Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
1.037
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Pengembangan Wiraswasta Journal on Education Journal Research of Social Science, Economics, and Management SEMANIS
Joni Heruwanto
Universitas IPWIJA
Humanities Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Social Sciences

Published : 5 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : SEMANIS

 1 
PENGARUH LOKASI TERHADAP REVISIT DENGAN MEDIASI KEPUASAN DAN MODERATOR CITRA RASA DAN HARGA (STUDI KASUS PADA KONSUMEN TEH GELAS DI KAB. BEKASI) Joni Heruwanto; Mahda Widi Handayani; Ni Made Bunga Kinanti Mara Yasa; Shinta Kezia Sulla; Sinta Siahaan; Surya Bintarti
Prosiding SEMANIS: Seminar Manajemen Bisnis Vol. 1 No. 1 (2023): Februari 2023
Publisher : Prosiding SEMANIS: Seminar Manajemen Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The high consumer interest in packaged beverages influences the lifestyle and culture in Indonesia. This can be seen from the existence of a company that continues to compete with other packaged beverage companies to prioritize a ready-to-drink tea product, such as the Teh Gelas, Tehbotol Sosro, and Teh Pucuk Harum. The purpose of this study was to examine the effect of the location where packaged drinks were obtained on repurchase or revisit which was mediated by consumer satisfaction and moderated by taste and price image of the Teh Gelas drink managed by Cap Orang Tua (OT). This research uses quantitative methods. The population used by the community in Bekasi Regency, the number of samples obtained was 84 respondents. Data collection is done with secondary and primary data. Data analysis in this study was fully carried out with the help of the SmartPLS 3.0 program. Research proves that price-moderated location has no effect on satisfaction, price-moderated location has no effect on satisfaction, but taste image and price have a partial effect on satisfaction and satisfaction-mediated location has an effect on revisit
CONVERSATION MEMODERASI MARKETING 4.0 TERHADAP REVISIT DENGAN MEDIASI CONSUMER JOURNEY KONSUMEN TOKOPEDIA Surya Bintarti; Yuki Niken A. K; Ergo Nurpatria Kurniawan; Joni Heruwanto; Muh Ali Maskuri
Prosiding SEMANIS: Seminar Manajemen Bisnis Vol. 3 No. 1 (2025): Februari 2025
Publisher : Prosiding SEMANIS: Seminar Manajemen Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Konsep penelitian membahas tentang peranan pengalaman konsumen yang dikenal dengan consumer journey terhadap pembelian ulang kembali konsumen yang dikenal dengan revisit intion, dengan mediator promosi atau conversation. Consumer journey posisinya akan juga dipengaruhi oleh adanya produk, harga dan pelayanan. Maraknya pasar perantara saat ini seperti tokopedia, shope, lazada dan lain sebagainya menjadi sesuatu yang menarik untuk diteliti. Tokopedia yang hadir lebih dahulu pada tahun 2009 dikalahkan oleh kompetitor yang hadir setelahnya. Hal ini menunjukkan adanya persaingan yang cukup ketat pada pasar perantara. Ketahanan Tokopedia menujukkan adanya para pengunjung yang dapat merasakan kualitas pengalaman dari beragam faktor baik secara interaksi maupun kualitas lingkungan. Penelitian ini memiliki 111 responden, dan hasilnya menujukkan bahwa communal activation (lokasi) , co-creation (produk) dan currency (harga) yang tepat secara bersama – sama akan mampu mebuat terciptanya consumer journey yang baik bagi para konsumen Tokopedia, dengan peran mediasi consumer journey dan mediator conversation juga mampu menunjang peningkatan revisit pada konsumen Tokopedia.
Co-Authors Dias Harum Suryani Ergo Nurpatria Kurniawan Mahda Widi Handayani Muh. Ali Maskuri Ni Made Bunga Kinanti Mara Yasa Shinta Kezia Sulla Sinta Siahaan Siti Eriyani Surya Bintarti Syarifah Munawaroh Taufiq Rachman Yuki Niken A. K