Claim Missing Document
Check
Articles

Found 13 Documents
Search

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP PENJUALAN DI SWISS-BELHOTEL DI JAYAPURA Mugiati, Mugiati; Wadjo, Muhammad Amin
Jurnal Pendidikan dan Ekonomi (JUPEK) Vol 5 No 1 (2023): Jurnal Pendidikan dan Ekonomi (JUPEK)
Publisher : Program Studi Pendidikan Ekonomi Institut Sain dan Kependidikan (ISDIK) Kie Raha Maluku Utara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.5281/zenodo.15876467

Abstract

Research methods used in this research is quantitative method. The quantitative method is a method of research that is based on a questionnaire, which is used to examine the population and the particular sample, data collection using research instruments, quantitative data analysis / statistics, with the aim to test the hypothesis that has been set. Results of research conducted to prove that there is a positive and significant influence between the quality of service to the level of sales. It can be seen from the ttabel> thitung (3.158> 1.670) with a significantly by 0.001 <0.05. The results of this study showed a significant relationship between the quality of service to the level of sales. This means that the quality of services provided by the Swiss-Bel Hotel Jayapura will increase sales, conversely the lower the quality of services provided to reduce the level of sales in the Swiss-Bel Hotel Jayapura. Customer satisfaction variables also affect the level of sales. It can be seen from the ttabel> thitung (2,038> 1,670) with significantly by 0.012 <0.05. The results of this study showed a significant relationship between customer satisfaction on the level of sales. This means that the higher the level of satisfaction perceived by customers on the Swiss-Bel Hotel Jayapura will increase sales, conversely the lower the satisfaction level of the customers would decrease the level of sales in Swiss-Bel Hotel Jayapura.
Integrasi Kebijakan Afirmasi Belanja Asn Dan Faktor Determinan Pendapatan Pedagang Sebagai Model Penguatan Ekonomi Mama-Mama Papua Di Pasar Mama-Mama Papua Kota Jayapura Wadjo, Muhammad Amin; Mugiati, Mugiati
Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan Vol 11 No 11.D (2025): Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan
Publisher : Peneliti.net

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pasar Mama-Mama Papua merupakan pasar afirmatif yang dibangun untuk mendukung pemberdayaan ekonomi mama-mama Papua sebagai pelaku ekonomi mikro berbasis komoditas lokal. Namun, tingkat aktivitas ekonomi di pasar ini masih rendah, ditandai dengan rendahnya tingkat hunian kios, minimnya kunjungan konsumen tetap, dan rendahnya pendapatan pedagang. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh modal usaha, lokasi usaha, dan jenis dagangan terhadap pendapatan pedagang, serta mengintegrasikan temuan empiris tersebut dengan kebijakan afirmatif belanja ASN sebagai strategi penguatan ekonomi mama-mama Papua. Penelitian ini menggunakan pendekatan mixed-method dengan desain deskriptif kuantitatif dan kualitatif. Sampel penelitian adalah 71 pedagang yang dipilih dari populasi 145 pedagang menggunakan teknik simple random sampling. Analisis data menggunakan regresi linear berganda untuk menguji pengaruh variabel internal pedagang terhadap pendapatan, serta analisis tematik untuk mengevaluasi konteks kebijakan afirmatif belanja ASN. Hasil penelitian menunjukkan bahwa modal usaha, lokasi usaha, dan jenis dagangan berpengaruh signifikan terhadap pendapatan pedagang. Selain itu, potensi kebijakan afirmatif belanja ASN dengan melibatkan 6.000 ASN di Kota Jayapura berpotensi menghasilkan perputaran ekonomi sebesar Rp1,2 miliar per bulan, yang dapat meningkatkan pendapatan pedagang, memperluas hunian kios, dan memperkuat kebertahanan pasar. Penelitian ini merekomendasikan implementasi kebijakan afirmatif belanja ASN secara resmi dan integratif sebagai strategi penguatan ekonomi mama-mama Papua berbasis keberlanjutan pasar afirmatif.
Analisis Profitabilitas dan Rentabilitas sebagai Indikator Kinerja Keuangan PT Bank Syariah Indonesia TBK Aditama, Muhammad Irfan; Wadjo, Muhammad Amin; Mugiati, Mugiati
Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan Vol 11 No 11.D (2025): Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan
Publisher : Peneliti.net

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat profitabilitas, rentabilitas, dan kinerja keuangan PT Bank Syariah Indonesia Tbk yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia selama periode 2021–2024. Analisis dilakukan menggunakan rasio profitabilitas (NPM, GPM, ROA, ROE) dan rasio rentabilitas (RE dan RMS). Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif dengan pendekatan purposive sampling pada lima perusahaan perbankan sebagai pembanding. Data sekunder diperoleh dari laporan keuangan publikasi dan dianalisis menggunakan perhitungan rasio keuangan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja profitabilitas PT Bank Syariah Indonesia berada pada kategori baik berdasarkan Net Profit Margin dengan rata-rata 19,32%, serta Gross Profit Margin dengan rata-rata 17,76%. Namun, Return on Assets dan Return on Equity menunjukkan kinerja kurang optimal dengan nilai rata-rata masing-masing 1,26% dan 12,4%. Analisis rentabilitas mengungkapkan bahwa Rentabilitas Ekonomi (1,71%) dan Rentabilitas Modal Sendiri (12,4%) juga berada pada kategori kurang baik bila dibandingkan dengan standar industri. Secara keseluruhan, kinerja keuangan PT Bank Syariah Indonesia menunjukkan kekuatan pada efisiensi laba, namun masih membutuhkan peningkatan pada efektivitas penggunaan aset dan modal.