Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
2.177
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Teknologi Industri Pertanian JURNAL ILMIAH MANAJEMEN & BISNIS JURNAL MANAJEMEN INDUSTRI DAN LOGISTIK Nusantara Hasana Journal Jurnal Ekonomi International Journal of Applied Business and International Management Society Prosiding Seminar Nasional Manajemen Industri dan Rantai Pasok
Erick Lauren Ray
Politeknik APP Jakarta
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Engineering Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Nursing Social Sciences Transportation

Published : 13 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 13 Documents
Search

 1   2 
ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA LULUSAN DENGAN MENGGUNAKAN METODE IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS PADA ALUMNI POLITEKNIK APP JAKARTA DI WILAYAH JABODETABEK A.R Arie Wicaksono; erick lauren ray; fauzi saberan; Amrin Rapi
Prosiding Seminar Nasional Manajemen Industri dan Rantai Pasok Vol. 2 (2021): Prosiding Seminar Nasional Manajemen Industri dan Rantai Pasok 2nd, Jakarta 2021
Publisher : Politeknik APP Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat kepuasan pengguna lulusan Politeknik APP Jakarta dengan melihat tingkat kepentingan dan tingkat harapan yang ada pada industri. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menggunakan metode Importance Performance Analysis (IPA). Sampel yang diambil dalam penelitian ini adalah 56 perusahaan yang telah menggunakan 74 lulusan Politeknik APP Jakarta yang lulus di tahun 2018, 2019 dan 2020. Adapun instrumen yang digunakan dalam mengukur tingkat kepuasan pengguna lulusan terdiri dari etika, kompetensi utama, kemampuan bahasa asing, penggunaan teknologi informasi, kemampuan berkomunikasi, kerjasama tim dan pengembangan diri. Ketujuh instrumen ini berasal dari Instrumen Suplemen Konversi (ISK) yang dibuat oleh BAN-PT. Hasil dari penelitian ini menunjukan tingkat kepuasan pengguna lulusan Politeknik APP Jakarta adalah sebesar 78,36% yang berarti pengguna lulusan puas dengan kinerja lulusan Politeknik APP Jakarta. Hasil penelitian laiinya juga dituangkan kedalam matriks IPA yang terbagi menjadi empat kuadran, dimana aspek etika, kompetensi utama, kemampuan berkomunikasi dan kerjasama tim berada di kuadran 2, sedangkan aspek ekmampuan berbahasa asing, penggunaan teknologi informasi dan pengembangan diri berada dalam kuadran 3. Kata kunci: Kepuasan Pengguna, Importance Performance Analysis, Lulusan
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR PREFERENSI KONSUMEN YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PEMBELIAN MAKANAN FAST FOOD DI MASA PANDEMI COVID 19 (STUDI KASUS PADA PELANGGAN RESTORAN KFC) erick lauren ray; I nyoman wirya artha; erlita khrisinta dewi
Prosiding Seminar Nasional Manajemen Industri dan Rantai Pasok Vol. 2 (2021): Prosiding Seminar Nasional Manajemen Industri dan Rantai Pasok 2nd, Jakarta 2021
Publisher : Politeknik APP Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi faktor-faktor preferensi konsumen yang mempengaruhi keputusan pembelian makanan fast food. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menggunakan analisis faktor dan analisis regresi. Sampling pada penelitian berjumlah 73 orang dengan kategori konsumen wanita yang sudah memiliki penghasilan. Studi kasus dalam penelitian ini adalah konsumen restoran Kentucky Fried Chicken (KFC) yang berada di wilayah Jakarta. Pada penelitian ini, atribut yang digunakan untuk mengidentifikasi faktor preferensi konsumen makanan fast food adalah harga, kualitas pelayanan, merek, tangible, kualitas makanan dan iklan. Penelitian ini menghasilkan enam faktor pembentuk antara lain faktor 1 (tampilan fisik), faktor 2 (kehandalan), faktor 3 (cita rasa), faktor 4 (attention), faktor 5 (harga), dan faktor 6 (responsif). Dari keenam faktor yang terbentuk, faktor dominan untuk aspek tampilan fisik adalah protokol kesehatan yang dijalankan pada masa pandemik, pada aspek kehandalan adalah penyajian makanan yang bersih dan higienis, pada aspek cita rasa adalah variasi menu yang beragam, pada aspek attention adalah top of mind produk KFC, pada aspek harga adalah keterjangkaun harga produk KFC dan pada aspek responsif adalah makanan disiapkan dengan cepat. Faktor yang mempengaruhi preferensi konsumen terhadap keputusan pembelian adalah faktor kehandalan. Kata kunci: Analisis Faktor, Preferensi Konsumen, Keputusan Pembelian
PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, DAN CITRA MEREK TERHADAP MINAT PEMBELIAN PRODUK CCTV DAHUA Erick Lauren Ray
Prosiding Seminar Nasional Manajemen Industri dan Rantai Pasok Vol. 6 No. 1 (2025): Prosiding Seminar Nasional Manajemen Industri dan Rantai Pasok 6th, Tangerang 2
Publisher : Politeknik APP Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahuipengaruh kualitas produk, harga dan citra merek terhadap minat pembelian produk CCTV merek Dahua. Variabel bebas yang digunakan adalah kualitas produk, harga dan citra merek, sedangkan variabel terikatnya adalah minat pembelian produk CCTV marek Dahua. Metode yang digunakan adalah kuantitatif dengan menggunakan teknik non-probability sampling. Penelitian ini dilakukan di wilayah Jabodetabek dengan melibatkan 170 responden untuk semua kalangan yang memiliki minat pembelian untuk produk CCTV merek Dahua. Pengumpulan data dilakukan melalui survei menggunakan kuesioner berbasis skala Likert. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan metode Partial Least Square (PLS) untuk menguji hubungan antar variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk, harga dan citra merek memiliki pengaruh signifikan terhadap minat pembelian produk CCTV Dahua. Hal ini menunjukkan bahwa minat konsumen dalam melakukan pembelian tidak hanya dipengaruhi oleh pertimbangan fungsional seperti mutu dan harga, tetapi juga oleh faktor perseptual berupa citra merek. Kualitas produk terbukti sebagai faktor penting yang mencerminkan keandalan, daya tahan, serta kecanggihan teknologi CCTV, sehingga mampu meningkatkan kepercayaan dan ketertarikan konsumen untuk membeli. Harga juga berperan signifikan karena konsumen mempertimbangkan kesesuaian antara biaya yang dikeluarkan dengan manfaat yang diperoleh. Selanjutnya, citra merek yang positif memperkuat keyakinan konsumen terhadap reputasi serta kredibilitas produk, yang pada akhirnya mendorong peningkatan minat pembelian. Kata kunci: Kualitas Produk, Harga, Citra Merek, Minat Pembelian, CCTV Dahua
Co-Authors Amrin Rapi Bayu Giri Prakosa Bayu Giri Prakosa Benny Oktaviano Deni Pandu Nugraha Erlita Khrisinta Dewi Fauzi Saberan Fitri Ardanih Franky Okto Bernando I Nyoman Wirya Artha Joni Suwandi wicaksono (Politeknik APP), Arie