Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.888
P-Index
This Author published in this journals
All Journal INFOSYS (INFORMATION SYSTEM) JOURNAL Jurnal Pemberdayaan Kepada Masyarakat
Mas Ayoe Elhias
Universitas Potensi Utama
Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management

Published : 4 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

 1 
ANALISIS METODE KANO DAN OPTIMASI PADA LAYANAN WARUNG BAKSO Mas Ayoe Elhias; Soeheri Soeheri; Helmi Kurniawan
INFOSYS (INFORMATION SYSTEM) JOURNAL Vol 6, No 1 (2021): InfoSys Agustus 2021
Publisher : Universitas Potensi Utama

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22303/infosys.6.1.2021.83-92

Abstract

Model Kano merupakan salah satu cara untuk mengetahui tingkat kepuasan konsumen terhadap pelayanan dan kualitas rasa makanan. Sedangkan metode optimasinya adalah dengan menghitung antrian yang ada di warung tersebut. Tujuan penelitian ini dibuat untuk mengetahui tingkat kualitas pelayanan warung dan menghitung berapa antrian yang harus dilayani setiap jamnya. Warung Bakso Ojo lali merupakan warung bakso umum yang mampu memberikan pelayanan dengan kualitas terbaik, sehingga tercipta kepuasan bagi para pelanggannya. Berbagai macam keluhan yang sering muncul baik di media cetak maupun dari pengamatan awal membuat analisis indikator kualitas pelayanan Bakso Ojo Lali menjadi penting untuk dilakukan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui indikator kepuasan konsumen khususnya indikator mana yang paling berpengaruh terhadap kenaikan dan penurunan tingkat kepuasan. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif dengan menggunakan diagram Kano dan optimasi antrian untuk menganalisis dan mengkategorikan atribut-atribut kualitas pelayanan, berdasarkan seberapa baik tingkat pelayanan mampu memuaskan kebutuhan pelanggan Warung Bakso Ojo Lali. Hasil analisis nilai diagram Kano lebih baik dan terburuk diketahui atribut-atribut yang mempengaruhi peningkatan kepuasan pelanggan. Optimasi Antrian ini untuk mengetahui jumlah antrian yang ada dalam pelayana, dalam optimasi ini juga dapat diketahui waktu tunggu pelayanan yang akan diberikan kepada konsumen berdasarkan waktu pelayanan yang diberikan kepada masin-masing konsumen.Berdasarkan hasil analisis ini optimasi antrian dan analisis kano dapat diintegrasisikan menjadi satu kesatuan guna memperoleh kualitas pelayanan dan waktu pelayanan dalam antrian yang akan menghasilakan sebuah kualitas pelayanan.
Framework Cobit Sistem Manajemen Mart dan Food Court Menggunakan E-pay (Studi Kasus: Az-Zahra Bakery & Cake Shop) Mas Ayoe Elhias; Soeheri Soeheri
INFOSYS (INFORMATION SYSTEM) JOURNAL Vol 8, No 1 (2023): InfoSys Agustus 2023
Publisher : Universitas Potensi Utama

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22303/infosys.8.1.2023.84-97

Abstract

Tulisan ini merupakan bagian dari trend bahwa setiap kampus memiliki mart dan food court yang menyediakan fasilitas bagi mahasiswa untuk memenuhi kebutuhannya dalam proses pembelajaran. Mart merupakan wadah yang menjual segala bentuk alat tulis kantor yang dibutuhkan dalam proses belajar mengajar, sehingga dapat memenuhi kebutuhan setiap siswa. Sedangkan food court merupakan tempat berkumpulnya warung-warung makan yang menjual segala jenis makanan dan jajanan yang dibutuhkan mahasiswa. Permasalahannya adalah mahasiswa yang terlalu banyak dalam transaksi pembelian sehingga menyulitkan penjual untuk melayani mahasiswa yang datang pada waktu yang bersamaan, sehingga memicu terjadinya transaksi yang tidak membayar, dan hal tersebut merugikan penjual. Mart dan food court merupakan bisnis yang menjanjikan jika ditempati, apalagi bisnis ini berlokasi di lingkungan pendidikan. Dimana lingkungan pendidikan membutuhkan jasa atau fasilitas untuk melakukan belanja makanan atau transaksi belanja lainnya yang berkaitan dengan kebutuhan belajar mengajar. Framework ini merupakan gambaran dari rancangan sistem enterprise yang akan dibangun dan dikembangkan di lingkungan kampus dengan menggunakan transaksi pembayaran e-pay yang memudahkan dalam sistem pembayaran berupa deposit. E pay menyediakan fitur keamanan dalam bertransaksi. Framework Cobit digunakan untuk menjelaskan dari segi Planner, Building, Run, Monitoring dan Evaluation. Sehingga memberikan gambaran tentang sistem yang dibangun dan diimplementasikan di lingkungan Az-Zahra Bakery and Cake Shop. Pada analisis rantai nilai memberikan gambaran tentang nilai tambah yang akan diperoleh dalam bisnis Az Zahra. Maka disinilah kami merancang sistem pembayaran cash less dengan menggunakan sistem atau alat uang.
Pemanfaatan Teknologi Penggunaan Canva sebagai Sarana Media Pembelajaran Interaktif Di SMK Sinar Husni Efani Desi; Siti Aliyah; Mas Ayoe Elhias; Risa Anggraini; Fithry Tahel; Erwin Ginting
Battuta-Jurnal Pemberdayaan Masyarakat Vol 2 No 1 (2025): Edisi Januari
Publisher : LPPM Universitas Battuta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Di era digital saat ini, penggunaan teknologi dalam pendidikan menjadi sangat penting. Banyak siswa merasa kurang termotivasi ketika materi pembelajaran disampaikan secara konvensional. Oleh karena itu, penggunaan media interaktif seperti Canva diharapkan dapat meningkatkan minat belajar siswa dan memperbaiki hasil belajar mereka. Canva memungkinkan siswa untuk membuat berbagai jenis materi visual seperti poster, presentasi, dan infografis. Dengan antarmuka yang intuitif dan banyak pilihan template, siswa dapat mengekspresikan ide-ide mereka secara kreatif dan menarik, yang membuat proses belajar lebih menyenangkan. Melalui penggunaan Canva, siswa belajar tentang elemen desain grafis, termasuk pemilihan warna, tata letak, dan tipografi. Ini tidak hanya meningkatkan kreativitas mereka tetapi juga memberikan keterampilan praktis yang relevan dengan tuntutan industri. Canva mendukung kolaborasi antara siswa dan guru. Siswa dapat bekerja dalam kelompok untuk mengembangkan proyek bersama, yang meningkatkan kemampuan kerja tim dan komunikasi mereka. Ini juga menciptakan lingkungan belajar yang interaktif dan dinamis. Canva dapat meningkatkan kreativitas siswa di SMK Sinar Husni melalui beberapa cara yang signifikan Pemanfaatan aplikasi Canva dalam proses pembelajaran di SMK Sinar Husni bertujuan untuk meningkatkan interaktivitas dan kreativitas siswa. Canva, sebagai platform desain grafis berbasis web, menyediakan berbagai fitur yang memungkinkan guru dan siswa untuk menciptakan materi pembelajaran yang menarik dan efektif. Dengan demikian canva sangat memudahkan siswa di SMK Sinar Husni untuk melakukan aktifitas pembelajaran interaktif.
Edukasi Keamanan Dan Etika Digital Bagi Siswa Di SMA Islam Al Ulum Terpadu Medan Efani Desi; Siti Aliyah; Fitri Pranita Nasution; Mas Ayoe Elhias; Muhatri; Enni Maisaroh
Battuta-Jurnal Pemberdayaan Masyarakat Vol 3 No 1 (2026): Edisi Januari
Publisher : LPPM Universitas Battuta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kegiatan ini bertujuan untuk mengkaji penerapan edukasi keamanan dan etika digital di SMA Islam Al Ulum Terpadu Medan sebagai upaya meningkatkan kesadaran siswa dalam menggunakan teknologi digital secara aman dan bertanggung jawab. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan studi dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa program edukasi yang dilaksanakan mampu membekali siswa dengan pemahaman mengenai ancaman keamanan digital seperti phishing, malware, serta pentingnya menjaga privasi dan perilaku etis dalam berinternet. Namun, terdapat tantangan dalam konsistensi penyampaian materi dan keterbatasan sarana pendukung pembelajaran. Penelitian ini merekomendasikan penguatan kurikulum digital dan pelatihan berkelanjutan bagi guru serta peningkatan fasilitasi teknologi untuk menunjang efektivitas edukasi keamanan dan etika digital di sekolah. Implementasi edukasi ini penting untuk membentuk karakter siswa yang melek teknologi dan bertanggung jawab dalam kehidupan digital.
Co-Authors Efani Desi Enni Maisaroh Erwin Ginting Fithry Tahel fitri pranita nasution Helmi Kurniawan Muhatri Risa Anggraini Siti Aliyah Soeheri Soeheri