Garuda - Garba Rujukan Digital

Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kemampuan Sumber Daya Manusia Dalam Menentukan Strategi Bersaing Pada Rumah Makan Di Kota Pekanbaru Endrianto Ustha
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 4 No. 1 (2023): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/msej.v4i2.1510

Penelitian ini bertujuan untuk mengatasi masalah yang dihadapi oleh Rumah Makan, yaitu modal, pemasaran, kurangnya pengetahuan dan sumber daya manusia yang berkualitas. Dalam konteks peningkatan daya saing, perolehan pengetahuan merupakan faktor penting untuk meningkatkan daya saing, ini adalah kelemahan terbesar Rumah Makan. Kurangnya akuisisi pengetahuan di Rumah Makan dipengaruhi oleh faktor internal dan eksternal.Analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis deskriptif, yang bertujuan untuk melihat hubungan antara dua variabel yang sebagian berguna untuk mengetahui deskripsi sampel dan melihat konsistensi hasil interpretasi dari hubungan yang terjadi ketika dikaitkan dengan hasil analisis inferensial. Untuk menentukan pengaruh faktor kemampuan mengimplementasikan, kemampuan melayani, kemampuan memimpin, kemampuan mengelola, kemampuan mengarahkan, kemampuan memimpin kelompok, kemampuan berpikir, dan kemampuan bersikap dewasa pada strategi bersaing menggunakan analisis regresi berganda. Mengacu pada hasil penelitian, menunjukkan bahwa kemampuan mengimplementasikan, kemampuan melayani, kemampuan memimpin, kemampuan mengelola, kemampuan mengarahkan, kemampuan memimpin kelompok, kemampuan berpikir, dan kemampuan bersikap dewasa adalah variabel yang menggambarkan strategi bersaing, karena hasil dari perhitungan statistik memiliki pengaruh yang signifikan. Kata kunci: Kemampuan, Sumber Daya Manusia, Strategi Bersaing

Literasi Keuangan dalam Pengelolaan Keuangan Pribadi pada Generasi Z Virna Museliza; Identiti Identiti; Rimet Rimet; Endrianto Ustha
Jurnal Pengembangan dan Pengabdian Masyarakat Multikultural Vol 1 No 1: BATIK April 2023
Publisher : Institut Riset dan Publikasi Indonesia (IRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57152/batik.v1i1.702

Financial Literacy is a series of processes or activities to improve consumers' and communities' knowledge, confidence, and skills to manage their finances better. For twelfth graders who will soon become university students, financial literacy is needed, especially when they will continue their education in a city different from where they live with their parents and family. Therefore, this service was held for students at the State University Entrance Test Guidance, Integrated Guidance 8, at Jl. Sultan Syarif Kasim No.151-153, Pekanbaru. Personal financial management is in the realm of 1) using funds, 2) determining sources of funds, 3) risk management, and 4) future planning. These four things are very relevant to students in Terpadu 8 Guidance who, on average, continue their education outside Pekanbaru. Because the participants of this community service are students who are still dependent on their parents, the use of money that can be avoided is the main emphasis. Everything is so that the funds obtained from parents can be used as well as possible and as economically as possible, and only use funds for good things. Included in good things is setting aside funds every month for charity

PENDAMPINGAN PENGGUNAAN APLIKASI “SIAPIK” (SISEM INFORMASI APLIKASI PENCATATAN INFORMASI KEUANGAN) DI FIRMA BIMBINGAN TERPADU 8 PEKANBARU Ade Ria Nirmala; Umi Rachmah Damayanti; Ratna Nurani; Endrianto Ustha
Hawa : Jurnal Pemberdayaan Dan Pengabdian Masyarakat Vol. 2 No. 2 (2024): Agustus 2024 : Hawa : Jurnal Pemberdayaan Dan Pengabdian Masyarakat (HAWAJPPM)
Publisher : Yayasan Wayan Marwan Pulungan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69745/hawajppm.v2i2.59

Tujuan dari kegiatan ini adalah untuk melakukan pendampingan penyusunan laporan keuangan dengan memanfaatkan aplikasi digital SIAPIK, bagi Firma Bimbingan Terpadu 8, sehingga pembuatan laporan keuangan bisa di buat dengan mudah. Metode pelaksanaan kegiatan dilakukan secara komprehensif terkait standar UMKM yang berlaku dan memberikan pelatihan dalam pembuatan laporan keuangan dengan memanfaatkan aplikasi SIAPIK. Metode yang digunakan dalam PKM ini adalah penyuluhan dan tutorial aplikasi SIAPIK, diskusi serta assessment dengan pada pelaku UKM. Diharapkan PKM ini bermanfaat untuk berbagai pihak diantaranya pelaku UKM itu sendiri, Bank Indonesia, Pemerintah dan bagi akademisi

Innovative Strategies for Customer Satisfaction in Service Quality: A Case Study of Indonesian Islamic Banks in Pekanbaru Endrianto Ustha; Ratna Nurani
INVEST : Jurnal Inovasi Bisnis dan Akuntansi Vol. 6 No. 1 (2025): INVEST : Jurnal Inovasi Bisnis dan Akuntansi
Publisher : Lembaga Riset dan Inovasi Al-Matani

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55583/invest.v6i1.1221

ABSTRACT This study aims to analyze the level of customer satisfaction with service quality and the strategies to improve customer satisfaction at Bank Syariah Indonesia KCP Arifin Ahmad, Pekanbaru. Data collection techniques included primary data obtained from questionnaires and interviews. The sampling method used was Simple Random Sampling, with respondents being customers of Bank Syariah Indonesia KCP Arifin Ahmad. Data analysis was performed using the Customer Satisfaction Index (CSI) method through Microsoft Excel and SWOT analysis. The indicators used to measure the level of customer satisfaction with service quality in Islamic banking consist of six dimensions: Reliability, Responsiveness, Assurance, Empathy, Tangibles, and Compliance with Islamic Law. The results of the study, using CSI, showed a score of 66.04%, which falls within the range of 66.00-80.00, indicating that customers are satisfied with the service quality provided by Bank Syariah KCP Arifin Ahmad. The results of the SWOT analysis suggest that Islamic banks need to implement several strategies to increase customer satisfaction. These strategies include setting competitive pricing, maintaining and expanding cooperation networks with existing partners, continuing to enhance customer convenience by increasing ATM facilities, improving service quality by offering additional services, and optimizing the system by enhancing IT infrastructure or applications.

Pengaruh Label Halal, Kesadaran Halal dan Bahan Makanan Terhadap Minat Beli Makanan Kuliner di Pekanbaru Endrianto Ustha
Al-Manar Journal of Accountancy and Business Studies Vol. 3 No. 1 (2026): Al-manar Journal of Accountancy and Business Studies
Publisher : Yayasan Almanar Pujud

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

This study aims to determine the effect of halal labels, halal awareness, and food ingredients on culinary purchase intention in Pekanbaru. The study population was all Muslim food lovers in Pekanbaru. A sample size of 112 was obtained by multiplying the number of indicators by 10. Instrument testing was conducted using validity and reliability tests. Multiple linear regression analysis was used to determine the effect of the independent variables on the dependent variable. The results showed that halal awareness and food ingredients influenced culinary purchase intention in Pekanbaru. However, halal labels did not influence culinary purchase intention in Pekanbaru, meaning that even without halal labels, respondents still purchased culinary products in Pekanbaru.

AKSELERASI PENINGKATAN KUALITAS SDM DAN JIWA KEWIRAUSAHAAN UNTUK MENINGKATKAN PELUANG PARA ENTREPRENEUR UMKM PADA PELAKU UMKM DI PEKANBARU Ade Ria Nirmala; Umi Rachmah Damayanti; Ratna Nurani; Endrianto Ustha
Azam Insan Cendikia Vol. 2 No. 3 (2023): Jurmas Azam Insan Cendikia
Publisher : Yayasan Azam Insan Cendikia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62833/pkm.v2i3.72

Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk memberikan pengetahuan dan pemahaman tentang Usaha Menengah Kecil dan Mikro (UMKM) kepada para pelaku UMKM muda di Pekanbaru yang baru memulai usahanya dengan tujuan setelah memahami konsep dari UMKM ini semakin meningkatkan kemampuan dan pemahaman yang mereka miliki untuk terus maju dan membentuk jaringan usaha yang pada akhirnya para pelaku UMKM tidak hanya melakukan kegiatan usahanya untuk terus bertahan tapi juga bisa tumbuh dan semakin berkembang. Metode kegiatan pengabdian dilakukan dengan metode caramah, tanya jawab dan diskusi kasus yang dialami para pelaku usaha. Kegiatan dilaksanakan untuk pelaku atau pegiat UMKM yang baru tamat kuliah dan memutuskan untuk menjadi pelaku usaha dengan kemampuan kewirausahaan yang masih terbatas dan minimnya pengalaman dalam membuka bisnis di Pekanbaru. Kegiatan pengabdian masyarakat dengan tema akselerasi peningkatan kualitas SDM dan jiwa kewirausahaan merupakan salah satu kegiatan yang wajib dilakukan para akademisi untuk bersinergi dengan masyarakat dalam rangka berbagi ilmu pengetahuan. Peserta pengabdian sangat antusias mengikuti kegiatan ini sehingga hasil pengabdian masyarakat dapat bermanfaat terutama bagi pelaku dan pegiat UMKM muda, yang tadinya belum memahami dan masih cukup gamang untuk terus berbisnis menjadi lebih yakin dan percaya diri akan besarnya peluang sukses yang akan mereka raih di masa depan.

SOSIALISASI PENGELOLAAN KEUANGAN KELUARGA SEBAGAI ANTISIPASI RESIKO RESIKO DAN BAHAYA PINJAMAN ONLINE PADA IBU-IBU RUMAH TANGGA DI KECAMATAN BINAWIDYA KOTA PEKANBARU Ade Ria Nirmala; Umi Rachmah Damayanti; Ratna Nurani; Hesty Hesty Wulandari; Endrianto Ustha
Azam Insan Cendikia Vol. 4 No. 1 (2025): Jurmas Azam Insan Cendikia
Publisher : Yayasan Azam Insan Cendikia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62833/pkm.v4i1.170

Kegiatan ini bertujuan untuk memberikan edukasi literasi keuangan atas risiko dan bahaya pinjaman online kepada kelompok ibu-ibu rumah tangga. Banyaknya tawaran pinjaman online kepada kelompok ini mengakibatkan pengetahuan atas karakteristik dan persyaratan pinjaman online tersebut perlu dipahami dengan baik. Metode pelaksanaan dari kegiatan PKM ini dilakukan melalui tahap pendahuluan, tahap pelaksanaan dan tahap monitoring. Kegiatan PKM ini menyimpulkan bahwa edukasi literasi keuangan khususnya terkait dengan pinjaman online sangat bermanfaat bagi kelompok ibu-ibu rumah tangga, karena kelompok ini masih banyak yang belum memahami akuntansi dasar dan keuangan dasar. Kelompok tersebut masih kurang mempertimbangkan adanya risiko yang melekat atas kemudahan dalam mendapatkan pinjaman online

MENINGKATKAN NASIONALISME MELALUI SOSIALISASI CINTA RUPIAH (4M) (MENGENALI, MERAWAT, MENJAGA DAN MENGGUNAKAN) DI WILAYAH PERBATASAN PERAIRAN INDONESIA–MALAYSIA Mulia Sosiady; Ermansyah Ermansyah; Andri Novius; Endrianto Ustha
Azam Insan Cendikia Vol. 4 No. 3 (2025): Jurmas Azam Insan Cendikia
Publisher : Yayasan Azam Insan Cendikia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62833/pkm.v4i3.222

Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini dilaksanakan pada Pelaku Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM), Siswa Sekolah Negeri di Kecamatan Rupat Utara dan Masyarakat Sekitar untuk mensosialisasikan pentingnya penggunaan mata uang rupiah dalam transaksi sehari-hari, dimana wilayah rupat utara adalah wilayah perbatasan dengan wilayah negara Malaysia, dimana masih ditemukan penggunaan mata uang ringgit dalam transaksi jual beli Hasil. kegiatan menunjukkan bahwa peserta yaitu Pelaku Usaha Mikro Kecil Menangah ( UMKM ), Siswa Sekolah SMA Negeri dan Masyarakat akan berkomitmen menggunakan mata uang rupiah karena mata uang rupiah adalah symbol negara wajib kita menjaganya.

Innovative Strategies for Customer Satisfaction in Service Quality: A Case Study of Indonesian Islamic Banks in Pekanbaru Endrianto Ustha; Ratna Nurani
INVEST : Jurnal Inovasi Bisnis dan Akuntansi Vol. 6 No. 1 (2025): INVEST : Jurnal Inovasi Bisnis dan Akuntansi
Publisher : Lembaga Riset dan Inovasi Al-Matani

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55583/invest.v6i1.1221

ABSTRACT This study aims to analyze the level of customer satisfaction with service quality and the strategies to improve customer satisfaction at Bank Syariah Indonesia KCP Arifin Ahmad, Pekanbaru. Data collection techniques included primary data obtained from questionnaires and interviews. The sampling method used was Simple Random Sampling, with respondents being customers of Bank Syariah Indonesia KCP Arifin Ahmad. Data analysis was performed using the Customer Satisfaction Index (CSI) method through Microsoft Excel and SWOT analysis. The indicators used to measure the level of customer satisfaction with service quality in Islamic banking consist of six dimensions: Reliability, Responsiveness, Assurance, Empathy, Tangibles, and Compliance with Islamic Law. The results of the study, using CSI, showed a score of 66.04%, which falls within the range of 66.00-80.00, indicating that customers are satisfied with the service quality provided by Bank Syariah KCP Arifin Ahmad. The results of the SWOT analysis suggest that Islamic banks need to implement several strategies to increase customer satisfaction. These strategies include setting competitive pricing, maintaining and expanding cooperation networks with existing partners, continuing to enhance customer convenience by increasing ATM facilities, improving service quality by offering additional services, and optimizing the system by enhancing IT infrastructure or applications.

Tata Kelola Keuangan Berbasis Aplikasi “SI APIK” Bagi Pengelola UMKM Sub Sektor Manakan dan Minuman di Kota Pekanbaru Ratna Nurani; Ade Ria Nirmala; Umi Rachmah Damayanti; Endrianto Ustha
Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ) Vol. 4 No. 3 (2023): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ)
Publisher : Yayasan Riset dan Pengembangan Intelektual

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/ceej.v4i3.3607

Tujuan dari kegiatan ini adalah untuk membantu para pengelola UMKM, khususnya di sektor makanan dan minuman di Kota Pekanbaru dalam membuat laporan keuangan dengan memanfaatkan aplikasi digital SI APIK, sehingga pembuatan laporan keuangan bisa di buat dengan mudah. Metode pelaksanaan kegiatan dilakukan secara komprehensif yang terkait standar UMKM yang berlaku dan memberikan pelatihan dalam pembuatan laporan keuangan dengan memanfaatkan aplikasi SI APIK. Metode yang digunakan dalam PKM ini adalah penyuluhan dan tutorial aplikasi SI APIK, diskusi serta assessment dengan pada pengelola UMKM. Diharapkan PKM ini bermanfaat untuk berbagai pihak diantaranya pengelola UMKM itu sendiri, Bank Indonesia, Pemerintah dan bagi akademisi.

Title

Found 10 Documents
Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 10 Documents Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 10 Documents
Search