p-Index From 2021 - 2026
7.242
P-Index
This Author published in this journals
All Journal IAES International Journal of Artificial Intelligence (IJ-AI) JURNAL SISTEM INFORMASI BISNIS TEKMAPRO Journal of Industrial Engineering and Management Infotech Journal UNEJ e-Proceeding NUMERICAL (Jurnal Matematika dan Pendidikan Matematika) Jurnal Inotera INTECOMS: Journal of Information Technology and Computer Science Jurnal Teknologi Informasi dan Multimedia International Journal of Economics, Business and Accounting Research (IJEBAR) JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika) Journal Cerita: Creative Education of Research in Information Technology and Artificial Informatics Journal of Intelligent Decision Support System (IDSS) Jurnal Informa: Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Tematik : Jurnal Teknologi Informasi Komunikasi Infotech: Journal of Technology Information Infokes : Jurnal Ilmiah Rekam Medis dan Informasi Kesehatan Idealis : Indonesia Journal Information System Jurnal FASILKOM (teknologi inFormASi dan ILmu KOMputer) Multicience INTELEKTIVA TIERS Information Technology Journal Journal of Dinda : Data Science, Information Technology, and Data Analytics Journal Computer Science and Informatic Systems : J-Cosys International Journal Software Engineering and Computer Science (IJSECS) Jurnal Teknik Informatika Duta.com : Jurnal Ilmiah Teknologi Informasi dan Komunikasi Duta Abdimas: Jurnal Pengabdian Masyarakat Proceeding of International Conference Health, Science And Technology (ICOHETECH) Prosiding Seminar Nasional Teknologi Informasi dan Bisnis SATIN - Sains dan Teknologi Informasi SmartComp Jurnal Informatika Polinema (JIP) Teknologi : Jurnal Ilmiah Sistem Informasi Jurnal Informatika Dan Tekonologi Komputer
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : infotech journal

ALGORITMA K-MEANS CLUSTERING UNTUK SEGMENTASI PELANGGAN (STUDI KASUS : FASHION VIRAL SOLO) Rifal Bayu Ardi; Faulinda Ely Nastiti; Sri Sumarlinda
INFOTECH journal Vol. 9 No. 1 (2023)
Publisher : Universitas Majalengka

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31949/infotech.v9i1.5214

Abstract

Fashion Viral Solo merupakan salah satu distributor perlengkapan fashion di Surakarta yang belum memanfaatkan data yang dimiliki untuk melakukan segmentasi dan mengelompokkan pelanggan berdasarkan kemiripannya. Segmentasi adalah proses untuk mencari tahu karakteristik dari pelanggan berdasarkan kesamaan tertentu, sehingga memudahkan pengumpulan informasi tentang pelanggan yang memberikan profit bagi perusahaan. Segmentasi menjadi salah satu strategi untuk menghadapi persaingan usaha, untuk mempertahankan pelanggan, dan untuk membantu manajemen dalam menyusun strategi promosi untuk meningkatkan penjualan. Tujuan dari penelitian ini adalah melakukan segmentasi pelanggan yang pernah bertransaksi di Fashion Viral Solo berdasarkan karakteristiknya. Pada penelitian ini, peneliti menggunakan algoritma K-Means untuk melakukan clustering dan penerapan metode Recency, Frequency dan Monetary. K-Means adalah algoritma sederhana, mudah diimplementasikan, tidak lambat, mudah disesuaikan, dan sering digunakan dalam proses data mining khususnya clustering. Nilai atribut Recency menunjukkan waktu terakhir transaksi, Frequency menunjukkan jumlah transaksi, dan Monetary menunjukkan total nominal transaksi. Dengan menggunakan K-Means dan metode Recency, Frequency dan Monetary, peneliti dapat melakukan segmentasi pelanggan Fashion Viral Solo. Dari penelitian ini, diperoleh hasil 2 cluster pelanggan. Cluster 1 dengan jumlah anggota terbanyak, yakni 343 pelanggan dan cluster 2 dengan jumlah anggota 8 pelanggan. Untuk menentukan jumlah cluster yang paling optimal, peneliti menggunakan metode Silhouette Scores dan diperoleh hasil jika membagi pelanggan menjadi 2 cluster adalah yang paling optimal.
Co-Authors Abidarin Rosidi Aditya Prasetyo Wibowo Afu Ichsan Pradana Agustina Srirahayu Andrian Setya Putra Aprilisa Arum Sari Awang Long, Zalizah binti Azizah Binti Rahmat AzizahBinti Rahmat Bintang Pratama Yuarna Saputra binti Rahmat, Azizah Budi Suryono, Arif Daffa Rizki Putra Noordi Dedy Hariyadi Desi Mandasari Dewangga Ranggi Wiku Dwi Hartanti Eko Purwanto endra setiyawan Fadhillah, Dian Agil Faiz Mu’ammar Hadi FAULINDA ELY NASTITI Ghoffar Pangestya Prabowo Hanif Al Fatta Hasanah, Herliyani Humam Rosadi Indra Hastuti INDRA HASTUTI Intan Oktaviani Jayawarsa, A.A. Ketut Joko Endriyanto Junaidi, Iqbal Hanan Khotimah, Agil Husnul Maulana Saputra, Ridlo Maulindar, Joni Moh Muhtarom Muhammad Dhito Maulidan Muhammad Mujib Al Khafid Mumu, Raul Galvin Rudolf Nafaria Rohmandani Nibras Fa'id Muhammad Nibras Fa’id Muhammad Nugroho, Ledjar Nugroho Nugroho, Robby Gusti Nurchim Nurmalitasari Nurmalitasari Oktaviani, Intan Permatasari, Hanifah Pipin Widyaningsih Puput Yulianto Purnama, Joel Adikurnia Ridwan, Avin Nolis Rifal Bayu Ardi Rina Arum Prastyanti Rina Arum Prastyantia Rizqi Saputra Robby Gusti Nugroho Rohmat Eko Prasetyo Ryan Arya Pramudya Saputra, Bintang Pratama Yuarna Saputra, Rizal Dwi Sholeh Abdul Irfan Torodipo Sopingi Sopingi Sopingi Sopingi Sopingi Sopingi, Sopingi Sri Rejeki Supriyanto, Kukuh Tasya Mutiara Diva Udhata Swardana, Avila Vihi Atina Wiji Lestari Wiji Lestari Wiji Lestari Wiji Lestari WIJI LESTARI Wijiyanto Wijiyanto Wijiyanto, Wijiyanto Yeremia Dhimas Abiyoso Yoga Prasetiawan, Ardhian Yuliyanto, Rico Dwi Yuwono, Adhi Zalizah Awang Long Zalizah Binti Awang Long