Claim Missing Document
Check
Articles

Found 18 Documents
Search

Pengaruh Media Iklan, Harga, Dan Fasilitas Terhadap Kepuasan Konsumen Yang Berdampak Pada Loyalitas Pengunjung Di Jencia Park Tambun Bekasi Imelda Aprileny; Sri Saputri; Jayanti Apri Emarawati
IKRAITH-EKONOMIKA Vol 4 No 3 (2021): IKRAITH-EKONOMIKA No 3 Vol 4 November 2021
Publisher : Universitas Persada Indonesia YAI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (886.849 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh media iklan, harga danfasilitas terhadap kepuasan konsumen yang berdampak pada loyalitas pengunjung di Jencia ParkTambun Bekasi. Penelitian ini menggunakan strategi asosiatif. Metode yang digunakan adalahmetode survey. Sampel dalam penelitian sebanyak 97 responden. Metode analisis data yangdigunakan adalah analisis jalur (Path Analysis).Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, variabel media iklan (X1) berpengaruhsignifikan terhadap kepuasan konsumen (Y1) sebesar 0,243. Secara parsial, variabel harga (X2)berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen (Y1) sebesar 0,217. Secara parsial, variabelfasilitas (X3) berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen (Y1) sebesar 0,259. Secaraparsial, variabel media iklan (X1) berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pengunjung (Y2)sebesar 0,256. Secara parsial, variabel harga (X2) berpengaruh signifikan terhadap loyalitaspengunjung (Y2) sebesar 0,232. Secara parsial, variabel fasilitas (X3) berpengaruh signifikanterhadap loyalitas pengunjung (Y2) sebesar 0,246. Secara parsial, variabel kepuasan konsumen(Y1) berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pengunjung (Y2) sebesar 0, 264. Secaragabungan/simultan, variabel media iklan (X1), harga (X2), dan fasilitas (X3) berpengaruhsignifikan terhadap kepuasan konsumen (Y1) sebesar 0,283 atau 28,3%. Secaragabungan/simultan, variabel media iklan (X1), harga (X2), dan fasilitas (X3) berpengaruhsignifikan terhadap loyalitas pengunjung (Y2) sebesar 0,518 atau 51,8%.
Pengaruh Harga, Fasilitas dan Lokasi terhadap Keputusan Pembelian (Studi kasus pembelian rumah di GRAND NUSA INDAH blok j, cileungsi pada PT. KENTANIX SUPRA INTERNASIONAL) Imelda Aprileny; Inka Imalia; Jayanti Apri Emarawati
IKRAITH-EKONOMIKA Vol 4 No 3 (2021): IKRAITH-EKONOMIKA No 3 Vol 4 November 2021
Publisher : Universitas Persada Indonesia YAI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (774.04 KB)

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh harga, fasilitas dan lokasibeserta keputusan pembelian properti di Grand Nusa Indah Cileungsi. Perumahan merupakankebutuhan dasar dan penting bagi masyarakat, banyak para pengembang perumahan saat inisedang gencar melakukan pembangunan di lokasi-lokasi berkembang atau lokasi strategis.Sehubungan dengan itu, banyak sekali calon pembeli yang membutuhkan informasi perumahanyang diinginkan dan lokasi yang sesuai dengan kebutuhan masing-masing calon pembeli.Penelitian ini menggunakan teknik Random Sampling dengan metode analisis jalur SPSS25.00. Pengumpulan data menggunakan daftar pertanyaan. Sampel dalam penelitian inimenggunakan 120 responden. Data analisis menggunakan koefisien determinasi dan pengujianhipotesis hasil penelitian membuktikan bahwa pengaruh langsung sebagian harga memilikiberpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian properti di Grand PerumahanNusa Indah Blok J, Cileungsi. Secara parsial, fasilitas memiliki dampak positif dan berpengaruhsignifikan terhadap keputusan pembelian properti di Grand Nusa Perumahan Indah Blok J,Cileungsi. Secara parsial, lokasi memiliki pengaruh positif dan berpengaruh signifikan terhadapkeputusan pembelian properti di Grand Nusa Indah Perumahan Blok J, Cileungsi. Dalammodel/harga simultan, fasilitas dan lokasi berpengaruh positif dan signifikan terhadapkeputusan property pembelian di Perumahan Grand Nusa Indah Blok J, Cileungsi sebesar 38%sedangkan sisanya 62% dipengaruhi oleh variabel lain di luar penelitian ini.
Pengaruh Variasi Menu, Store Atmosphere Dan Citra Restoran Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Konsumen: Restoran Bijin Nabe By Tsukada Nojo Plaza Senayan, Jakarta) Imelda Aprileny; Putri Nur Arifiani; Jayanti Apri Emarawati
IKRAITH-EKONOMIKA Vol 5 No 3 (2022): IKRAITH-EKONOMIKA Vol 5 No 3 November 2022
Publisher : Universitas Persada Indonesia YAI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37817/ikraith-ekonomika.v5i3.2446

Abstract

Bijin Nabe artinya Beauty Hotpot yang berasal dari Negara Jepang, menu utama andalan merekaadalah Collagen Broth Soup biasa disebut dengan Chicken Collagen yang bisa membuat wajah lebihkeliatan awet muda dan glowing. Collagen Broth Soup sendiri terbuat dari tulang ayam Gidori (Gidori ituayam yang berasal dari jepang) yang direbus selama 8 jam lalu dibekukan didalam Ciller (lemaripendingin). Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh variasi menu, store atmosphere dancitra restoran secara simultan (keseluruhan) terhadap keputusan pembelian konsumen.Metoda yangdigunakan dalam penelitian ini adalah metode survei. Pengumpulan data yang dilakukan adalahmenggunakan kuesioner dengan pernyataan tertutup. Kuesioner yang disebar terdiri dari beberapapernyataan seputar variasi menu, store atmosphere dan citra restoran. Hasil dari penelitian ini adalah secarasimlutan pengaruh variasi menu,store atmosphere dan citra restoran terhadap keputusan pembelianberpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Jika dilihat dari hasil uji hipotesis,diperoleh significance f sebesar 0,000 lebih kecil dari 0,05 . Dapat disimpulkan bahwa Ho ditolak danHa diterima. Artinya terjadi pengaruh variasi menu, store atmosphere dan citra restoran terhadapkeputusan pembelian. Hal ini juga sejalan dengan peneliti sebelumnya, perbandingan dari penelitiansebelumnya ialah adanya perbedaan diantara variabel bebas yang diteliti , waktu penelitian, sertajumlah sampel pada penelitian.
Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga Dan Kepercayaan Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan Imelda Aprileny; Afzalur Rochim; Jayanti Apri Emarawati
Jurnal Ekonomi Vol 31 No 02 (2022): [Jurnal STEI Ekonomi - JEMI] Vol. 31 No. 02 (Desember 2022)
Publisher : Bagian Pengelolaan Jurnal dan Penerbitan - Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (BPJP - STIE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36406/jemi.v31i02.545

Abstract

This study aims to determine how much influence service quality, price and trust have on customer loyalty through customer satisfaction at Al Azhar 4 Islamic High School students.This study uses an associative research strategy which is measured by using the path analysis method with SPSS 22.00. The population of this study were students of SMA Islam Al Azhar 4 Kemang Pratama, Bekasi, with a total of 100 respondents. The data used in this study are primary data. Data collection techniques used two methods, namely library research and field studies by distributing questionnaires. The research results prove that 1). Service quality has a direct effect on customer satisfaction. 2). Price has no direct effect on customer satisfaction. 3). Trust has no direct effect on customer satisfaction. 4). Service quality has a direct effect on customer loyalty. 5). Prices have a direct effect on customer loyalty. 6). Trust has a direct effect on customer loyalty. 7). Customer satisfaction has no direct effect on customer loyalty. 8). The indirect effect of service quality on customer loyalty through customer satisfaction is not significant. 9). The indirect effect of price on customer loyalty through customer satisfaction is not significant. 10). The indirect effect of trust on customer loyalty through customer satisfaction is not significant.
Penyuluhan Pentingnya Business Online pada Marketplace dalam Program Jakpreneur Pemerintah Kota Jakarta Timur di Era Digitalisasi Nelli Novyarni; Imelda Aprileny; Muhammad Anhar; Sumitro Sumitro; Maserih Maserih
PROGRESIF: Jurnal Pengabdian Komunitas Pendidikan Vol 3 No 1 (2023)
Publisher : Bagian Pengelolaan Jurnal dan Penerbitan - Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia Jakarta (BPJP - STEI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36406/progresif.v3i1.856

Abstract

Kegiatan ini bertujuan untuk melakukan penyuluhan pentingnya business online pada marketplace bagi pengusaha UMKM. sebagai program pengabdian kepada masyarakat, kegiatan ini bertujuan pengusaha UMKM dapat menambah wawasan dalam membangun karakter wirausaha yang tanggap terhadap digital, mendorong jiwa pengusaha yang tanggap teknologi, meningkatkan kesejahtearaan keluarga menjadi lebih mapan, mendorong percepatan peningkatan kegiatan ekonomi, mampu menggunakan aplikasi e-commerce seperti : Shopee, Lazada, Tokopedia, Blibli, Elevenia dan lain-lain, menjadikan pengusaha yang dapat berjualan secara online yang cepat dan tepat waktu. Metode yang digunakan dalam kegiatan ini adalah penyuluhan secara offline dengan menghadirkan narasumber dari para ahli business online pada marketplace terutama shopee. Kegiatan ini dapat mendapat respon yang baik dari peserta dan kegiatan ini bersifat berkelanjutan.
Towards Digital and Efficient MSMEs: The Case of GusMie at Pasar Kayu Jati Rawamangun Imelda Aprileny; Muhammad Ikhsan; M. Romli; Engkur Engkur; Muhammad Natser
Konsienti : Community Services Journal Vol. 3 No. 02 (2025): July
Publisher : PT. TAKAZA INNOVATIX LABS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61536/konsienti.v3i02.297

Abstract

Micro, Small, and Medium Enterprises (UMKM) in Indonesia often struggle with operational inefficiencies due to manual processes, impacting their growth and competitiveness. GusMie, a noodle and meatball eatery known for its fresh, preservative-free noodles, faces challenges in order duplication, slow financial reconciliation, kitchen workflow bottlenecks, stock mismanagement, and delivery delays. This study proposes integrating a POS system, Kitchen Display System (KDS), and automated inventory management to optimize GusMie's operations. These solutions will ensure more precise tracking of customer orders, improve financial accuracy, streamline kitchen sequencing—especially for its high-demand mie ayam—and enhance stock control to prevent waste of fresh noodles with limited shelf life. Using a case study approach, findings demonstrate that digital transformation significantly improves service speed, order accuracy, stock efficiency, and customer satisfaction, helping GusMie scale sustainably within Indonesia’s competitive food service industry.
Digitalisasi UMKM Untuk Mendongkrak Produk Lokal dan Ekonomu Daerah Gatot Prabantoro; Rimi Gusliana Mais; Erna Lovita; Nursanita Nursanita; Aden Apandi; Imelda Aprileny
Journal of Entrepreneurship and Community Innovations Vol 4 No 2 (2026): FEBRUARI 2026
Publisher : Lembaga Penelitian Universitas YARSI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33476/jeci.v4i2.430

Abstract

Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) memiliki peran penting dalam perekonomian daerah, namun masih menghadapi permasalahan rendahnya literasi digital dan keterbatasan akses pasar yang berdampak pada daya saing produk lokal. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman dan kapasitas pelaku UMKM dalam menerapkan strategi digitalisasi usaha. Kegiatan dilaksanakan melalui webinar internasional yang diikuti oleh sekitar 150 peserta UMKM dari berbagai daerah Kepulauan Sangihe Sulawesi Utara. Metode yang digunakan meliputi penyampaian materi, diskusi interaktif, dan sesi tanya jawab. Data diperoleh secara deskriptif dan kualitatif melalui tingkat partisipasi peserta, interaksi selama kegiatan, serta umpan balik yang diberikan. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan pemahaman peserta mengenai pentingnya digitalisasi UMKM, perubahan sikap yang lebih positif terhadap pemanfaatan teknologi digital, serta kesiapan peserta dalam menerapkan strategi digital pada pengelolaan dan pemasaran usaha. Kegiatan ini menyimpulkan bahwa edukasi digital berbasis webinar efektif sebagai langkah awal transformasi digital UMKM dan memiliki implikasi manajerial dalam mendorong peningkatan daya saing serta keberlanjutan usaha
Organizational culture, commitment, and compensation as determinants of employee retention Muhammad Ferdiansyah; Imelda Aprileny
Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis Vol. 10 No. 2 (2025)
Publisher : Lembaga Pengembangan Manajemen dan Publikasi Imperium

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36407/jrmb.v10i2.990

Abstract

This study aims to investigate the effects of organizational culture, organizational commitment, and compensation on employee retention at PT PI. Employing a quantitative approach with an associative research design, the research delves into the relationships among these variables within the company context. The study's population included all employees of PT PI, and a sample was selected using a non-probability sampling method. Data were gathered through questionnaires, literature reviews, and observations to gain comprehensive insights into the factors influencing employees’ decisions to stay with the company. The findings reveal that organizational culture has a significant positive impact on employee retention. In contrast, organizational commitment did not significantly affect retention rates. Similarly, compensation also did not demonstrate a significant influence on employee retention. While compensation remains an important factor in job satisfaction, this study's results suggest it does not play a major role in employees' decisions to remain with the organization