Claim Missing Document
Check
Articles

Found 33 Documents
Search

Pengaruh Functional Quality Dan Teachnical Quality Terhadap Brand Loyalty dengan Brand Experience dan Brand Trust Sebagai Pemediasi Bagi Pengguna Layanan Internet Fiber To The Home Di Wilayah Jabodetabek Suherna, Suherna; Bastaman, Aam; Herawati, Aty; Krisman, Zainul
Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi Vol. 6 No. 1 (2024): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (September-Oktober 2024)
Publisher : Dinasti Review

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jemsi.v6i1.2790

Abstract

Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui pengaruh functional quality dan technical quality terhadap brand loyalty dengan brand experience dan brand trust sebagai mediator pengguna layanan internet fiber to the home di wilayah Jabodetabek. Metode pengambilan sampel melalui kuesioner kepada 225 populasi pengguna layanan internet fiber to home di wilayah Jabodetabek. Metode analisis data menggunakan Structural Equation Model (SEM) dengan bantuan software AMOS yang dijalankan menggunakans media komputer. Technical quality dan functional quality tidak mempunyai pengaruh langsung terhadap brand loyalty. Konklusif tidak terdapat pengaruh technical quality terhadap brand loyalty dengan p-value 0,260 > 0,05. Konklusif tidak terdapat pengaruh functional quality terhadap brand loyalty dengan p-value 0,566 > 0,05. Technical quality dan functional quality mempunyai pengaruh terhadap brand loyalty yang dimediasi oleh brand experience dan brand trust. Konklusif Technical quality mempunyai pengaruh kepada brand loyalty dengan brand experience sebagai mediator dengan nilai p-value 0,033 < 0,05. Konklusif functional quality mempunyai pengaruh kepada brand loyalty dengan brand experience sebagai mediator dengan nilai p-value 0,018 < 0,05. Konklusif technical quality mempunyai pengaruh kepada brand loyalty dengan brand trust sebagai mediator dengan nilai p-value 0,000 < 0,05. Konklusif functional quality mempunyai pengaruh kepada brand loyalty dengan brand trust sebagai mediator dengan nilai p-value 0,000<0,05
Analisis Eksploratori Adopsi Pemasaran Digital Untuk Meningkatkan Penjualan Online (Studi Pada UMKM Kenari Mas Jakarta) Muhammad Nurjaman Akhirudin; Bastaman , Aam
Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi Vol. 6 No. 1 (2024): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (September-Oktober 2024)
Publisher : Dinasti Review

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jemsi.v6i1.2827

Abstract

Era digitalisasi membawa perubahan signifikan dalam strategi pemasaran, termasuk bagi Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM). Penelitian ini berfokus pada penerapan strategi pemasaran digital untuk meningkatkan penjualan online di UMKM Plaza Kenari Mas, Jakarta. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan wawancara mendalam dan analisis dokumen. Teknik triangulasi data dan metode digunakan untuk memastikan validitas data yang diperoleh. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan strategi pemasaran digital yang efektif dapat meningkatkan penjualan UMKM secara signifikan. Faktor-faktor seperti kualitas produk, layanan pelanggan, dan kemampuan beradaptasi dengan teknologi digital sangat mempengaruhi keberhasilan strategi ini. Pemasaran digital memiliki potensi besar dalam meningkatkan penjualan UMKM. Namun, keberhasilan jangka panjang bergantung pada kemampuan UMKM untuk terus belajar dan beradaptasi dengan perubahan teknologi dan tren pasar.
Pengaruh Penghematan Anggaran dan Gaya Kepemimpinan terhadap Produktivitas Kerja Dengan Lingkungan Kerja Sebagai Variabel Mediasi Budi Raharjo; Aam Bastaman
Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi Vol. 7 No. 4 (2026): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (Maret - April 2026)
Publisher : Dinasti Review

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jemsi.v7i4.8282

Abstract

Latar belakang penelitian ini adalah adanya fenomena penghematan anggaran yang berlaku di seluruh Lembaga pemerintah, sehingga berpotensi pada pengurangan target kinerja organisasi yang pada akhirnya dapat menurunkan produktivitas kinerja para pegawai, jika tidak diintervensi dengan kebijakan Lembaga yang kondusif kearah pencapaian target organisasi yang sudah direncanakan sebelumnya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh penghematan anggaran dan gaya kepemimpinan secara parsial terhadap produktivitas kerja, dan untuk menganalisis peran lingkungan kerja dalam memediasi pengaruh penghematan anggaran dan gaya kepemimpinan terhadap produktivitas kerja. Penelitian ini menggunakan metode pendekatan kuantitatif explanatory, yang menggunakan rumus slovin dalam pengambilan sample di Balai Besar Pelatihan Vokasi dan Produktivitas Bekasi dengan tingkat kesalahan 5% (156 Sampel), data primer dikumpulkan melalui kuiesioner dengan menggunakan skala likert, dan data sekunder dari dokumen resmi seperti laporan, jurnal dan peraturan, data yang terkumpul kemudian diolah menggunakan SEM-PLS dengan bantuan software Smart PLS versi 4. Hasil penelitian menunjukan bahwa penghematan anggaran berpengaruh terhadap produktivitas kerja dan lingkungan kerja, sedangkan gaya kepemimpinan tidak berpengaruh terhadap produktivitas kerja tetapi berpengaruh terhadap lingkungan kerja, dan lingkungan kerja berpengaruh terhadap produktivitas kerja serta memediasi pengaruh antara penghematan anggaran dan gaya kepemimpinan terhadap produktivitas kerja.