Claim Missing Document
Check
Articles

Found 15 Documents
Search

Analisis Kinerja Perusahaan Metode Balanced Scorecard pada PT XYZ (Maufaktur Injeksi Plastik) Periode 2021-2023 Dionisius Sundoro; Yulius Jatmiko Nuryatno; Raissa Arham Delyuzar; Fitra Aprilindo Sase; Rifa Annida
PESHUM : Jurnal Pendidikan, Sosial dan Humaniora Vol. 4 No. 1: Desember 2024
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/peshum.v4i1.6846

Abstract

PT XYZ, perusahaan manufaktur penyedia jasa injeksi plastik untuk industri otomotif, telah beroperasi lebih dari 20 tahun. Namun, perusahaan menghadapi masalah kinerja yang berdampak pada aspek finansial dan non-finansial, seperti keluhan pelanggan terkait produk cacat dan tingginya tingkat pergantian karyawan. Akibatnya, penurunan penjualan tercatat dalam tiga tahun terakhir. Penelitian ini bertujuan untuk menilai kinerja perusahaan menggunakan metode Balanced Scorecard guna mengetahui faktor-faktor yang memengaruhi kinerja. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif dengan objek penelitian laporan data PT XYZ pada 2021-2023. Analisis dilakukan berdasarkan indikator pengukuran kinerja pada empat perspektif Balanced Scorecard. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perspektif finansial perusahaan kurang sehat, sementara perspektif pelanggan sangat sehat. Di sisi lain, perspektif proses bisnis dan pembelajaran serta pertumbuhan kurang sehat. Secara keseluruhan, metode Balanced Scorecard terbukti efektif dalam membantu perusahaan menilai dan mengukur kinerja strategis melalui empat perspektif utama: finansial, pelanggan, proses bisnis internal, dan pembelajaran serta pertumbuhan.
STRATEGI PEMILIHAN SUPPLIER BESI & BAJA DENGAN METODE ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS DI PT. X (JASA PERBAIKAN KAPAL) Dzulfikar, Arif; Dhani Pratama, Rama; Aprilindo Sase, Fitra; Jatmiko Nuryatno, Yulius; Taufik Mahardika, Gustiyan
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 9 No 3 (2025): ON GOING
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v9i3.6335

Abstract

Pemilihan supplier yang akurat memegang peran penting dalam menjaga kelancaran proses produksi, khususnya di sektor manufaktur dan perkapalan.penelitian ini dilakukan di PT X. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis prioritas pemilihan supplier besi dan baja dengan menerapkan metode Analytical Hierarchy Process (AHP) yang disesuaikan dengan kebutuhan spesifik perusahaan. Tiga supplier yang menjadi objek penelitian adalah PT TK, PT TAM, dan CV MTF, Kriteria penilaian meliputi harga, kualitas, layanan, pengiriman, lokasi, dan fleksibilitas. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang diisi oleh tiga responden dari divisi pengadaan barang & jasa di PT X. Teknik pemilihan pakar atau responden dalam penelitian ini menggunakan teknik pengambilan purposive sampling. Adapun metode yang digunakan pada penelitian ini adalah Analytical Hierarchy Process yang menjadi alat yang efektif untuk mendukung pengambilan keputusan strategis dalam pemilihan supplier yang diolah dengan microsoft excel, hasil dari perhitungan tingkat kepentingan kriteria pemilihan supplier menghasilkan prioritas sebagai berikut : Prioritas pertama Harga, Prioritas kedua Lokasi, Prioritas ketiga Kualitas, Prioritas keempat Layanan, Prioritas kelima Fleksibilitas, dan Prioritas terakhir Pengiriman. Dari skala kepentingan alternatif dalam pemilihan supplier menghasilkan prioritas sebagai berikut : Prioritas pertama PT TAM, prioritas kedua PT TK dan terakhir CV MTF. Berdasarkan hasil perhitungan dan analisis diatas, saran yang dapat diberikan untuk perusahaan yaitu dari ketiga alternatif tersebut, perusahaan yang dapat diutamakan sebagai pemasok besi dan baja adalah PT TAM karena berdasarkan hasil perhitungan memiliki nilai keseluruhan tertinggi. Dengan begitu perusahaan dapat mencari pengganti CV. MTF untuk alternatif yang memiliki bobot skala penilaian terendah.
Kualitas Layanan dan Positive Word of Mouth Jatmiko Nuryatno, Yulius
JDM (Jurnal Dinamika Manajemen) Vol 3, No 2 (2012): September 2012
Publisher : Department of Management, Faculty of Economics and Business, Universitas Negeri Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.15294/jdm.v3i2.2452

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk menguji pengaruh kualitas layanan inti dan kualitas layanan tambahan terhadap positive word of mouth. Obyek penelitian adalah para siswa SMA St. Louis Semarang. Berdasarkan pada berbagai telaah pustaka yang telah dilakukan, maka dalam penelitian ini pihak peneliti mengajukan dua hipotesis. Teknik yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan proportional sampling. Jumlah sampel yang digunakan sebanyak 81 sampel. Hasil dari data survey dijalankan dengan bantuan program SPSS. Instrumen pengukuran yang digunakan untuk ketiga variabel (kualitas layanan inti, kualitas layanan tambahan dan positive word of mouth) telah memenuhi syarat validitas dan reliabilitas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel independen kualitas layanan inti yang diajukan berpengaruh positif dan signifikan terhadap positive word of mouth, sedangkan variabel independen kualitas layanan tambahan yang diajukan berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap positive word of mouth. Hal ini berarti hipotesis pertama (H1) yang diajukan didukung.The study was conducted to examine the effect of core service quality and extra service quality toward positive word of mouth. The selected object of the study is the student of Senior High School students St. Louis Semarang. Proportional sampling techniques which is used in this study, uses 81 samples. The results of the surveyed data further processed by regression analysis carried out with SPSS. Measurement instruments are used for all three variables, they are :quality of core services, service quality enhancements and positive word of mouth, which has qualified the validity and reliability. The results showed that the independent variables proposed core service quality has positive and significant impact on positive word of mouth, while the independent variables proposed additional service quality is positive but not significant effect on positive word of mouth.
ANALISIS BEBAN KERJA KARYAWAN PADA DEPARTEMEN AFTERSALES KIA HARAPAN INDAH Angelia Merdiyanti; Nabila Dwi Lestari; Yulius Jatmiko Nuryatno
Journal of Social and Economics Research Vol 5 No 2 (2023): JSER, December 2023
Publisher : Ikatan Dosen Menulis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54783/jser.v5i2.135

Abstract

Penelitian ini bertujuan mengukur beban kerja dan jumlah tenaga kerja optimal untuk menyelesaikan pekerjaan pada Departemen Aftersales KIA Harapan Indah. Metode penelitian yang digunakan adalah Full Time Equivalent (FTE) pada 6 jabatan, yaitu part admin, service advisor, technician, foreman, cashier dan security. Pengukuran nilai FTE dilakukan dengan menghitung beban kerja seluruh karyawan dalam satu jabatan selama periode waktu tertentu. Untuk itu diperlukan data frekuensi setiap unit pekerjaan, waktu untuk menyelesaikan suatu pekerjaan, dan jumlah orang yang melakukan suatu pekerjaan. Hasil pengukuran menunjukkan total beban kerja untuk jabatan part admin, service advisor, technician, foreman, cashier dan security masing-masing sebesar 70202 menit, 262766 menit, 640965 menit, 296685 menit, 105512 menit, dan 114672 menit. Adapun nilai FTE untuk jabatan part admin, cashier dan security berturut-turut sebesar 0,75, 1,02, dan 1,08 yang menunjukkan beban kerja berada pada kriteria normal. Sedangkan indeks FTE untuk jabatan service advisor, technician, dan foreman menunjukkan beban kerja pada kriteria overload dengan nilai masing-masing sebesar 2,21, 5,07, dan 2,46. Berdasarkan perhitungan kebutuhan tenaga kerja diperoleh jumlah karyawan optimal untuk jabatan Part Admin dan cashier masing-masing 1 orang, untuk jabatan Service Advisor dan Foreman masing-masing sebanyak 3 orang, untuk jabatan Technician sebanyak 7 orang, dan untuk jabatan Security sebanyak 2 orang.
Penerapan Metode Eoq Untuk Efisiensi Biaya Pada Produk Headlining Di Perusahaan Komponen Otomotif PT. Y Dzulfikar, Arif; Setianingsih, Putri; Sitorus, Marison; Jatmiko Nuryatno, Yulius; Sundoro, Dionisius
Jurnal Ekonomika Dan Bisnis (JEBS) Vol. 5 No. 5 (2025): September-Oktober
Publisher : CV. ITTC INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47233/jebs.v5i5.3638

Abstract

PT.Y is a national automotive component company, where one of its products is Headlining Assy Roof which is routinely distributed to automotive manufacturing companies in Indonesia. The problem which occurs is high frequent orders cause high ordering costs and high storage costs, not meeting the company's targets. Therefore, this study aims to determine the optimal and economical number of raw material orders, reorder time or reorder point, safety stock, and the amount of total inventory cost; so that raw material inventory control gets optimal results to support smooth production. This research is a descriptive study with a quantitative approach, data collection techniques based on the company's historical data related to ordering and storage costs. The analysis method uses the Economic Order Quantity (EOQ) by applying mathematical formulas. With the EOQ formula, the company can identify the most cost-effective order quantity, Headlining Assy Roof. The results of the study show that with the Economic Order Quantity (EOQ) method, the optimal order quantity is 679,248 pcs, with an order frequency of 8 times/ year, an ordering cost of Rp 5,125,167/ year, a storage cost of Rp 5,124,773/ year, and a total inventory cost (TIC) of Rp 10,249,940/ year. With the EOQ method, the total savings in TIC inventory costs that can be obtained by PT. Y is Rp 132,870,060/ year compared to the company's previous method.