Raffi Malikul Mulki Abdurrahman, Azzam Ade Romadhony Adelya Astari Aditya Hanif Utama Ageng Prasetio Agni Octavia Agung Wardhana Z. Nasution Akip Maulana Al Faraby, Said Alfiya El Hafsa Alfredo Primadita Ali Ridho Fauzi Rahman Angelina Sagita Sastrawan Annisa Dian Muktiari annisa Imadi Puti Anugerah, Sri Mulyani Aqila, Neca Ardhi Akmaludin Jadhira Arie Ardiayanti Suryani Arie Ardiyanti Arie Ardiyanti Suryani Arief Fatchul Huda Arief Fatchul Huda Arief Fatchul Huda Arini Rohmawati Arlinda Dwi Ardiyani aulia khemas Heikhmakhtiar Bagus Ardisaputra Bambang Ari Wahyudi Bening Suryani Pratiwi Bhudi Jati Prio Utomo Darwiyanto , Eko Dea Delvia Arifin Dhafin Putra Aldi dina juni restina Djusnimar Zultilisna Donni Richasdy Dwi Marlina Sari Dzaky Ikram Dzidny, Dimitri Irfan Eki Rifaldi Eko Darwiyanto Fairuz Ahmad Hirzani Fakhruddin, Muhammad Rafi Falia Amalia Fauzan Ramadhan Fauziah, Salma Fernandy Marbun Floribertus Yericho Pramudya Galih Rizky Prabowo Gde Surya Pramartha Grace Duma Tambunan Hafsa, Alfiya El Huda, Arief Fatchul Huda, Arief Fatchul I Gusti Ayu Chandra Devi I Komang Resnawan Tri Putra I Made Darma Yoga I Nyoman Cahyadi Wiratama I Putu Prima Ananda Ibnu Asror Idzhari Syaeful Ma'mun - Ina Rofi’atun Nasihati Indra Lukmana Sardi Intan Khairunnisa Fitriani IZZAH, NURUL Jihan Ratnasari1 KD Krisna Dwipayana Kemas M Lhaksmana Kemas Muslim Lhaksmana Khalid kurnia sari lingga Kurniawan Adina Kusuma Luh Putri Ayu Ningsih Lukman Abdurrahman Meiditia Mustika Rani Miftahul Adnan Rasyid Mochamad Agung Permana Mohamad Syahrul Mubarok Mubaroq Iqbal Muhamad Jibril Muhammad Adib Imtiyazi Muhammad Althoof Nabalah Muhammad Aris Maulana Muhammad Budi Hartanto Muhammad Fakhri Ar-Razi Muhammad Faris Abdussalam Muhammad Haerunnur Syahnur Muhammad Rizki Chairulloh Muhammad Zidny Naf'an Munirsyah Munirsyah Muthia Virliani Mutia, Aufa Naufal Rasyad Neca Aqila Nisaa' 'Ainulfithri Nur Indrawati, Nur Nurul Izzah Patra , Gifaro Andyano Pramudita Oktaviani Prasetio, Ageng Puruhita Ananda Arsaningtyas Purwita, Naila Iffah Putri Cendikia Rahmad Geri Kurniawan Ramadhyni Rifani Ramanti Dwi Indrapurasih Rendy Andrian Saputra Retno Diah Ayu Ningtias Rifki Wijaya Riska Junia Wulandari Rizky Caesar Irjayana Ryan Fahreza Maliki Said Al Farab Sakinah Rahmi Salma Fauziah Sang Made Naufal Caesarya Mahardhika Saputro3,, Widyanto Adi Sarah Suryaningsih Sarja Asra Winata Sendika Panji Anom Shaufiah . Shervano Naodias Siagian Siti Sa'adah Siti Sa’adah Suryaningsih, Sarah Tegar Graha Adiwiguna Teuku Muhammad Ikhsan Totok Suhardijanto Triawati, Candra Valentino Rossi Fierdaus Wahyu Kurniawan Wahyu Purbaningrum Warih Maharani Widi Astuti Winda Eka Samodra Wiwin Aminah Yusuf Anugrah Putra Aditama ZK Abdurahman Baizal