p-Index From 2021 - 2026
1.784
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal e-Komunikasi
Felicia Goenawan
Program Studi Ilmu Komunikasi Universitas Kristen Petra

Published : 13 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 13 Documents
Search

Efektivitas Iklan Shopee Indonesia dalam Akun Instagram @shopee_id Pada Masyarakat Indonesia Vania Muljadi; Gatut Priyowidodo; Felicia Goenawan
Jurnal e-Komunikasi Vol 10, No 2 (2022): VOL 10, NO 2 SEPTEMBER 2022
Publisher : Jurnal e-Komunikasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Shopee merupakan e-commerce teratas di Indonesia pada tahun 2021 serta menjadi nomor 1 di pasar Indonesia selama periode 2021. Shopee memiliki media sosial yang aktif digunakan yaitu Instagram untuk mepromosikan iklannya. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui efektivitas iklan di Instagram Shopee Indonesia. Media sosial Instagram menjadi salah satu alat komunikasi pemasaran yang berguna untuk menyampaikan informasi produk dan menjangkau customer dengan cakupan yang lebih luas. Dalam penelitian ini, efektivitas iklan diukur dengan menggunakan metode Customer Response Index (CRI). Metode CRI mengukur respon mulai dari tahapan awareness, comprehend, interest, intention, hingga action. Peneliti menggambarkan efektivitas dalam teori Hierarchy of Effects yang didukung juga dengan teori komunikasi pemasaran serta teori mengenai iklan. Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Teknik yang digunakan adalah non-probability sampling dan purposive sampling dengan menyebarkan survei online dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden. Hasil penelitian ini bahwa iklan instagram Shopee Indonesia masih belum efektif dengan hasil akhir perkalian CRI sebesar 49%.
Studi Komparatif: Analisis Isi Tema Pesan Instagram Brand Victoria’s Secret Sebelum dan Sesudah Rebranding Velly Christine Ratu Edo; Inri Inggrit Indrayani; Felicia Goenawan
Jurnal e-Komunikasi Vol 10, No 2 (2022): VOL 10, NO 2 SEPTEMBER 2022
Publisher : Jurnal e-Komunikasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana gambaran isi tema pesan yang digunakan oleh brand retail Victoria’s Secret sebelum dan sesudah rebranding melalui akun Instagramnya yaitu @victoriassecret. Instagram merupakan salah satu media sosial yang dapat digunakan untuk memasarkan produk. Pesan merupakan salah satu unsur komunikasi paling penting agar dapat menarik calon pelanggan untuk membeli produk yang ditawarkan di media sosial. Penelitian ini menggunakan analisis isi kuantitatif. Hasil yang ditemukan, Victoria’s Secret sebelum rebranding dan sesudah rebranding sama-sama lebih sering mengunggah konten di hari Rabu dan Jumat yaitu sebesar masing-masing 10% dan 8%. Selain itu, ditemukan bahwa ketika Victoria’s Secret belum melakukan rebranding, bulan September menjadi bulan paling aktif Victoria’s Secret mengunggah konten ke Instagram yaitu sebanyak 24%. Berbeda dengan periode selanjutnya, Victoria’s Secret paling banyak mengunggah konten setelah melakukan rebranding di bulan Juli, yaitu sebanyak 18%. Tema pesan yang paling terlihat pada kedua periode adalah Seasonal/Event Related dengan total 96 unggahan dan yang paling sedikit adalah Anxieties dengan total 3 unggahan. Victoria’s Secret sebelum rebranding lebih condong berfokus pada visual yang ditampilkan daripada fokus menggunakan tema pesan untuk berkomunikasi dengan para pengikutnya di Instagram.
Opini Followers Terhadap Penggunaan Celebrity Endorser Ian Hugen pada Iklan Kind Series di Instagram @skingameofficial Carolin Yoko Casandra; Lady Joanne Tjahyana; Felicia Goenawan
Jurnal e-Komunikasi Vol 10, No 2 (2022): VOL 10, NO 2 SEPTEMBER 2022
Publisher : Jurnal e-Komunikasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Marketing public relations perlu memonitor dan mengevaluasi opini publik, apakah opini yang terbentuk menguntungkan bagi perusahaan. Opini terbentuk dari penetrasi pesan yang disampaikan perusahaan, dalam hal ini penggunaaan celebrity endorser dalam iklan sebagai aktivitas dari marketing public relation. Pengukuran opini dilakukan menggunakan tiga komponen opini yaitu kepercayaan, nilai dan pengharapan dengan diakomodir model VisCAP dalam pengukuran celebrity endorser. Dalam penelitian ini, akan dilakukan pengukuran opini followers terhadap penggunaan celebrity endorser Ian Hugen pada iklan Kind Series di Instagram @skingameofficial. Sebagaimana terdapat pro-kontra terhadap Ian yang merupakan transpuan dan maraknya penggunaan celebrity endorser asal Korea Selatan oleh brand kompetitor. Penelitian dilakukan dengan pendekatan kuantitatif deskriptif dan metode penelitian e-survei yang dibagikan kepada 100 responden yang diambil menggunakan teknik purposive sampling. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori Stimulus-Organism-Response (S-O-R), opini, dan celebrity endorser. Hasil akhir dari penelitian ini secara keseluruhan adalah followers memiliki opini positif terhadap penggunaan celebrity endorser Ian Hugen. Hal ini karena Ian Hugen memiliki visibility, credibility, attraction dan power yang positif.