Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.659
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Venus International Journal of Health, Engineering and Technology
Sitti Syamsiah
Politeknik Ilmu Pelayaran Makassar
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Dentistry Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Health Professions Immunology & microbiology Industrial & Manufacturing Engineering Library & Information Science Mechanical Engineering Medicine & Pharmacology Nursing Public Health Transportation Veterinary Other

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

 1 
Efektivitas Pelaksanaan Jasa Keagenan Dalam Kegiatan Pelayanan Kapal Pada PT. TRANSCOAL PACIFIC Sitti Syamsiah; Novianty Palayukan; Muharmansyah Muharmansyah
JURNAL VENUS Vol 9 No 1 (2021): Maret
Publisher : PIP Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (8901.617 KB) | DOI: 10.48192/vns.v9i01.437

Abstract

Tujuan penelitian adalah mengetahui kendala yang bisa terjadi selama pelaksanaan jasa keagenan, dan juga bagaimana efektifitas pelayanan kapal oleh PT. Transcoal Pacific. Penelitian dilaksanakan di PT. Transcoal Pasific, sejak tanggal 08 Agustus 2018 hingga tanggal 03 Mei 2019. Sumber data adalah data primer yang langsung diperoleh dari tempat penelitian dengan cara observasi, wawancara langsung dengan petugas atau karyawan dan literatur–literatur yang berkaitan dengan penelitian ini. Hasil penelitian menunjukkan kendala-kendala yang dihadapi oleh agen diantaranya adalah kerusakan pada mesin kapal, kelengkapan dan masa berlaku sertifikat kapal, dan permasalahan terkait anak buah kapal sendiri.
PELAKSANAAN JASA KEAGENAN DALAM MENUNJANG PELAYANAN KAPAL PADA PT ADHIKA SAMUDERA JAYA Abdoellah Djabier; Sitti Syamsiah; Gradina Nur Fauziah
JURNAL VENUS Vol. 13 No. 2 (2025): September
Publisher : PIP Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.48192/vns.v13i2.809

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui hambatan yang terjadi selama pelaksanaan keagenan di Pelabuhan Banjarmasin serta upaya yang dilakukan oleh PT Andhika Samudera Jaya dalam mengatasi hambatan tersebut. Penelitian ini dilaksanakan di kantor PT Andhika Samudera Jaya berlangsung dari bulan Agustus 2023 hingga Agustus 2024. Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini terdiri dari data primer dan data sekunder. Data primer diperoleh langsung dari lokasi penelitian melalui observasi dan wawancara dengan karyawan PT Andhika Samudera Jaya, sedangkan data sekunder diperoleh dari literatur-literatur yang relevan dengan topik penelitian. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik analisis deskriptif, yang digunakan untuk menggambarkan secara sistematis fakta-fakta yang ditemukan di lapangan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa salah satu hambatan utama dalam pelaksanaan keagenan adalah keterlambatan keberangkatan kapal, yang disebabkan oleh beberapa faktor, antara lain kurangnya sumber daya manusia, kurangnya ketelitian dalam pemeriksaan dokumen, serta kondisi cuaca buruk yang berdampak pada proses keberangkatan kapal. Untuk mengatasi hambatan tersebut, PT Andhika Samudera Jaya telah melakukan berbagai upaya, antara lain dengan meningkatkan ketelitian dalam memeriksa dokumen keberangkatan kapal, menyelenggarakan pelatihan bagi karyawan agar lebih teliti dalam menjalankan tugasnya, serta menambah jumlah karyawan guna meningkatkan efisiensi kerja. Dengan langkah-langkah tersebut, diharapkan pelaksanaan keagenan di Pelabuhan Banjarmasin dapat berjalan lebih lancar dan efektif.
Analysis Of The Development Of The Sea Toll Information System (SITOLAUT) At PT Djakarta Lloyd Makassar Branch Rifaldi Rifaldi; Sitti Syamsiah; Nurul Hatifah
International Journal of Health Engineering and Technology Vol. 5 No. 1 (2026): IJHET MAY 2026
Publisher : CV. AFDIFAL MAJU BERKAH

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55227/ijhet.v5i1.897

Abstract

The development of the SITOLAUT application was carried out as an effort to improve the effectiveness of the Sitollaut application, particularly in managing cargo bookings to maintain cargo monopoly. The changes made in the latest version of the application also changed the roles of users in the application, requiring adaptation from various users such as shippers, operators, and consignees. This study aims to identify the forms of development in the SITOLAUT application and analyse the impact of its use by operators at PT. Djakarta Lloyd's Makassar branch. The research method used was a descriptive qualitative approach with data collection techniques through direct observation and interviews with operators involved in using the application. The analysis was carried out through the stages of data reduction, data presentation, and conclusion drawing. The results of the study indicate that the development of the Sea Toll Information System Application (SITOLAUT) has proven to bring significant changes to the work processes of operators at PT. Djakarta Lloyd (Persero) Makassar Branch. This development includes the addition of export booking features, FCL/LCL search filters, and updates to the interface display to be more systematic and easy to use. Overall, the addition and improvement of these features have a positive impact on increasing the effectiveness and efficiency of operator work. This is reflected in improvements in aspects of system quality, information quality, service quality, system usage, user satisfaction, and additional benefits felt in supporting smooth operations. However, in the initial stages of implementation, obstacles were still encountered in the form of booking process failures due to changes in the role of the consignee, which requires an adaptation process from users. These findings indicate that the success of an information system is not only determined by improvements in technical features, but also by the readiness and understanding of users in operating the updated system.
Co-Authors Djabier, Abdoellah Gradina Nur Fauziah Muharmansyah Muharmansyah Novianty Palayukan Nurul Hatifah Rifaldi Rifaldi