Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search

KOMPETENSI KOMUNIKASI INTERPERSONAL MARKETING OFFICER DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS NASABAH UMKM Sukarelawati Sukarelawati; Dinda Rizkiya; Desi Hasbiyah
JURNAL KOMUNIKATIO Vol. 9 No. 1 (2023): Jurnal Komunikatio
Publisher : Universitas Djuanda Bogor

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (320.739 KB) | DOI: 10.30997/jk.v9i1.7655

Abstract

Dalam dunia bisnis dan pemasaran, komunikasi menjadi pondasi dasar bagi setiap pelaku, bukan hanya dalam hal penjualan produk dan jasa, komunikasi juga berperan dalam menjaga hubungan baik dengan nasabah baru dan nasabah lama. Sangat penting bagi Marketing Officer  dapat menguasai kompetensi komunikasi interpersonal dalam pekerjaannya. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui indikator apa saja yang dimainkan dalam kompetensi komunikasi interpersonal Marketing Officer di PT. Sarana Sumut Ventura, dan faktor tertentu dimungkinkan sebagai upaya yang dilakukan untuk meningkatkan loyalitas nasabah. Metode yang digunakan ialah metode Kualitatif. Berdasarkan penelitian didapatkan hasil bahwa kompetensi komunikasi Interpersonal officer marketing memiliki hubungan dengan teori yang dikemukakan oleh Spitzherg Cupac dalam Devito (1997) dengan indikator motivasi, pengetahuan dan skill.
Social Media Marketing UKM Chika Furniture Melalui Instagram Anis Cahyani; Desi Hasbiyah; Ali Alamsyah Kusumadinata
KARIMAH TAUHID Vol. 1 No. 4 (2022): Karimah Tauhid
Publisher : Universitas Djuanda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30997/karimahtauhid.v1i4.6771

Abstract

Setiap usaha yang menawarkan produk atau jasa tentu menginginkan brand dari produk atau jasanya tersebut diketahui oleh semua orang, begitu pula dengan Chika Furniture. Di jaman perkembangan teknologi yang semakin canggih saat ini, semakin banyak pelaku usaha yang memanfaatkan media sosial untuk kegiatan bisnis, tak terpungkiri persaingan bisnis melalui media sosial pun semakin meningkat. Hal ini bisa dilihat dari meningkatnya jumlah pengguna sosial media untuk bisnis. Chika Furniture juga perlu memiliki komunikasi pemasaran yang mengikuti perkembangan jaman dan efektif dalam kegiatan promosinya agar brand-nya semakin diketahui oleh masyarakat luas. Chika Furniture berdiri sebagai UKM yang memproduksi sofa atau furniture berasal dari Cicurug, Sukabumi. Oleh karena itu, Chika Furniture melakukan strategi komunikasi pemasaran yaitu social media marketing, dimana ini bertujuan agar masyarakat terutama di media sosial semakin mengetahui keberadaan merek Chika Furniture sebagai brand sofa atau furniture. Pada penelitian ini berfokus pada Instagram @chika_furniture. Melalui akun @chika_furniture, peneliti ingin mengamati social media marketing yang digunakan Chika Furniture melalui Instagram. Peneliti mengharapkan penelitian ini mampu memberikan informasi dan referensi untuk penelitian selanjutnya, serta masukan bagi Chika Furniture dalam melakukan social media marketing melalui Instagram. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif dengan perolehan data melalui wawancara. Dalam kegiatan promosinya Chika Furniture melakukan komunikasi pemasaran menggunakan social media marketing melalui Instagram untuk menyebarkan informasi terkait produk sofa atau furniture-nya melalui unggahan postingan di Instagram. Hal ini dapat membuat brand Chika Furniture semakin diketahui masyarakat luas. Selain itu, brand awareness dan peningkatan penjualan juga dapat ditentukan lewat social media marketing melalui Instagram. Kata kunci: social media marketing, Instagram
KOMUNIKASI INTERPERSONAL DALAM MENINGKATKAN HASIL BELAJAR CODING BACKEND PESERTA STUDI INDENPENDEN MBKM Rizky Ergian Putra; Ali Alamsyah Kusumadinata; Desi Hasbiyah
KARIMAH TAUHID Vol. 1 No. 6 (2022): Karimah Tauhid
Publisher : Universitas Djuanda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30997/karimahtauhid.v1i6.7200

Abstract

Saat ini, dengan kemajuan teknologi yang pesat dan perubahan sosial budaya. Keterampilan dan kemampuan Mahasiswa harus menyesuaikan diri Seiring dengan tuntutan zaman. Untuk itu, Bapak Nadiem Makarim, Menteri Pendidikan, Kebudayaan, Riset dan Teknologi Republik Indonesia mendirikan Program Merdeka Belajar Kampus Merdeka (MBKM). Program kampus merdeka yang dibuat oleh Menteri Pendidikan salah satunya adalah Studi Independen Bersertifikat. Pada proses belajar mengajar studi independen di Gigih MBKM tidak luput dari hambatan proses komunikasi interpersonal antar pengajar dan peserta studi sehingga mengakibatkan kurangnya pemahaman atau hasil belajar peserta studi. Metode penelitian ini menggulnakan metode deskripltif kuantitatif. Metode penellitian deskriptif kuantitatilf adalah metolde yang diawali dengan pengumpulan data, menginterpretasikan data, penyajian dan hasilnya, serta bertujuan untuk menciptakan gambaran atau gambaran situasi yang objektif. Uji yang digunakan adalah uji validitas, uji reliabilitas, dan uji asumsi klasik tersebut diolah sehingga menghasilkan persamaan regresi linear sederhana. Hasil penelitian ini semua indikator valid dan reliabel secara simultan variabel independen terbukti signifikan mempengaruhi variabel dependen. Kemudian secara parsial variabel independen yaitu Komunikasi Interpersonal berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel dependen yaitu Pemahaman Hasil Belajar.Dengan demikian hasil penelitian ini Komunikasi interpersonal yang efektif dapat mempengaruhi hasil belajar peserta studi independen gigih MBKM jika komunikasi interpersonal baik maka hasil belajar peserta juga akan baik hasilnya.
PENGARUH KOMUNIKASI DALAM HIPEREALITAS TERHADAP PERILAKU ATENSI PENGGEMAR IDOLA K-POP DI KALANGAN MAHASISWA Fanny Aulia Rachmah; Koesworo Setiawan; Desi Hasbiyah
KARIMAH TAUHID Vol. 2 No. 5 (2023): Karimah Tauhid
Publisher : Universitas Djuanda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30997/karimahtauhid.v2i5.10179

Abstract

Fenomena K-Pop tengah banyak digemari oleh remaja di Indonesia tak terkecuali dari kalangan mahasiswa. Fenomena ini tentu memiliki dampak terhadap individu yang menggemarinya, termasuk hiperealitas dan perilaku imitasi. Penelitian ini berfokus pada proses komunikasi yang terjadi dalam proses hiperealitas, serta perilaku atensi yang merupakan tahap awal seseorang untuk melakukan perilaku imitasi. Oleh karena itu penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh komunikasi dalam hiperealitas terhadap perilaku atensi. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif dengan menyebarkan kuisioner kepada responden yaitu mahasiswa perguruan tinggi di Kota Bogor. Teknik analisis data yang digunakan adalah uji statistic analisis regresi linear sederhana, analisis koefisien determinasi dan uji T. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa adanya pengaruh yang positif dan signifikan antara komunikasi dalam hiperealitas terhadap perilaku atensi mahasiswa penggemar Idola K-Pop yaitu 50,1%. Kesimpulan dari penelitian ini adalah para penggemar Idola K-Pop mengalami hiperealitas saat berkomunikasi dengan idolanya, memperhatikan perilaku idolanya dan menjadikan idolanya sebagai model untuk diobservasi perilakunya. Implikasi penelitian ini adalah penggemar Idola K-Pop mengalami hiperealitas saat berkomunikasi dengan idolanya, sehingga hal ini berdampak pada terjadinya perilaku atensi yang merupakan tahapan awal perilaku peniruan atau imitasi.
EFEKTIVITAS KOMUNIKASI INTERPERSONAL PADA PRODUK BOUQUET Dewi Kurnia; Desi Hasbiyah; Ali Alamsyah Kusumadinata
KARIMAH TAUHID Vol. 2 No. 5 (2023): Karimah Tauhid
Publisher : Universitas Djuanda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30997/karimahtauhid.v2i5.10185

Abstract

The bouquet trend is being used on graduation day as a symbol of communication. The use of the bouquet requires interpersonal communication so that the meaning of the bouquet as a symbol of communication can be understood, but how does interpersonal communication become effective, so this research aims to provide information on how much influence the effectiveness of interpersonal communication on bouquet products. The research method used in this research is correlational quantitative research method. The research instruments used used questionnaires, interviews and observations. The population in this study were 30th generation graduates at Mathla'ul Anwar University Banten, totaling 560 population and the sample used was 85 respondents using probability sampling technique. The data analysis used is simple linear regression test, determination coefficient test and hypothesis testing. Measurement of the results of this study using a Likert scale with an interpretation assessment using WMS (weight mean score). The results prove that there is a strong and significant influence on the effectiveness of interpersonal communication in bouquet. This is evidenced by the results of statistical tests on simple linear regression analysis resulting in a regression coefficient on the variable (X) of 0.209 stating that every 1% increase will cause an increase in the variable (Y) of 0.209. The regression coefficient is positive, so it can be said that the direction of the influence of variable X on variable Y is positive.