Claim Missing Document
Check
Articles

Found 19 Documents
Search

PERANCANGAN PROGRAM CHATBOT BERBASIS WEBSITE DALAM SISTEM INFORMASI DAN PELAYANAN PPDB PADA SMK AL-BAHRI BEKASI Santoso, Budi; Jefi, Jefi; Abdul Wahid, Bilal; Edward Schaduw, Frans; Rizaldi Zain, Deris
JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika) Vol. 8 No. 6 (2024): JATI Vol. 8 No. 6
Publisher : Institut Teknologi Nasional Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36040/jati.v8i6.11247

Abstract

Merancang program chatbot berbasis website sebagai bagian dari sistem informasi dan pelayanan Penerimaan Peserta Didik Baru (PPDB) di SMK Al-Bahri Bekasi. Latar belakang masalah yang melandasi penelitian ini adalah tingginya volume pertanyaan yang diterima oleh pihak sekolah terkait PPDB, yang sering kali membutuhkan waktu dan tenaga yang cukup banyak dari pihak administrasi untuk menjawab. Hal ini menyebabkan adanya keterlambatan dalam memberikan informasi kepada calon peserta didik dan orang tua. Oleh karena itu, dibutuhkan sebuah solusi yang efektif dalam memberikan pelayanan informasi yang cepat, tepat, dan mudah diakses kapan saja. Tujuan dari perancangan ini adalah untuk mengembangkan chatbot berbasis website yang mampu memberikan informasi terkait PPDB secara otomatis dan interaktif. Chatbot ini diharapkan dapat membantu dalam menjawab pertanyaan yang sering diajukan, seperti syarat pendaftaran, alur proses, jadwal penting, dan informasi lainnya, sehingga calon peserta didik dapat lebih mudah memperoleh informasi yang dibutuhkan tanpa harus menunggu respons dari operator. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa implementasi chatbot berbasis website dapat meningkatkan efisiensi pelayanan informasi PPDB. Chatbot mampu merespon pertanyaan secara real-time, mengurangi beban kerja pada staf administrasi, dan memberikan akses informasi yang lebih cepat kepada calon peserta didik. Selain itu, penggunaan chatbot juga berpotensi meningkatkan kepuasan pengguna karena mereka dapat memperoleh informasi dengan lebih mudah dan fleksibel.
Analisis Kepuasan Pengguna Aplikasi Nadine Menggunakan Metode End User Computing Satisfaction (EUCS) Pada Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Kekayaan Negara Dki Jakarta Syam Lestari , Farah; Jefi, Jefi; Oscar, Dony; Schaduw, Frans Edward; Wahid, Bilal Abdul
Jurnal Ilmiah Komputasi Vol. 24 No. 1 (2025): Jurnal Ilmiah Komputasi : Vol. 24 No 1, Maret 2025
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32409/jikstik.24.1.3764

Abstract

Perusahaan modern pasti membutuhkan aplikasi yang membantu mengelola surat-menyurat. Salah satu contohnya ialah aplikasi Nadine yang diluncurkan di Kementerian Keuangan, khususnya Kanwil DJKN DKI Jakarta. Aplikasi ini menawarkan pegawainya kemampuan untuk mengelola arsip surat-menyurat melalui sistem aplikasi pengelolaan surat-menyurat. Ini ialah kesempatan bagi peneliti untuk menjalankan pengamatan untuk mengetahui tingkat kepuasan pengguna aplikasi Nadine. Ini belum pernah terjadi sebelumnya, dan tujuan dari pengamatan ini ialah untuk memberikan rekomendasi untuk pengembangan aplikasi Nadine di masa depan. Untuk mengukur kepuasan pengguna, Model End User Computing Satisfaction (EUCS) memakai lima variabel: konten, akurasi, format, kemudahan penggunaan, dan waktu. Hasil analisis menunjukkan jika variabel content, accuracy, ease of use, dan timeliness mempunyai dampak yang signifikan pada kepuasan pengguna; format tidak mempunyai dampak yang signifikan pada kepuasan pengguna. Data dari kuesioner diproses memakai aplikasi SPSS.
Penerapan Metode Framework Application of System Thinking (FAST) untuk Desain Sistem Informasi Kontrak Kerja Perusahaan Outsourcing Wahid, Bilal Abdul; Suharjanti, Suharjanti; Lubis, Baginda Oloan; Schaduw, Frans Edward; Sobari, Irwan Agus
Jurnal Teknologi Informatika dan Komputer Vol. 9 No. 2 (2023): Jurnal Teknologi Informatika dan Komputer
Publisher : Universitas Mohammad Husni Thamrin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37012/jtik.v9i2.1734

Abstract

Sebagai sebuah perusahaan yang mengkhususkan diri dalam layanan outsourcing di sektor telekomunikasi, yang bertujuan untuk menyediakan tenaga kerja kontrak untuk memenuhi kebutuhan personel perusahaan besar, proses yang melibatkan langkah-langkah dari perekrutan karyawan hingga akhir masa kerja, termasuk pemutusan hubungan kerja, masih dijalankan secara manual. Cara penyimpanan informasi mengenai karyawan yang masih dilakukan secara manual menyebabkan risiko data hilang dan kesulitan dalam pencarian informasi terkait karyawan. Permasalahan ini timbul akibat pengelolaan data yang belum terintegrasi dengan baik, termasuk data pegawai yang masuk (inbound), kontrak, dan yang keluar (outbound). Dampaknya adalah data karyawan dapat hilang dan pihak Sumber Daya Manusia (HRD) sering kali menghadapi kendala. Selain itu, laporan mengenai karyawan inbound, karyawan kontrak, dan karyawan yang keluar dari perusahaan sering mengalami keterlambatan serta tidak mencerminkan keakuratan yang diinginkan, hal ini disebabkan oleh metode manual yang digunakan dalam proses tersebut. Sebagai respons terhadap tantangan ini, solusi yang diusulkan adalah mengembangkan suatu sistem informasi yang fokus pada pengelolaan kontak kerja. Metode yang diterapkan dalam perancangan sistem ini adalah Framework Application of System Thinking (FAST), yang pada akhirnya mampu mengatasi keluhan-keluhan yang selama ini diutarakan oleh bagian HRD. Dengan sistem informasi yang terkomputerisasi telah meminimalisir kehilangan data karyawan. Kemudian pelaporan karyawan masuk, karyawan kontrak dan karyawan keluar tidak terjadi keterlambatan lagi karena dikerjakan dengan komputerisasi. Selanjutnya pelamar yang melamar dapat memantau status lamarannya dengan sistem informasi kontrak kerja yang sudah disediakan.
IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI MANAJEMEN BERBASIS WEB RENCANA DAN EVALUASI PROGRAM KEGIATAN PADA RPTRA CIBUBUR BERSERI: IMPLEMENTATION OF A WEB-BASED MANAGEMENT INFORMATION SYSTEM FOR PROGRAM PLANNING AND EVALUATION AT RPTRA CIBUBUR BERSERI Bayhaqi, Althaf; Sirait, Leny Sindora; Bilal Abdul Wahid
HOAQ (High Education of Organization Archive Quality) : Jurnal Teknologi Informasi Vol. 16 No. 2 (2025): Jurnal HOAQ - Teknologi Informasi
Publisher : STIKOM Uyelindo Kupang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52972/hoaq.vol16no2.p213-224

Abstract

Pengelolaan program kegiatan di RPTRA Cibubur Berseri yang masih bersifat manual menimbulkan berbagai kendala operasional, seperti kesulitan penelusuran data, duplikasi informasi, dan hambatan dalam penyusunan evaluasi program secara terstruktur. Penelitian ini bertujuan mengembangkan sistem informasi manajemen berbasis web untuk mendukung proses perencanaan dan evaluasi program kegiatan secara lebih efektif dan efisien. Pengembangan sistem menggunakan metode Waterfall yang meliputi analisis kebutuhan, perancangan dengan Unified Modeling Language (UML), implementasi menggunakan framework Laravel dengan arsitektur Model-View-Controller, pengujian Black Box, dan pemeliharaan. Data diperoleh melalui observasi, wawancara dengan pengelola, dan studi dokumentasi. Sistem yang dibangun mampu mengelola data program pokok, program prioritas, program kerja, dan mitra secara terintegrasi dalam satu platform. Fitur utama meliputi operasi CRUD, pencarian dan filter data, penyimpanan draft, serta ekspor laporan ke format Excel dengan visualisasi grafik untuk memudahkan analisis status pelaksanaan program. Hasil pengujian menunjukkan seluruh fungsi berjalan sesuai spesifikasi dan mampu mengurangi kesalahan input melalui validasi otomatis. Evaluasi pengguna mengonfirmasi bahwa sistem memiliki antarmuka yang intuitif dan membantu mempercepat proses dokumentasi serta pelaporan. Berbeda dengan penelitian sebelumnya yang terfokus pada sektor akademik atau komersial, sistem ini dirancang khusus untuk pengelolaan program sosial-komunitas di ruang publik terpadu ramah anak, sehingga memberikan kontribusi baru dalam digitalisasi layanan berbasis masyarakat yang transparan dan akuntabel.   The manual management of activity programs at RPTRA Cibubur Berseri has generated various operational challenges, including difficulties in data retrieval, information duplication, and obstacles in conducting structured program evaluations. This study aims to develop a web-based management information system to support more effective and efficient planning and evaluation processes for activity programs. The system development employed the Waterfall method, encompassing requirements analysis, design using Unified Modeling Language (UML), implementation utilizing the Laravel framework with Model-View-Controller architecture, Black Box testing, and maintenance. Data were collected through observation, interviews with facility managers, and documentation studies. The developed system is capable of managing data on core programs, priority programs, work programs, and partners in an integrated platform. Key features include CRUD operations, data search and filtering, draft storage, and report export to Excel format with graphical visualization to facilitate analysis of program implementation status. Testing results demonstrate that all functions operate according to specifications and successfully reduce input errors through automated validation. User evaluation confirms that the system possesses an intuitive interface and accelerates documentation and reporting processes. Unlike previous studies focusing on academic or commercial sectors, this system is specifically designed for managing social-community programs in child-friendly integrated public spaces, thereby contributing novel insights into the digitalization of transparent and accountable community-based services.
Sistem Informasi Guest Hotel Berbasis Web untuk Meningkatkan Efisiensi Layanan Lubis, Baginda Oloan; Schaduw, Frans Edward; Widiati, Wina; Komarudin, Ishak; Supriyatna, Adi; Wahid, Bilal Abdul
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.4704

Abstract

Perkembangan industri guest hotel menuntut pengelolaan layanan yang cepat, akurat, dan terintegrasi. Namun, pada banyak usaha perhotelan dan penginapan skala kecil hingga menengah, proses reservasi, pencatatan tamu, pengelolaan kamar, serta pembuatan laporan masih dilakukan secara manual sehingga berpotensi menimbulkan kesalahan dan keterlambatan informasi. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun sistem informasi guest hotel berbasis web yang mampu mendukung proses bisnis secara efektif dan efisien. Metode pengembangan sistem yang digunakan adalah metode Prototype, yang memungkinkan interaksi intensif antara pengembang dan pengguna dalam setiap tahapan pengembangan, sehingga sistem yang dihasilkan lebih sesuai dengan kebutuhan operasional. Sistem yang dibangun mencakup modul manajemen data kamar, reservasi, data tamu, transaksi pembayaran, serta laporan operasional yang terintegrasi dalam satu platform. Pengukuran efektivitas dan efisiensi sistem dilakukan dengan membandingkan waktu penyelesaian proses layanan utama, seperti reservasi, check-in, check-out, dan pembuatan laporan, sebelum dan sesudah sistem diterapkan. Selain itu, pengukuran juga dilakukan berdasarkan tingkat kesalahan pencatatan data serta kemudahan pengguna dalam mengoperasikan sistem. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem informasi guest hotel yang dikembangkan mampu mempercepat proses layanan, meningkatkan akurasi data, serta mempermudah pengelola dalam menyusun laporan. Dengan demikian, sistem ini diharapkan dapat meningkatkan kualitas pelayanan, mendukung pengambilan keputusan manajemen, serta meningkatkan daya saing usaha guest hotel di tengah persaingan industri perhotelan yang semakin ketat
Collaborative Filtering Based Recommender Systems For Marketplace Applications Witriana Endah Pangesti; Rachmat Suryadithia; Priyono; Muhammad Faisal; Bilal Abdul Wahid; Arman Syah Putra
International Journal of Educational Research & Social Sciences Vol. 2 No. 5 (2021): October 2021
Publisher : CV. Inara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51601/ijersc.v2i5.184

Abstract

The background of this research is to give the best advice to users who still don't know about other marketplaces that they can still use, to find the items they are looking for and at a cheaper price or with promos they can get. The method used in this research is to use a trial based on data obtained from users who use the media marketplace to purchase an item, with this, the real data can be known so that the best advice for an unknown marketplace can be given. In how many countries, a recommender system has been implemented in a marketplace that will provide advice using advertising media on social media, by using social media, users can find out about the marketplace, and are given continuous advice to install the application so that they can make transactions with purchase of a product in the marketplace. The purpose of this research is to give the best advice so that all people, especially marketplace users, can find out which other marketplaces are in order to know and be able to shop at other marketplaces, by doing price comparisons and being able to get promo prices and knowing based on habits, and ratings from the marketplace.
Prediction Of Infant Mortality Using The Decission Tree And Genetic Algorithm Methods Suhardjono Suhardjono; Adjat Sudradjat; Bilal Abdul Wahid; Hari Sugiarto; Hafis Nurdin
Paradigma - Jurnal Komputer dan Informatika Vol. 25 No. 1 (2023): March 2023 Period
Publisher : LPPM Universitas Bina Sarana Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31294/p.v25i1.1819

Abstract

One of the things that plays a role in reducing infant mortality is the government. Based on infant mortality data in Jakarta in 2018 that has been previously tested with the decision tree algorithm, the update in this study is to use the genetic algorithm. The purpose of the update is to increase the accuracy of the results to be maximized. From the test results with the DT algorithm optimized by GA, the maximum accuracy value is 100%, and each attribute has a weight value of 1 where the value is the maximum value. After obtaining maximum results, the data will be used to reduce infant mortality, especially in Jakarta
Penerapan Metode Rapid Application Development Terhadap Penjualan Fashion Distro Secara Online Bilal Abdul Wahid
Jurnal Esensi Infokom : Jurnal Esensi Sistem Informasi dan Sistem Komputer Vol 3 No 1 (2019)
Publisher : Institut Bisnis Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55886/infokom.v3i1.345

Abstract

Penerapan metode RAD (Rapid Application Development) pada penelitian ini digunakan untuk menghasilkan suatu sistem penjualan Fashion Distro secara online melalui integrasi kedalam basis data serta membangun hubungan dengan user selaku pembeli secara lebih personalnya. Sasaran yang lebih kearah memperluas dan meningkatkan jangkauan penjualan melalui media yang fleksibel dan lebih kearah efesiensi pemasaran. Bentuk yang digunakan dalam pemodelan sistemnya adalah dengan menggunakan UML (Unified Modeling Language). Metode penelitian ini berbentuk studi kasus terhadap suatu perusahaan dengan menggunakan metode penelitian research and development (R&D). Sistem perancangan dengan memanfaatkan piranti perangkat lunak meliputi bagian front-end serta sistem manajemen konten yang secara detail mengurangi adanya perantara pembeli, menerapkan biaya murah dalam operasional penjualan, mempermudah proses jasa pengiriman, serta penerimaan pembayaran lewat transfer dan secara online. Efek dari hasil pengujian ini terlihat pada proses digitisasi produk penjualan yang memiliki verifikasi data lebih akurat terhadap sistem navigasi, validasi data isi keranjang belanja, penelusuran pada proses data pemesanan, serta konfirmasi pembayaran.
Application of the Entropy Method and Multi-Attribute Utility Theory (MAUT) to a Decision Support System for Determining Priorities in Air Pollution Mitigation Based on Ambient Air Quality Monitoring Data at PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk. Bogor Farhan Aditya Hidayatulloh; Ahmad Refi Zaini; Kemas Muhammad Rafli Azhary; Bilal Abdul Wahid
Technema: Journal of Intelligent Engineering and Computing Vol. 1 No. 3 (2026): Technema: Journal of Intelligent Engineering and Computing
Publisher : CV SCRIPTA INTELEKTUAL MANDIRI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to apply the Entropy and Multi-Attribute Utility Theory (MAUT) methods within a web-based Decision Support System (DSS) to determine air pollution mitigation priorities based on ambient air quality monitoring data at PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk., Bogor. The research addresses the problem that available monitoring data have not been specifically processed into objective and measurable mitigation-priority information. Secondary data were organized into 12 alternatives representing combinations of two monitoring stations and observation periods from January to June, using seven criteria, namely ISPU PM2.5, PM10, NO₂, SO₂, HC, CO, and O₃. The Entropy method was employed to generate objective criterion weights based on data variation, while MAUT was used to calculate utility values and rank the alternatives. The weighting results identified ISPU PM2.5 as the most dominant criterion, with a weight of 0.231710871. The MAUT results ranked Site Kecamatan Cileungsi–March first with a utility value of 0.841307511, followed by Site Utama Indocement–February with 0.750091317 and Site Utama Indocement–June with 0.696256962. Sensitivity analysis using ±10% and ±20% changes in the dominant criterion weight showed that the ranking order remained unchanged, with a Spearman rank correlation of 1.000. The developed web-based system successfully presents the calculation process, ranking results, and supporting information in a structured manner, demonstrating that the Entropy–MAUT combination provides an objective and stable approach for supporting air pollution mitigation-priority decisions.