Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh promosi dan ketepatan waktu pengiriman terhadap keputusan pembelian konsumen pada Menggunakan Jasa Pengiriman J&T Express Cabang Ciputat Timur Kota Tangerang Selatan. Metode yang digunakan adalah kuantitatif. Teknik pengambilan sampel menggunakan rumus slovin dan diperoleh sampel sebanyak 99 responden. Analisis data menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi, koefisien korelasi, koefisien determinasi dan uji hipotesis. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen pada Menggunakan Jasa Pengiriman J&T Express Cabang Ciputat Timur Kota Tangerang Selatan dan jumlah sampel jenuh berjumlah 99 responden. Metode pengumpulan data melalui kuesioner dengan skala likert, observasi, dan studi kepustakaan. Hasil penelitian ini adalah promosi berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen dengan nilai koefisien determinasi sebesar 22,7% dan uji hipotesis diperoleh thitung > ttabel atau (5,340 > 1,985). Ketepatan waktu pengiriman berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen dengan nilai koefisien determinasi sebesar 36,1% dan uji hipotesis diperoleh thitung > ttabel atau (7,395 > 1,985). Promosi dan ketepatan waktu pengiriman secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen dengan diperoleh persamaan regresi Y = 8,113 + 0,281X1 + 0,477X2, nilai koefisien determinasi sebesar 42,4% sedangkan sisanya sebesar 57,6% dipengaruhi oleh faktor lain. Uji hipotesis diperoleh nilai Fhitung > Ftabel atau (35,394 > 3,090).