Claim Missing Document
Check
Articles

Found 23 Documents
Search

PENGARUH KNOWLEDGE MANAGEMENT TERHADAP TOTAL QUALITY MANAGEMENT DAN CORPORATE SUSTAINABILITY PADA PERUSAHAAN GAS INDUSTRI Natalia, Lidya; Harris, Ibnu
KOMPLEKSITAS: JURNAL ILMIAH MANAJEMEN, ORGANISASI DAN BISNIS Vol 11, No 1 (2022): KOMPLEKSITAS EDISI JUNI 2022
Publisher : ITB Swadharma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56486/kompleksitas.vol11no1.172

Abstract

This study aims to determine the effect of TQM as independent variabel on corporate sustainability as dependent variabel with knowledge management as an intervening variabel. The number of respondents involved in this study were 60 respondents, all of whom were employees of gas industry companies in Batam City who had ISO 9001 certification in company quality standards. This study uses a quantitative approach. The data in this study were obtained from the results of filling out a questionnaire. The research data were analyzed using the Partial Least Square (PLS) technique which was carried out with the help of the Smartpls version 3 program. Based on the results of the analysis in this study, several conclusions were obtained, namely: (1) TQM can have a positive and significant effect on CS, which is the better practice of TQM in the company, the better company's sustainability could be, the dimensions of CS that can be significantly influenced by TQM practice are Environmental dimension of sustainability, good TQM practices can certainly improve the sustainability of a company in the social environment; (2) TQM as a positive and significant effect on KM, the better implementation of TQM in a company, the better knowledge management could be, the dimension of KM that can be significantly influenced by the implementation of TQM in a company is the Knowledge Acquisition dimension; (3) KM has a positive and significant effect on corporate sustainability, the better the company's knowledge management, the better the company's sustainability, all dimensions of corporate sustainability can significantly increase from the increase in knowledge management; (4) KM can mediate the influence of TQM on CS, which means the good implementation of TQM can improve KM and increase CS. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Total Quality Management (TQM) sebagai variabel independen terhadap Corporate Sustainability (CS) sebagai variabel dependen dengan Knowledge Management (KM) sebagai variabel mediasi. Jumlah responden yang dilibatkan dalam penelitian ini adalah sebanyak 60 responden yang seluruhnya merupakan karyawan di perusahaan gas industri di Kota Batam yang telah memiliki sertifikasi ISO 9001 dalam standar mutu perusahaan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Data dalam penelitian ini diperoleh dari hasil pengisian kuesioner. Data hasil penelitian dianalisis dengan menggunakan teknik Partial Least Square (PLS) yang dilakukan dengan bantuan program SmartPLS versi 3. Berdasarkan hasil analisis dalam penelitian ini, diperoleh beberapa kesimpulan, yaitu : (1) TQM dapat berpengaruh positif dan signifikan terhadap CS dimana semakin baik praktik TQM di perusahaan maka semakin baik keberlanjutan perusahaan, dimensi CS yang secara signifikan dapat dipengaruhi oleh praktik TQM adalah dimensi Enviromental Sustainability, praktik TQM yang baik dipastikan dapat meningkatkan keberlangsungan perusahaan berdasarkan lingkungannya; (2) TQM berpengaruh positif dan signifikan terhadap KM, dimana semakin baik pelaksanaan TQM di sebuah perusahaan maka semakin baik KM di perusahaan tersebut, dimensi KM yang secara signifikan dapat dipengaruhi oleh pelaksanaan TQM di perusahaan adalah dimensi Knowledge Acquisition; (3) KM berpengaruh positif dan signifikan terhadap CS, dimana semakin baik KM di suatu perusahaan maka semakin baik keberlangsungan perusahaan. Seluruh dimensi CS secara signifikan dapat mengalami peningkatan keberlanjutan melalui KM; (4) KM dapat memediasi pengaruh TQM terhadap CS, pelaksanaan TQM yang baik dapat meningkatkan KM dan meningkatkan CS. 
PENGARUH PERCEIVED USEFULNESS DAN PERCEIVED EASE OF USE TERHADAP KECENDERUNGAN GEN Z MENJADI BRAND EVANGELIST Kumalasari, Dewi; Harris, Ibnu
KOMPLEKSITAS: JURNAL ILMIAH MANAJEMEN, ORGANISASI DAN BISNIS Vol 13, No 1 (2024): KOMPLEKSITAS EDISI JUNI 2024
Publisher : ITB Swadharma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56486/kompleksitas.vol13no1.541

Abstract

The purpose of this study is to analyze and to find out the effect of perceived usefulness and perceived ease of use on the tendency of generation Z in Batam City to become a brand evangelist. The background of this research is because generation Z is a generation that is familiar with the use of digital technology and communication, such as social media, so it does not impossible for generation Z's tendency to become a brand evangelist. The method used in this research is a quantitative approach method with a total of 107 respondents from generation Z in Batam City. Respondents in this study were selected using a non probability sampling method with purposive sampling technique. The research data were analyzed using Structural Equation Modeling with Partial Least Square (SEM-PLS) assisted by Google Colaboratory (Python). The results of this study reveal that perceived usefulness and perceived ease of use affect the tendency of generation Z in Batam City to become brand evangelists.Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis dan mengetahui pengaruh perceived usefulness (persepsi manfaat) dan perceived ease of use (persepsi kegunaan) terhadap kecenderungan generasi Z di Kota Batam untuk menjadi seorang brand evangelist. Latar belakang penelitian ini dilakukan adalah generasi Z merupakan generasi yang akrab dengan penggunaan teknologi digital dan komunikasi, seperti media sosial, sehingga tidak menutup kecenderungan generasi Z dapat menjadi seorang brand evangelist. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode pendekatan kuantitatif dengan jumlah responden sebanyak 107 orang dari generasi Z di Kota Batam. Responden dalam penelitian ini dipilih menggunakan metode non probability sampling dengan teknik purposive sampling. Data hasil penelitian dianalisis dengan menggunakan Structural Equation Modelling dengan Partial Least Square (SEM-PLS) dibantu dengan Google Colaboratory (Python). Hasil penelitian ini mengungkapkan bahwa perceived usefulness dan perceived ease of use berpengaruh terhadap kecenderungan generasi Z di Kota Batam untuk menjadi brand evangelist.
KORELASI JUST IN TIME DENGAN GENERASI Z DALAM DUNIA KERJA DI ERA MODERN Harris, Ibnu; Michael, Michael; Michelle, Michelle; Sherlyna, Sherlyna; Auroka, Enjelica; Selly, Selly
Fortunate Business Review Vol. 5 No. 2 (2025): Fortunate Business Review
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat - Universitas Universal.

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi hubungan antara konsep Just in Time (JIT) dengan karakteristik Generasi Z dalam meningkatkan kinerja di dunia kerja modern. Generasi Z, yang lahir antara tahun 1997–2012, dikenal memiliki karakteristik fleksibel, melek teknologi, dan multitasking, yang sejalan dengan prinsip efisiensi dalam JIT. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui kuesioner kepada 100 responden Generasi Z yang bekerja. Analisis data dilakukan melalui uji validitas, reliabilitas, regresi linier berganda, dan uji multikolinearitas. Hasil menunjukkan bahwa semua variabel bebas (penggunaan JIT, kepuasan kerja, karakteristik Gen Z, dan dunia kerja modern) berpengaruh positif terhadap kinerja Generasi Z. Variabel karakteristik Gen Z memiliki pengaruh paling signifikan terhadap kinerja, diikuti oleh dunia kerja modern dan penggunaan JIT. Penelitian ini memberikan wawasan bagi organisasi dalam mengintegrasikan sistem JIT dengan pendekatan manajemen yang sesuai dengan preferensi Gen Z.