Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
1.048
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Manajemen dan Bisnis (Performa) Pro Bisnis JOURNAL OF INFORMATION SYSTEM MANAGEMENT (JOISM) Journal of Community Development Jurnal Ekonomi, Manajemen Pariwisata dan Perhotelan Jurnal Pengabdian Literasi Digital Indonesia Jikom: Jurnal Informatika dan Komputer
Rahma Widyawati
Universitas AMIKOM Yogyakarta
Humanities Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Nursing Public Health Social Sciences

Published : 8 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Pro Bisnis

 1 
ANALISIS KUALITAS LAYANAN PEMBAYARAN MAHASISWA DI BANK MUAMALAT KANTOR KAS UNIVERSITAS AMIKOM YOGYAKARTA Rahma Widyawati
Pro Bisnis Vol 11, No 1: Februari (2018)
Publisher : Universitas Amikom Purwokerto

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (523.777 KB) | DOI: 10.35671/probisnis.v11i1.683

Abstract

Pengukuran kualitas pelayanan yang hanya dilakukan oleh lembaga pemberi jasa itu sendiri, maka cenderung menghasilkan ukuran yang biasa. Hal tersebut mendorong lembaga untuk berupaya meningkatkan pelayanannya melalui program pemberian penghargaan, perubahan perilaku, dan perubahan tolok ukur bagi suatu pelayanan yang dianggap baik. Tidak terkecuali pada penyelenggara lembaga pendidikan khususnya Perguruan Tinggi. Studi ini termasuk explanatory yaitu model studi yang bertujuan untuk mencari dan menjelaskan hubungan kausal antarvariabel melalui pengujian hipotesis yang menggunakan pendekatan kuantitatif dengan analisis kualitatif, serta pengujian data menggunakan metode statistik deskriptif dan analisis regresi. Obyek penelitian adalah layanan pembayaran mahasiswa pada Bank Muamalat Kantor Kas Universitas AMIKOM Yogyakarta. Hasil didapat menunjukan bahwa variable tangible, assurance, emphaty berpengaruh signifikan terhadap kepuasan mahasiswa, sedangkan variable reliability tidak berpengaruh terhadap kepuasan mahasiswa. Dimensi kualitas pelayanan yang paling dominan dalam mempengaruhi kepuasan mahasiswa adalah variabel tangible sebesar 11,2%.Kata kunci: Kualitas pelayanan, explanatory, Kepuasan mahasiswa.
PERANCANGAN MODEL BISNIS BERDASARKAN BUSINESS MODEL CANVAS PADA RADIO MQFM JOGJA Rahma Widyawati; Muhammad Idris Purwanto; Rahmi Arifiana Dewi
Pro Bisnis Vol 12, No 2: Agustus 2019
Publisher : Universitas Amikom Purwokerto

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (443.037 KB) | DOI: 10.35671/probisnis.v12i2.799

Abstract

Radio merupakan platform musik yang melegenda, dan selalu menjaga hubungan dengan pendengar melalui frekuensi, program, dan kedekatan dengan penyiar. Munculnya internet dan platform digital dalam pola konsumsi media, relatif mempengaruhi pola distribusi dan bisnis radio. Platform digital menjadi tantangan, sekaligus peluang, yang dapat dimanfaatkan oleh industri radio. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menilai secara lebih spesifik strategi pengembangan bisnis Radio MQFM Jogja di era platform digital, menggunakan Business Model Canvas. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi dan penelitian lapangan. Penelitian ini menganalisa strategi bisnis yang harus ditempuh oleh Radio MQFM Jogja menggunakan Business Model Canvas (BMC), yang dikombinasikan dengan penilaian kesiapan perusahaan menggunakan analisis SWOT (Strength, Weakness, Opportunities, dan Threats). Hasil analisis setiap elemen tersebut akan digunakan sebagai dasar untuk membuat strategi pengembangan bisnis. Hasil penelitian merekomendasikan Radio MQFM untuk meningkatkan kualitas konten on air, mengubah kemasan konten-konten on air menjadi konten grafis, sehingga dapat diakses melalui platform digital. Konten berbasis platform digital tersebut, akan menambah nilai kemanfaatan Radio MQFM Jogja sesuai misi yang diemban, membuka peluang pasar baru, sekaligus memungkinkan peningkatan omzet atau revenue melalui platform digital
Co-Authors Ahmad Riyanto Anik Sri Widowati Dodi Setiawan Riatmaja Eny Nurnilawati Hayaty, Mardhiya Istiningsih Istiningsih Istiningsih Istiningsih Lola Tridinatasya Mei Maemunah Mohammad Khalis Purwanto Muhammad Idris Purwanto Rahmi Arifiana Dewi Ridwan Wahyudi Rosyidah Jayanti Vijaya Rum Mohamad Andri K Rasyid Rum Mohamad Andri K. Rasyid Rum Muhammad Andri Sri Mulyatun Sri Ngudi Wahyuni Widiyanti Kurnianingsih