Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.888
P-Index
This Author published in this journals
All Journal OPSI JURNAL PASTI (PENELITIAN DAN APLIKASI SISTEM DAN TEKNIK INDUSTRI) Jurnal Optimalisasi Jurnal Manajemen FE-UB
Moh. Mawan Arifin
Universitas Borobudur
Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Engineering Industrial & Manufacturing Engineering Transportation Other

Published : 4 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

 1 
Analysis of Preventive Maintenance and Breakdown Maintenance on Production Achievement in the Food Seasoning Industry Indra Setiawan; Ahmad Bahrudin; Moh. Mawan Arifin; Wahyu Inggar Fipiana; Vivi Lusia
OPSI Vol 14, No 2 (2021): ISSN 1693-2102
Publisher : Jurusan Teknik Industri Fakultas Teknologi Industri UPN "Veteran" Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31315/opsi.v14i2.5540

Abstract

The machine is a facility that is necessary for the company in production. The machine can reduce the failure rate of the product and reach the target time according to the customer's request. Therefore the machine needs to be cared for and maintained. Maintenance and care is a way to prevent the machine from being damaged. This study aims to determine and analyze the effect of preventive maintenance and breakdown maintenance on production achievement. The research was conducted in the Food Seasoning Industry. The research population is maintenance employees and production employees. The sample used was 25 respondents based on employees who are experts in their fields. The analytical method used in this research is the descriptive analysis method with a quantitative approach with linear regression analysis. Data processing using the help of IBM Statistics 21.00 software. The results showed that preventive maintenance partially had a significant effect on production achievement. Breakdown maintenance partially has no significant effect on the achievement of production. Simultaneously preventive maintenance and breakdown maintenance have a significant effect on the achievement of production. Linear regression analysis resulted in the model formula Y= 9.004 + 0.561 (X1) + 0.042 (X2)
Pemilihan Authorized Service Center (ASC) Menggunakan Metode Analytical Hierarcy Process (AHP) di Industri Water Heater Muhammad Wahid; Indra Setiawan; Satriyo Maulana; Moh. Mawan Arifin; Abdul Rochim
Jurnal Optimalisasi Vol 8, No 2 (2022): Oktober
Publisher : Universitas Teuku Umar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35308/jopt.v8i2.5744

Abstract

Authorized Service Center (ASC) merupakan bagian jenis usaha kerjasama pelayanan teknis berupa jasa yang meliputi pelayanan perbaikan, perawatan, penjualan suku cadang dan pemasangan produk khususnya untuk pemanas air terhadap konsumen. Terdapat penurunan tingkat persentase Out SLA pada tahun 2017 dan tahun 2018, hal ini dikarenakan perubahan kerjasama ASC dari yang semula dikelola oleh distributor tunggal menjadi banyak pihak ASC. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bobot kriteria dalam pemilihan ASC. Metode yang digunakan adalah Analytical Hierarcy Process (AHP) memiliki beberapa item kategori yaitu Biaya, Fasilitas, Kinerja, Administrasi dan Pelayanan. Penelitian dilakukan dengan melibatkan para expert. Hasil penelitian menunjukkan biaya adalah kriteria yang dominan besar dengan nilai 1.880 poin dalam menentukan ASC yang tepat untuk ditunjuk sebagai kerjasama dalam melakukan pelayanan teknis ke para konsumen pemanas air. Biaya yang dimaksud dalam hal ini adalah modal yang berkaitan dengan kesanggupan perihal rutinitas kegiatan operasional ASC seperti, pengadaan alat, tempat, pekerja teknis dan yang terpenting adalah untuk melakukan repeat order suku cadang.
Customer Satisfaction Index dan Service Quality (Servqual) Untuk Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Usaha Rumah Setrika Moh. Mawan Arifin; Meilan Agustin; Vivi Lusia
Jurnal Manajemen FE-UB Vol. 11 No. 2 (2023): Jurnal Manajemen FE-UB
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Borobudur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37721/jm.v11i2.1287

Abstract

Sektor jasa saat ini telah berkembang sangat pesat, berdampak persaingan pasar semakin ketat yang membuat para pemilik usaha harus terus melakukan strategi bersaing untuk menghasilkan kualitas pelayanan terbaik. Penelitian ini menganalisis tingkat kepuasan pelanggan terhadap mutu pelayanan yang diberikan oleh Rumah Setrika. Penelitian ini menggunakan kuesioner menggunakan media digital yaitu google form sebagai alat mengumpulkan data dengan 120 responden dan 19 butir pertanyaan. Metode pengolahan data menggunakan Customer Satisfaction Index dan Service Quality. Hasil penelitian pada usaha Rumah Setrika memiliki tingkat kepuasan pelanggan dengan menggunakan metode Customer Satisfaction Index dengan hasil nilai sebesar 66,36%. Berdasarkan tabel indeks kepuasan pelanggan bahwa nilai persentase tersebut menunjukkan pelanggan merasa puas dengan layanan atau kinerja yang diberikan. Hasil dengan menggunakan metode Service Quality diketahui bahwa atribut dimensi Assurance berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan dengan nilai kualitas pelayanan (Q) sebesar 0,99, serta diperoleh melalui hasil diagram kartesius bahwa atribut pelayanan yang perlu ditingkatkan atau menjadi prioritas utama dalam perbaikan guna meningkatkan kualitas pelayanan pada usaha Rumah Setrika yaitu atribut yang berada di Kuadran A.
Perancangan Tata Letak Fasilitas Menggunakan Metode Systematic Layout Planning Pada Produksi Komponen Wiring Harness Moh. Mawan Arifin; Meilan Agustin; Dian Elok Pertiwi; Vivi Lusia
Jurnal PASTI (Penelitian dan Aplikasi Sistem dan Teknik Industri) Vol. 19 No. 2 (2025): Jurnal PASTI
Publisher : Universitas Mercu Buana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22441/pasti.2025.v19i2.003

Abstract

Penelitian ini menganalisis perancangan tata letak fasilitas menggunakan metode SystematicLayout Planning (SLP) pada pada perusahaan wiring harness dengan pendekatan ergonomi.Fenomena yang terjadi tidak efektif dan efisien tata letak fasilitas untuk proses produksi,jarak antar operator yang kurang memadai serta suhu ruangan yang panas mengakibatkankelelahan kerja yang berpengaruh menurunnya produktifitas karyawan. Tujuan utama daritata letak fasilitas ini adalah mengatur area kerja, semua fasilitas produksi yang palingoptimal untuk operasi produksi, aman, dan nyaman sehingga akan dapat menaikkan moralkerja dan performansi kerja dari operator. Penelitian ini melalui tahapan pengamatan kondisiaktual, perancangan Flow Process Chart (FPC), membuat Activity Relationship Chart(ARC), membuat Activity Relationship Diagram (ARD), dan penentuan kebutuhan luas area,dan rancangan usulan tata letak fasilitas untuk produksi wiring harness. Berdasarkan hasilanalisis perancangan tata letak fasilitas terjadi perluasan lantai produksi dan penambahanallowance sebesar 50% sesuai dengan metode fasilitas industri terutama pada masingmasing stasiun kerja. Sehingga kebutuhan total luas lantai produksi awal sebesar 375 m2menjadi sebesar 486 m2, hal ini sesuai kebutuhan yang telah diperhitungkan untuk dapatmeningkatkan produktivitas operator pada produksi komponen wiring harness.
Co-Authors Abdul Rochim Ahmad Bahrudin Dian Elok Pertiwi Indra Setiawan Lusia, Vivi Meilan Agustin Muhammad Wahid Satriyo Maulana Setiawan, Indra Wahyu Inggar Fipiana