Garuda - Garba Rujukan Digital

RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PERPUSTAKAAN PADA BADAN PERPUSTAKAAN DAERAH KOTA KUPANG Mardhalia Saitakela
Jurnal Ilmiah Flash Vol 1 No 1 (2015)
Publisher : P3M- Politeknik Negeri Kupang

Perpustakaan adalah salah satu tempat akses informasi yang sangat penting. Salah satu langkah agar berhasil dan tidaknya berbagai macam proses yang dilakukan seseorang maka perlu adanya kegiatan membaca, oleh karena itu perlu dikembangkan budaya giat membaca bagi masyarakat Indonesia pada umumnya sehingga bisa lebih maju satu langkah kedepan. Perpustakaan daerah Kota Kupang masih banyak kekurangan dalam hal manajemen pengelolaan yang berhubungan dengan pengelolaan buku. Semua pengelolaan kegiatan peminjaman dan pengembalian buku masih dilakukan dengan pencatatan biasa oleh petugas pada satu buku induk perpustakaan, hal ini sangat memakan waktu yang cukup lama dan tidak efisien serta sulitnya petugas mengetahui jenis dan jumlah buku yang belum dikembalikan oleh peminjam. Solusi untuk menyelesaikan permasalahan tersebut adalah dengan membangun aplikasi yang dapat membantu petugas dalam hal mempermudah dalam proses pencatatan daftar buku serta pencarian informasi ketersediaan buku dan pengembalian buku oleh peminjam serta dapat melihat banyaknya minat pembaca yang menggunakan fasilitas perpustakaan. Hasil yang diperoleh dari penelitian ini adalah berupa aplikasi manajemen perpustakaan pada badan perpustakaan daerah kota Kupang.

RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI SMA MUHAMMADIYAH LAMAHALA Mardhalia Saitakela
Jurnal Ilmiah Flash Vol 6 No 2 (2020)
Publisher : P3M- Politeknik Negeri Kupang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32511/flash.v6i2.709

SMA Muhammadiyah Lamahala merupakan salah satu sekolah yang berada di Kabupaten Flores Timur Kecamatan Adonara Timur NTT. Saat ini sekolah dalam proses memberikan informasi seperti, data nilai, jadwal pelajaran, data siswa, data guru, data wali atau orang tua siswa, data beasiswa, data ekstrakurikuler, dan informasi penerimaan peserta didik baru dilakukan dengan memasang pada papan informasi yang ada disekolah. Proses penerimaan siswa siswi baru masih dilakukan secara manual serta pengolahan data calon peserta didik baru dilaksanakan secara offline dengan menggunakan manual formulir, sehingga dalam proses berkas dapat tercecer. Penelitian ini bertujuan untuk membangun Sistem Informasi SMA Muhammadiyah Lamahala berbasis website, sehingga dapat memperluas jangkauan siswa untuk mengakses semua informasi yang berhubungan dengan proses belajar mengajar. Metode yang digunakan yaitu observasi, wawancara, dan kuisioner dan pemodelan menggunakan Unified Modelling Language. Hasil penelitian ini adalah sistem informasi yang dapat membantu pihak sekolah dalam memberikan informasi kepada siswa siswi secara real time

IMPLEMENTASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) PADA KLINIK VALERIE BEAUTY Maissy P. Babar; Mardhalia Saitakela
JITU : Journal Informatic Technology And Communication Vol 3 No 1 (2019)
Publisher : Universitas Boyolali

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36596/jitu.v3i1.74

Valerie Beauty Clinic is a beauty care services company. The problem that arises is that even though the customer is still recorded in the recipe book, Valerie Beauty Clinic still has difficulty in providing information, products, schedule changes, changes in schedule services, events, or the latest things to customers. This problem occurs because all customers remain systemically unregulated. Another problem that arises is that all beauty products have not been recorded in a computerized database, this is what causes difficulties in conducting product data searches. Furthermore, customers also cannot do clients or suggestions and also good dissatisfaction because of the unavailability of media. If this is allowed to continue, customers can just go to another salon. The purpose of creating a website at the Valerie Beauty Clinic is to provide satisfying services to customers through a CRM (Customer Relationship Management) strategy by looking at existing problems. The methodology that will be used is conducting interviews, observations and literatures. With the existence of a website-based system with the implementation of CRM, it can facilitate customers and clinics in providing information, products, changes in schedule services, events, or the latest things to customers, computerize all products and provide clients with complaints or suggestions online. Your data is stored in accordance with our privacy statement.

SISTEM INFORMASI PENJUALAN PAKAIAN PADA BUTIK AULIA Mardhalia Saitakela
Jurnal Teknologi Terpadu Vol. 4 No. 2: Desember, 2018
Publisher : LPPM STT Terpadu Nurul Fikri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54914/jtt.v4i2.127

Butik Aulia merupakan toko pakaian yang beralamat di Jalan KH Ahmad Dahlan No.19, Kelurahan KayuPutih, Kecamatan Oebobo Nusa Tenggara Timur. Proses transaksi pada butik Aulia dilakukan tanpabantuan komputer, mulai dari proses pengadaan barang sampai pendataan pakaian masih secara manual,bukti transaksi hanya dicatat pada buku serta pendataan gaji karyawan belum terdokumentasi dengan baik.Tujuan dari penelitian ini adalah membangun Sistem Informasi untuk memberikan kemudahan kepadabutik Aulia dalam tata kelola administrasi sehingga pada transaksi penjualan pakaian dapat terkontroldengan baik. Metode yang digunakan yaitu untuk mendapatkan data primer dengan menggunakanobservasi dan wawancara. Hasil dari penelitian ini berupa sistem informasi penjualan yang dapatmemudahkan pendataan barang, data return, data pegawai dan mengontrol keuangan yang ada pada butikAulia.

PENERAPAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMEN CRM) PADA TOKO SOUVENIR MITRA AGUNG UTAMA Mardhalia Saitakela; Willy Andel Elim
Jurnal Pendidikan Teknologi Informasi (JUKANTI) Vol 3 No 1 (2020): Jurnal Pendidikan Teknologi Informasi (JUKANTI)
Publisher : Program Studi Pendidikan Informatika, Universitas Citra Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37792/jukanti.v3i1.88

Toko Souvenir Mitra Agung Utama merupakan sebuah usaha yang bergerak dalam bidang penjualan souvenir khas Nusa Tenggara Timur. Peminat produk dari toko ini berasal dari berbagai macam kalangan bahkan orang asing yang meminati produk-produk dari toko ini. Masalah yang dihadapi oleh pemilik usaha adalah belum adanya sistem yang terkomputerisasi dalam merekap data penjualan, belum adanya pencatatan informasi pelanggan sehingga pihak Toko kesulitan dalam memberikan layanan khusus untuk pelanggan, Pengelolaan komplain juga masih belum sepenuhnya ditangani dengan tepat, target pemasaran masih terbatas karena pemasaran masih dilakukan secara langsung dengan pelanggan datang ke toko. Tujuan Penelitian ini adalah untuk menerapkan sistem berbasis website dengan konsep customer relationship management (CRM) untuk mempertahankan loyalitas pelanggan melalui hubungan yang erat dan terbuka agar adanya komunikasi dua arah antara Toko Mitra Agung Utama dan pelanggan. Penelitian ini menggunakan metode studi literatur, observasi dan wawancara untuk mendapatkan data-data dan informasi terkait. Hasil dari penelitian ini adalah sebuah sistem berbasis website dengan penerapan customer relationship management dengan Fungsi-fungsi sistem meliputi pengelolaan data barang, perekapan data penjualan, pendataan informasi pelanggan, promosi barang dengan menggunakan data dan informasi pelanggan, pemesanan barang dan pemberian saran oleh pelanggan terhadap produk dan pelayanan dari Toko Mitra Agung Utama.

APLIKASI E - COMMERCE PADA ANUGERAH BRIDAL Mardhalia Saitakela; Yogi Calvin Ly
Jurnal Ilmiah Flash Vol 8 No 1 (2022)
Publisher : P3M- Politeknik Negeri Kupang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32511/flash.v8i1.950

Peran teknologi dalam pemasaran yakni menunjang kegiatan-kegiatan yang saling berhubungan, untuk merencanakan, menentukan harga, serta kaitannya dengan mempromosikan, mendistribusikan barang dan jasa kepada kelompok pembeli. Berkembangnya teknologi kini perlahan mulai mengubah lifestyle masyarakat dalam mencari informasi. Anugerah Bridal adalah usaha yang menjual perlengkapan pengantin, masalah yang dihadapi Anugerah Bridal adalah pemasaran yang masih minim dengan terbatasnya tempat berjualan dan belum dapat melakukan pemasaran di luar daerah karena terkendala dengan waktu dan tempat. Tujuan dari penelitian adalah membangun aplikasi berbasis e-commerce yang dapat membantu Anugerah Bridal dalam menjual, mempromosikan aksesori dan paket-paket bridal. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara, observasi dan pemodelan menggunakan Unified Modelling Language. Hasil penelitian adalah aplikasi penjualan e-commerce yang diharapkan dengan adanya aplikasi ini dapat membantu Anugerah Bridal dalam menjual dan mempromosikan aksesori dan paket-paket bridal sehingga dapat dikenal lebih luas oleh masyarakat dan juga memperluas jangkauan pemasaran pada Anugerah Bridal.

PENERAPAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMEN CRM) PADA TOKO SOUVENIR MITRA AGUNG UTAMA Mardhalia Saitakela; Willy Andel Elim
Jurnal Pendidikan Teknologi Informasi (JUKANTI) Vol 3 No 1 (2020): Jurnal Pendidikan Teknologi Informasi (JUKANTI)
Publisher : Program Studi Pendidikan Informatika, Universitas Citra Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37792/jukanti.v3i1.88

Toko Souvenir Mitra Agung Utama merupakan sebuah usaha yang bergerak dalam bidang penjualan souvenir khas Nusa Tenggara Timur. Peminat produk dari toko ini berasal dari berbagai macam kalangan bahkan orang asing yang meminati produk-produk dari toko ini. Masalah yang dihadapi oleh pemilik usaha adalah belum adanya sistem yang terkomputerisasi dalam merekap data penjualan, belum adanya pencatatan informasi pelanggan sehingga pihak Toko kesulitan dalam memberikan layanan khusus untuk pelanggan, Pengelolaan komplain juga masih belum sepenuhnya ditangani dengan tepat, target pemasaran masih terbatas karena pemasaran masih dilakukan secara langsung dengan pelanggan datang ke toko. Tujuan Penelitian ini adalah untuk menerapkan sistem berbasis website dengan konsep customer relationship management (CRM) untuk mempertahankan loyalitas pelanggan melalui hubungan yang erat dan terbuka agar adanya komunikasi dua arah antara Toko Mitra Agung Utama dan pelanggan. Penelitian ini menggunakan metode studi literatur, observasi dan wawancara untuk mendapatkan data-data dan informasi terkait. Hasil dari penelitian ini adalah sebuah sistem berbasis website dengan penerapan customer relationship management dengan Fungsi-fungsi sistem meliputi pengelolaan data barang, perekapan data penjualan, pendataan informasi pelanggan, promosi barang dengan menggunakan data dan informasi pelanggan, pemesanan barang dan pemberian saran oleh pelanggan terhadap produk dan pelayanan dari Toko Mitra Agung Utama.

SISTEM INFORMASI PENJUALAN PAKAIAN PADA BUTIK AULIA Saitakela, Mardhalia
Jurnal Teknologi Terpadu Vol 4 No 2: Desember, 2018
Publisher : LPPM STT Terpadu Nurul Fikri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54914/jtt.v4i2.127

Butik Aulia merupakan toko pakaian yang beralamat di Jalan KH Ahmad Dahlan No.19, Kelurahan KayuPutih, Kecamatan Oebobo Nusa Tenggara Timur. Proses transaksi pada butik Aulia dilakukan tanpabantuan komputer, mulai dari proses pengadaan barang sampai pendataan pakaian masih secara manual,bukti transaksi hanya dicatat pada buku serta pendataan gaji karyawan belum terdokumentasi dengan baik.Tujuan dari penelitian ini adalah membangun Sistem Informasi untuk memberikan kemudahan kepadabutik Aulia dalam tata kelola administrasi sehingga pada transaksi penjualan pakaian dapat terkontroldengan baik. Metode yang digunakan yaitu untuk mendapatkan data primer dengan menggunakanobservasi dan wawancara. Hasil dari penelitian ini berupa sistem informasi penjualan yang dapatmemudahkan pendataan barang, data return, data pegawai dan mengontrol keuangan yang ada pada butikAulia.

Teachable Machine: Optimization of Herbal Plant Image Classification Based on Epoch Value, Batch Size and Learning Rate Malahina, Edwin Ariesto Umbu; Saitakela, Mardhalia; Bulan, Semlinda Juszandri; Lamabelawa, Marinus Ignasius Jawawuan; Belutowe, Yohanes Suban
Journal of Applied Data Sciences Vol 5, No 2: MAY 2024
Publisher : Bright Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47738/jads.v5i2.206

Herbal plants are a source of natural materials used in alternative medicine and traditional therapies to maintain health. The purpose of this research is to develop an intelligent system application that is able to assist people in independently detecting herbal plants around them, provide education, and most importantly, find the optimal value based on certain parameters. This research uses several values for the parameters studied, namely the epoch value which varies between 10, 50, 100, 250, 750, and 1000; the batch size value which varies between 16, 32, 64, 128, 256, and 512; and the learning rate value which varies between 0.00001, 0.0001, 0.001, 0.01, 0.1, and 1. A total of 10,000 training data samples (1,000 samples in 10 classes) were used in Teachable Machine. The method used is to utilize the TensorFlow framework in the Teachable Machine service to train image data. This framework provides Convolutional Neural Networks (CNN) algorithms that can perform image classification with a high degree of accuracy. The test results for more than three months showed that the highest optimal value was achieved at the 50th epoch value, with a learning rate of 0.00001, and a batch size of 32, which resulted in an accuracy rate between 98% and 100%. Based on these results, a mobile web-based intelligent system application service was developed using the TensorFlow framework in Teachable Machine. This application is expected to be widely implemented for the benefit of the community. However, the challenges and limitations in training this test data are the large number of data classes that will be very good so that machine learning can learn to recognize objects but will take hours to train, then the training image object data has a clean background from other objects so that when tested it is not detected and influenced as another object or can result in a decrease in the percentage value.

Analisis Customer Relationship Management Terhadap Kepuasan Dan Loyalitas Pelanggan Pada Toko Sukaroti Saitakela, Mardhalia
Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Research Vol 9 No 1 (2025): JISAMAR (December-February 2025)
Publisher : Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer Jayakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52362/jisamar.v9i1.1769

Customer Relationship Management (CRM) merupakan faktor kunci dalam keberhasilan strategi pemasaran dan pertumbuhan bisnis. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis faktor yang dapat mempengaruhi kepuasan dan loyalitas pelanggan. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui bagaimana pengaruh Customer Relationship Management (CRM) yang meliputi proses, teknologi, sumber daya manusia, kepuasan pelanggan, loyalitas pelanggan pada Toko Sukaroti. Analisis data dilakukan dengan Partial Least Square (PLS) yang dijalankan dengan software SmartPLS versi 3.0. Hasil analisis menunjukkan kejelasan akan wawasan yang diberikan bagi Toko Sukaroti dalam meningkatkan implementasi CRM untuk memaksimalkan kepuasan dan loyalitas pelanggan.

Title

Found 18 Documents
Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 18 Documents Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 18 Documents
Search