Claim Missing Document
Check
Articles

Found 21 Documents
Search

Pemanfaatan Teknologi Informasi Dalam Upaya Pengembangan Angkutan Kelotok Untuk Meningkatkan Wisata Air Di Kota Banjarmasin Rofii, Rofii; Huwaida, Hikmayanti; Imelda, Sri; Pratama, Ramadhani Noor
Jurnal IMPACT: Implementation and Action Vol. 2 No. 1 (2019)
Publisher : Politeknik Negeri Banjarmasin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (2174.895 KB) | DOI: 10.31961/impact.v2i1.814

Abstract

Perahu Kelotok merupakan sarana produksi bagi masyarakat komunitas angkutan sungai di Kalimantan Selatan. Komunitas Angkutan Sungai Perahu Kelotok perannya mengantar para wisatawan dalam menikmati keindahan Pasar Terapung dan Pulau Kembang. Tujuan pelaksanaaan Teknologi Bagi Masyarakat ini adalah terbentuknya sistem transportasi, meningkatnya ekonomi Komunitas Angkutan Sungai Perahu Kelotok dan masyarakat sekitar, mempercantik tampilan kelotok, Membuat Website, menambahkan kelengkapan keselamatan penumpang. Metode pelaksanaan yang digunakan dalam pengabdian ini antara lain pelatihan tentang penggunaan smartphone sebagai sarana komunikasi untuk mempromosikan angkutan sungai kelotok dan menerima jasa pengantaran wisatawan, dan pendampingan guna mempromosikan komunitas angkutan sungai perahu kelotok dan wisata sungai melalui halaman website. Hasil pengabdian diharapkan dapat memberikan kontribusi pada mitra berupa sistem promosi yang mencakup jaringan luas, meningkatkan animo masyarakat baik lokal maupun luar daerah terhadap objek wisata pasar terapung dan pulau kembang, dan juga dapat meningkatkan ekonomi komunitas angkutan sungai perahu kelotok dan masyarakat sekitar kawasan objek wisata. Kata Kunci: perahu kelotok, komunitas angkutan sungai, pasar terapung, pulau kembang
PEMBERDAYAAN KELOMPOK WARUNG SOTO BANJAR DALAM MASA NEW NORMAL Imelda, Sri; Rofi'i, Rofi'i; Huwaida, Hikmayanti; Anisari, Rezky
Jurnal IMPACT: Implementation and Action Vol. 3 No. 1 (2020): Jurnal Impact
Publisher : Politeknik Negeri Banjarmasin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31961/impact.v3i1.997

Abstract

New normal as a new way of life in the midst of the coronavirus pandemic whose recovery rate is increasing. New normal is an accelerated step in the handling of Covid-19 in the field of health, social, and economic. Organizing community empowerment program for Warung Soto Banjar Group in The New Normal Period. This activity was held with Soto Rina Group Partners. The purpose of this community service: 1) the use of health protocol; 2) use of masks; 3) the use of sterilized cash; 4) open a soto stall; 5) increase sales; 6) body temperature gauge; 7) keep your distance at Warung Soto Rina. The method used in community service in the Community Empowerment Program scheme is training. This training was facilitated by the Service Team, the pattern applied consisted of: 1) lectures, this model participants were given material about Covid 19 and its way of transmission, new normal, and health protocols in the business place; 2) sharing experience, this model encourages trainees to tell various issues and cases, as well as the settlement strategies used; and 3) discussions, this model is used to stimulate participants to understand and resolve a given case. The results of devotion contribute to the target audience: On-site health protocols are implemented during the new normal period. Sales of Warung Soto Banjar Rina increased.
Persepsi Mahasiswa Terhadap Pembelajaran Daring Pada Masa Pandemi COVID 19 Di Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Banjarmasin huwaida, hikmayanti; Rofi'i, Rofi'i; Imelda, Sri
POSITIF : Jurnal Sistem dan Teknologi Informasi Vol 7 No 1 (2021): Jurnal Positif Vol. 7 No.1
Publisher : P3M Politeknik Negeri Banjarmasin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31961/positif.v7i1.1038

Abstract

As an effort to prevent the spread of Coronavirus transmission, education policy adjustments were made at Banjarmasin State Polytechnic. In an effort to support breaking the chain of distribution of Covid 19, Banjarmasin State Polytechnic applies online learning. The research objective is to determine the effect of perceived enjoyment, perceived ease of use, and actual technology use together and partially on student satisfaction in online learning during the Covid 19 pandemic at the Banjarmasin State Polytechnic Business Administration Department. This research is descriptive and verification with a quantitative approach. Data was taken at Banjarmasin State Polytechnic Business Administration Department. The population is the students of Banjarmasin State Polytechnic Business Administration Department. The unit of analysis is Banjarmasin State Polytechnic Business Administration students as many as 171 people. Data collection techniques are done by distributing questionnaires or questionnaires. Data analysis techniques used multiple linear regression analysis. The results showed that; 1) Perceived enjoyment, perceived ease of use, and actual technology use together positively and significantly influence student satisfaction by 55.7%; 2) Partially perceived enjoyment has a significant effect, perceived ease of use is insignificant, and actual technology use has a positive and significant effect on student satisfaction in online learning during Covid 19 at the Banjarmasin State Polytechnic Business Administration Department.
PENGARUH BAURAN PROMOSI TERHADAP VOLUME PENJUALAN PADA PT MAHAKARYA SUKSES INDONESIA BANJARMASIN Rofi’i, Rofi’i; Imelda, Sri; Huwaida, Hikmayanti
INTEKNA informasi teknik dan niaga Vol 21 No 2 (2021): Jurnal INTEKNA, Volume 21, No. 2, Nov 2021: 54 - 111
Publisher : P3M Politeknik Negeri Banjarmasin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31961/intekna.v21i2.307

Abstract

Tujuan penelitian mengetahui pengaruh bauran promosi (advertising, personal selling, sales promotion, dan direct marketing) secara bersama-sama dan parsial terhadap volume penjualan pada PT Mahakarya Sukses Indonesia Kantor Pemasaran Wilayah Kalselteng. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dan deskriptif. Populasi yang digunakan adalah konsumen PT Mahakarya Sukses Indonesia Kantor Pemasaran Wilayah Kalselteng. Hasil penelitian menunjukkan bahwa advertising, personal selling, sales promotion, dan direct marketing secara bersama-sama berpengaruh secara signifikan terhadap volume penjualan. Secara parsial advertising dan direct marketing berpengaruh positif terhadap volume penjualan. Sedangkan personal selling dan sales promotion tidak berpengaruh secara signifikan terhadap volume penjualan
PEMBERDAYAAN KELOMPOK WARUNG SOTO BANJAR DALAM MASA NEW NORMAL Imelda, Sri; Rofi'i, Rofi'i; Huwaida, Hikmayanti; Anisari, Rezky
Jurnal IMPACT: Implementation and Action Vol. 3 No. 1 (2020): Jurnal Impact
Publisher : Politeknik Negeri Banjarmasin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31961/impact.v3i1.997

Abstract

New normal as a new way of life in the midst of the coronavirus pandemic whose recovery rate is increasing. New normal is an accelerated step in the handling of Covid-19 in the field of health, social, and economic. Organizing community empowerment program for Warung Soto Banjar Group in The New Normal Period. This activity was held with Soto Rina Group Partners. The purpose of this community service: 1) the use of health protocol; 2) use of masks; 3) the use of sterilized cash; 4) open a soto stall; 5) increase sales; 6) body temperature gauge; 7) keep your distance at Warung Soto Rina. The method used in community service in the Community Empowerment Program scheme is training. This training was facilitated by the Service Team, the pattern applied consisted of: 1) lectures, this model participants were given material about Covid 19 and its way of transmission, new normal, and health protocols in the business place; 2) sharing experience, this model encourages trainees to tell various issues and cases, as well as the settlement strategies used; and 3) discussions, this model is used to stimulate participants to understand and resolve a given case. The results of devotion contribute to the target audience: On-site health protocols are implemented during the new normal period. Sales of Warung Soto Banjar Rina increased.
PENGARUH KUALITAS LAYANAN M BANKING TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA BANK SYARIAH INDONESIA CABANG BANJARMASIN huwaida, hikmayanti; Imelda, Sri; Rofi’i; Muhammad, Said
INTEKNA Jurnal Informasi Teknik dan Niaga Vol 24 No 1 (2024): Jurnal INTEKNA, Volume 24, No. 1, Mei 2024
Publisher : P3M Politeknik Negeri Banjarmasin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian mengetahui pengaruh secara simultan, parsial dan dimensi dominan kualitas layanan M Banking (kenyamanan, keamanan, kemudahan, desain, sistem aplikasi) terhadap kepuasan nasabah pada Bank Syariah Indonesia Cabang Banjarmasin. Objek dari penelitian ini adalah kualitas layanan M Banking dan kepuasan nasabah pada Bank Syariah Indonesia Cabang Banjarmasin. Sampel dalam penelitian ini adalah nasabah pengguna Mobile banking BSI di Kota Banjarmasin. Responden sebesar 164 orang. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan Regresi Linear Berganda. Terdapat pengaruh positif dan signifikan kualitas pelayanan (kenyamanan, keamanan, kemudahan, desain dan sistem aplikasi) secara secara simultan terhadap kepuasan nasabah pada Bank Syariah Indonesia Cabang Banjarmasin. Kenyamanan, keamanan dan desain layanan m banking berpengaruh positif secara parsial namun tidak signifikan terhadap kepuasan nasabah. Sedangkan kemudahan dan sistem aplikasi berpengaruh positif dan signifikan. Dimensi yang paling dominan yang berpengaruh terhadap kepuasan nasabah pada Bank Syariah Indonesia Cabang Banjarmasin adalah kemudahan layanan dalam penggunaan m banking
KUALITAS LAYANAN M-BANKING, PROMOSI DAN KEPUASAN NASABAH DAMPAKNYA TERHADAP LOYALITAS NASABAH BSI CABANG BANJARMASIN Rofi’i, Rofi’i; Muhammad, Said; Huwaida, Hikmayanti; Imelda, Sri
INTEKNA Jurnal Informasi Teknik dan Niaga Vol 23 No 2 (2023): Jurnal INTEKNA, Volume 23, No. 2, Nov 2023
Publisher : P3M Politeknik Negeri Banjarmasin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian adalah mengetahui pengaruh kualitas layanan m banking dan promosi terhadap kepuasan pelanggan, pengaruh kualitas layanan m banking dan promosi terhadap loyalitas pelanggan dan pengaruh kepuasan pelanggan terhadap loyalitas nasabah Pada Bank Syariah Indonesia Cabang Banjarmasin. Penelitian ini bersifat explanatory dengan pendekatan kuantitatif. Variabel eksogen terdiri dari kualitas layanan m banking dan promosi. Variabel endogen terdiri dari kepuasan dan loyalitas nasabah. Populasi adalah seluruh nasabah pengguna BSI Mobile Banking pada Bank Syariah Indonesia Cabang Banjarmasin. Uji validitas menggunakan Confirmatory Factor Analyze. Sedangkan reliabilitas menggunakan Construct Reliability. Analisis data menggunakan SEM dengan Program Amos Versi 23. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh langsung positif namun tidak signifikan Kualitas Layanan M Banking terhadap kepuasan Nasabah; Terdapat pengaruh langsung positif dan signifikan promosi terhadap kepuasan nasabah; Terdapat pengaruh langsung positif dan signifikan kualitas layanan terhadap loyalitas nasabah; Terdapat pengaruh langsung positif dan signifikan promosi terhadap loyalitas nasabah; Terdapat pengaruh langsung positif dan namun tidak signifikan kepuasan nasabah terhadap loyalitas nasabah; Terdapat pengaruh tidak langsung positif namun tidak signifikan kualitas layanan terhadap loyalitas nasabah melalui kepuasan nasabah; Terdapat pengaruh tidak langsung positif dan namun tidak signifikan promosi terhadap loyalitas nasabah melalui kepuasan nasabah Pada Bank Syariah Indonesia Cabang Banjarmasin.
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Perusahaan Daerah Air Minum (Pdam) Bandarmasih Kota Banjarmasin Ihsan, Muhammad; Yunida, Riswan; Huwaida, Hikmayanti; Shintia, Novi; Amelia, Rini; Wahyu Wardhana, Muhammad
BIMA: Jurnal Bisnis dan Manajemen Vol 2 No 1 (2023): BIMA: Jurnal Bisnis dan Manajemen
Publisher : P3M Politeknik Negeri Banjarmasin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The aims of this research are: (1) To find out whether service quality (tangible, reliability, responsiveness, assurance, empathy) has a simultaneous effect on customer satisfaction of the Bandarmasih Regional Drinking Water Company (PDAM) in Banjarmasin City. (2) To find out whether service quality (tangible) has a partial effect on customer satisfaction of PDAM Bandarmasih, Banjarmasin City. (3) To find out whether service quality (reliability) has a partial effect on customer satisfaction of PDAM Bandarmasih, Banjarmasin City. (4) To find out whether service quality (responsiveness) has a partial effect on customer satisfaction of PDAM Bandarmasih, Banjarmasin City. (5) To find out whether service quality (assurance) has a partial effect on customer satisfaction (PDAM) Bandarmasih, Banjarmasin City. (6) To find out whether service quality (emphaty) has a partial effect on customer satisfaction of PDAM Bandarmasih, Banjarmasin City. (7) To find out which variables of service quality (tangible, reliability, responsiveness, assurance, empathy) are most dominant in influencing customer satisfaction of PDAM Bandarmasih, Banjarmasin City. The method used in this study is a quantitative research method with multiple linear regression. The findings of this study indicate that: (1) The independent variables namely service quality (tangible, reliability, responsiveness, assurance, empathy) simultaneously affect customer satisfaction by 74.2%, while the remaining 25.8% are influenced by other variables outside this research. (2) Tangible variable (X1) has no significant effect partially on customer satisfaction (Y) with a Tcount of 0.988. (3) The realibility variable (X2) has a partially significant effect on customer satisfaction (Y) with a Tcount of 3.196 (4) The responsiveness variable (X3) has no partially significant effect on customer satisfaction (Y) with a Tcount of -1.506. (5) Assurance variable (X4) has no significant effect partially on customer satisfaction (Y) with a Tcount of 0.443. (6) The empathy variable (X5) has a partially significant effect on customer satisfaction (Y) with a Tcount of 4.999. (7) the empathy variable (X5) has the most dominant influence on customer satisfaction (Y) with the highest r2 value of 0.209 or 20.9%.
PENGARUH BAURAN PROMOSI DAN GAYA HIDUP TERHADAP KEPUTUSAN MAHASISWA MEMILIH JURUSAN ADMINISTRASI BISNIS DENGAN PERILAKU KONSUMEN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING Rofi’i, Rofi’i; Muhammad, Said; huwaida, hikmayanti; Imelda, Sri
INTEKNA Jurnal Informasi Teknik dan Niaga Vol 24 No 2 (2024): Jurnal INTEKNA, Volume 24, No. 2, Nov 2024
Publisher : P3M Politeknik Negeri Banjarmasin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian adalah mengetahui pengaruh gaya hidup, promosi, dan perilaku konsumen terhadap keputusan mahasiswa memilih Jurusan Administrasi Bisnis, pengaruh gaya hidup, promosi terhadap perilaku konsumen, dan pengaruh perilaku konsumen terhadap keputusan mahasiswa memilih Jurusan Administrasi Bisnis. Penelitian ini bersifat explanatory dengan pendekatan kuantitatif. Variabel eksogen terdiri dari gaya hidup dan promosi. Variabel endogen terdiri perilaku konsumen dan keputusan mahasiswa memilih Jurusan. Populasi adalah mahasiswa Jurusan Administrasi Bisnis. Sampel penelitian adalah mahasiswa Jurusan Administrasi Bisnis. Uji validitas menggunakan Confirmatory Factor Analysis (CFA). Analisis data menggunakan SEM dengan program Amos Versi 23. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh gaya hidup terhadap perilaku konsumen. Bauran promosi tidak berpengaruh secara signifikan terhadap perilaku konsumen. Gaya hidup tidak berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan mahasiswa memilih Jurusan Administrasi Bisnis. Terdapat pengaruh perilaku konsumen terhadap keputusan mahasiswa memilih Jurusan Administrasi Bisnis. Terdapat pengaruh bauran promosi terhadap keputusan mahasiswa memilih Jurusan Administrasi Bisnis.
UPAYA MENINGKATKAN PENDAPATAN UKM COFFEE SHOP PADA MASA NEW NORMAL DI KOTA BANJARMASIN Imelda, Sri; Rofi'i; Huwaida, Hikmayanti; Rohayati
Jurnal IMPACT: Implementation and Action Vol. 5 No. 1 (2022): Jurnal Impact
Publisher : Politeknik Negeri Banjarmasin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31961/impact.v5i1.14784

Abstract

Di masa New Normal telah dilaksanakan kegiatan pengabdian masyarakat. Penyelenggaraan kegiatan pengabdian pada masyarakat Upaya Meningkatkan Pendapatan UKM Coffee Shop Pada Masa New Normal Di Kota Banjarmasin. Kegiatan ini dilaksanakan dengan Mitra Larry’s Coffee. Permasalahan promosi yang masih kurang, pengunjung yang sedikit, kurang pengetahuan manajemen usaha dan keuangan Mitra Larry’s Coffee. Tujuan pengabdian kepada masyarakat adalah: 1) mengembangkan kegiatan promosi coffee shop; 2) mengembangkan produk; 3) meningkatkan kualitas layanan; 4) memperluas pasar atau pelanggan; 5) membantu manajemen usaha dan keuangan. Metode pelaksanaan pengabdian ini berupa pelatihan tentang produk dan kualitas produk, melakukan inovasi produk, protokol kesehatan era new normal, dan penggunaan Web sebagai sarana untuk mempromosikan, cara pemesanan. Hasil pengabdian diharapkan memberikan kontribusi pada khalayak seperti mengembangkan kegiatan promosi coffee shop, mengembangkan produk, meningkatkan kualitas layanan, memperluas pasar atau pelanggan, serta membantu manajemen usaha dan keuangan.