Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
1.452
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Prosiding Seminar Pendidikan Ekonomi dan Bisnis Abdimas Umtas : Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Jurnal Akuntansi dan Bisnis Social, Humanities, and Educational Studies (SHEs): Conference Series Nuansa Indonesia Kode : Jurnal Bahasa West Science Journal Economic and Entrepreneurship
-, Diah Pramesti -
Diploma 3 In Banking And Finance, Vocational School, Universitas Sebelas Maret, Indonesia
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Economics, Econometrics & Finance Education Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences

Published : 8 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 8 Documents
Search

 1 
PENGARUH HARGA, CITRA MEREK, DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN DENGAN KEPUASAN KONSUMEN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (Studi pada Konsumen Batik Arum Madani Surakarta) -, Esti Nur Wakhidah -; -, Yan Ayu Permatasari -; -, Diah Pramesti -
Prosiding Seminar Pendidikan Ekonomi dan Bisnis Vol 3, No 1 (2017): Prosiding Seminar Nasional Pendidikan Ekonomi, Bisnis dan Keuangan
Publisher : Prosiding Seminar Pendidikan Ekonomi dan Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (448.277 KB)

Abstract

ABSTRACTThe purpose of this study is to examine the effect of price, brand image, product quality on customer loyalty with customer satisfaction as a mediating variable. The research problem of this study are: Is there any influence between price and customer satisfaction, Is there any influence between brand image with consumer satisfaction, Is there any influence between product quality to customer satisfaction, and Is there any influence between customer satisfaction and customer loyalty. This study used survey where respondents were interviewed and asked to fill out a five-point Likert scale questionnaire. The target population of the study are consumers who make purchase more than twice in Surakarta Batik Arum Madani. Sample of this study is 200 respondents, the sampling technique used was purposive sampling method. The analytical method used in this research is the analysis of SEM. After that the data analyzed by quantitative data, the analysis include: test the adequacy of the sample, Normality Test, Test Outliers, Test Goodness of fit. Based from the results of the analysis has been done, it can be concluded that the price is significant and positive impact on satisfaction, brand image is significant and positive impact on satisfaction, product quality is significant and positive impact on satisfaction, and customer satisfaction significant and positive impact on customer loyalty.Keyword: price, brand image, quality of product, customer loyalty, customer satisfaction  ABSTRAKTujuan penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh antara harga, citra merek, kualitas produk terhadap loyalitas konsumen dengan kepuasan konsumen sebagai variabel mediasi. Rumusan masalah yang diteliti adalah apakah terdapat pengaruh antara harga dengan kepuasan konsumen, apakah terdapat pengaruh antara citra merek dengan kepuasan konsumen, apakah terdapat pengaruh antara kualitas produk dengan kepuasan konsumen, dan apakah terdapat pengaruh antara kepuasan konsumen dengan loyalitas konsumen. Penelitian ini menggunakan metode survey dimana responden diwawancarai dan diminta mengisi kuisioner berskala likert lima point. Target populasi penelitian  adalah konsumen yang melakukan pembelian minimal lebih dari dua kali di Batik Arum Madani Surakarta. Sampel sebesar 200 responden, Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah metode purposive sampling. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah Analisis SEM. Hasil penelitian ini kemudian dilakukan analisis terhadap data yang diperoleh dengan data secara kuantitatif. Analisis yang dilakuin meliputi: Uji kecukupan sampel, Uji Normalitas, Uji Outliers, Uji Goodness of fit. Mengacu pada hasil analisis yang telah dilakukan, dapat disimpulkan bahwa harga berpengaruh signifikan dan positif terhadap kepuasan, citra berpengaruh signifikan dan positif terhadap kepuasan, kualitas produk berpengaruh signifikan dan positif terhadap kepuasan, dan kepuasan berpengaruh signifikan dan positif terhadap loyalitas konsumen. Kata Kunci: harga, citra merek, kualitas produk, loyalitas konsumen, kepuasan konsumen
Makna Leksikal dan Makna Kultural Istilah Dalam Tradisi Ngarot Di Kecamatan Lelea, Indramayu (Kajian Etnolinguistik) Diah Pramesti
Kode : Jurnal Bahasa Vol 10, No 1 (2021): Kode: Edisi Maret 2021
Publisher : Universitas Negeri Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (230.496 KB) | DOI: 10.24114/kjb.v10i1.23961

Abstract

Tradisi merupakan kebiasaan atau identitas yang dimiliki dan dianut oleh masyarakat wilayah tersebut. Hal tersebut sebagaimana tradisi ngarot yang dilakukan masyarakat Desa Lelea, Kecamatan Lelea, Indramayu sebagai ungkapan rasa syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa karena telah diberi keselamatan, kesejahteraan, serta hasil panen yang melimpah. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui leksikon yang berkaitan dengan makanan dan leksikon bukan makanan. Metode yang digunakan adalah metode kualitatif. Sumber data dalam penelitian ini adalah masyarakat Deesa Lelea, Kecamatan Lelea, Indramayu. Data yang diperoleh dianalisis berdasarkan kajian etnolinguistik. Berdasarkan hasil penelitian terdapat tiga leksikon berkaitan dengan makanan dan tujuh leksikon bukan makanan dalam tradisi ngarot. Kata Kunci: Etnolinguistik, Makna Leksikal, Makna Kultural, Ngarot, Tradisi
Improvement and Development of MSME Go Export on Jogja MSME Nglarisi Partner Dama Dama; Eva Yuniarti Utami; Rohmawan Adi Pratama; Novi Ria Rahmawati; Rosita Mei Damayanti; Diah Pramesti; Wahyu Agung Setyo
ABDIMAS: Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 6 No. 1 (2023): ABDIMAS UMTAS: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Publisher : LPPM Universitas Muhammadiyah Tasikmalaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35568/abdimas.v6i1.2798

Abstract

This service activity focuses on the Jogja MSME Nglarisi Partner in Yogyakarta. The purpose of implementing a community service program is to create an Export Destination Product Development Program. MSME products have an understanding of international markets. They can take advantage of global e-commerce to increase the quantity and quality of production of Nglarisi MSME products and increase product sales. Mitra Nglarisi Jogja has the potential to develop a broader market, one of which is the international market. The programs created are primary training, including export education training, ecommerce management training, and product management training. The output of the community service program is the development of an understanding to open potential and readiness to enter the international market.
ANALISIS WACANA KRITIS NOVEL LAYAR TERKEMBANG KARYA SUTAN TAKDIR ALISJAHBANA Diah Pramesti
Nuansa Indonesia Vol 24, No 1 (2022)
Publisher : Universitas Sebelas Maret

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20961/ni.v24i1.71381

Abstract

Abstrak Permasalahan yang dibahas dalam penelitian ini adalah bagaimanakah representasi perempuan modern dalam novel Layar Terkembang karya Sutan Takdir Alisjahbana. Tujuan penelitian ini adalah mendeskripsikan representasi perempuan modern dalam novel Layar Terkembang. Jenis penelitian ini adalah kualitatif yang bersifat deskriptif. Data dalam penelitian ini adalah kata-kata dan kalimat yang di dalamnya terdapat pilihan kosakata atau diksi, metafora, proses tindakan, dan koherensi yang menampilkan pemikiran modern dalam novel. Sumber data penelitian ini adalah novel Layar Terkembang karya Sutan Takdir Alisjahbana. Teknik pengumpulan data menggunakan teknik pustaka, teknik simak, dan teknik catat. Teknik analisis data melalui metode padan. Kemudian, dilanjutkan dengan teknik lanjutan, yaitu dengan daya pilah referensial. Simpulan dari penelitian ini adalah novel Layar Terkembang menggunakan kata eksperensial untuk mengangkat sebuah sikap perempuan baru, menggunakan kata ekspresi untuk mengungkap penilaian terhadap perempuan modern yang ditampilkan dalam novel Layar terkembang. Penggunaan metafora untuk menampilkan citra positif terhadap perempuan baru. Dalam tata kalimat, proses material berupa aktor manusia, proses mental menggunakan sensor manusia dengan manusia yang menampilkan persepsi Tuti yang menolak pertunangannya dengan Hambali serta proses perilaku yang ditampilkan oleh perempuan baru. Kata kunci: novel, ideologi, Norman Fairclough
Implementation of Balanced Scorecard in Corporate Strategic Management Eva Yuniarti Utami; Rosita Mei Damayanti; Diah Pramesti; Dama Yuninata; Rohmawan Adi Pratama
West Science Journal Economic and Entrepreneurship Vol. 1 No. 02 (2023): West Science Journal Economic and Entrepreneurship
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/wsjee.v1i02.266

Abstract

This study looks into how the Balanced Scorecard (BSC) was implemented in a West Javan manufacturing company and how it affected strategic management and organizational performance. A mixed-methods approach was used, integrating quantitative data obtained from surveys and performance measures with qualitative data from in-depth interviews and document analysis. The qualitative results draw attention to the intricate implementation process, which includes communication tactics, strategic goal-setting, and ongoing modification. Difficulties were noted, including resistance to change and worries about an increase in workload. Positive employee attitudes, greater alignment with company goals, and advancements in financial and operational measures are all indicated by the quantitative outcomes. The study offers insightful information to companies thinking about implementing BSC, highlighting the significance of open communication, staff involvement, and ongoing adaption for success.
Peningkatan Literasi Akses Permodalan bagi Pelaku UMKM di Baluwarti Surakarta Endang Martini; Diah Pramesti; Mehilda Rosdaliva; Lintang Ayuninggar; Rosita Mei Damayanti; Rosa De Lima Dyah Retno Palupi
Social, Humanities, and Educational Studies (SHES): Conference Series Vol 7, No 3 (2024): Social, Humanities, and Educational Studies (SHEs): Conference Series
Publisher : Universitas Sebelas Maret

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20961/shes.v7i3.91619

Abstract

Pengabdian masyarakat kepada pelaku UMKM di Baluwarti Surakarta ini bertujuan untuk meningkatkan literasi akses permodalan bagi pelaku UMKM sehingga diharapkan para pelaku UMKM di Baluwarti, Surakarta memperoleh informasi terkait pengajuan kredit untuk akses permodalan usahanya. Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan 3 yaitu pelatihan, pendampingan UMKM, sosialisasi, serta monitoring dan evaluasi. Peserta terdiri dari 30 UMKM. Hasil dari kegiatan pengabdian ini dengan narasumber mitra perwakilan dari Bank Jateng KCK Surakarta, membahas terkait hal penting yang perlu dilaksanakan pelaku UMKM sebelum mendapatkan akses permodalan, yaitu melakukan perhitungan modal yang dibutuhkan, memahami macam akses modal, melakukan perhitungan aset dan nilai perusahaan, melakukan musyawarah dengan calon investor tentang perjanjian secara mendetail, dan melakukan evaluasi untuk biaya modal. Pembahasan lainnya, yakni seputar prinsip 5C, prinsip 7P, dan fitur produk Kredit Usaha Rakyat (KUR). Jadi pelaku UMKM memperoleh wawasan dan cara bagaimana akses modal guna mengembangkan bisnisnya.
Edukasi Perencanaan dan Pengelolaan Keuangan untuk Anggota Dharma Wanita Persatuan (DWP) Kabupaten Klaten Mehilda Rosdaliva; Lintang Ayuninggar; Endang Martini; Diah Pramesti; Rosita Mei Damayanti
Social, Humanities, and Educational Studies (SHES): Conference Series Vol 7, No 3 (2024): Social, Humanities, and Educational Studies (SHEs): Conference Series
Publisher : Universitas Sebelas Maret

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20961/shes.v7i3.92388

Abstract

Kegiatan pendampingan ini merupakan kegiatan untuk memberikan edukasi tentang perencanaan dan pengelolaan keuangan keluarga berbasis teknologi finansial dan juga literasi keuangan yang telah menjadi dua komponen krusial dalam meningkatkan inklusi keuangan. Tujuan pengabdian ini adalah merujuk pada aksesibilitas layanan keuangan  digital bagi semua lapisan Masyarakat untuk mendorong pertumbuhan ekonomi yang inklusif dan mengurangi kesenjangan ekonomi di DWP Kabupaten Klaten. Metode yang digunakan dalam pengabdian Masyarakat ini adalah metode pelatihan dan ceramah melalui kegiatan tutorial dalam pembuatan anggaran belanja rumah tangga dan diskusi berkaitan dengan masalah pengelolaan keuangan masing-masing keluarga.Sasaran pengabdian adalah 150 perwakilan Ibu pengurus DWP dari masing masing Organisasi Perangkat Daerah dan Kecamatan. Hasil pengadian menurut pengamatan yang dilakukan oleh Tim Kami adalah kegiatan ini telah berhasil meningkatkan pemahaman dan keterampilan  anggota DWP Kabupaten Klaten.  Kegiatan ini menunjukkan bahwa pelatihan yang berfokus pada literasi keuangan mampu memberikan dampak positif dalam meningkatkan keterampilan finansial peserta, yang pada gilirannya dapat memperkuat perekonomian keluarga dan masyarakat. Simpulan  yang dapat ditarik ialah,  pengabdian dan   pembekalan  kepada perwakilan individu anggota DWP Kabupaten Klaten telah berjalan secara efektif.
Digital Competency for Employees in the Banking Industry: Literature Review Martini, Endang; Damayanti, Rosita Mei; Palupi, Rosa De Lima Dyah Retno; Pramesti, Diah; Ayuninggar, Lintang; Rosdaliva, Mehilda
Jurnal Akuntansi dan Bisnis Vol 25, No 1 (2025)
Publisher : Accounting Study Program, Faculty Economics and Business, Universitas Sebelas Maret

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20961/jab.v25i1.1432

Abstract

This study examines how digital skills are developed among banking employees, especially in countries that are still growing their digital systems. Although many models like the Technology Acceptance Model (TAM), Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT), and Diffusion of Innovation (DOI) have been used to study how people adopt technology, the results often differ between developed and developing countries. By reviewing past research, this study identifies the key factors that influence digital skills, such as how useful or easy a technology is to use, support from others, and how well the technology fits user needs. It also shows that in developing countries, trust, digital knowledge, and access to technology are especially important. The study ends by highlighting the need to connect digital transformation with employee skill development, especially in the banking and finance sector.
Co-Authors -, Esti Nur Wakhidah - -, Yan Ayu Permatasari - Dama Dama Dama Yuninata Endang Martini Eva Yuniarti Utami Eva Yuniarti Utami Lintang Ayuninggar Mehilda Rosdaliva Novi Ria Rahmawati Palupi, Rosa De Lima Dyah Retno Rohmawan Adi Pratama Rohmawan Adi Pratama Rosa De Lima Dyah Retno Palupi Rosdaliva, Mehilda Rosita Mei Damayanti Wahyu Agung Setyo