Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
2.809
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURIKOM (Jurnal Riset Komputer) Jurnal Informatika dan Rekayasa Perangkat Lunak JOURNAL OF INFORMATION SYSTEM RESEARCH (JOSH) Jurnal Sosial dan Teknologi Joong-Ki : Jurnal Pengabdian Masyarakat JOMPA ABDI: Jurnal Pengabdian Masyarakat SWARNA Jurnal Indonesia Sosial Teknologi Joong-Ki SWARNA: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Joong-Ki
Seltika Canta, Dila
STMIK Borneo Internasional
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences Other

Published : 19 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search
Journal : Jurnal Sosial dan Teknologi

 1 
Analisis Kepuasan Pengguna Aplikasi E-Non PNS dengan Customer Satisfaction Index Framework Zainal Fahmi; Dila Seltika Canta
Jurnal Sosial Teknologi Vol. 2 No. 4 (2022): Jurnal Sosial dan Teknologi
Publisher : CV. Green Publisher Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59188/jurnalsostech.v2i4.325

Abstract

Pemanfaatan teknologi informasi dalam beberapa aspek pengelola informasi dalam setiap organisasi atau instansi dapat memberikan manfaat efisiensi yang ditunjukkan dengan pengelolaan informasi dengan cepat, ketepatan waktu dan ketelitian kebenaran informasi data yang dihasilkan. Dalam menunjang suksesnya program pelayanan maka harus didukung pula dengan sumber daya manusia yang memadai, maka dalam rangka untuk menyukseskan layanan diperlukan pemerataan pegawai. Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Penajam Paser Utara mencoba memberikan solusi berupa aplikasi. E-Non PNS adalah sistem yang berbasis komputer yang digunakan sebagai sarana pendukung administrasi kepegawaian dalam lingkungan instansi pemerintah daerah. Penelitian ini merupakan penelitian dengan pendekatan kuantitatif. Penelitian ini dilakukan dengan menyebarkan 104 kuesioner dilakukan dengan perhitungan Customer Satisfaction Index (CSI) bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan pengguna secara menyeluruh dari hasil perhitungan Customer Satisfaction Index dengan nilai sebesar 73,27 %. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengguna telah merasa “puas” ditunjukkan sektor yang berada di rentang 61% - 80%. Atas dasar penelitian yang telah dilakukan bahwa sistem aplikasi E-Non PNS di lingkungan Kecamatan Waru yang telah digunakan dalam manajemen kepegawaian yang telah diusulkan oleh Badan Kepegawaian Pendidikan dan Sumber Daya Manusia (BKPSDM) Kabupaten Penajam Paser Utara sudah berjalan dengan baik.
Penerapan Metode Importance Performance Analysis untuk Kepuasan Pengguna pada Aplikasi Google Classroom Maya Naimatu Taflikhati; Dila Seltika Canta
Jurnal Sosial Teknologi Vol. 2 No. 4 (2022): Jurnal Sosial dan Teknologi
Publisher : CV. Green Publisher Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59188/jurnalsostech.v2i4.327

Abstract

Google Classroom merupakan sebuah aplikasi yang memungkinkan terciptanya ruang kelas di dunia maya. Google Classroom adalah salah satu akses gratis yang memudahkan guru dalam proses e-learning di PKBM Tunas Harapan Penajam. Penelitian ini bertujuan untuk mengukur tingkat kepuasan siswa pengguna classroom dengan metode Importance Performance Analysis yang didasarkan pada Variabel End-user computing satisfaction, yaitu: content, accuracy, format, ease of use, timeliness. Penelitian ini dilakukan menggunakan penelitian kuantitatif dengan jumlah responden 92 siswa. Hasil dari penelitian ini yaitu tingkat kepuasan pengguna dapat dilihat dari hasil nilai IKP sebesar 73,42% yang berarti cukup puas dengan kinerja classroom. Penelitian ini diharapkan dapat melakukan perbaikan berdasarkan usulan perbaikan yang diberikan secara keseluruhan dan terus-menerus sehingga menghasilkan kepuasan sesuai dengan apa diharapan oleh pengguna
Penerapan Metode Technology Acceptance Model dalam Mengukur Pengaruh Kepercayaan Dan Kemudahan Penggunaan Terhadap Minat Beli Nurma Yunita; Dila Seltika Canta
Jurnal Sosial Teknologi Vol. 2 No. 5 (2022): Jurnal Sosial dan Teknologi
Publisher : CV. Green Publisher Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59188/jurnalsostech.v2i5.338

Abstract

Tokopedia.com merupakan salah satu mall online di Indonesia yang mengusung model bisnis marketplace dan mall online. Tokopedia memungkinkan setiap individu, toko kecil dan brand untuk membuka dan mengelola toko online. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisa apakah kepercayaan, kemudahan penggunaan serta kepercayaan dan kemudahan penggunaan berpengaruh terhadap minat beli pada aplikasi tokopedia khususnya warga Desa sotek rt.10 Kecamatan Penajam. Jenis data yang digunakan adalah data kuantitatif dengan 73 orang responden pengguna aktif Tokopedia. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode TAM (Technology Acceptance Model). Metode pengumpulan menggunakan kuesioner yang telah dibagikan ke 73 responden secara langsung dan dilakukan uji validitas dan uji reliabilitas yang menghasilkan 100% pernyataan dikatakan valid dan layak untuk digunakan. Metode penelitian menggunakan uji t dan uji f dengan bantuan software SPSS versi 26. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Pengaruh kepercayaan (Perceived trust) berpengaruh terhadap minat beli pada aplikasi Tokopedia, dapat dilihat dari analisis nilai T hitung > T tabel (2,609 > 1,993) dan nilai signifikansinya lebih kecil dari pada alpha (0.011 < 0.05). Pada Kemudahan penggunaan (Perceived easy of use) tidak berpengaruh terhadap minat beli pada Aplikasi Tokopedia, dapat dilihat dari analisis nilai T hitung < T tabel (-0.353 <1.993) dan nilai signifikansinya lebih besar dari pada alpha (0.725 > 0.05).
Co-Authors Adi Hermawansyah Adi Hermawansyah Adi Hermawansyah Aditya Pratama Angga Dwi Putriana Ego Ismawan Erlin Setyaningsih Fajar Fina Alawiyah Fina Wahyuni Hadisaputro, Elvin Leander Hasrullah Hasrullah Hasrullah, Hasrullah Maya Naimatu Taflikhati Nuorma Wahyuni Nurma Yunita Nurul Saqa Aqmarina Setyaningsih, Erlin Sudarman Surmiati Susanti Susanti Susi Febiola Wahyuni, Fina Wahyuni, Nourma Wahyuni, Nuorma Zainal Fahmi