Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
1.704
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Hilirisasi IPTEKS (JHI) Jurnal Menara Ekonomi : Penelitian dan Kajian Ilmiah Bidang Ekonomi Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi Warta Pengabdian Andalas: Jurnal Ilmiah Pengembangan Dan Penerapan Ipteks Cantata Deo: Jurnal Musik dan Seni
Dessy Kurnia Sari
Unknown Affiliation
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Computer Science & IT Dentistry Economics, Econometrics & Finance Education Engineering Health Professions Medicine & Pharmacology Public Health Social Sciences Veterinary Other

Published : 13 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 13 Documents
Search

 1   2 
Analisis Faktor-Faktor yang Memengaruhi Perceived Value Gen Z pada Produk Skintific di TikTok Shop Dwi Gusti Adi Ningrum; Dessy Kurnia Sari; Eri Besra
Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi Vol. 7 No. 2 (2025): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (November-Desember 2025)
Publisher : Dinasti Review

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jemsi.v7i2.6856

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi nilai yang dirasakan (perceived value) oleh Generasi Z terhadap produk Skintific di TikTok Shop. Dalam era digital, interaksi produk dan interpersonal menjadi penting dalam membentuk keputusan konsumen. Dengan menggunakan pendekatan kuantitatif, data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 235 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa interaksi produk dan interpersonal berpengaruh positif dan signifikan terhadap nilai yang dirasakan, yang pada gilirannya mempengaruhi niat beli. Temuan ini menyoroti pentingnya strategi pemasaran yang interaktif dan personal di platform e-commerce untuk meningkatkan engagement dan loyalitas konsumen, terutama di kalangan Generasi Z.
Faktor-faktor yang Memengaruhi Adopsi Mobile Banking pada Generasi Milenial (Survey pada Nasabah BNI Kantor Wilayah 02) Sartivana, Riri; Verinita Verinita; Dessy Kurnia Sari
Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi Vol. 7 No. 1 (2025): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (September-Oktober 2025)
Publisher : Dinasti Review

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jemsi.v7i1.6262

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi adopsi mobile banking di kalangan generasi milenial, dengan studi kasus pada pengguna aplikasi Wondr oleh Bank Negara Indonesia (BNI) di Kantor Wilayah 02. Model penelitian ini mengadopsi kerangka Technology Acceptance Model (TAM) yang diperluas, dengan variabel utama yaitu Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, Perceived Risk, Personal Innovativeness, Attitude, dan Intention to Use. Pendekatan kuantitatif digunakan melalui penyebaran kuesioner kepada nasabah generasi milenial, dan data dianalisis menggunakan metode Partial Least Squares (PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, dan Personal Innovativeness berpengaruh positif terhadap Attitude dan Intention to Use, sementara Perceived Risk menunjukkan pengaruh negatif. Temuan ini memberikan implikasi strategis bagi perbankan, khususnya BNI, dalam merancang strategi digital marketing yang lebih adaptif dan responsif terhadap karakteristik milenial.
The Influence of E-Customer Relationship Management, E-Service Quality, and Online Value Co Creation on Continuance Use Intention Fatmala Sari, Rita; Syafrizal Syafrizal; Dessy Kurnia Sari
Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi Vol. 6 No. 4 (2025): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (Maret - April 2025)
Publisher : Dinasti Review

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jemsi.v6i4.4767

Abstract

The rapid development of digital technology has encouraged the banking sector to innovate in digital services. Wondr is an application launched as part of digital transformation. This application offers various advanced features and challenges in retaining users for continuous usage (continuance use intention). This study aims to analyze the influence of E-Customer Relationship Management (E-CRM), E-Service Quality (E-SERVQUAL), and Online Value Co-Creation on the Continuance Use Intention of Wondr users. This research employs a quantitative method with a Structural Equation Modeling - Partial Least Square (SEM-PLS) approach. Data was collected from 382 respondents who are Wondr users using a probability sampling technique. The results indicate that E-CRM and E-SERVQUAL have a positive and significant impact on Continuance Use Intention. Additionally, Online Value Co-Creation, which includes electronic word-of-mouth (e-WOM) and helping behavior, also contributes positively to users' sustainable intention. The implications of this study provide insights for companies to enhance digital banking strategies to maintain user loyalty for Wondr.
Co-Authors Ana Ardiana Danny Hidayat Donard Games Dwi Gusti Adi Ningrum Eri Besra Fatmala Sari, Rita Hanalde Andre Laura Amelia Triani muhammad ikhsan syahputra Prima Fithri Rasyid, Riyandi Aminul Ridho Ilviendri Sartivana, Riri Silmi Silmi Syafrizal Syafrizal Ullya Rahmi Aswin Velia Meidilisa Venny Darlis Verinita, Verinita Widya Hapsari