Claim Missing Document
Check
Articles

Found 24 Documents
Search

PENINGKATKAN KUALITAS LAYANAN PERIJINAN PADA DINAS PENANAMAN MODAL, PELAYANAN TERPADU SATU PINTU (DPMPTSP & NAKER) BERBASIS WEB PADA PEMERINTAH KABUPATEN BATANG Eny Jumiati; Tri Agus Setiawan; Muhammad Farid Hasyim
RISTEK : Jurnal Riset, Inovasi dan Teknologi Kabupaten Batang Vol 2 No 1 (2017): RISTEK :Jurnal Riset, Inovasi dan Teknologi Kabupaten Batang
Publisher : Bapelitbang Kabupaten Batang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55686/ristek.v2i1.24

Abstract

Pelayanan yang prima merupakan salah satu tolok ukur keberhasilan suatu organisasidalam meningkatkan kualitas pelanggan. Kualitas layanan yang baik dipandang menjadisalah satu faktor mencapai keunggulan kompetitif sehingga mampu meningkatkankepuasan pelanggan. Dinas Penanaman Modal, Pelayanan Terpadu Satu Pintudan TenagaKerja (DPMPTSP & NAKER) kabupaten Batang merupakan suatu badan yang mengaturpelayanan dalam pemberian izin mendirikan usaha. Terlihat jelas sampai saat ini kondisipelayanan publik di Indonesia selalu membuat masyarakat tidak puas karena birokrasinyayang berbelit, lamban, melelahkan bahkan tidak adanya kepastian biaya dan waktu pelayananyang dikelola administrasi negara, sehingga ketidak pastian ini sering menjadi penyebabmunculnya praktek KKN dalam penyelenggaraan pelayanan publik. Adanya umpan baliklayanan dan keluhan dari masyarakat secara langsung atau dari kebutuhan masyarakat dalammengurus perijinan merupakan alat untuk mengukur kepuasan masyarakat. Kepuasan danketidakpuasan dalam mengurus perijinan merupakan dampak dari perbandingan antaraharapan masyarakat dengan kinerja yang diperoleh dalam penyelenggaraan pelayanan.Hasil penelitian layanan perijinan berbasis web menunjukkan bahwa prinsip dan standarpelayanan perizinan yang didukung oleh teknologi informasi berbasis web mampumeningkatkan pencapaian kepuasaan masyarakat melalui Standar Pelayanan Prima yangtelah ditetapkan secara utuh dan menyeluruh, yang terdiri atas dimensi waktu, biaya,moral, dan kualitas.
PENGENALAN DESTINASI WISATA ALAM SIGEMBOK HILLS TOP DELES BAWANG DENGAN TEKNOLOGI VIRTUAL TOUR Eny Jumiati; Hari Agung Budijanto; Harris Wicaksono
RISTEK : Jurnal Riset, Inovasi dan Teknologi Kabupaten Batang Vol 3 No 2 (2019): RISTEK :Jurnal Riset, Inovasi dan Teknologi Kabupaten Batang
Publisher : Bapelitbang Kabupaten Batang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55686/ristek.v3i2.60

Abstract

Salah satu wisata alam yang memiliki area seluas 7 hektar adalah Sigembok Hill Top DelesBawang. Objek wisata alam ini tergolong baru, karena keberadaannya belum lamadikembangkan. Yang menjadi daya tarik dari Sigembok Hill Top Deles adalah karenadikelilingi oleh perkebunan teh dan memiliki tempat/venue seperti Gardu Pandang, JembatanGantung, Tempat Bermain anak dan Coffe Shop. Rata-rata pengunjung yang hadir mencapai30 orang perhari dan akan mengalami kenaikan pada akhir pekan sekitar 50 orang. Karenatergolong baru maka informasi keberadaannya masih sedikit yang mengetahuinya danditambah belum terdaftarnya di Dinas Pariwisata Batang. Hal inilah yang mendorong pihakpengelola wisata Sigembok Hill Top Deles memiliki keinginan untuk menambah media bantupromosi sehingga nantinya diharapkan dapat meningkatkan jumlah pengunjung danmemperkenalkan bahwa di daerah Kabupaten Batang khususnya di desa bawang memilikiwisata alam yang layak untuk dikunjungi yaitu Sigembok Hill Top Deles. Media bantutersebut berupa Virtual Tour dengan kemampuan menampilkan gambar Sigembok Hill TopDeles secara virtual dengan 360 derajat, menunjukkan arah/sebagai tour guide digital,menampilkan informasinya pada setiap spot yang ada serta memiliki tampilan yang mudahdipahami oleh pengguna
SISTEM INFORMASI GEOGRAFIS (SIG) RUMAH SAKIT DAN PUSKESMAS DI KABUPATEN BATANG Agus Ilyas; Hari Agung Budijanto; Tri Agus Setiawan; Eny Jumiati
RISTEK : Jurnal Riset, Inovasi dan Teknologi Kabupaten Batang Vol 4 No 2 (2020): RISTEK :Jurnal Riset, Inovasi dan Teknologi Kabupaten Batang
Publisher : Bapelitbang Kabupaten Batang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55686/ristek.v4i2.79

Abstract

Pelayanan kesehatan yang bermutu yaitu yang sesuai dengan standar profesi dan standarprosedur operasional merupakan kondisi yang sangat diharapkan oleh masyarakat. Selainitu masyarakat juga berharap untuk memperoleh layanan kesehatan yang efektif dan efisiensehingga pasien terhindar dari kerugian fisik maupun materi. Beberapa permasalahan dimasyarakat yang banyak dijumpai terkait dengan pelayanan kesehatan adalah sepertikesulitan dalam mengakses informasi mengenai fasilitas layanan yang ada sampai masalahtidak lengkapnya data lokasi rumah sakit maupun puskesmas terdekat, sehingga pasienmemerlukan waktu untuk mencari lokasi fasilitas kesehatan terdekat. Penelitian yangdilakukan bertujuan untuk memberikan solusi terhadap permasalahan yang selama iniditemukan dengan cara mengembangkan Sistem Informasi Geografis (SIG) FasilitasKesehatan khususnya Rumah Sakit dan Puskesmas Kabupaten Batang berbasis TIK(Teknologi Informasi dan Komunikasi) sebagai sarana manajemen pelayanan kesehatanyang bertujuan untuk meningkatkan akses, efisiensi, efektivitas, serta kualitas pengolahandata fasilitas layanan kesehatan yang tersedia.
PEMODELAN DENAH DIGITAL KANTOR PEMERINTAHAN KABUPATEN PEMALANG BERBASIS 3 DIMENSI Hari Agung Budijanto; Eny Jumiati; Zuhdi Khariri
RISTEK : Jurnal Riset, Inovasi dan Teknologi Kabupaten Batang Vol 6 No 1 (2021): RISTEK :Jurnal Riset, Inovasi dan Teknologi Kabupaten Batang
Publisher : Bapelitbang Kabupaten Batang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55686/ristek.v6i1.109

Abstract

Kantor Pemerintahan Kabupaten Pemalang, berada di tengah kota Pemalang dan memiliki gedung perkantoran yang berada dalam satu kawasan, sehingga pengunjung atau tamu yang baru pertama kali datang atau belum mengetahui letak instansi atau ruangan di kawasan tersebut harus bertanya kepada petugas yang berjaga, hal itu dikarenakan belum tersedianya media yang dapat memberikan gambaran yang jelas mengenai tata letak di Kantor Pemerintahan Kabupaten Pemalang. Oleh karena itu adanya pemodelan denah digital Kantor Pemerintahan Kabupaten Pemalang Berbasis 3 dimensi yang nantinya dapat diwujudkan dalam sebuah media denah digital dengan harapan dapat membantu masyarakat mengetahui tata letak instansi dan ruangan di kawasan tersebut. Pemodelan dibuat dengan menggunakan struktur navigasi, flowchart, dan lembar kerja tampilan (LKT). Metode pengembangan sistem yang digunakan terdiri dari 6 tahap yaitu konsep, perancangan, pengumpulan bahan, pembuatan, pengujian, dan distribusi. Setelah pemodelan ini selesai dibuat sekiranya dapat menjadi rekomendasi bagi pihak pemerintah Kabupaten Pemalang untuk memewujudkannya dalam sebuah media bantu denah digital.
PENINGKATKAN KUALITAS LAYANAN PERIJINAN PADA DINAS PENANAMAN MODAL, PELAYANAN TERPADU SATU PINTU (DPMPTSP & NAKER) BERBASIS WEB PADA PEMERINTAH KABUPATEN BATANG Eny Jumiati; Tri Agus Setiawan; Muhammad Farid Hasyim
RISTEK : Jurnal Riset, Inovasi dan Teknologi Kabupaten Batang Vol 2 No 1 (2017): RISTEK :Jurnal Riset, Inovasi dan Teknologi Kabupaten Batang
Publisher : Bapelitbang Kabupaten Batang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (400.93 KB) | DOI: 10.55686/ristek.v2i1.24

Abstract

Pelayanan yang prima merupakan salah satu tolok ukur keberhasilan suatu organisasidalam meningkatkan kualitas pelanggan. Kualitas layanan yang baik dipandang menjadisalah satu faktor mencapai keunggulan kompetitif sehingga mampu meningkatkankepuasan pelanggan. Dinas Penanaman Modal, Pelayanan Terpadu Satu Pintudan TenagaKerja (DPMPTSP & NAKER) kabupaten Batang merupakan suatu badan yang mengaturpelayanan dalam pemberian izin mendirikan usaha. Terlihat jelas sampai saat ini kondisipelayanan publik di Indonesia selalu membuat masyarakat tidak puas karena birokrasinyayang berbelit, lamban, melelahkan bahkan tidak adanya kepastian biaya dan waktu pelayananyang dikelola administrasi negara, sehingga ketidak pastian ini sering menjadi penyebabmunculnya praktek KKN dalam penyelenggaraan pelayanan publik. Adanya umpan baliklayanan dan keluhan dari masyarakat secara langsung atau dari kebutuhan masyarakat dalammengurus perijinan merupakan alat untuk mengukur kepuasan masyarakat. Kepuasan danketidakpuasan dalam mengurus perijinan merupakan dampak dari perbandingan antaraharapan masyarakat dengan kinerja yang diperoleh dalam penyelenggaraan pelayanan.Hasil penelitian layanan perijinan berbasis web menunjukkan bahwa prinsip dan standarpelayanan perizinan yang didukung oleh teknologi informasi berbasis web mampumeningkatkan pencapaian kepuasaan masyarakat melalui Standar Pelayanan Prima yangtelah ditetapkan secara utuh dan menyeluruh, yang terdiri atas dimensi waktu, biaya,moral, dan kualitas.
PENGENALAN DESTINASI WISATA ALAM SIGEMBOK HILLS TOP DELES BAWANG DENGAN TEKNOLOGI VIRTUAL TOUR Eny Jumiati; Hari Agung Budijanto; Harris Wicaksono
RISTEK : Jurnal Riset, Inovasi dan Teknologi Kabupaten Batang Vol 3 No 2 (2019): RISTEK :Jurnal Riset, Inovasi dan Teknologi Kabupaten Batang
Publisher : Bapelitbang Kabupaten Batang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (635.6 KB) | DOI: 10.55686/ristek.v3i2.60

Abstract

Salah satu wisata alam yang memiliki area seluas 7 hektar adalah Sigembok Hill Top DelesBawang. Objek wisata alam ini tergolong baru, karena keberadaannya belum lamadikembangkan. Yang menjadi daya tarik dari Sigembok Hill Top Deles adalah karenadikelilingi oleh perkebunan teh dan memiliki tempat/venue seperti Gardu Pandang, JembatanGantung, Tempat Bermain anak dan Coffe Shop. Rata-rata pengunjung yang hadir mencapai30 orang perhari dan akan mengalami kenaikan pada akhir pekan sekitar 50 orang. Karenatergolong baru maka informasi keberadaannya masih sedikit yang mengetahuinya danditambah belum terdaftarnya di Dinas Pariwisata Batang. Hal inilah yang mendorong pihakpengelola wisata Sigembok Hill Top Deles memiliki keinginan untuk menambah media bantupromosi sehingga nantinya diharapkan dapat meningkatkan jumlah pengunjung danmemperkenalkan bahwa di daerah Kabupaten Batang khususnya di desa bawang memilikiwisata alam yang layak untuk dikunjungi yaitu Sigembok Hill Top Deles. Media bantutersebut berupa Virtual Tour dengan kemampuan menampilkan gambar Sigembok Hill TopDeles secara virtual dengan 360 derajat, menunjukkan arah/sebagai tour guide digital,menampilkan informasinya pada setiap spot yang ada serta memiliki tampilan yang mudahdipahami oleh pengguna
SISTEM INFORMASI GEOGRAFIS (SIG) RUMAH SAKIT DAN PUSKESMAS DI KABUPATEN BATANG Agus Ilyas; Hari Agung Budijanto; Tri Agus Setiawan; Eny Jumiati
RISTEK : Jurnal Riset, Inovasi dan Teknologi Kabupaten Batang Vol 4 No 2 (2020): RISTEK :Jurnal Riset, Inovasi dan Teknologi Kabupaten Batang
Publisher : Bapelitbang Kabupaten Batang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (189.423 KB) | DOI: 10.55686/ristek.v4i2.79

Abstract

Pelayanan kesehatan yang bermutu yaitu yang sesuai dengan standar profesi dan standarprosedur operasional merupakan kondisi yang sangat diharapkan oleh masyarakat. Selainitu masyarakat juga berharap untuk memperoleh layanan kesehatan yang efektif dan efisiensehingga pasien terhindar dari kerugian fisik maupun materi. Beberapa permasalahan dimasyarakat yang banyak dijumpai terkait dengan pelayanan kesehatan adalah sepertikesulitan dalam mengakses informasi mengenai fasilitas layanan yang ada sampai masalahtidak lengkapnya data lokasi rumah sakit maupun puskesmas terdekat, sehingga pasienmemerlukan waktu untuk mencari lokasi fasilitas kesehatan terdekat. Penelitian yangdilakukan bertujuan untuk memberikan solusi terhadap permasalahan yang selama iniditemukan dengan cara mengembangkan Sistem Informasi Geografis (SIG) FasilitasKesehatan khususnya Rumah Sakit dan Puskesmas Kabupaten Batang berbasis TIK(Teknologi Informasi dan Komunikasi) sebagai sarana manajemen pelayanan kesehatanyang bertujuan untuk meningkatkan akses, efisiensi, efektivitas, serta kualitas pengolahandata fasilitas layanan kesehatan yang tersedia.
PEMODELAN DENAH DIGITAL KANTOR PEMERINTAHAN KABUPATEN PEMALANG BERBASIS 3 DIMENSI Hari Agung Budijanto; Eny Jumiati; Zuhdi Khariri
RISTEK : Jurnal Riset, Inovasi dan Teknologi Kabupaten Batang Vol 6 No 1 (2021): RISTEK :Jurnal Riset, Inovasi dan Teknologi Kabupaten Batang
Publisher : Bapelitbang Kabupaten Batang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (817.237 KB) | DOI: 10.55686/ristek.v6i1.109

Abstract

Kantor Pemerintahan Kabupaten Pemalang, berada di tengah kota Pemalang dan memiliki gedung perkantoran yang berada dalam satu kawasan, sehingga pengunjung atau tamu yang baru pertama kali datang atau belum mengetahui letak instansi atau ruangan di kawasan tersebut harus bertanya kepada petugas yang berjaga, hal itu dikarenakan belum tersedianya media yang dapat memberikan gambaran yang jelas mengenai tata letak di Kantor Pemerintahan Kabupaten Pemalang. Oleh karena itu adanya pemodelan denah digital Kantor Pemerintahan Kabupaten Pemalang Berbasis 3 dimensi yang nantinya dapat diwujudkan dalam sebuah media denah digital dengan harapan dapat membantu masyarakat mengetahui tata letak instansi dan ruangan di kawasan tersebut. Pemodelan dibuat dengan menggunakan struktur navigasi, flowchart, dan lembar kerja tampilan (LKT). Metode pengembangan sistem yang digunakan terdiri dari 6 tahap yaitu konsep, perancangan, pengumpulan bahan, pembuatan, pengujian, dan distribusi. Setelah pemodelan ini selesai dibuat sekiranya dapat menjadi rekomendasi bagi pihak pemerintah Kabupaten Pemalang untuk memewujudkannya dalam sebuah media bantu denah digital.
MENGOPTIMALKAN METODE USABILITY TESTING DENGAN PENAMBAHAN ATRIBUT COMFORTABLY Eny Jumiati
JUTIM (Jurnal Teknik Informatika Musirawas) Vol 6 No 1 (2021): JUTIM (Jurnal Teknik Informatika Musirawas) JUNI
Publisher : LPPM UNIVERSITAS BINA INSAN

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32767/jutim.v6i1.1004

Abstract

Salah satu organisasi yang memanfaatkan website sebagai sarana dalam penyampaian informasi yang berkaitan dengan kegiatan kemahasiswaan, prestasi, profil perguruan tinggi serta pengumuman penting lainnya adalah website STMIK Widya Pratama Pekalongan. Dengan harapan dapat lebih memperkenalkan keberadaan secara lebih luas dan diketahui oleh khalayak umum serta mempermudah sivitas akademika dalam menyebarkan informasi. Apakah selama ini website STMIK Widya Pratama ini memiliki kualitas web yang baik dari sisi ketergunaanya baik dari segi kemudahan untuk diingat, efisiensi ataupun kemudahan untuk dipelajari, maka perlu adanya pengoptimalan pengukuran kualitas web dari sisi penggunanya dengan metode Usability Testing dengan menambah atribut Comfortably. Setelah dilakukan pengujian dengan uji interaksi dan regresi dapat simpulkan bahwa penambahan atribut baru pada metode usability testing dapat meningkatkan optimalisasi Usability yang sebelumnya 54% menjadi 64,4%, serta adanya pengaruh secara bersama-sama yang signifikan antara variabel Learnability, Efficiency, Memorability, Errors, Satifaction dan Comfortably terhadap Usability. artinya bahwa penambahan atribut Comfortably dapat lebih mengoptimalkan kemanfaatan atau ketergunaan dari website STMIK Widya Pratama
IMPLEMENTASI DENAH DIGITAL KOMPLEK PEMERINTAHAN KABUPATEN BATANG BERBASIS 3 DIMENSI Hari Agung Budijanto; Eny Jumiati; Faisal Basri
RISTEK : Jurnal Riset, Inovasi dan Teknologi Kabupaten Batang Vol 6 No 2 (2022): RISTEK :Jurnal Riset, Inovasi dan Teknologi Kabupaten Batang
Publisher : Bapelitbang Kabupaten Batang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55686/ristek.v6i2.113

Abstract

Pemerintah Kabupaten Batang yang terletak di Jl RA. Kartini Nomor 1 Kab. Batang, Jawa Tengah memiliki beberapa gedung di komplek pemerintahan sehingga menjadikan pengunjung dan pegawai baru merasa kebingungan dengan letak gedung walaupun pemerintah sudah memiliki media pengenalan lingkungan berupa maket dan website. Akan tetapi penggunaan maket dan website memiliki kendala karena ukurannya terlalu kecil sehingga informasi yang dimuat pun terbatas dan kurang spesifik. Oleh karena itu dibuatlah sebuah aplikasi Implementasi Denah Digital Komplek Pemerintahan Kabupaten Batang Berbasis 3 Dimensi. Aplikasi ini dirancang secara sistematis sesuai metode Multimedia Development Life Circle (MDLC), yaitu konsep, perancangan, pengumpulan bahan, pembuatan, pengujian, dan pendistribusian. Aplikasi ini telah di uji menggunakan GUI dan UAT dengan hasil yang didapat bahwa aplikasi mudah dipahami dan sudah sesuai dengan yang diharapkan sehingga dapat dijadikan media bantu dalam pengenalan komplek Pemerintahan Kabupaten Batang, namun aplikasi ini masih memiliki kekurangan, yaitu aplikasi ini belum adanya fasilitas menu denah ruang dan fitur pencarian nama gedung, penyempurnaan agar aplikasi dapat responsif di semua jenis smartphone.