Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
1.503
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JSI: Jurnal Sistem Informasi (E-Journal) Sistemasi: Jurnal Sistem Informasi Reswara: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Generic Jurnal Pengabdian Masyarakat Ilmu Komputer The Indonesian Journal of Computer Science
Hardini Novianti
Universitas Sriwijaya
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Social Sciences Other

Published : 7 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 7 Documents
Search

 1 
PENERAPAN COLLABORATIVE CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMET (CRM) PADA SISTEM PRESENSI ONLINE Novianti, Hardini
Jurnal Sistem Informasi Vol 10, No 2 (2018): Oktober
Publisher : Major of Information Systems Faculty of Computer Science Sriwijaya University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

AbstrakCRM dapat dijadikan suatu cara untuk mengelola pelanggan untuk mendapatkan informasi detail tentang pelanggan. Penerapan CRM pada perguruan tinggi khususnya presensi mahasiswa akan menghasilkan informasi detail mengenai kehadiran mahasiswa mencakup waktu kehadiran, lokasi, laporan yang berguna bagi jurusan, dosen maupun orang tua siswa. Dalam perancangan ini dihasilkan DFD, ERD dan Flowchart. Kata Kunci: CRM, DFD, ERD, Flowchart.
TEKNOLOGI DIGITAL UNTUK PEMBERDAYAAN EKONOMI MASYARAKAT DESA SUNGAI REBO Novianti, Hardini; Rifai, Ahmad; Primartha, Rifkie; Hardiyanti, Dinna Yunika; Kurniati, Junia
Jurnal Pengabdian Masyarakat Ilmu Komputer Vol. 1 No. 2 (2024): Mei
Publisher : Yayasan Nuraini Ibrahim Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59407/jpmik.v1i2.655

Abstract

Perkembangan teknologi membantu kita memperoleh informasi dengan cepat. Teknologi membantu manusia mengembangkan kreativitas dalam pemasaran dan penjualan. Pemasaran produk mengalami peningkatan dengan menggunakan teknologi terkini. Manusia menyelesaikan pekerjaan lebih cepat dengan keterlibatan teknologi. Desa Sungai Rebo kabupaten Banyuasin I memiliki banyak UMKM, masalah yang terjadi adalah UMKM di Desa Sungai Rebo kurang berkembang, hal ini dikarenakan UMKM tersebut belum memanfaatkan Teknologi. Untuk membantu menyelesaikan masalah tersebut maka diadakan pelatihan pemanfaatan teknologi digital untuk pemberdayaan ekonomi masyarakat Desa Sungai Rebo. Metode yang dilakukan dalam kegiatan ini adalah pelatihan dan pendampingan dalam membuat iklan secara online, foto produk dan upload produk di Market Place. Adapun hasil dari kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini adalah UMKM sudah memahami bagaimana pemanfaatan teknologi dalam memasarkan produk mereka.
Pengembangan Fitur pada Aplikasi Penjualan Plafon PVC berbasis Website Firmansyah, M. Daffa; Hardiyanti, Dinna Yunika; Sari, Winda Kurnia; Afrina, Mira; Novianti, Hardini
Generic Vol 16 No 2 (2024): Vol 16, No 2 (2024)
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Sriwijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.18495/generic.v16i2.188

Abstract

Penelitian ini bertujuan mengembangkan sistem informasi penjualan plafon PVC berbasis web untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas proses bisnis pada PT. Eka Pertiwi Lestari. Metode pengembangan sistem yang digunakan adalah waterfall. Fitur-fitur utama yang dikembangkan meliputi katalog produk, keranjang belanja, dan pembayaran online. Pengujian blackbox dilakukan untuk memastikan fungsionalitas sistem. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem yang dikembangkan berhasil meningkatkan kecepatan transaksi, akurasi data, serta kepuasan pelanggan. Implementasi sistem informasi ini diharapkan dapat menjadi solusi bagi UMKM yang ingin meningkatkan daya saing di era digital
Pemanfaatan Fitur Kecerdasan Buatan pada Aplikasi Multimedia bagi Guru SMA Alkautsar Bandar Lampung Putra, Bayu Wijaya; Sartika, Dewi; Putra, Apriansyah; Jambak, Muhammad Ihsan; Afif, Hasnan; Novianti, Hardini; Utari, Meylani; Florensia, Yesinta; Kurniati, Junia
Reswara: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 6, No 1 (2025)
Publisher : Universitas Dharmawangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46576/rjpkm.v6i1.5261

Abstract

Mitra pada Kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat (PKM) adalah SMA Al-Kautsar Bandar Lampung. Mitra merupakan salah satu sekolah yang telah memiliki fasilitas memadai serta guru-guru yang kompeten. Sebagai upaya meningkatkan kinerja guru dalam proses belajar mengajar, diharapkan semua guru dapat diberikan pengetahuan dan keterampilan dalam memanfaatkan teknologi untuk membuat media pembelajaran. Salah satu teknologi yang dapat dimanfaatkan dalam pembuatan media pembelajaran yaitu Canva. Canva merupakan platform berbasis web yang menyediakan fitur-fitur yang dapat digunakan untuk membuat berbagai jenis desain konten visual, seperti presentasi, poster, dan sebagainya. Sebanyak 82% guru SMA Al-Kautsar Bandar Lampung telah mengetahui Canva namun belum optimal dalam penggunaan fiturnya, khususnya fitur kecerdasan buatan atau lebih dikenal dengan istilah Artificial Intelligence (AI). Oleh karena itu, tim pelaksana PKM Universitas Sriwijaya memberikan pelatihan terkait pemanfaatan fitur AI pada Canva yang dapat digunakan untuk memudahkan dalam pembuatan media pembelajaran. Kegiatan telah terselenggara pada 19 September 2024 dengan metode penyuluhan dengan peserta sebanyak 32 orang guru. Tim pelaksana PKM memberikan tutorial praktis penggunaan fitur AI pada Canva yang langsung dipraktikkan oleh seluruh peserta. Berdasarkan hasil yang diperoleh menyatakan bahwa 89% menyatakan fitur AI pada Canva dianggap mudah digunakan, 81% menyatakan fitur AI pada Canva sesuai dengan kebutuhan, dan 97% menyatakan akan memanfaatkan fitur AI pada Canva secara berkelanjutan
Penerapan Metode Design Thinking Terhadap Perancangan User Interface Marketplace BuildID Untuk User Putra, Pacu; Irfa, Nyayu Nhasywa Perialah; Sazaki, Yoppy; Hardiyanti, Dinna Yunika; Novianti, Hardini
The Indonesian Journal of Computer Science Vol. 12 No. 5 (2023): The Indonesian Journal of Computer Science (IJCS)
Publisher : AI Society & STMIK Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33022/ijcs.v12i5.3398

Abstract

Marketplace Build Id merupakan marketplace berbasis mobile yang dikembangkan oleh PT. Semen Baturaja. Marketplace ini berguna untuk meningkatkan penjualanan, promosi serta pemasaran. Build Id sendiri telah tersedia dalam bentuk website dan sedang mengembangkan versi android atau mobile. Penelitian ini bertujuan membantu perancangan user interface Build Id milik PT. Semen Baturaja agar lebih terarah pada fitur-fitur yang akan diimplementasikan sehingga hasilnya dapat sesuai dengan kebutuhan pengguna. Sedangkan metode perancangan yang dipakai yakni Design Thinking akan diimplementasikan melalui prototype aplikasi Build Id dan dilakukan pengujian black-box testing berguna untuk mengetahui fungsionalitas sistem dari aplikasi Build Id. Hasil dari pengujian menunjukkan bahwa marketplace Build Id berjalan dengan baik serta sesuai yang diharapkan.
The Impact of Implementing Usability Principles in UI/UX on Consumer Purchase Intention on the Shopee Platform Nugroho, Doni Tri; Indah, Dwi Rosa; Novianti, Hardini; Sanjaya, M. Rudi; Syahbani, M. Husni
SISTEMASI Vol 14, No 2 (2025): Sistemasi: Jurnal Sistem Informasi
Publisher : Program Studi Sistem Informasi Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32520/stmsi.v14i2.5030

Abstract

The advancement of technology and the internet has transformed consumer behavior, particularly in online shopping through e-commerce. Shopee, as a leading e-commerce platform in Indonesia, accounted for 51% of total e-commerce visits from February to April 2024, thanks to its integration of usability principles in its User Interface (UI) and User Experience (UX). In a highly competitive e-commerce landscape, usability is a key factor influencing purchasing decisions, as an optimal user experience can enhance trust and reduce shopping cart abandonment. This study evaluates the impact of usability, based on Nielsen’s Attributes of Usability (NAU), on consumer purchase intention on Shopee. A quantitative survey method was employed, involving 100 active Shopee users in Palembang. Data was collected through an online questionnaire and analyzed using multiple linear regression. The results indicate that efficiency, memorability, and satisfaction significantly influence purchase intention, with efficiency having a negative impact, while memorability and satisfaction have positive effects. Meanwhile, learnability and errors were found to have no significant effect. From a practical perspective, Shopee and other e-commerce platforms should optimize memorability and satisfaction in UI/UX design—such as through personalized interfaces and enhanced accessibility—to improve user experience, drive purchase intention, and strengthen customer loyalty in an increasingly competitive market.
Analysis of Service Quality Factors in the Grab Application on User Satisfaction using the Service Quality (SERVQUAL) Method Yanto, Dimas Hadi; Indah, Dwi Rosa; Novianti, Hardini; Sanjaya, M. Rudi; Gumay, Naretha Kawadha Pasemah
SISTEMASI Vol 14, No 2 (2025): Sistemasi: Jurnal Sistem Informasi
Publisher : Program Studi Sistem Informasi Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32520/stmsi.v14i2.5043

Abstract

The development of information technology in the digital era has had a significant impact, including on online transportation services such as Grab. However, Grab users frequently complain about slow response times from customer support when handling complaints, as well as recurring issues with the balance feature, as reflected in complaints like "saldo" (balance) and "please fix this". This study aims to identify the factors influencing the service quality of the Grab application on user satisfaction in Palembang using the Service Quality (SERVQUAL) approach. A quantitative research method was employed, involving 106 respondents who are Grab users. Data were collected through questionnaires and analyzed using Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) with SmartPLS 4 to measure the impact of five SERVQUAL dimensions: responsiveness, reliability, tangibles, empathy, and assurance. The findings indicate that these five dimensions collectively have a highly significant effect on service quality (F = 41.92). Individually, the tangibles dimension has the most dominant impact (t = 4.473, p < 0.05), followed by empathy, which also shows a significant influence (t = 2.248, p < 0.05). However, reliability, responsiveness, and assurance do not exhibit significant effects. These results highlight the need for service quality improvements, particularly in the dimensions that were found to be less significant, to enhance the Grab application’s user experience in Palembang.
Co-Authors Afif, Hasnan Ahmad Rifai Ali Ibrahim Apriansyah Putra Bayu Wijaya Putra DEWI SARTIKA Dinna Yunika Hardiyanti Dwi Rosa Indah Firmansyah, M. Daffa Florensia, Yesinta Gumay, Naretha Kawadha Pasemah Irfa, Nyayu Nhasywa Perialah Jambak, Muhammad Ihsan Junia Kurniati, Junia Meylani Utari Mira Afrina Nugroho, Doni Tri Pacu Putra Rifkie Primartha Sanjaya, M. Rudi Syahbani, M. Husni Winda Kurnia Sari Yadi Utama Yanto, Dimas Hadi