Claim Missing Document
Check
Articles

Found 7 Documents
Search
Journal : eProceedings of Management

Pengaruh Inovasi Layanan Terhadap Keunggulan Bersaing Di Rumah Sakit Ibu dan Anak Masyita Kota Makassar Mufida, Tasya Riski; Hatammimi, Jurry
eProceedings of Management Vol. 11 No. 5 (2024): Oktober 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Dalam era globalisasi, sektor kesehatan menghadapi berbagai tantangan, salah satunya adalah peningkatan jumlahrumah sakit di Indonesia yang telah mencapai 2.522 pada tahun 2021. Hal ini menimbulkan persaingan yang semakinsengit, mendorong rumah sakit untuk terus memperbaiki kualitas pelayanannya. Sebagai contoh, RSIA Masyita diMakassar, sebuah institusi swasta yang spesialisasi dalam perawatan ibu dan anak, menyediakan layanan medis yangtersedia selama 24 jam dan telah mendapatkan sejumlah sertifikasi akreditasi, termasuk SNARS Edisi pertama ditahun 2019. Studi ini dilaksanakan dengan tujuan untuk mengevaluasi dampak dari inovasi layanan terhadap posisibersaing RSIA Masyita. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan sampel sebanyak 300 orang yangdipilih secara purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner dan hasilnya dianalisis denganmenggunakan software SPSS versi 27. Temuan dari studi ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang positif dansignifikan dari inovasi layanan terhadap keunggulan kompetitif rumah sakit, dengan sumbangan efek sebesar 45,7%.Sementara itu, terdapat 54,3% faktor lain yang berpengaruh namun tidak dijelaskan dalam penelitian ini. Kata Kunci-inovasi layanan, keunggulan bersaing, pelayanan kesehatan , RSIA Masyita
Pengaruh penggunaan E-commerce Shopee Terhadap Minat Berwirausaha Mahasiswa Telkom University Azzahra, Hanna Vennsalvanya; Hatammimi, Jurry
eProceedings of Management Vol. 11 No. 5 (2024): Oktober 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Shopee adalah platform belanja online yang memudahkan transaksi melalui smartphone. Generasi muda, khususnyaGen Z, belum sepenuhnya memanfaatkan teknologi ini untuk berwirausaha. Penelitian kuantitatif ini mengumpulkandata numerik dan melakukan analisis statistik untuk menemukan solusi praktis, terutama dalam mengidentifikasihubungan sebab-akibat antara dua variabel. Hasil analisis deskriptif menunjukkan adanya korelasi positif antarapenggunaan e-commerce Shopee dan minat berwirausaha mahasiswa Telkom University. Skor tertinggi (92,80%)menunjukkan bahwa kesadaran akan keamanan digital penting dalam memilih platform e-commerce, yang jugameningkatkan minat berwirausaha. Namun, skor terendah (88,40%) menunjukkan kurangnya pengetahuan tentangberwirausaha melalui e-commerce. Secara keseluruhan, setiap peningkatan 1% dalam penggunaan e-commerceterkait dengan peningkatan 0,526% dalam minat berwirausaha. Pengaruh penggunaan Shopee terhadap minatberwirausaha mahasiswa Telkom University adalah sebesar 52,6%, menunjukkan bahwa Shopee memberikaninformasi yang signifikan untuk memprediksi minat berwirausaha mahasiswa. Kata Kunci-e-commerce, minat berwirausaha, toko online
Perancangan Digitalisasi Bisnis Berbasis Website Menggunakan Metode Design Thinking (Pada Perusahaan Pt Justatrip Sahabat Perjalanan) Darmawan, Syarief; Hatammimi, Jurry
eProceedings of Management Vol. 11 No. 1 (2024): Februari 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Digitalisasi bisnis merupakan sebuah proses dimana mengubah komunikasi, interaksi dan segala hal yang berkaitan dengan perusahaan dari bisnis yang biasanya dilakukan secara manual menjadi digital. Pada era teknologi saat ini perusahaan sudah mulai melakukan digitalisasi terhadap bisnisnya supaya semua dilakukan secara efisien terutama dibidang pariwisata indonesia. Selanjutnya dengan penelitian ini kami memiliki tujuan yaitu mengetahui metode design thinking yang tepat untuk mendapatkan hasil digitalisasi berbasis website pada perusahaan Just A Trip. Penelitian ini dilakukan untuk membuat digitalisasi bisnis kepada perusahaan yang bergerak di sektor pariwisata, hal ini dikarenakan Pada tahun 2019-2020 Perusahaan ini mendapatkan dampak besar dari pengaruh penyakit global Covid-19 yang membuat semua sektor wisata mati. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan solusi inovatif bagi pengguna dengan menggunakan metode design thinking, mulai dari memahami kebutuhan, tantangan, dan masalah yang dihadapi, sampai menciptakan prototipe yang sesuai dengan harapan mereka. Tahapan design thinking yang dilakukan dalam penelitian ini adalah empathize, define, ideate, prototyping, dan test. Penelitian ini hanya mencakup sampai tahap prototyping karena keterbatasan waktu dan sumber daya. Dengan menerapkan design thinking, penelitian ini berharap dapat memberikan manfaat bagi perusahaan dalam meningkatkan kemampuan inovasinya. Kata Kunci-design thinking, sektor pariwisata, digitalisasi bisnis
Business Model Analysis On Project X Event Organizer With Business Model Canvas Approach Putra, Muhamad Singgih Farizki; Fitria, Siska Eka; Hatammimi, Jurry
eProceedings of Management Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Project X event organizer is a company engaged in the event organizer. Event organizer Project X is an event organizercompany focusing on entertainment. Event organizer Project X was founded on November 20, 2019, to createunforgettable experiences. Through events focusing on the central concept of space adventure as a platform for everyoccasion, Project X also provides entertainment through Disc Jockey, both resident/non-residents. This study's resultscontribute to business strategy research by using Business Model Canvas to analyze and map strategies. The results of thisstudy can be used as a reference for further research and add insight into the business model canvas. The research methodused is a descriptive qualitative method. The primary data collection technique uses semi-structured interviews. Theresearch results show that Project X needs for regional expansion, taking human resources from outside for the company'sprogress, choosing the same place but developing a broader theme, and taking other genres to be able to compete betterwith more robust competitors. The suggestions for Project X Event Organizer is can maximize the factors that have beenprovided by researchers by improving or utilizing them in running their business.Keywords-business model analysis, business model canvas, SWOT
Pengaruh Orientasi Kewirausahaan Terhadap Kinerja Bisnis Industri Kreatif Sektor Kuliner Kota Bandung Solecha, Najibatus; Hatammimi, Jurry
eProceedings of Management Vol. 12 No. 5 (2025): Oktober 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

PenelitianL ini bertujuanL untuk menganalisis pengaruhL orientasi kewirausahaanL terhadap kinerjaL bisnis padaL pelakuindustri kreatifL sub sektorL kuliner diL Kota Bandung. OrientasiL kewirausahaan dalamL penelitian iniL diukur melalui tigadimensiL utama, yaitu inovatif, Lproaktif, dan keberanian mengambil Lrisiko. Metode penelitianL yang digunakanL adalahkuantitatifL dengan pendekatanL survei. PengumpulanL data dilakukanL melalui penyebaran kuesionerL kepada 288 pelakuusaha kuliner yang tergolong dalam industri kreatif di wilayah Kota LBandung. Teknik analisisL data menggunakanLStructural Equation Modelling (SEM) denganL bantuan softwareL SmartPLS untuk mengetahui pengaruh masing-masingdimensi terhadapL kinerja bisnis. HasilL penelitian menunjukkanL bahwa ketiga dimensi orientasi kewirausahaanL memilikipengaruhL yang signifikan terhadapL kinerja bisnis. Dimensi inovatif berkontribusi dalam menciptakan keunikan produkdan layanan, dimensi proaktif membantu pelaku usaha untuk tanggap terhadap peluang pasar, sedangkan keberanianmengambil risiko mendorong pengambilan keputusan strategis meskipun dalam kondisi tidak pasti. Temuan inimengindikasikan bahwa penguatan orientasi kewirausahaan menjadi L faktor pentingL dalam mendorongL daya saingL dankeberlanjutan bisnis di sektor kuliner kreatif. Oleh karena itu, pelatihan kewirausahaan yang menekankan pada inovasi,proaktivitas, dan pengelolaan risiko perlu ditingkatkan sebagai strategi pengembangan industri kreatif Ldi Kota Bandung.KataL Kunci: LE-Commerce, LOrientasi Kewirausahaan, Industri Kreatif, Kuliner, LKinerja Bisnis
Pengaruh Orientasi Kewirausahaan Terhadap Kinerja Pengembangan Produk Baru pada UMKM Fashion Kota Bandung dengan Peran Mediasi Partisipasi Pelanggan Ansofa, Humairah Azizah Elba; Hatammimi, Jurry
eProceedings of Management Vol. 12 No. 5 (2025): Oktober 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini menganalisis pengaruh orientasi kewirausahaan terhadap kinerja pengembangan produk baru pada UsahaMikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) sektor mode di Kota Bandung, dengan menguji partisipasi pelanggan sebagaivariabel mediasi. Orientasi kewirausahaan diukur melalui lima dimensinya: inovasi, proaktivitas, pengambilan risiko,otonomi, dan agresivitas kompetitif. Menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei, data dikumpulkan dari328 responden melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling – Partial Least Squares (SEMPLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa orientasi kewirausahaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerjapengembangan produk baru, serta juga secara signifikan memengaruhi partisipasi pelanggan. Namun, partisipasi pelanggantidak ditemukan berperan secara signifikan sebagai mediator dalam hubungan antara orientasi kewirausahaan dan kinerjapengembangan produk baru. Temuan ini mengindikasikan bahwa para pelaku UMKM cenderung lebih mengandalkanstrategi internal dibandingkan keterlibatan pelanggan dalam proses inovasi. Implikasi dari studi ini menekankan perlunyapenguatan sistem partisipasi pelanggan secara strategis agar dapat memberikan kontribusi nyata terhadap inovasi produk..Kata Kunci- orientasi kewirausahaan, partisipasi pelanggan, pengembangan produk baru, UMKM, Sektor Fashion
Pengembangan Program Iklan di Media Sosial Untuk UMKM Mougins Hijab Dengan Metode Design Thinking Shabrina, Rahma Hanna; Hatammimi, Jurry
eProceedings of Management Vol. 12 No. 5 (2025): Oktober 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pertumbuhan bisnis modern yang pesat telah memicu persaingan yang semakin ketat. Terutama dalamperdagangan digital, banyak usaha yang mengalami kesulitan dalam menarik perhatian konsumen danmembangun loyalitas karena lemahnya citra merek serta kurangnya strategi periklanan yang kreatif. Penelitian inidilakukan untuk mengembangkan program periklanan menggunakan metode design thinking guna meningkatkanpenjualan serta jumlah pengunjung Mougins Hijab. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif denganpendekatan design thinking, yaitu empathize, define, ideate, prototype, dan test. Pengumpulan data melaluiwawancara dengan pengguna, yang terdiri dari tim marketing internal Mougins Hijab serta loyal customer danpotential customer. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh penerapan design thinking dalammenentukan strategi iklan Mougins Hijab untuk meningkatkan audiens dan penjualan. Strategi yangdikembangkan meliputi pembuatan konten edukatif, konten interaktif, kolaborasi dengan influencer, danpelaksanaan live shopping. Keempat strategi tersebut dituangkan dalam prototype yang dirancang secara bertahapdari low fidelity hingga high fidelity. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi acuan praktis bagi pelaku UMKMdalam merancang iklan yang tidak hanya menarik, tetapi juga sesuai dengan kebutuhan dan perilaku konsumen dimedia sosial. Penelitian selanjutnya disarankan untuk melanjutkan hingga tahap uji coba (testing) guna mengukurefektivitas strategi secara menyeluruh.Kata Kunci- Design thinking, UMKM, iklan, Subsektor Fesyen.