Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search
Journal : SENEMA

STRATEGI PENINGKATAN PEMASARAN PRODUK MELALUI MEDIA SOSIAL DAN TRANSACTIONAL MARKETING SEBAGAI UPAYA UNTUK MENINGKATKAN ACHIEVEMENT KARYAWAN (Studi Kasus Pada PT. Federal Internasional Finance) Ni Putu Ayu Mirah Mariati; I Wayan Sudiarsa; Ni Kadek Elis Pitriani
PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA) Vol 2 No 1 (2023): PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA)
Publisher : Universitas Mahasaraswati Denpasar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan teknologi informasi semakin pesat dan mempengaruhi hampir seluruh aspek dan kehidupan dewasa ini. Media sosial bukan lagi sesuatu yang asing dalam masyarakat. Kehadiran media sosial seolah menghilangkan batas jarak dan waktu untuk memperoleh informasi. Adapun permasalahan yang ditemukan dalam kegiatan pengabdian masyarakat di PT. Federal Internasional Finance yaitu terjadinya penurunan dari achievement karyawan yang menyebabkan berkurangnya pendapatan dari perusahaan. Permasalahan ini dapat diatasi dengan beberapa solusi seperti meningkatkan strategi pemasaran produk melalui media sosial dan transactional marketing. Kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan Achievement karyawan pada PT. Federal Internasional Finance, di mana dalam hal ini karyawan meningkatkan penggunaan media sosial dalam memasarkan produk dan membuat suatu promosi atau voucher dan cash back yang menjadi cara efektif untuk menarik minat nasabah terhadap produk yang ditawarkan karena adanya keuntungan yang didapat oleh nasabah itu sendiri. Hal tersebut bisa dilihat dari semakin banyaknya nasabah yang minat untuk melakukan peminjaman dikarenakan mereka juga mendapatkan keuntungan seperti cash back. Achievement karyawan di PT. Federal Internasional Finance juga sudah mulai meningkat karena karyawan sudah mulai menerapkan pemasaran melalui media sosial mereka dan menggunakan metode baru atau metode Transactional Marketing untuk menarik minat nasabah untuk melakukan kredit atau peminjaman di PT. Federal Internasional Finance.
TATA KELOLA KEUANGAN DAN DIGITALISASI SISTEM PEMASARAN DI HEYOU COFFEE Ni Putu Ayu Mirah Mariati; I Wayan Sudiarsa; Gusti Ngurah Odik Pratama
PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA) Vol 2 No 2 (2023): PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA)
Publisher : Universitas Mahasaraswati Denpasar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

HEYOU COFFEE meruapakan suatu UMKM yang bergerak dibidang makanan atau kuliner dimana tempat makan ini menyediakan berbagai jenis hidangan lokal maupun western food. Pada kesempatan kali ini melalui pengabdian kepada masyarakat yang dilakukan membantu UMKM melalui beberapa program yang telah disusun dan didiksusikan bersama pihak-pihak yang berkepentingan. Pembekalan pembukuan berupa penerapan tata kelola keuangan dan digitalisasi promosi dipilih dalam upaya untuk membantu perkembangan UMKM tersebut. Kegiatan ini disambut dengan hasil yang positif dimana dengan adanya pembekalan tentang tata kelola keuangan HEYOU COFFEE lebih mudah untuk melihat kondisi keuangan usahanya agar kedepannya menjadi pertimbangan dalam pengambilan keputusan financial. Dan adanya Digitalisasi promosi melalui sosial media mampu meningkatkan pengetahuan masyarakat pada coffee shop ini yang secara tidak langsung meningkatkan penjualan dari HEYOU COFFEE sendiri.
ANALISA KUALITAS PENGALAMAN PELANGGAN PENERAPAN PELAYANAN DAN KEPUASAN DI BELLA RESTO CANGGU Ni Putu Ayu Mirah Mariati; Putu Gede Arya Nugraha; I Wayan Sudiarsa
PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA) Vol 3 No 2 (2024): PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA)
Publisher : Universitas Mahasaraswati Denpasar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pelanggan dapat bersedia membayarkan jasa perusahaan jika mendapatkan keinginan atau kebutuhan yang telah terpenuhi dari perusahaan tersebut. Bella Resto Canggu berlokasi di Jl. Pantai Berawa No.99, Canggu, Kec. Kuta Utara, Kabupaten Badung, Bali. Restoran ini baru dibuka di awal tahun 2023. Meski terbilang cukup ramai, namun Bella Resto menghadapi tantangan signifikan terkait dengan efisiensi pelayanan dan kepuasan pelanggan. Keluhan datang seputar pelayanan yang lambat menjadi masalah utama yang perlu diatasi. Untuk mengatasi masalah ini, perlu dilakukan analisis mendalam terhadap proses operasional dan komunikasi internal restoran, serta penyesuaian strategi untuk memastikan bahwa setiap pelanggan merasa puas dengan kunjungan mereka di Bella Resto Canggu. Metode yang digunakan dalam mengembangkan sumber daya manusia untuk meningkatkan penjualan adalah pelatihan. Dalam konteks ini, permasalahan terkait sumber daya manusia yang kemudian diatasi melalui pelatihan karyawan untuk meningkatkan kinerja karyawan Bella Resto Canggu.