Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Humanika

PENERAPAN “14 POIN MANAJEMEN KUALITAS” SEBAGAI PRINSIP TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) PADA PENDIDIKAN TINGGI Mahendrawan, Ersam; Yanuarti, Maghfiroh; Solihat, Ihat
Jurnal Ilmiah Humanika Vol 2 No 3 (2019): Jurnal Ilmiah Humanika: Jurnal Ilmu Sosial, Pendidikan, dan Humaniora
Publisher : CV. Pena Persada

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (214.445 KB)

Abstract

Artikel ini bertujuan untuk menganalisis konsep “14 poin manajemen kualitas”dari TQM dan penerapannya pada pendidikan tinggi. Metode penulisan artikel ini adalahdengan menggunakan metode studi literasi dari 3 jurnal mengenai penerapan TQM padapendidikan yang ditulis oleh Farooq, et al (2007), Thapa (2011), dan Sohel-Uz-Zaman(2016). Dari ketiga jurnal tersebut, diambil salah satu poin penting yang harus diterapkanpada pendidikan tinggi yang ingin menerapkan TQM, yaitu dengan menjalankan “14 poinmanajemen kualitas”. Dari poin tersebut diuraikan lebih lanjut melalui pemikiran penulisyang didasarkan pada sumber-sumber lain yang relevan. Kesimpulan dari artikel inimenunjukkan bahwa konsep “14 poin manajemen kualitas” sebagai prinsip dasarpenerapan TQM dapat diterapkan pada pendidikan tinggi, khususnya universitas.