Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
2.572
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Fokus Bisnis Equilibrium Jurnal Mirai Management Al Ishlah Jurnal Pendidikan Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Anterior Jurnal Efektor Ad-Deenar: Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam JURAKUNMAN (JURNAL AKUNTANSI DAN MANAJEMEN) Jurnal Administrasi Publik dan Pembangunan (JPP) Jurnal Fokus Manajemen Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan
Antoni Ludfi Arifin
Institut STIAMI
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Languange, Linguistic, Communication & Media Mathematics Medicine & Pharmacology Social Sciences Other

Published : 12 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 12 Documents
Search

 1   2 
Perlindungan Konsumen Asuransi di Indonesia: Antara Mekanisme Pembayaran dan Ketidakpastian Klaim Antoni Ludfi Arifin
Jurnal Mirai Management Vol 10, No 2 (2025)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v10i2.11578

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kesenjangan antara kepastian hukum dan ketidakpastian klaim dalam perlindungan konsumen pada industri asuransi di Indonesia. Permasalahan utama terletak pada kompleksitas polis, ketimpangan informasi, serta dominasi interpretasi perusahaan yang berpotensi merugikan konsumen. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif melalui studi literatur terhadap jurnal ilmiah, buku akademik, dan dokumen kebijakan, dengan teknik analisis content analysis untuk mengidentifikasi pola permasalahan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketidakpastian klaim merupakan faktor utama yang menyebabkan rendahnya kepercayaan publik, ditandai dengan keterlambatan dan penolakan klaim yang tidak transparan. Selain itu, klausul baku yang kompleks memperkuat ketimpangan posisi antara konsumen dan perusahaan asuransi. Penelitian ini menemukan bahwa implementasi Service Level Agreement (SLA) dapat menjadi solusi strategis dalam meningkatkan transparansi, akuntabilitas, dan kepastian waktu proses klaim. Dengan demikian, perlindungan konsumen memerlukan pendekatan integratif melalui penguatan regulasi, literasi konsumen, serta reformasi tata kelola industri untuk menciptakan sistem asuransi yang adil dan berkelanjutan.
Peran Gen Z dalam Pemanfaatan Media Sosial untuk Daya Saing UMKM menuju Indonesia Emas 2045 Joko Nugroho; Antoni Ludfi Arifin; Atha Adiwidya Ludfi
Efektor Vol 12 No 2 (2025): Efektor Vol.12 No.2 Tahun 2025
Publisher : Universitas Nusantara PGRI Kediri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29407/e.v12i2.27416

Abstract

Indonesia tengah berupaya mewujudkan Indonesia Emas 2045 melalui penguatan daya saing ekonomi nasional, salah satunya dengan pemberdayaan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) sebagai tulang punggung perekonomian nasional di era digital. Generasi Z sebagai digital native memiliki potensi besar dalam mendukung transformasi digital UMKM melalui pemanfaatan media sosial, namun kontribusi tersebut belum dimanfaatkan secara optimal dan masih menghadapi berbagai keterbatasan dalam praktik implementasinya. Penelitian ini bertujuan menganalisis peran Generasi Z dalam meningkatkan daya saing UMKM melalui strategi komunikasi digital berbasis media sosial, sekaligus mengisi gap penelitian terkait belum optimalnya peran Gen Z dalam mempercepat transformasi digital UMKM secara berkelanjutan. Metode yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan pendekatan studi literatur terhadap berbagai penelitian dan laporan relevan. Analisis data dilakukan melalui tahapan reduksi, penyajian, dan penarikan kesimpulan secara induktif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Generasi Z berperan sebagai katalisator dalam pengelolaan media sosial melalui kreativitas konten, storytelling digital, dan pemanfaatan social commerce yang mampu memperluas jangkauan pasar serta memperkuat citra merek UMKM. Namun, masih terdapat tantangan berupa rendahnya literasi digital produktif, keterbatasan sumber daya manusia, serta kesenjangan infrastruktur digital yang menghambat optimalisasi peran tersebut. Untuk itu, diperlukan strategi kolaboratif melalui peningkatan literasi digital, penguatan kemitraan komunitas, serta dukungan kebijakan publik yang inklusif dan adaptif terhadap perkembangan teknologi. Dengan demikian, Generasi Z memiliki peran strategis dan krusial sebagai akselerator utama dalam percepatan transformasi digital UMKM guna mewujudkan ekonomi digital yang berdaya saing dan berkelanjutan menuju Indonesia Emas 2045.
Co-Authors Ahmad Azmy Atha Adiwidya Ludfi Deddy Supriadi Destiana Hapsari Diah Rahmatika Farouk Ismail Zain Ia Refyta Shafyra Joko Nugroho Joko Nugroho Joko Nugroho M. Takrim Makhfiyyah Muthi’ah Muniroh, Muniroh Selvi Yana Wahyuddin Latunreng Zhendy Vita Pertiwi