Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search

Pengaruh Promosi dan Distribusi Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT Tiga Serangkai Internasional Cabang Bandung Anang Martoyo; Fajar Mahardika
Jurnal Pemasaran Kompetitif Vol 3, No 2 (2020): Junal Pemasaran Kompetitif
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jpkpk.v3i2.3612

Abstract

The objectives of the research are to know the responses about promotion, distribution, customer satisfaction, and customer trust, also to analyze the influence of promotion and distribution to customer satisfaction and its implication on customer trust. The population in this study is PT. Tiga Serangkai International in the reater Bandung Region. The research method used in this research is descriptive and verification research method with a sample size of 90 respondents, data collection by interview using a questionnaire, observation and literature. Sampling technique using the "Disproportionate Starfied Random Sampling" method. Data analysis method used is path analysis. The results showed that promotion and distribution simultaneously influence customer satisfaction, partially promotion and distribution have a significant effect on customer satisfaction. Promotion gives an influence on customer satisfaction by 16%, while distribution gives an effect of 75.9%. The contribution of promotion and distribution variables to customer satisfaction is 73.7%, the remaining 26.3% is the contribution of the variables not included in the study
MAXIMIZING THE QUALITY OF PRODUCT INFORMATION AND PRODUCT SERVICE QUALITY IN GENERATING CONSUMER PURCHASING INTEREST AT THE JOBAN KURMA STORE Sutopo, Sutopo; Sudianto, Sudianto; Hamid, Abdul; Anang Martoyo; Kartiwa, Cece Enjang
Journal of Management and Innovation Entrepreneurship (JMIE) Vol. 2 No. 1 (2024): Oktober
Publisher : Yayasan Nuraini Ibrahim Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70248/jmie.v2i1.1427

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peranan kualitas informasi produk dan kualitas layanan produk dalam mempengaruhi minat beli konsumen di Toko Joban Kurma. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif dengan survei sebagai alat pengumpulan data. Responden dalam penelitian ini adalah konsumen yang pernah berbelanja di Toko Joban Kurma yang dipilih secara acak. Data yang terkumpul dianalisis dengan menggunakan teknik analisis regresi untuk mengukur sejauh mana kualitas informasi produk dan kualitas layanan produk mempengaruhi minat beli konsumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kedua variabel yaitu kualitas informasi produk dan kualitas layanan produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen. Kualitas informasi produk yang meliputi kejelasan deskripsi produk, keakuratan informasi, dan tersedianya detail produk yang relevan terbukti dapat meningkatkan keyakinan konsumen dan membantu mereka dalam mengambil keputusan pembelian. Di sisi lain, kualitas layanan produk yang meliputi aspek-aspek seperti kecepatan layanan, keramahan staf, dan kemudahan proses transaksi juga menunjukkan pengaruh yang signifikan terhadap minat beli konsumen. Semakin baik pengalaman yang dirasakan konsumen dalam hal layanan, maka semakin tinggi pula kemungkinan konsumen untuk melakukan pembelian ulang atau merekomendasikan toko tersebut kepada orang lain. Penelitian ini memberikan implikasi praktis bagi pengelola Toko Joban Kurma dan pelaku usaha ritel pada umumnya untuk lebih memperhatikan kedua aspek tersebut dalam upaya meningkatkan daya tarik produk dan layanannya di mata konsumen. Kata Kunci: Kualitas Informasi Produk, Kualitas Layanan Produk, Minat Beli Konsumen
The Impact of Market Attractiveness and Resource Uniqueness in Influence Marketing Performance Through Market Strategy Anang Martoyo; Sucherly Sucherly; Undang Juju
International Journal of Economics, Commerce, and Management Vol. 2 No. 2 (2025): April : International Journal of Economics, Commerce, and Management
Publisher : Asosiasi Riset Ekonomi dan Akuntansi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62951/ijecm.v2i2.458

Abstract

Micro businesses make a big contribution to national development, especially in opening up job opportunities so that they can support government programs in reducing unemployment and poverty, but in the last five years the level of marketing performance has fluctuated and tends to slow down. The research aims to examine the ability of micro business actors to implement market strategies to improve marketing performance and business scale.The research used an explanatory survey method with an analysis unit for micro business actors in the DKI Jakarta area with a sample size of 400 respondents. Research data sources include primary and secondary data sources with data collection through observation, literature study, interviews and cross-sectional questionnaires. The analysis technique uses SEM analysis with the LISREL 8.8 programThe results of the research show that market attractiveness and resource uniqueness simultaneously have a significant effect on market strategy with a total influence of 92%, partial market attractiveness has a significant effect on market strategy of 38.6%, while resource uniqueness partially has a significant effect on market strategy by 50.3%. Changes in technology and human resources make a dominant contribution in influencing the effectiveness of implementing market strategies. Market strategy has a significant influence on marketing performance with a total influence of 94%. Positioning provides the most dominant contribution in influencing marketing performance.Recommendations for micro business actors in formulating market strategies to consider aspects of technological change and human resource competence to achieve more optimal marketing performance improvements.
Penerapan Rapidminer Dengan K-Means Cluster Pada Daerah Terjangkit AIDS Ninuk Wiliani; Anang Martoyo; Angel Tiarma Sipahutar; Alfi Prabowo; Eksa Manda Pramaswari; Novita Maharani Suparta
Journal of Informatics and Advanced Computing (JIAC) Vol 2 No 2 (2021): Journal of Informatics and Advanced Computing
Publisher : Universitas Pancasila

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35814/jiac.v2i2.3255

Abstract

Aids merupakan sekumpulan gejala akibat kekurangan atau kelemahan sistem kekebalan tubuh yang dibentuk setelah manusia lahir. Aids disebabkan oleh virus yang disebut HIV atau Human Immunodeficiency Virus. Apabila seseorang terkena HIV, maka tubuh manusia akan mencoba menyerang infeksi. Sistem kekebalan manusia yang disebut dengan antibody akan menyerang HIV tersebut. Pada kasus AIDS terdapat banyak data mentah yang dapat diolah dan dikembangkan untuk membantu melihat daerah mana yang mempunyai potensi AIDS terburuk. Metode yang digunakan pada penelitian ini menggunakan metode Klustering K-Mean untuk memperoleh gambaran dari setiap wilayah di Indonesia.
Analisa dan Perancangan E-Commerce Kerajinan Tangan Penyandang Disabilitas (Studi Kasus: Desa Krebet Ponorogo, Jawa Timur) Satya Arisena Hendrawan; Anang Martoyo; Diky Wardhani
Journal of Informatics and Advanced Computing (JIAC) Vol 2 No 2 (2021): Journal of Informatics and Advanced Computing
Publisher : Universitas Pancasila

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35814/jiac.v2i2.3262

Abstract

Lembaga Rumah Kasih Sayang telah memproduksi produk kreatif hasil kerajinan tangan penyandang disabilitas. Produk yang terjual pun tidak sesuai harapan yang diinginkan lembaga. Sebulan hanya ada 1 sampai 3 produk yang terjual dan itu pun konsumen membeli datang ke tempat atau titip ke saudara terdekat. Keberlangsungan adanya teknologi informasi sangat bermanfaat terutama di zaman saat ini. Manusia dapat menggunakan seperangkat smartphone dapat mengakses dan mendapatkan informasi serta dapat transaksi jual-beli. Telah terpikirkan oleh Lembaga Rumah Kasih Sayang (RKS) untuk menerapkan sistem informasi E-Commerce yang nantinya akan membantu memasarkan dan menjual produk tersebut. Tujuan penelitian ini adalah menganalisa dan merancang E-Commerce bagi Lembaga RKS sehingga dapat produktif. Sistem E-Commerce sudah berjalan dan itu mengalami perubahan dari sisi penjualan yang lebih meningkat.