Garuda - Garba Rujukan Digital

Pengaruh Kepuasan Konsumen Terhadap Kualitas Pelayanan Instalasi Saluran Air PT.SHL vernando l toruan; Ismail
Journal Technology and Industrial Engineering (JTIE) Vol. 1 No. 2 (2023): Maret: Technology and Industrial Engineering
Publisher : Research Institute of Science, Technology and Art (RISTecArt)

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan PT. SHL. Dalam penelitian ini kualitas layanan meliputi bukti langsung, kehandalan, daya tanggap, jaminan, dan empati. Penelitian ini akan mengkaji dampak kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan baik secara simultan maupun sebagian. Besar sampel dalam penelitian ini adalah 30 orang, dan besar sampel penelitian ini dihitung dengan menggunakan rumus slovin. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner dan instrumen penelitian menggunakan skala likert. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah aplikasi SPSS 26 untuk analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian (uji t) menunjukkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Nilai signifikansi untuk masing-masing variabel kurang dari 0,05. Hasil pengujian koefisien determinasi menghasilkan R Square sebesar 0,953. Hal ini menunjukkan 95,3 % variabel kepuasan konsumen dipengaruhi oleh variabel kualitas pelayanan, sedangkan 4,7% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

Identifikasi Potensi Bahaya Pada Pekerjaan Konstruksi Instalasi Saluran Air dengan Metode JSA di PT SHL Tasya Salmin Mazruk; Ismail
Journal Technology and Industrial Engineering (JTIE) Vol. 1 No. 1 (2022): September: Technology and Industrial Engineering
Publisher : Research Institute of Science, Technology and Art (RISTecArt)

Kita dapat menghindari kecelakaan kerja dengan memahami dan mengenali berbagai potensi bahaya yang ada di lingkungan kerja,identifikasi potensi bahaya adalah kegiatan yang dirancang untuk mengidentifikasi dan menganalisis potensi bahaya di tempat kerja yang menyebabkan kecelakaan dan penyakit akibat kerja. Job Safety Analysis (JSA) adalah salah satu metode yang dapat digunakan dalam analisa potensi bahaya yang menganalisis potensi bahaya pada sistem kerja, perosedur serta manusia sebagai pekerjanya.Jenis penelitian ini adalah penelitian kualitatif yang bersifat deskriptif berupa narasi untuk menggambarkan dan menjabarkan uraian tentang penjelasan mengenai identifikasi potensi bahaya pada pekerja PT. SHL. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pada pekerjaan instalasi saluran air yang dilakukan oleh Teknisi plumbing dan Asisten plumbing terdapat 10 potensi bahaya dari 5 pekerjaan yang dilakukan.

Analisis Pengendalian Kualitas Produk Kemasan Makanan Ternak Dengan Metode Six Sigma Dan Analisa Kaizen di PT. Central Proteina Prima Tbk Rizki Ananda Sipahutar; Ismail
Journal Technology and Industrial Engineering (JTIE) Vol. 1 No. 2 (2023): Maret: Technology and Industrial Engineering
Publisher : Research Institute of Science, Technology and Art (RISTecArt)

Guna menjaga image tersebut, pastinya industri ini senantiasa berinovasi dalam perihal kenaikan mutu produk yang bertujuan buat tingkatkan performansi industri dengan menggapai zero defect. Metode Six Sigma merupakan konsep statistik yang mengukur sebuah proses yang berkaitan dengan cacat ataupun kehancuran. Metode ini dinilai selaku suatu metode yang sanggup melaksanakan pendekatan secara komprehensif, yang secara dramatis hendak tingkatkan mutu dari produk yang dihasilkan. Bersumber pada hasil pengolahan informasi dengan metode Six Sigma, jumlah penciptaan 140, 330 jumlah cacat penciptaan terbanyak ada pada parameter kecacatan kandas timbang ialah sebesar 187 pcs produk dan nilai DPMO proses sebesar 824, 2476 serta nilai sigma proses sebesar 4,65 yang artinya implementasi six sigma berpengaruh positif terhadap pengendalian kualiatas kemasan di PT.Central Proteina Prima Tbk.

Pendekatan Fault Tree Analysis Pada Keselamatan Kerja Sebagai Usaha Meningkatkan Produktivitas Kerja di PT. XYZ Fikri Prastio; Ismail
Journal Technology and Industrial Engineering (JTIE) Vol. 1 No. 1 (2022): September: Technology and Industrial Engineering
Publisher : Research Institute of Science, Technology and Art (RISTecArt)

PT. XYZ merupakan sebuah perusahaan jasa konstruksi masalah yang terjadi adalah dalam pengoperasiannya sangat rentan akan kecelakaan seperti kaki atau kepala yang tertimpa benda berat, luka bakar, tangan luka sobek karena mesin dan benda, iritasi pada mata akibat pengelasan atau penggrendahan yang dapat mengakibatkan kecelakaan yang mengakibatkan menurunnya tingkat produktivitas kerja. Pada PT. XYZ belum adanya analisis kecelakaan kerja sehingga tidak diketahui akar dari penyebab kecelakaan kerja dengan ini penulis menggunakan metode Fault Tree Analysis (FTA) sehingga analisis kecelakaan kerja dengan menggunakan metode ini dapat diketahui akar dari penyebab kecelakaan kerja. Dalam analisis ini Dapat diketahui pengaruh tingkat kecelakaan kerja terhadap produktivitas Terlihat bahwa semakin sedikit kecelakaan yang terjadi, maka semakin kecil pula hari kerja yang hilang dan mengakibatkan semakin tingginya tingkat produktivitas kerjanya dengan adanya peningkatan produktivitas kerja maka akan mendapatkan keuntungan baik bagi perusahaan maupun karyawan dan diketahui bahwa nilai produktivitas pada tahun 2019 sebesar 0,9899, pada tahun 2020 sebesar 0,9934, dan pada tahun 2021 0,9958.

Analisis Kepuasan Nasabah Terhadap Layanan Digitalized Smart Office Pada PT DMS Dimas Pramono; Ismail
Journal Technology and Industrial Engineering (JTIE) Vol. 1 No. 2 (2023): Maret: Technology and Industrial Engineering
Publisher : Research Institute of Science, Technology and Art (RISTecArt)

PT DMS merupakan sebuah perusahaan yang mengumpulkan sumbangan dari orang-orang yang menginginkan menyimpan dananya di PT DMS dalam bentuk simpanan dan pengembalian kepada masyarakat dalam bentuk pinjaman atau kredit. Smart Branch PT DMS saat ini menggunakan antrian digital dengan pemesanan antrian melalui tabel atau menggunakan layanan livin's by Mandiri untuk pemesanan antrian secara digital. PT DMS Smart Branch dirancang untuk memenuhi kebutuhan pelanggan berdasarkan tingkat adopsi digital memperkenalkan proses pelayanan terpadu saluran digital (Livin' dan Kopra) dan kios swalayan. Jenis penelitian ini adalah penelitian asosiatif, yaitu penelitian asosiatif. Penelitian bertujuan untuk mengetahui pengaruh atau hubungan antara dua variabel atau lebih. Penelitian ini mengkaji analisis kualitas layanan Smart Branch PT DMS dengan mendigitalkan antrian general banking (X) terhadap kepuasan nasabah (Y) di PT DMS. Peneliti membahas hasil dan mendeskripsikan hasil studi berbasis survei terhadap 45 responden di PT DMS.

Pengendalian Produktivitas Kerja Karyawan Menggunakan Metode Objective Matrix (Omax) Di PT. Growth Asia Fahri Pramulia; Ismail
Industrial Engineering System and Management Journal Vol. 4 No. 2 (2023): Vol 4 No 2 Agustus 2023
Publisher : LPPM Universitas Potensi Utama

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Tujuan dari penelitian ini adalah Untuk Mengukur tingkat produktivitas kerja karyawan di bagian produksi pada PT. Growth Asia.Mengalisis rasio-rasio output/input yang memiliki nilai kritis terhadap pertumbuhan produktivitas kerja di bagian produktivitas kerja karyawan PT. Growth Asia.Memberikan dasar-dasar pertimbangan atau usulan untuk perbaikan terhadap rasio-rasio yang bernilai kritis.PT.Growth Asia merupakan perusahaan yang bergerak dibidang manufaktur pengolahan besi. Dimana penilaian prestai kinerja dan kepuasan kerja sangat mempengaruhi produktivitas kerja karyawan itu sendiri..

Pengukuran Kinerja Perusahaan Publik Dengan Pendekatan Analisis Rasio Alan Akbar Bukhori; Ismail
Industrial Engineering System and Management Journal Vol. 1 No. 1 (2019): Vol 1 No 1 Februari 2019
Publisher : LPPM Universitas Potensi Utama

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Untuk memastikan tingkat kesehatannya, perusahaan akan mengevaluasi kinerja keuangan mereka. Oleh karena itu, perusahaan perlu menganalisis kinerja keuangan mereka agar investor yakin akan pertumbuhan perusahaan dimasa depan. Tujuan penelitian ini adalah mengukur kinerja keuangan PT XYZ. Penelitian ini merupakan penelitian dengan pendekatan deskriptif kuantitatif. Teknik pengumpulan data yaitu dokumentasi dan data yang digunakan adalah data sekunder seperti laporan keuangan tahun 2015 hingga 2017 yang terdiri dari laporan posisi keuangan dan laporan laba rugi. Analisis rasio yang digunakan adalah likuiditas, solvabilitas, aktivitas dan rasio profitabilitas. Dapat disimpulkan bahwa kinerja keuangan perusahaan dari tingkat likuiditas PT XYZ pada tahun 2015 - 2017 dalam keadaan baik. Perusahaan mampu membayar kewajiban lancar dan biaya operasionalnya. Tingkat solvabilitas perusahaan juga dalam keadaan baik karena total aset lebih besar dari total kewajiban, sehingga perusahaan mampu membayar kewajibannya. Tingkat profitabilitas dalam keadaan baik karena perusahaan mampu menjual produknya untuk meningkatkan laba. Tingkat aktivitas perusahaan juga dalam keadaan baik karena nilai TATO dan FATO telah meningkat. Ini menunjukkan bahwa perputaran aset perusahaan telah meningkat.

Analisis Perawatan Mesin Staffa Motors Hydraulic Dengan Metode Reliability Centered Maintenance (Rcm) Pada Pt. Waruna Shipyard Indonesia Muhammad Zulham; Ismail
Industrial Engineering System and Management Journal Vol. 5 No. 1 (2024): Vol 5 No 1 Februari 2024
Publisher : LPPM Universitas Potensi Utama

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Pemeliharaan mesin merupakan aspek krusial dalam memastikan kinerja optimal dan keandalan peralatan industri.tujuan utama dalam pemeliharaan adalah untuk mencegah kegagalan,mengidentifikasi potensi masalah,dan memastikan bahwa mesin beroperasi dengan efesiensi yang optimal, penelitian ini membahas sebagai metode strategi pemeliharaan yang digunakan dalam bahasa sebagai sektor industry. PT. Waruna Shipyard Indonesia merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa perbaikan kapal laut .PT. Waruna Shipyard Indonesia menggunakan Mesin Staffa Motors Hydraulic untuk penarik jangkar dan pengangkatan alat berat.Pada penelitian ini memfokuskan pada komponen yang kritis. Reliability Centered Maintenance adalah sebuah proses yang digunakan untuk menentukan apa yang harus dilakukan untuk memastikan bahwa semua aset fisik terus melakukan apa yang user ingin lakukan dalam kondisi operasinya saat ini. Tujuan dari Reliability Centered Maintenance (RCM) yaitu untuk mengembangkan desain yang sifat mampu dipeliharanya (maintainability) baik. Untuk memperoleh informasi yang penting untuk melakukan improvement pada desain awal yang kurang baik.

Sistem Perawatan Mesin Produksi Dengan Metode Maintenance Value Stream Mapping (MVSM) Di PT.Lima Inti Cahaya Walma Ruf; Ismail
Industrial Engineering System and Management Journal Vol. 5 No. 1 (2024): Vol 5 No 1 Februari 2024
Publisher : LPPM Universitas Potensi Utama

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

PT. Lima Inti Cahaya merupakan sebuah industri yang bergerak dalam proses pabrikasi dalam permbuatan sentifugasi, lori dan semacam alat bantu mesin yang digunakan dalam proses pengolahan kelapa sawit, perusahaan menggunakan. Terlalu banyaknya aktivitas produksi terkadang membuat suatu mesin beroperasi melebihi kapasitas pakainya membuat beberapa mesin lebih cepat mengalami kerusakan sehingga harus dilakukan perbaikan dengan cepat.Dalam upaya untuk mengatasi tantangan ini, metode Maintenance Value Stream Mapping (MVSM) muncul sebagai pendekatan yang potensial. MVSM merupakan pendekatan yang berasal dari prinsip Lean Manufacturing yang telah terbukti sukses dalam berbagai industri. Konsep utama dari MVSM adalah mengidentifikasi dan mengurangi pemborosan (waste) dalam proses perawatan mesin, dengan fokus pada pemetaan aliran nilai dan peningkatan efisiensi.Jadwal perawatan mesin dilakukan sebanyak 2 kali setiap hari yang dilakukan sebelum dan sesudah produksi untuk mengetahui apakah mesin berjalan normal sesuai SOP mesin dan jika di temukan masalah segera dilakukan perbaikan atau perawatan untuk mencegah terjadinya downtime.Downtime yang hilang setelah di lakukan perbaikan aktivitas waktu ialah 20 menit untuk delay, 5 menit untuk mengalokasikan sumber daya dan mempersiapkan pekerjaan,15 menit untuk mengujian mesin, total waktu yang diperbaiki 40 Menit. Total waktu sebelum perbaikan = 2 Jam,Waktu setelah Perbaikan 2 jam – 40 menit = 1 jam 20 menit.

Implementasi Metode Peramalan (Forecasting) Dalam Menentukan Jumlah Penjualan Pada Cv. Xyz Ismail; Habib Rahman
Industrial Engineering System and Management Journal Vol. 2 No. 2 (2021): Vol 2 No 2 Agustus 2021
Publisher : LPPM Universitas Potensi Utama

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Peramalan (forecasting) permintaan akan produk dan jasa di waktu mendatang dan bagianbagiannya adalah sangat penting dalam perencanaan dan pengawasan produksi. Pada penelitian ini, penulis membahas mengenai analisis penjualan produk tenda. Peramalan yang dilakukan menggunakan tiga metode yaitu Metode Moving Average, metode weighted Moving Average, dan Single Exponential Smoothing tentang membandingkan berapa banyak tenda yang harus dibuat. Sering terjadi penumpukan stok barang tenda sehingga mengakibatkan penghasilan menjadi tidak maksimal dan Pemesanan barang tenda oleh konsumen tidak menentu. Dari analisis pengolahan data yang dusah dilakukan berdasarkan metode peramalan yang terpilih, peramalan penjualan terhadap produk tenda adalah sebanyak 158 unit tenda, artinya pihak CV. XYZ harus menyediakan produk tenda adalah sebanyak 158 unit untuk tiap bulannya.

Title

Found 14 Documents
Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 14 Documents Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 14 Documents
Search