Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Manajemen Pelayanan Publik Pada Mall Pelayanan Publik di Kabupaten Sumedang Provinsi Jawa Barat ida Yunari Ristiani
Coopetition : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol. 11 No. 2 (2020): Coopetition : Jurnal Ilmiah Manajemen
Publisher : Program Studi Magister Manajemen, Institut Manajemen Koperasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32670/coopetition.v11i2.116

Abstract

The Local Government Program is accelerating bureaucratic reform for the development of electronic governance in information technology systems. This proves that the government is trying to improve the quality of services to the community. Law Number 25 of 2009 concerning public services as a manifestation of the demands of the community in providing quality services that are efficient and effective. This, as a breakthrough and innovation was realized by the Regulation of the Minister of Administrative Reform number 23 of 2017 concerning the implementation of Public Service Malls (MPP) in the implementation of services for the community in Sumedang Regency with a total of 360 services for 23 agencies and a total number of 88,926 visitors. Problems encountered in public service malls are related to the server that is used and the lack of public use of facilities.
EFEKTIVITAS PENGGUNAAN METODE DAMAGE AND LOSS ASSESSMENT (DaLA) DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN PEMULIHAN PASCA BENCANA DI KABUPATEN BOGOR PROVINSI JAWA BARAT Farhan Mulyo Nugroho; Ida Yunari Ristiani
Jurnal Pemerintahan Dan Keamanan Publik (JP dan KP) Jurnal Pemerintahan dan Keamanan Publik (JP dan KP), Vol. 4, No. 1, Februari 2022
Publisher : Program Studi Manajemen Keamanan dan Keselamatan Publik IPDN

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33701/jpkp.v4i1.2552

Abstract

Kabupaten Bogor yang juga memiliki potensi bencana yang termasuk sangat tinggi, yang dapat dilihat dari segi banyaknya jumlah kejadian bencana maupun dampak yang dihasilkan berupa kerusakan/kerugian yang ditimbulkan. Badan Penanggulangan Bencana Daerah Kabupaten Bogor dalam mengkaji tingkat kerusakan dan kerugian akibat bencana menggunakan metode Damage and Loss Assessment (DaLA). Tujuan penelitian untuk mengetahui efektivitas penggunaan metode Damage and Loss Assessment (DaLA) dalam meningkatkan pelayanan pemulihan pasca bencana di Kabupaten Bogor. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data dilakukan secara observasi, wawancara dan dokumentasi. Tahapan analisis data melalui reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan Berdasarkan hasil penelitian didapatkan bahwa metode ini dinilai sudah efektif pada dimensi pemahaman program, ketepatan sasaran, tercapainya tujuan dan juga perubahan nyata. Tetapi masih ditemukan kekurangan dalam ketepatan waktu, yang mana pengkajian menggunakan metode ini sangat tergantung pada kondisiakibat bencana untuk mengetahui lamanya pengkajian. Kata Kunci: efektivitas, metode Damage and Loss Assessment (DaLA), pelayanan pemulihan pasca bencana