Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
1.829
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL MANAJEMEN BISNIS JURNAL PEMASARAN KOMPETITIF Jurnal Informatika Ekonomi Bisnis Reswara: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Scientia Jurnal Ilmu Ekonomi Manajemen dan Akuntansi Paradoks : Jurnal Ilmu Ekonomi Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi J-CEKI
Arif Rahman
Universitas Bina Sarana Informatika
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Education Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Mathematics Social Sciences

Published : 9 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 9 Documents
Search

 1 
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada CV. Jaya Motor Bekasi Arif Rahman
Jurnal Pemasaran Kompetitif Vol 3, No 1 (2019): Jurnal Pemasaran Kompetitif
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (514.812 KB) | DOI: 10.32493/jpkpk.v3i1.3622

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui tanggapan pengguna jasa (customer) berupa tingkat kepuasan pada pelayanan jasa service sepeda motor di CV Jaya Motor. Penelitian dilakukan dengan menggunakan metode kuantitatif dengan teknik analisa statistik regresi korelasi dengan menggunakan sampel responden pemilik sepeda motor yang selalu melakukan jasa service di CV Jaya Motor. Hasil penelitian menunjukkan terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara variabel pelayanan dan kepuasan customer sebesar 0,766. Hasil pengujian determinan juga memperlihatkan bahwa 58,7% kepuasan customer CV Jaya Motor di pengaruhi oleh pelayanan yang diberikan, sedangkan 41,3% dipengaruhi oleh faktor lain, sedangkan persamaan regresi yang dibentuk yaitu Y= 8,630 + 0,868(X).
PELATIHAN INTERNET SEHAT DAN AMAN UNTUK REMAJA Fera Nelfianti; Rini Martiwi; Arif Rahman; Aris Kurniawan
RESWARA: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 3, No 1 (2022)
Publisher : Universitas Dharmawangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46576/rjpkm.v3i1.1560

Abstract

Teknologi Informasi semakin berkembang pesat. Hal ini menyebabkan siapa saja dapat mengakses internet dengan mudah. Bagi anak-anak usia sekolah internet tentunya menjadi bagian dari kehidupannya sehari-hari baik yang tinggal di daerah maupun di perkotaan atau yang bisa kita kenal dengan generasi digital. Generasi ini dinamakan generasi digital karena dari mereka lahir sudah kenal dengan berbagai macam perangkat digital. Generasi ini akan memanfaatkan internet dengan cara yang positif tentu saja banyak sekali hal-hal dan informasi baik yang didapat seperti dalam bidang pendidikan, pengetahuan yang tersedia dari seluruh platform yang sangat mudah diakses.  Selain itu juga anak-anak dapat memanfaatkan internet untuk melatih otak dengan permainan-permainan yang edukatif. Pemanfaatan internet juga sebagai bagian dari komunikasi, sebut saja electronic mail, atau aplikasi-aplikasi pesan instan yang dapat mudah di unduh di internet. Selain itu juga internet digunakan sebagai media untuk terhubung dan bersosialisasi dengan cara daring, seperti aplikasi facebook, Instagram, youtube dan lain-lain. Seiring dengan perkembangan kemajuan dari teknologi internet dan kemudahan dalam mengakses data, maka tentu saja ancaman negatif dari internet sangatlah dekat. Mudahnya mengakses konten-konten pornografi, cyberbullying, judi, dan pelecahan pun tentu saja menjadi ancaman yang menakutkan yang mempengaruhi remaja saat ini, hal tersebut menjadi alasan perlunya diadakan pendekatan, pemahaman dan sosliasisasi penggunaan internet yang baik sehingga dapat mengatasi bahaya yang ada. Adapun manfaat yang diperoleh dari kegiatan Pengabdian Masyarakat melalui pelatihan Internet Sehat dan Aman Untuk Remaja di bawah binaan Panti Wisma Karya Bakti bisa dilihat dari hasil posttest pengetahuan mereka tentang internet sehat. Menurut peserta pelatihan, dengan diadakannya pelatihan ini mereka mendapatkan manfaat yang cukup besar sehingga mengetahui Batasan-batasan dalam mengakses internet. Para peserta awalnya menganggap link-link yang beredar dapat dengan mudah di akses tanpa ada bahaya konten, dengan pelatihan ini, para peserta lebih berhat-hati lagi dalam mengakses informasi yang ada di internet
Improving Customer Satisfaction in Circle-K Companies Through Services in Indonesia Arif Rahman; Fajri Ariandi; Jaka Santosa; Roynaldi Arista
Jurnal Manajemen Bisnis Vol. 7 No. 2 (2020): September
Publisher : Pusat Penerbitan dan Publikasi Ilmiah, FEB, Universitas Muslim Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33096/jmb.v7i2.208

Abstract

This study aims to determine the influence of service to customers satisfaction at PT Circelka Utama Jakarta main Outlets Circle K Regatta Apartement Jakarta.The research method used is descriptive quantitative method. The author used SPSS Version 21 to calculate the validity test, reliability test, correlation coefficient test, test coefficient of determination, and test the regression equation. The service applied has been running well based on the result of calculation of correlation coefficient of 0.689 with error 5% table 0.689>0.20, then there is a strong correlation. Based on the coefficient of determination obtained result 0.474 or 47% value of the amount of customer satisfaction by service data, while the remaining 53% was influenced by other factors such as price, promotion, and corporate image. Based on the research showed the quality service which includes the tangible, realibility, responsive, assurance, and emphaty to depend on the particular satisfaction simultaneously. Emphaty dimension is variable which influences with full and has the biggest impact on customers satisfaction Circle K of Regatta Apartment Jakarta.
Persepsi E-Commerce Shopee terhadap Tingkat Daya Beli pada Pelanggan yang Berprofesi sebagai Karyawan Dani Chandra Utama; Arif Rahman; Fajri Ariandi; Roynaldi Arista
Jurnal Informatika Ekonomi Bisnis Vol. 4, No. 4 (December 2022)
Publisher : SAFE-Network

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37034/infeb.v4i4.176

Abstract

Buyers who work as employees are customers who are sales targets. This study aims to analyze the perceptions of customers who work as employees of E-Commerce Shopee. This analysis becomes a reference in identifying the level of purchasing power on the influence of price, promotion and quality of service. The data studied is the purchase intention of employees of PT Caterpillar Indonesia Batam. This study uses a quantitative descriptive method. The sampling technique was purposive sampling, namely 50 Shopee users as an employee online shopping platform. The results of this study show that based on the t test, price perceptions have a positive and insignificant effect on purchase intention, and based on the t test, promotion and service quality have a positive and significant effect on purchase intention. Based on the calculated t value for the price perception variable (X1) is 3.167, with a sig value of 0.146, the Promotion variable (X2) is 3.175 with a sig value of 0.325, the Service Quality variable (X3) is 0.225 with a sig value of 0.757. These results indicate that the perceived price, promotion, and service quality variables have a positive and partially significant effect on the purchase intention variable. The value of the regression equation test is 0.762, 0.780 and 0.678 which means that the relationship between perceptions of price, promotion, and service quality with employee performance is positive and significant. While the test results of the coefficient of determination, namely employee buying interest of 0.686 or 68.6%, are influenced by perceived price, promotion and service quality factors, while the rest are influenced by other factors.
Pelaksanaan Strategi Promosi pada Yamaha Yefta 3 Motor Cabang Jati Asih Bekasi Arif Rahman; Fajri Ariandi; Nur Octaviani
Paradoks : Jurnal Ilmu Ekonomi Vol. 3 No. 2 (2020): April
Publisher : Fakultas Ekonomi, Universitas Muslim Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (197.891 KB) | DOI: 10.57178/paradoks.v3i2.198

Abstract

Strategi promosi merupakan bauran pemasaran yang terakhir, dalam menghadapi persaingan perusahaan memerlukan strategi promosi yang tepat dan efektif. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pelaksanaan strategi promosi pada Yamaha Yefta 3 Motor cabang Jati Asih Bekasi. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif, sedangkan metode pengumpulan data dengan menggunakan metode observasi, wawancara, dan dokumentasi. Dari hasil penelitian telah dilakukan bahwa prosedur dan pelaksanaan strategi promosi dilakukan dalam periode 3 bulan sekali, diantaranya periklanan, sales promotion, dan personal selling. Adapun pihak yang berhubungan dengan ketentuan strategi promosi adalah Direktur, Marketing, Supervisior, dan Keuangan. Efektivitas dan evaluasi, efektivitas diukur dari besarnya realisasi penjualan dan planning penjualan.
Analisis Komparatif Kinerja Keuangan PT Ace Hardware Indonesia Tbk Periode Sebelum, Selama, dan Pasca Pandemi Covid-19 Syafuddin Syafuddin; Arif Rahman; Fajri Ariandi; Roynaldi Arista
Ilmu Ekonomi Manajemen dan Akuntansi Vol 4, No 1 (2023): Jurnal Ilmu Ekonomi Manajemen dan Akuntansi
Publisher : Universitas Mohammad Husni Thamrin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37012/ileka.v4i1.1629

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perbandingan kinerja keuangan pada PT Ace Hardware Indonesia Tbk pada periode sebelum pandemic dan pada saat dan pasca pandemi COVID-19. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif. Jenis data yang digunakan adalah data sekunder yang diperoleh dari Bursa Efek Indonesia berupa laporan keuangan PT Ace Hardware Indonesia Tbk (AHI) pada periode sebelum pandemic Covid 19 (2017-2019) sebagai pencerminan kondisi sebelum pandemi COVID-19 dan laporan keuangan tahun 2020-2022 sebagai pencerminan kondisi saat dan pasca pandemi COVID-19. Alat analisa data menggunakan SPSS versi 22 dan uji Wilcoxon Sign Test merupakan uji non parametrik yang digunakan untuk menganalisis data pada dua kelompok yang berkaitan, termasuk dalam kasus sebelum dan sesudah yang mana objek yang sama diamati pada dua kondisi yang berbeda. Hasil penelitian ini menunjukkan adanya peningkatan dan penurunan kinerja keuangan masing-masing perusahaan yang menjadi sampel pada variabel yang diujikan. Hasil analisis dari empat rasio dapat disimpulkan bahwa PT. Ace Hardware Indonesia, Tbk terdapat perbedaan yang signifikan antara periode sebelum pandemi dan pada saat dan pasca pandemi Covid 19. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja keuangan dengan menggunakan rasio dan Wilocxon test mengalami penurunan kinerja keuangan di masa dan pasca pandemi Covid 19 dibandingkan dengan periode sebelum Covid 19.
PENERAPAN STANDAR AKUNTANSI (SAK) DALAM PENYUSUNAN LAPORAN KEUANGAN PADA PT DUTA SELATAN CEMERLANG JAKARTA UTARA Lismawati Haria; Arif Rahman
Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi Vol. 1 No. 2 (2023): Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi
Publisher : Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.572349/neraca.v1i2.125

Abstract

Kesehatan keuangan perusahaan saat ini dan masa depan tercermin dalam dokumen yang disebut “Laporan Keuangan”. Dalam skenario ini, PT Duta Selatan Cemerlang diharapkan mampu menghasilkan laporan keuangan sesuai standar, khususnya Standar Akuntansi Tanpa Pelaporan Publik (SAK ETAP) karena merupakan entitas yang menyampaikan laporan keuangan umum kepada pihak eksternal. Tujuan studi ini adalah untuk mengidentifikasi potensi kesalahan jika hanya mengandalkan standar akuntansi yang dikembangkan secara internal (SAK ETAP) tanpa adanya pengawasan publik. Metode penelitian kualitatif, yaitu penelitian studi lapangan, digunakan di sini. Metode penelitian yang meliputi observasi, wawancara, dan dokumentasi subjek. Melalui pemadatan, penyajian, dan pengecekan (atau penarikan kesimpulan dari) fakta, Penelitian ini menunjukkan bahwa PT Duta Selatan Cemerlang, karena kurangnya keahlian dan personel, tidak menggunakan standar akuntansi entitas pelaporan publik (SAK ETAP) dalam laporan keuangannya.
THE INFLUENCE OF BRAND AWARENESS, PROMOTION AND PRODUCT QUALITY ON CUSTOMER PURCHASING DECISION Arif Rahman; Fajri Ariandi; Roynaldi Arista; Warsono Warsono
Jurnal Scientia Vol. 12 No. 04 (2023): Education, Sosial science and Planning technique, 2023, Edition September-Nov
Publisher : Sean Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58471/scientia.v12i04.2048

Abstract

The purpose of this research is to determine the influence of brand awareness, promotion and product quality on purchasing decisions at The Executive Ciputra Cibubur Bekasi Store. The method used is descriptive quantitative, with a population of 250 customers while the research sample consists of 100 respondents consisting of 35 men and 65 women and the sampling technique is random (probably random). In analyzing the research data, SPSS 26 was used to calculate the results of the Multiple Linear Regression variable test, t test, F test, and determination analysis. The results of this research show that based on the t test, brand awareness, promotion and product quality have a positive and significant effect on purchasing decisions, and based on the t test, brand awareness and promotion have a positive and significant effect on purchasing decisions. Based on the results of the F Test, brand awareness, promotion and product quality together have a significant influence on purchasing decisions for customers of the Ciputra Cibubur Bekasi Executive Store. Based on the results of multiple regression analysis, brand awareness, promotion and product quality only account for 74.5% of purchasing decisions, while the remaining 25.5% is influenced by other variables not examined in this research.
Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pelanggan Produk Skincare Pada Marketplace Shopee Di Depok Fajri Ariandi; Arif Rahman; Roynaldi Arista; Dani Chandra Utama
J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah Vol. 3 No. 6: Oktober 2024
Publisher : CV. ULIL ALBAB CORP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/jceki.v3i6.5633

Abstract

This research aims to examine the influence of product quality and price on skincare customers' purchasing decisions at the Shopee market place in Depok. This research uses a quantitative descriptive method by distributing questionnaires via Google Form with purposive sampling, namely Shopee users as an online shopping platform for skincare consumers in Depok. The sample was taken using a purposive sampling method of 120 respondents. In analyzing the research data, SPSS 26 was used to calculate the results of the Multiple Linear Regression variable test, t test, F test, and determination analysis. The results of this research show that based on the t test, product quality and price have a positive influence on skincare customers' purchasing decisions at the Shopee market place in Depok. Based on the results of the F Test, product quality and price together have a significant influence on skincare customers' purchasing decisions at the Shopee market place in Depok. Based on the results of multiple regression analysis, product quality and price influence skincare customers' purchasing decisions at the Shopee market place in Depok only by 72% while the remaining 28% is influenced by other variables not examined in this research.
Co-Authors Aris Kurniawan Arista, Roynaldi Dani Chandra Utama Fajri Ariandi Fajri Ariandi Fera Nelfianti Jaka Santosa Lismawati Haria Nur Octaviani Rini Martiwi Roynaldi Arista Syafuddin Syafuddin Warsono Warsono