Claim Missing Document
Check
Articles

Found 7 Documents
Search

Against COVID-19 Pandemic: Bibliometric Assessment of World Scholars' International Publications related to COVID-19 Dono Darsono; Jajang A Rohmana; Busro Busro
Jurnal Komunikasi Ikatan Sarjana Komunikasi Indonesia Vol 5, No 1 (2020): June 2020 - Jurnal Komunikasi Ikatan Sarjana Komunikasi Indonesia
Publisher : Ikatan Sarjana Komunikasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1146.321 KB) | DOI: 10.25008/jkiski.v5i1.356

Abstract

This article focuses on sharing information and knowledge in the form of scholars’ academic communication about the COVID-19 epidemic in international publications. The data was collected from search results in the Scopus database from December 2019 to March 2020. Through the bibliometric assessment method, the survey shows that there are 1475 publications on COVID-19. There are 1104 publications (75%) that can be accessed. Although COVID-19 has started about four months since the first case in Hubei China (11/17/20), scholars are making a research program and publish their findings in order to share information and knowledge in dealing with the pandemic. The sharing information is theoretically a form of world scholarly academic communication activities. Therefore, open access publications can help scholars to easily communicate and share information about their findings. This then affects the number of publications and citations with the capacity of research institutions, sponsors, and countries. This article recommends as broad as possible to provide open access in the midst of disaster situations in order to handle COVID-19 pandemic faster and easier.
Pembingkaian Media Online dalam Pemblokiran Situs Islam Dono Darsono
Anida (Aktualisasi Nuansa Ilmu Dakwah) Vol 15, No 2 (2016)
Publisher : Fakultas Dakwah dan Komunikasi UIN Sunan Gunung Djati Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.15575/anida.v15i2.1172

Abstract

Awal tahun 2015, kebebasan pers mengalami ujian. Kebebasan berekspresi dan menyebarkan informasi tergangggu menyusul kebijakan Kemenkominfo yang memblokir sejumlah situs Islam. Pemerintah mengklaim media - media tersebut radikal dan menyebarkan paham ISIS yang dikhawatirkan bisa merusak stabilitas negara dan keharmonisan bangsa. Prokontra pun tidak bisa dihindari. Bahkan media pun tak urung terlibat dalam pembingkaian prokontra atas berita pemblokiran tersebut. Fokus pertanyaan dalam penelitian ini adalah 1) Bagaimana kompas .com dan republika.co.id dalam melakukan pendefimisian masalh terkait pemblikiran situs Islam, 2). Bagimana kompas dan republika.co.id di dalam membuat keputusan moral, 3) Bagimana kompas dan republika dalam memperkirakan sumber penyebab masalah pemblokiran situs Islam? 4) Bagimana kompas dan Republika.co.id di dalam membuat keputusan moral terkait pemblokiran situs Islam? 5) Bagimana kompas.com dan Republika.co.id di dalam memberikan dan menekankan penyelesaian terkait pemblokiran situs Ilam?. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pembingkaian media dalam menyuguhkan berita tentang pemblokiran situs Islam yang dilakukan oleh Kemenkominfo. Metode yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan menggunakan metodeanalisis framing model Robert N. Entman. Metode ini dinilai relevan untuk menganalisisnya berita-berita yang dipublikasikan Republika.co.id dan Kompas.com. Hasil penelitian menunjukkan, pertama, pendefinisikan masalah pemblokiran situs-situs Islam berbau politis. Kedua, Kompas.com dan Republika.co.id melihat bahwa yang menjadi sumber penyebab masalah pemblokiran adalah dugaan pemerintah yang kurang berdasar. Ketiga, kedua media membuat keputusan moral bahwa situs-situs Islam tersebut tidak terbukti menyebarkan paham ISIS. Keempat, Kompas.com dan Republika.co.id merekomendasikan penyelesaian kasus pemblokiran situs Islam dilakukan dengan melalui musyawarah dan mufakat.
Komunikasi Wartawan dalam Reportase konflik Agama Enjang Muhaemin; Dono Darsono
Communicatus: Jurnal Ilmu komunikasi Vol 5, No 2 (2021): Communicatus: Jurnal Ilmu Komunikasi
Publisher : Fakultas Dakwah dan Komunikasi UIN Sunan Gunung Djati Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.15575/cjik.v5i2.15026

Abstract

This study aims to explore the meaning and motives of journalists in reporting on religious conflicts and explore journalists' views on the root causes and solutions of religious disputes. This study uses a qualitative approach; the considerations are expected to produce descriptive data, both written, oral, and the behavior of journalists in reporting. The results show that journalists generally interpret religious conflicts as enjoyable, meaningful, and sensitive events. The motives of journalists to report on religious conflicts are more in the interest of documenting newsworthy events, placing problems in a balanced way, and straightening out information confusion in the community. The causes of conflict occur due to differences in perspectives, misunderstandings, intolerance, excessive fanaticism, weak legal umbrella, government indecision, immature religious understanding, the inability of religious leaders to suppress mass emotions, and the presence of certain interested parties. The conflict solution that must be carried out is the existence of a clear and firm legal settlement umbrella and the importance of dialogue in policy formulation..
Strategi Indosat Mempertahankan Pelanggan melalui Customer Relationship Management novrianti hasri; Asep Saeful Muhtadi; Dono Darsono
Reputation: Jurnal Hubungan Masyarakat Vol 1 No 2 (2018): Humas: Jurnal Ilmu Hubungan Masyarakat
Publisher : Jurusan Ilmu Komunikasi, Fakultas Dakwah dan Komunikasi, UIN Sunan Gunung Djati Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.15575/reputation.v1i2.302

Abstract

Customer Relationship Management suatu solusi yang menerapkan investasi teknologi informasi masa kini, perusahaan dapat memahami siapa pelanggan, apa yang mereka butuhkan, sehingga perusahaan dapat mempertahankan pelanggan yang setia. Tujuan penelitian menggambarkan mengenai Indosat Ooredoo menciptakan sebuah program/produk mendapatkan customer baru (new suscribre), cara Indosat Ooredoo memperluas hubungannya dalam jangka panjang dan jangka pendek, cara Indosat Ooredoo dalam mengukur cara kerja CRM sehingga terciptanya customer value. Konsep yang digunakan adalah konsep Customer Relationship Management dari Fandy Tjiptono. Landasan penelitian ini berpijak pada konsep customer relationship management yang mengacu kepada strategi dan pelanggan. Penelitian ini dilakukan menggunakan metode studi kasus dengan pendekatan kualitatif dan paradigma konstruktivistik, adapun teknik pengumpulan data yang dilakukan dalam penelitian ini adalah wawancara mendalam dan observasi partisipatif.Berdasarkan hasil penelitian diperoleh simpulan: pertama, Indosat ooredoo menciptakan sebuah program/produk untuk mendapatkan customer baru (new subscriber) melalui identifikasi kebutuhan pelanggan, media informasi dan promosi, analisa kompetitor, pemantauan data komsumsi, dan evaluasi purnabeli. Kedua, Membangun hubungan dengan pelanggan dalam jangka panjang dan jangka pendek dengan pendekatan emosi pelanggan, kualitas pelayanan, kepuasaan pelanggan, loyalitas pelanggan, dan retensi pelanggan. Ketiga, Mengukur cara kerja CRM untuk terciptanya customer value dengan Komunikasi dan profiling pelanggan, memahami kebutuhan pelanggan, dan mengembangkan potensi pelanggan dari database. Customer Relationship Management is a solution that applies information technology investments today, companies can understand who customers are, what they need, so that the company can maintain loyal customers. The research objective describes Indosat Ooredoo creating a program / product to get new customers (new customers), the way Indosat Ooredoo extends its relationship in the long term and short term, the way Indosat Ooredoo measures how CRM works to create customer value. The concept used is the concept of Customer Relationship Management from Fandy Tjiptono. The foundation of this research rests on the concept of customer relationship management which refers to strategies and customers. This research was conducted using a case study method with a qualitative approach and constructivist paradigm, while the data collection techniques carried out in this study were in-depth interviews and participatory observation. Based on the results of the study, the following conclusions were drawn: first, Indosat Ooredoo created a program / product to get new subscribers through identification of customer needs, media information and promotion, competitor analysis, monitoring consumer data, and post-sale evaluation. Second, building relationships with customers in the long and short term with the customer's emotional approach, service quality, customer satisfaction, customer loyalty, and customer retention. Third, Measure the way CRM works to create customer value by communicating and profiling customers, understanding customer needs, and developing potential customers from the database.
Kampanye Public Relations dalam Mensosialisasikan Makanan Halal kepada Masyarakat Nur Fitriana Salima; Syamsuddin RS; Dono Darsono
Reputation: Jurnal Hubungan Masyarakat Vol 1 No 3 (2018): Humas: Jurnal Ilmu Hubungan Masyarakat
Publisher : Jurusan Ilmu Komunikasi, Fakultas Dakwah dan Komunikasi, UIN Sunan Gunung Djati Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.15575/reputation.v1i3.405

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganilisis kampanye public relations dalam mensosialisasikan makanan halal kepada masyarakat yang dilakukan oleh LPPOM MUI Jawa Barat. Penelitian ini membahas masalah yang berhubungan dengan perencanaan, pelaksanaan dan evaluasi kampanye. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan menggunakan metode studi kasus dan paradigma konstruktivime. Pengumpulan data dalam penelitian ini melalui teknik observasi, wawancara dan dokumentasi. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa kampanye public relations dalam mensosialisasikan makanan halal kepada masyarakat oleh LPPOM MUI Jawa Barat sesuai dengan konsep dimensi praktis kampanye. Tahap perencanaan dengan menggunakan menganalisis masalah, menentukan tujuan, menentukan sasaran, menentukan pesan, menentukan waktu dan menentukan biaya. Tahap pelaksanaan dengan memilih pelaksana, menyesuaikan penyampaian pesan dan menetapkan media yang digunakan. Proses evaluasi dengan melihat dari terjangkaunya sasaran dan perubahan sikap sasaran. The benefit of this research is to analyze the public relation campaign in socializing halal food to the society conducted by LPPOM MUI of West Java. This research discuss issues that connected to planning, implementing and evaluating the campaign. This research is a qualitative research using case study method and constructivism paradigm. Data collection in this research through observation technique, interview and documentation. The result of this research is to show that the public relation campaign in socializing halal food to the society conducted by LPPOM MUI of West Java in accordance with the concept of practical dimensions of the campaign. The planning step is uses analyzing problems and determining goals, targets, messages, time and costs. The implementation step by selecting the executor, adjusting the delivery of the message and determining the media used. The evaluation step by looking at the reach of the target and the change of target’s attitude.
Proses Kegiatan Publikasi Program Pusat Pelayanan Terpadu Kesehatan Haji dan Umroh Melalui 4 Steps Public Relations Nurhasanah Yulianti; Yusuf Zaenal Abidin; Dono Darsono
Reputation: Jurnal Hubungan Masyarakat Vol 2 No 4 (2019): Reputation: Jurnal Hubungan Masyarakat
Publisher : Jurusan Ilmu Komunikasi, Fakultas Dakwah dan Komunikasi, UIN Sunan Gunung Djati Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.15575/reputation.v2i4.702

Abstract

Publikasi adalah kegiatan menyebarluaskan informasi kepada publik. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui proses penemuan masalah/pencarian data dan fakta, perencanaan dan pemrograman, mengambil tindakan dan komunikasi, dan kegiatan evaluasi pada publikasi. Penelitian ini menggunakan konsep 4 Steps Public Relations dari Cutlip, Center and Broom. Landasan penelitian ini berpijak pada konsep 4 Steps Public Relations yang mengacu kepada publikasi dan Public Relations. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif, metode deskriptif kualitatif dan paradigma kontruktivisme, teknik pengumpulan data yang di lakukan dalam penelitian ini menggunakan wawancara dan observasi. Berdasarkan hasil penelitian diperoleh kesimpulan: pertama, Defining Public Relations Problem: Pengumpulan data travel, menentukan bahan publikasi, koordinasi, sponsorship, pengajuan proposal kegiatan. Kedua, Planning and Programming: Menentukan dan memahami tujuan dan target, planning tema dan desain grafis untuk publikasi. Ketiga, Taking Action and Communicating: Menentukan bentuk publikasi, penggunaan media dalam publikasi dan sasaran komunikasi. Keempat, Evaluations: Melihat respon masyarakat, melihat kunjungan publik P2TKHU, melakukan upaya peningkatan kualitas publikasi. Publication is the activity of disseminating information to the public. The purpose of this research is to find out the process of finding problems/finding data and facts, planning and programming, taking action and communication, and evaluating activities in publications. This research uses the concept of 4 Steps Public Relations from Cutlip, Center and Broom. The basis of this research rests on the concept of 4 Steps Public Relations which refers to publications and Public Relations. This Research uses a qualitative approach, qualitative descriptive methods and constructivism paradigms, data collection techniques carried out in this research using interviews and observation. Based on the results of the research concluded: first, Defining Public Relations Problem: Collection of travel data, determine material for publication, coordination, sponsorship, submission of proposal activities. Second, Planning and Programming: Determine and understand objectives and targets, planning themes and graphic design for publication. Third, Taking Action and Communicating: Determine the form of publication, use of media in publications and communication goals. Fourth, Evaluations: Seeing the response of the community, seeing P2TKHU's public visit, making efforts to improve the quality of publications.
Marketing Public Relations Melalui Instagram Screamous Nathasya Wiguna; Dang Eif Saeful Amin; Dono Darsono
Reputation: Jurnal Hubungan Masyarakat Vol 2 No 4 (2019): Reputation: Jurnal Hubungan Masyarakat
Publisher : Jurusan Ilmu Komunikasi, Fakultas Dakwah dan Komunikasi, UIN Sunan Gunung Djati Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.15575/reputation.v2i4.652

Abstract

Media sosial Instagram media dan seiring dengan berkembangnya zaman, Instagram menjadi salah satu media sosial yang cukup diminati untuk kepentingan komunikasi pemasaran, dengan ciri khasnya mengedepankan pesan visual dan audio visual dengan interaktivitas yang tinggi. Marketing Public Relations Instagram Screamous menjadikan instagram sebagai media atau saluran dalam berbisnis salah satunya di bidang fashion. Screamous dalam hal ini memiliki peran aktif dalam mengelola dan menginformasikan sebuah produk melalui media online. Penelitian ini bertujuan untuk meraih penyampaian informasi, mengenalkan brand dan produk serta menerapkan bangga akan produk lokal dengan menciptakan opini yang menguntungkan dan berhasilnya pemasaran. Selain itu bertujuan untuk mengetahui pull strategi dalam menarik minat konsumen terhadap konsumen, dengan push strategi yang mendorong berhasilnya pemasaran dan menggunakan pass strategi dalam memberikan opini yang menguntungkan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah Kualitatif dengan pendekatan analisis desktiptif dan menerapkan paradigma konstruktivisme, kemudian teknik yang di gunakan pada penelitian ini adalah teknik pengumpulan data, observasi partisipatori pasif, wawancara mendalam dan studi dokumen. Penelitian ini dilakukan melalui langkah-langkah : menentukan lokasi penelitian, menentukan metode penelitian, menentukan pemilihan informan, menentukan sumber dan jenis data, menentukan teknik pengumpulan data serta mengolah dan menganalisis data. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa dalam mengenalkan dan mempertahankan brand lokal, dalam menunjang berhasilnya pemasaran. Screamous mengajak kepada para konsumen menyatukan suatu pemahaman bahwa sebagai warga negara yang baik, harus bangga akan produk lokal atau produk dalam negeri. Marketing Public Relations Melalui Instagram Screamous dalam mempromosikan suatu produk terdiri dari Pull Strategy dalam menarik minat melalui campaign di produk atau barang Screamous dan melakukan kegiatan promosi melalui media online, dan media sosial. Push Strategy Screamous melalui spesial event, seperti kickfest, expo dalam mendorong berhasilnya pemasaran. Pass Strategy Screamous dalam menciptakan opini yang menguntungkan melalui kegiatan sponsorship seperti acara seminar, edukasi, acara musik dalam menjalin kerjasama dan membantu generasi bangsa dalam berkarya. Instagram media social media and along with the times, Instagram has become one of the social media that is in great demand for marketing communication purposes, with its trademark promoting visual and audio visual messages with high interactivity. Marketing Public Relations Instagram Screamous makes Instagram as a media or channel in doing business, one of them is in the fashion sector. Screamous in this case has an active role in managing and informing a product through online media. This study aims to achieve information delivery, introduce brands and products and apply pride in local products by creating favorable opinions and marketing success. In addition, it aims to find out the pull strategies in attracting consumer interest to consumers, with push strategies that encourage successful marketing and use pass strategies in providing favorable opinions. The method used in this study is qualitative with descriptive analysis approach and applying the constructivism paradigm, then the techniques used in this study are data collection techniques, passive participatory observation, in-depth interviews and document studies. This research was carried out through steps: determining the location of the study, determining the research method, determining the selection of informants, determining the source and type of data, determining the data collection techniques and processing and analyzing data. The results of this study indicate that in introducing and maintaining a local brand, in supporting the success of marketing. Screamous invites consumers to unite an understanding that as a good citizen, they must be proud of local products or domestic products. Marketing Public Relations Through Instagram Screamous in promoting a product consists of Pull Strategy in attracting interest through campaigns on Screamous products or goods and conducting promotional activities through online media, and social media. Push Strategy Screamous through special events, such as kickfest, expo in encouraging marketing success. Strategy Screamous Pass in creating favorable opinions through sponsorship activities such as seminars, education, music events in collaborating and helping the nation's generation in work.