Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
1.642
P-Index
This Author published in this journals
All Journal International Journal of Electrical and Computer Engineering Ekomen Jurnal Simki Economic Co-Creation : Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen Akuntansi dan Bisnis J-ABDIPAMAS (Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat) Mosintuwu Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Holmes Rolandy Kapuy
Universitas Sintuwu Maroso Poso
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Social Sciences

Published : 14 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 7 Documents
Search
Journal : Ekomen

 1 
Pengaruh Harga Dan Nilai Fungsional Terhadap Kepuasan Pelanggan Indihome di Kota Poso Holmes Rolandy Kapuy
Ekomen Vol 19, No 1 (2019): Jurnal EkoMen Vol 19 No 1 Januari 2019
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Sintuwu Maroso

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini untuk mengetahui pengaruh variabel harga dan nilai fungsional terhadap kepuasan pengguna indihome di Kota Poso. Populasi yang digunakan adalah pengguna indihome di Kota Poso. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 45 orang teknik sampel yang digunakan Simple Random Sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner. Data di analisis dengan alat computer statistical program for social science (SPSS).Berdasarkan hasil penelitian, harga dan nilai fungsional berpengaruh signifikan terhadap pengguna indihome, dengan nilai t hitung variabel harga sebesar 2,990 dengan signifikan sebesar 0,005< 0,05 dan nilai t hitung variabel nilai fungsional sebesar 3,941 dengan signifikan 0,000 < 0,05.. Hasil uji F menunjukkan bahwa harga dan nilai fungsional secara simultan berpengaruh signifikan terhadap pengguna indihome, dengan nilai F hitung sebesar 39.542 dengan signifikan sebesar 0,000 < 0,05. Koefisien determinasi Rsquare yang diperoleh sebesar 0,653. Hal ini berarti 65,3% pengguna indihome dipengaruhi oleh variable harga dan nilai fungsional.
BAURAN PEMASARAN TERHADAP TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN PADA TOKO LISARI POSO Holmes Rolandy Kapuy
Ekomen Vol 10, No 1 (2010)
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Sintuwu Maroso

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh faktor keragaman produk, layanan dan atmosfer toko, keputusan harga, keputusan promosi, keputusan tempat/lokasi terhadap tingkat kepuasan konsumen pada Toko Lisari Poso. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepuasan konsumen berbelanja pada Toko Lisari Poso dipengaruhi oleh faktor keragaman produk sebesar 0,857,faktor layanan dan atmosfer toko sebesar 0,243, faktor keputusan harga sebesar 0,114, faktor keputusan promosi sebesar 0,370, dan faktor keputusan tempat/lokasi sebesar 0,672. Sedangkan besarnya korelasi antara faktor keragaman produk, layanan dan atmosfer toko, keputusan harga, keputusan promosi, keputusan tempat/lokasi terhadap tingkat kepuasan konsumen berbelanja pada Toko Lisari Posoadalah sebesar 50,8%. Korelasifaktor-faktor tersebut berpengaruh positif dan signifikan. Selanjutnya besarnya pengaruh faktor keragaman produk, layanan dan atmosfer toko, keputusan harga, keputusan promosi, keputusan tempat/lokasi terhadap tingkat kepuasan konsumen pada Toko Lisari Poso sebesar 0,258 atau 25,8%. Kata Kunci : produk, layanan dan atmosfer toko, harga, promosi, lokasi, kepuasan konsumen
Pengaruh Interior Display dan Customer Experience Terhadap Keputusan Pembelian di Cafe Butterfly Melinda Sari; Holmes Rolandy Kapuy
Ekomen Vol 21, No 1 (2021): Jurnal EkoMen Vol 21 No 1 Januari 2021
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Sintuwu Maroso

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini berusaha untuk menilai pengaruh keputusan pembelian di cafe butterfly terhadap interior display dan customer experience. Orang-orang memanfaatkan membeli pilihan Cafe Butterfly. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 40 responden ditentukan dengan metode accidental sample. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner selanjutnya dianalisis dengan menggunakan (SPSS) menggunakan beberapa analisis regresi. Berdasarkan hasil penelitian, diperoleh persamaan regresi sebagai berikut Y = 5,266 + 0,150X1 + 0,936X2. Berdasarkan analisis data statistik. Indikator penelitian bersifat valid dan variabelnya bersifat reliabel. Pada pengujian asumsi klasik, model regresi bebas multikolonieritas, tidak terjadi heteroskedastisitas dan berdistribusi normal, hasil pengujian hipotesis yaitu koefisien determinasi R2 diperoleh sebesar 0,600. Berarti 60% keputusan pembelian ditentukan oleh variabel interior display dan customer experience, sisanya 40% ditentukan oleh variabel lain. Nilai t hitung variabel interior display 0,339 signifikan sebesar 0,736 > 0,05, nilai t hitung variabel customer experience 2,097 signifikan sebesar 0,043 < 0,05. Hasil uji F menunjukan interior display dan customer experience secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, nilai F hitung 27,738 signifikan  sebesar 0,000< 0,05
Peran Relationship Quality Dalam Mengidentifikasi Functional Value Dan Satisfaction Terhadap Layanan CSR Bank BUMN Untuk Meningkatkan Loyalitas Mitra Binaan Holmes Rolandy Kapuy
Ekomen Vol 18, No 2 (2018): Jurnal EkoMen Vol 18 No 2 September 2018
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Sintuwu Maroso

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Bentuk kegiatan CSR perbankan dimulai dengan membina suatu hubungan antara bank dengan mitranya, hubungan tersebut tentunya dapat memberikan manfaat sebagai komitmen. Hubungan bank dengan mitra binaan dapat menciptakan relationship quality dengan komitmen memberikan manfaat pengembangan usaha mitra binaan melalui pembinaan dengan memberikan pengetahuan, kepercayaan dalam membina hubungan serta sikap kerja sama untuk mengidentifikasi kebutuhan dan permasalahan mitra binaan. Community development sebagai bentuk CSR (corporate social responsibility) dalam penelitian ini merupakan media untuk membina hubungan dengan melakukan pengembangan yang bertujuan mempengaruhi loyalitas terhadap layanan bank.Hasil studi menunjukkan bahwa pengaruh relationship quality terhadap functional value dan satisfaction dalam mengidentifikasi manfaat dari layanan bank berpengaruh signifikan dan positif terhadap loyalitas mitra binaan, dimana relationship quality membantu mitra binaan mengindentifikasi nilai dan kepuasan pengembangan usaha mitra binaan.
Trustworthiness dan Reputasi Terhadap Loyalitas Pelanggan PT. Pos Indonesia Cabang Poso Holmes Rolandy Kapuy
Ekomen Vol 19, No 2 (2019): Jurnal EkoMen Vol 19 No 2 September 2019
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Sintuwu Maroso

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Trusworthiness dan Reputasi secara simultan maupun parsial terhadap loyalitas pelanggan pada PT.Pos Indonesia di Poso. Responden dalam penelitian ini adalah pelanggan PT. Pos Indonesia cabang Poso. Metode penentuan sampel yang digunakan yaitu metode accidental sampling. Jumlah sampel penelitian berjumlah 45 responden. Pengujian penelitian dilakukan dengan analisis kuantitatif meliputi uji validitas dan reliabilitas, uji koefisien determinasi (R2).Berdasarkan uji F bahwa variabel Trustworthiness dan Reputasi secara bersama-sama (simultan) berpengaruh signitifikan terhadap variabel Loyalitas pelanggan (sing F 0,005 < α 0,05). Hasil uji t variable X1 yakni Trustworthiness tidak berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan (sing t 0,135 < α 0,05) Loyalitas Pelanggan (sing t 0,01 < α 0,05). Nilai R2 (R Square) sebesar 0,226. Angka ini menjelaskan bahwa konstribusi Trusworthiness dan Reputasi terhadap Loyalitas Pelanggan sebesar 22,60% dan sisinya 77,40% ditentukan oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
Pengaruh Community Development Sebagai Aktivitas Corporate Social Responsibility Terhadap Relationship Quality, Functional Value Dan Satisfaction Pada Pengembangan Usaha Kecil Menengah Di Kota Poso Holmes Rolandy Kapuy
Ekomen Vol 18, No 1 (2018): Jurnal EkoMen Vol 18 No 1 Januari 2018
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Sintuwu Maroso

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Aktivitas corporate social responsibility pada penelitian ini diawali dengan mengidentifikasi data terkait jumlah dan berbagai pelaku usaha yang ada di Kota Poso melalui pemerintah dan pihak swasta, hal ini bertujuan untuk dapat mengetahui informasi mengenai kondisi UKM di Kota Poso. Selanjutnya mengidentifikasi permasalahan-permasalahan yang dihadapi untuk dapat merumuskan solusi yang akan diimplementasikan berdasarkan program corporate social responsibility. Kegiatan selanjutnya membagi kelompok sesuai usaha yang dijalankan atau produk yang dihasilkan, hal ini akan memudahkan mengetahui kebutuhan dan permasalahan yang ada. Jika semua data, laporan serta hasil wawancara dan FGD (Focus Group Discussion) telah dirumuskan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode SEM berfokus pada pengumpulan data dan analisis. Berkaitan dengan kegiatan akhir penelitian hasil kegiatan akan diukur melalui pendekatan kuantitatif untuk mengetahui kepuasan UKM dalam CSR baik dari pemerintah maupun swasta. Hal ini bertujuan untuk mengetahui manfaat program bagi pengembangan UKM dalam jangka panjang terhadap usaha yang dijalankan. Populasi keseluruhan dijadikan sampel dalam penelitian ini adalah 180 responden dengan menggunakan simple random sampling (homogen), selanjutnya estimasi sampel akan dilakukan dengan pendekatan statistik.
Kualitas Layanan Daring terhadap Kepuasan Pengguna Perkuliahan Online sebagai Blanded Learning pada Fakultas Ekonomi Universitas Sintuwu Maroso Kapuy, Holmes Rolandy; Setiawan, Andik; Ismail, Rahmansyah
Ekomen Vol 23, No 2 (2023): Jurnal EkoMen Vol 23 No 2 2023
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Sintuwu Maroso

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Studi ini bertujuan untuk menganalisis perkuliahan daring yang dinilai berdasarkan kualitas layanan daring terhadap kepuasan mahasiswa sebagai pengguna layanan yang diberikan oleh pihak fakultas. Aplikasi perkuliahan daring dinilai memberikan kontribusi positif dan pengalaman yang baik bagi mahasiswa dalam mengikuti pembelajaran bersama dosen. Dalam penelitian ini kepuasan mahasiswa dipengaruhi oleh variabel kualitas layanan daring yaitu teaching, support service dan system. Populasi dalam penelitian ini yaitu mahasiswa fakultas ekonomi universitas Sintuwu Maroso Poso semester IV, sampel pada penelitian ini sebanyak 57 mahasiswa sebagai pengguna dengan alat analisis yang digunakan adalah SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas layanan daring yang didasarkan teaching, support service dan system secara uji simultan (F) berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pengguna, selanjutnya secara parsial bahwa teaching (X1) berpengaruh signifkan terhadap kepuasan pengguna dengan nilai sig sebesar 0,001, support service (X2) tidak berpengaruh signifkan terhadap kepuasan pengguna dengan nilai sig sebesar 0,804 dan system (X3) berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan pengguna dengan nilai sig sebesar 0,036. Dapat disimpulkan penilaian mahasiswa sebagai pengguna aplikasi perkuliahan daring didasarkan variabel-variabel kualitas layanan daring memberikan pengaruh signifikan terhadap kepuasan pengguna.
Co-Authors Andik Setiawan Bayangkari Karno, Adhitio Satyo David S. V. L Bangguna Digdoyo, Aji Ebelhart O. Pandoyu Garatu, Timotius Gitit I.P Wacana Ismail, Rahmansyah Ita Mowidu Marande, Yunruth H Melinda Sari Pandoyu, Ebelhart O. Pujiono Pujiono Pujiono Pujiono Raimanu, Gusstiawan Ratno Ratno Sriwati, Ni Kadek Sudarto Usuli Sudarto Usuli Surawan, Tri Wacana, Gitit I.P Walenta, Abdi Sakti Widi Hastomo