Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.562
P-Index
This Author published in this journals
All Journal KOMPUTA : Jurnal Ilmiah Komputer dan Informatika Journal Health Information Management Indonesian
Ahmad Sunandar
Unknown Affiliation
Computer Science & IT Health Professions Medicine & Pharmacology Public Health

Published : 4 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

 1 
PENERAPAN CROSS SELLING PADA SISTEM CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT PENJUALAN BUKU Ahmad Sunandar; Riani Lubis
Komputa : Jurnal Ilmiah Komputer dan Informatika Vol 7 No 2 (2018): Komputa : Jurnal Ilmiah Komputer dan Informatika
Publisher : Program Studi Teknik Informatika - Universitas Komputer Indonesia (UNIKOM)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (748.692 KB) | DOI: 10.34010/komputa.v7i2.3039

Abstract

Peranan teknologi informasi dalam berbagai bidang saat ini sangatlah pesat. Begitu pula dalam bidang penjualan buku. Penjualan buku saat ini banyak dilakukan baik secara offline maupun online. Akan tetapi pedekatan tersebut tidak akan meningkatkan hasil penjulan, jika penjualan buku dilakukan tanpa memperhatikan keinginan pelanggan. Oleh karena itu, dirasakan perlu untuk menerapkan sebuah strategi pemasaran buku untuk meningkatkan minat pelanggan untuk melakukan transaksi pembelian. Salah satu cara yang dapat dilakukan adalah melakukan penawaran kepada pelanggan secara langsung melalui sebuah media komunikasi elektronik. Akan tetapi pendekatan ini akan membutuhkan pengelolaan data pelanggan tetap beserta data transaksi pembeliannya. Sehinggaakan diperoleh rekomendasi pelanggan yang akan diberikan penawaran paket buku yang sesuai dengan kebutuhannya. Sistem Customer Relationship Management (CRM) merupakan salah satu solusi yang dianggap tepat untuk melakukan pendekatan terhadap pelanggan. Selain itu juga perlu diterapkan metode cross selling untuk pemaketan buku yang sesuai dengan keinginan pelanggan. Hasil dari penelitian ini merupakan sebuah model sistem CRM yang menerapkan analisis cross selling di dalamnya.
Analisis Penerapan Sistem Informasi Manajemen Klinik Dengan Metode End User Computing Satisfaction (EUCS) di Klinik Pratama PMI Surakarta Aztiza, Zahra Anggra; Sri Wulandari; Ahmad Sunandar
Journal Health Information Management Indonesian (JHIMI) Vol. 3 No. 2 (2024): Agustus (Journal Health Information Management Indonesian)
Publisher : Sekretariat Program Studi Sarjana Terapan Manajemen Informasi Kesehatan Politeknik Indonusa Surakarta.

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46808/jhimi.v3i2.170

Abstract

Salah satu klinik di Kota Surakarta adalah Klinik Pratama PMI Surakarta yang telah menerapkan sistem informasi berbasis berbasis website yang sudah beroperasi dari tahun 2022, tetapi terdapat permasalahan saat menerapkannya pada menu rekam medis yaitu belum terintegrasi dibagian apotek, serta pada sistem belum terhubung pada P-Care  dan aplikasi satu sehat, dan masih terkendala pada  jaringan yang tidak stabil sehingga berdampak pada pelayanan yang menumpuk. Kunci utama dalam keberhasilan penerapan sistem informasi adalah kepuasan pengguna salah satunya dengan metode EUCS (End User Computing Satisfaction). Metode penelitian yang digunakan kualitatif deskriptif dengan pendekatan studi kasus. Cara mengumpulan data melalui tanya jawab petugas dan melihat secara langsung kondisi. Dimensi isi (content) dan waktu (timeliness) yang sering dikeluhkan oleh petugas terkait kepuasan pengguna dalam penerapan sistem. Hal ini dikarenakan dimensi isi (content) diketahui petugas kurang puas karena belum sesuai dengan kebutuhan dalam menyediakan informasi seperti golongan darah, agama, pekerjaan, nama obat, status,belum terintegrasi pada bagian  apotek, belum terhubung pada aplikasi satu sehat dan P-Care. Sedangkan pada dimensi waktu (timeliness) petugas kurang puas dikarenakan pada sistem sejauh ini tidak mengalami error dan sistem cepat dalam menampilkan data yang dibutuhkan, namun kendala pada jaringan maupun sinyal yang kurang stabil sehingga berdampak pada pelayanan yang dapat menumpuk.
SIMRS Analysis In The Patient Registration Section Using The PIECES Method At Panti Waluyo Hospital Hasna Khoirunnisa Putri; Wahyu Wijaya Widiyanto; Ahmad Sunandar
Journal Health Information Management Indonesian (JHIMI) Vol. 3 No. 2 (2024): Agustus (Journal Health Information Management Indonesian)
Publisher : Sekretariat Program Studi Sarjana Terapan Manajemen Informasi Kesehatan Politeknik Indonusa Surakarta.

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46808/jhimi.v3i2.177

Abstract

The rapid development of today's technology has a big influence on people's lives and in the health sector. The application of this technology plays an important role in today's health sector. Almost all health institutions utilize information systems in their services. A hospital is a health service that requires fast, accurate and reliable service when serving patients. SIMRS is an information system that is applied digitally in the process of providing health services to patients, to obtain accurate data. To make the analysis easier, one of the methods used for analysis is the PIECES framework, where this framework outlines 6 analysis factors consisting of performance, information, economy, control, efficiency and service. Based on the results of SIMRS analysis research in the Outpatient Registration section using the PIECES Method at Panti Waluyo Hospital, it can be concluded that: 1. SIMRS in terms of Information, Economy, Control (Security), Efficiency, The service supports the service and is in accordance with the patient's needs. 2. In terms of performance, it is very supportive of service, but obstacles are still found when SIMRS experiences a server down error, service takes 20 minutes when it should only take less than 5 minutes.
Analisis Penyebab Pending Klaim BPJS Rawat Inap Diagnosis Sirkulasi RS UNS 2023 Hanifah, Mutiara Nur; Wahyu Ratri Sukmaningsih; Ahmad Sunandar
Journal Health Information Management Indonesian (JHIMI) Vol. 3 No. 3 (2024): Desember (Journal Health Information Management Indonesian)
Publisher : Sekretariat Program Studi Sarjana Terapan Manajemen Informasi Kesehatan Politeknik Indonusa Surakarta.

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46808/jhimi.v3i3.191

Abstract

Rumah sakit UNS merupakan rumah sakit tipe C yang menyediakan pelayanan rawat inap yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan. Pending klaim BPJS rawat inap pada kasus penyakit sistem sirkulasi peredaran darah sering terjadi dalam satu tahun dan menjadi kunjungan poli terbanyak di tahun 2023 terjadi pending sebanyak 328 berkas sehingga berkas tersebut harus dikembalikan ke Rumah Sakit UNS. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui faktor penyebab terjadinya pending klaim BPJS rawat inap pada diagnosis sistem sirkulasi di Rumah Sakit UNS. Metode penelitian ini menggunakan kuantitatif dengan pendekatan cross sectional. Populasi penelitian ini adalah dokumen berkas ajuan klaim BPJS kesehatan rawat inap pada diagnosis sistem sirkulasi ditahun 2023. Sampel berjumlah 100 dokumen berkas ajuan klaim BPJS kesehatan rawat inap pada diagnosis sistem sirkulasi. Uji statistik menggunakan uji chi square dengan uji chi square menggnakan SPSS. Hasil penlitian ini menunjukkan bahwa terdapat hubungan antara aspek koding, aspek medis dan aspek administrasi terhadap pending klaim BPJS (p = 0,00). Pada aspek koding (56%), aspek medis (30%), aspek administrasi (56%).
Co-Authors Aztiza, Zahra Anggra Hanifah, Mutiara Nur Hasna Khoirunnisa Putri Riani Lubis SRI WULANDARI Wahyu Ratri Sukmaningsih Wahyu Wijaya Widiyanto