Claim Missing Document
Check
Articles

Pengaruh Perceived Value Terhadap Behavioral Intention Melalui Customer Engagement Dan Customer Satisfaction Dreamland Waterpark Ajibarang Silvia Yunita Putri; Yadi Ernawadi
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol 7 No 5 (2024): Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING)
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/costing.v7i5.11982

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah menguji pengaruh perceived value terhadap behavioral intention melalui customer engagement dan customer satisfaction Dreamland Waterpark Ajibarang. Sebanyak 140 responden yang berpengalaman mengunjungi Dreamland Waterpark Ajibarang berpartisipasi dalam penelitian ini. Metode cross-sectional digunakan dalam pengumpulan data. Instrumen penelitian telah dinyatakan lulus uji validitas dan reliabilitas. Teknik analisis data yang digunakan adalah structural equation modelling (SEM) dengan menggunakan bantuan Smart-PLS versi 3.0. Seluruh hipotesis penelitian yang diusulkan didukung oleh data empiris. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perceived value berpengaruh positif terhadap behavioral intention melalui customer engagement dan customer satisfaction. Penambahan variabel customer engagement sebagai anteseden dari behavioral intention merupakan pengembangan dari model konseptual pada penelitian sebelumnya.
Pengaruh Tourism Destination Image Terhadap Behavioral Intention Melalui Environmental Attitude, Subjective Norm Dan Perceived Behavioral Control Wisatawan Pantai Pandansari Wulandari Hartana Mukti; Yadi Ernawadi
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol 7 No 5 (2024): Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING)
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/costing.v7i5.11983

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah menguji pengaruh tourism destination image terhadap behavioral intention melalui environmental attitude, subjective norm dan perceived behavioral control wisatawan Pantai Pandansari. Sebanyak 100 responden yang berpengalaman mengunjungi Pantai Pandansari berpartisipasi dalam penelitian ini. Metode cross-sectional digunakan untuk mengumpulkan data. Instrumen penelitian telah dinyatakan lulus uji validitas dan reliabilitas. Teknik analisis data yang digunakan adalah structural equation modelling (SEM) dengan menggunakan bantuan Smart-PLS versi 3.0. Seluruh hipotesis penelitian yang diusulkan didukung oleh data empiris. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tourism destination image berpengaruh positif terhadap behavioral intention melalui environmental attitude, subjective norm dan perceived behavioral control. Penambahan variabel environmental attitude sebagai pengganti variabel attitude merupakan pengembangan yang membedakan dari model konseptual pada penelitian sebelumnya.
Pengaruh Residents’ Perception Terhadap Civic Virtue Melalui Affective Commitment Warga Jakarta Sarah Ayu Anggita Novita Sari; Yadi Ernawadi
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol 7 No 5 (2024): Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING)
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/costing.v7i5.12027

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah menguji pengaruh resident perception terhadap civic virtue melalui ecoeconomic perception, cultural perception, environmental perception melalui affective commitment warga Jakarta. Sebanyak 103 responden warga Jakarta berpartisipasi dalam penelitian ini. Metode cross-sectional digunakan untuk mengumpulkan data. Instrumen penelitian telah dinyatakan lulus uji validitas dan reliabilitas. Teknik analisis data yang digunakan adalah structural equation modelling (SEM) dengan menggunakan bantuan Smart-PLS versi 3.0. Seluruh hipotesis penelitian yang diusulkan didukung oleh data empiris. Hasil penelitian menunjukkan bahwa resident perception berpengaruh positif terhadap civic virtue melalui affective commitment. Penambahan variabel environmental attitude sebagai pengganti variabel civic virtue merupakan pengembangan yang membedakan dari model konseptual pada penelitian sebelumnya.
Memprediksi Niat Pelanggan dalam Mengunjungi Kembali Angkringan Joglo 21 di Kota Cimahi Ernawadi, Yadi; Fauzan, Nayandra Adi Bayu; Ardiansyah, Mochamad Haikal; Sihombing, Monica Anija Elizabeth
Jurnal Abdimas Kartika Wijayakusuma Vol 5 No 3 (2024): Jurnal Abdimas Kartika Wijayakusuma
Publisher : LPPM Universitas Jenderal Achmad Yani

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26874/jakw.v5i3.546

Abstract

Ukuran keberhasilan pengabdian kepada masyarakat melalui program KKN ini adalah terciptanya pengetahuan manajemen Angkringan Joglo 21 tentang urgensi penelitian pemasaran sebagai langkah ilmiah dalam memprediksi minat beli pelanggan. Supervisi manajerial berdasarkan hasil penelitian pemasaran dipilih sebagai metode KKN ini. Oleh karena itu, kegiatan ini dibagi ke dalam tiga tahap subkegiatan yang terdiri atas prapenelitian, penelitian, dan pascapenelitian. Supervisi yang diberikan kepada manajemen angkringan tersebut menekankan pada pentingnya peran café atmosphere, food quality, service quality, dan location sebagai faktor-faktor yang berpengaruh positif pada timbulnya niat pelanggan untuk kembali baik secara langsung maupun tidak langsung melalui kepuasan pelanggan. Kegiatan KKN di masa depan dapat difokuskan pada penyelenggaraan penyuluhan atau workshop tentang perancangan strategi pemasaran angkringan tersebut sebagai tindak lanjut dari kegiatan KKN ini.
The Effect of Product Completeness, Store Attributes, and Store Atmosphere on Repurchase Intention Mediated by Customer Satisfaction Alfamart in West Bandung Regency Nuraeni, Leni Afni; Ernawadi, Yadi
J-MAS (Jurnal Manajemen dan Sains) Vol 9, No 2 (2024): Oktober
Publisher : Universitas Batanghari

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33087/jmas.v9i2.1952

Abstract

This study aims to examine the effect of Product Completeness, Store Attributes, and Store Atmosphere on Repurchase Intention Mediated by Customer Satisfaction at Alfamart in West Bandung Regency. 117 consumers who experienced shopping at Alfamart in West Bandung Regency were involved as respondents. The method used to collect data is cross-sectional. The instruments that were used have undergone extensive reliability and validity testing. The strategy for data analysis is structural equation modeling (SEM) with SmartPLS version 3.0. Six of the 10 hypotheses that were proposed have been supported by actual data. The result of this study indicates that product completeness, and store attributes have a direct effect on repurchase intention. Meanwhile, store atmosphere has no effect either directly or indirectly on repurchase intention. It is believed that the study's findings would be beneficial for managers and future researchers in the industry being evaluated or similar retail sectors when it comes to developing relevant methods to improve the caliber of these attributes.
Antecedents and Consequence of Information Adoption of Sariayu Skincare Prospects Hasanah, Fauziyyah Ummul; Ernawadi, Yadi
Wiga : Jurnal Penelitian Ilmu Ekonomi Vol. 14 No. 2 (2024): September 2024
Publisher : Institut Teknologi dan Bisnis Widya Gama Lumajang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study's goal is to investigate the potential antecedent and consequential effects of Sariayu face mask information adoption by creating a conceptual model of hypotheses that takes into account a wide range of potential contributing variables. The study explores the variables that influence the credibility and utility of EWOM as well as the reasons why buyers could use it. This survey had 140 participants who are potential customers of Sariayu face masks. The data were obtained using a one-shot or cross-sectional approach. Testing for convergent validity, discriminant validity, and composite reliability have all been successfully completed by the instrument. The data analysis method employed in this study was SmartPLS version 3.0 for structural equation modeling, or SEM. Fifteen out of the eight conjectures put up had actual evidence to back them up. Based on the research findings, perceived persuasiveness, eWOM usefulness, and eWOM credibility are all positively impacted by perceived informativeness, and eWOM usefulness positively impacts information adoption. Purchase intention benefits from the uptake of information. In order to establish strategies relevant to enhancing the quality of these features, the study's results are anticipated to be beneficial for future research and assessment management in the beauty industry.
Penyuluhan untuk Meningkatkan Karakteristik Intrinsik Pelaku Usaha RW 01 Desa Cihanjuang Kecamatan Parongpong Kabupaten Bandung Barat Ernawadi, Yadi; Sumiyati, Euis Eti; Desmiza, Desmiza; Putra, Hariyadi Triwahyu; Wigantini, Ghea Revina
Jurnal Abdimas Kartika Wijayakusuma Vol 6 No 1 (2025): Jurnal Abdimas Kartika Wijayakusuma
Publisher : LPPM Universitas Jenderal Achmad Yani

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26874/jakw.v6i1.549

Abstract

Pengabdian kepada masyarakat ini ditujukan untuk membangun sikap positif pelaku usaha di RW 01 Desa Cihanjuang, Kecamatan Parongpong, Kabupaten Bandung Barat terhadap keputusan dan pilihannya sebagai wirausaha. Dalam kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini, metode yang digunakan untuk mencapai tujuan tersebut adalah penyuluhan yang terbagi ke dalam tiga segmen. Pertama, paparan dan diskusi mengenai peran etika dalam bisnis yang diperlukan pelaku usaha. Kedua, paparan dan diskusi tentang kontribusi karakteristik intrinsik terhadap kemajuan usaha. Segmen ketiga yaitu pentingnya pengelolaan keuangan untuk usaha mikro dan kecil agar memiliki pencatatan keuangan yang rapi. Pada umumnya, peserta menunjukkan perhatian dan responsif sepanjang penyuluhan berlangsung. Bentuk perhatian dan tanggapan positif peserta dapat dijadikan ukuran bahwa materi dan metode penyuluhan yang dipilih mempunyai daya tarik bagi mereka. Berdasarkan hasil post-test diketahui bahwa terdapat perubahan persepsi dan sikap pelaku usaha dalam memandang bisnis mereka. Penyuluhan ini telah berhasil mengubah pandangan bahwa menjalankan suatu bisnis tidak hanya ditujukan untuk memenuhi kebahagiaan lahiriah tetapi yang lebih penting dari itu yaitu kebahagiaan batiniah melalui praktik bisnis beretika.
ANTESEDEN DAN KONSEKUENSI PLACE ATTACHMENT TERHADAP REVISIT INTENTION WISATAWAN LEMBANG PARK & ZOO KABUPATEN BANDUNG BARAT Darmatin, Ola; Ernawadi, Yadi
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 8 No 1 (2024): Edisi Januari - April 2024
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v8i1.3749

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah menguji pengaruh memorable tourism experiences terhadap revisit intention yang dimediasi oleh place attachment wisatawan Lembang Park & Zoo Kabupaten Bandung Barat. Sebanyak 160 responden yang berpengalaman mengunjungi Lembang Park & Zoo berpartisipasi dalam penelitian ini. Metode cross-sectional atau one shot digunakan untuk mendapatkan data. Instrumen penelitian ini telah dinyatakan lulus uji validitas dan reliabilitas. Teknik analisis data yang digunakan adalah structural equation modelling (SEM) dengan bantuan SmartPLS versi 3.0. Dari sembilan belas hipotesis penelitian yang diusulkan, sembilan diantaranya memiliki pengaruh yang positif. Hedonism, refreshment, meaningfulness, dan involvement, berpengaruh secara langsung dan tidak langsung terhadap revisit intention. Penambahan place attachment sebagai anteseden dari revisit intention merupakan pengembangan dari model konseptual pada penelitian sebelumnya.
DESTINATION IMAGE DAN PLACE ATTACHMENT SEBAGAI ANTESEDEN DESTINATION LOYALTY WISATAWAN PANTAI PANGANDARAN JAWA BARAT Hardiansyah, Hardiansyah; Ernawadi, Yadi
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 8 No 1 (2024): Edisi Januari - April 2024
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v8i1.3750

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh destination image terhadap destination loyalty yang dimediasi oleh place attachment wisatawan Pantai Pangandaran Kabupaten Pangandaran. Sebanyak 120 responden yang berpengalaman mengunjungi Pantai Pangandaran berpartisipasi dalam penelitian ini. Metode cross-sectional atau one shot digunakan untuk mendapatkan data. Instrumen penelitian ini dinyatakan lolos uji validitas dan reliabilitas. Teknik analisis data yang digunakan adalah structural equation modelling (SEM) dengan menggunakan tool SmartPLS versi 3.0. Dari tujuh hipotesis penelitian yang diusulkan, semua hipotesis didukung oleh data empiris. Hasil peneltian ini menunjukan bahwa destination image berpengaruh positif terhadap destination loyalty yang dimediasi oleh place attachment. Penambahan variabel place attachment sebagai anteseden dari destination loyalty merupakan pengembangan dari model kenseptual pada penelitian sebelumnya.
ANTECEDENT CONTINUANCE RESIDENT COMMITMENT KOTA CIMAHI Wulandari, Bela Amanda; Ernawadi, Yadi
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 8 No 2 (2024): Edisi Mei - Agustus 2024
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v8i2.4171

Abstract

This research aims to examine the influence of place image on the continuance resident commitment, which is mediated by resident satisfaction and place attachment among residents of Cimahi City. The cross-sectional or one-shot method was used to obtain data. The research instrument has been tested for validity and reliability through measurements of convergent validity, discriminant validity, and composite reliability. A total of 180 city residents living in Cimahi participated in this study. The data analysis technique used in this study was structural equation modeling (SEM) with the assistance of SmartPLS version 3.0. Out of nineteen proposed research hypotheses, twelve were supported by empirical data. The results of this study indicate that leisure and shopping facilities, social environment, and community services positively affect resident satisfaction. In contrast, physical appearance and ambient and community services positively impact place attachment. Resident satisfaction positively affects place attachment and continuance of resident commitment. In contrast, resident satisfaction mediates the effect of leisure and shopping facilities and community services on the continuance of resident commitment. Place attachment mediates the impact of physical appearance and ambient and community services on the continuance of resident commitment. In this study, the previous conceptual model was developed by testing the fourth dimension of place image, adding resident satisfaction as an intervening variable, and using continuance resident commitment as a dependent variable.
Co-Authors Abellya Febriyana Adella Nilam Ayu Anjani Adialita, Tania Agung Pratama Ahmad, Lukni Burhanudin Alda Tiara Putri Amel Sulawati Amelia, Winda Ardiansyah, Mochamad Haikal Ariq Nasharullah Bernadia Cantika Putri Cevi Tri Kusumah Wardani Darmatin, Ola Desmiza, Desmiza Desna Fitriyani Destianti Rahayu Putri Suripto Dewi Komala Dhameria, Vita Echa Reva Ferisca Elsa Revina Gultom Fauzan Kamil Akbar Fauzan, Nayandra Adi Bayu Fegaretha Gamandari Fina Syaidah Fitria Noviyanti Frandita Ahmad Zulfadhli Geraldine, Jeane Ghea Revina Wigantini Gusdinar Dwi Putra Hardiansyah Hardiansyah Haris Fadillah Hariyadi Triwahyu Putra Hasanah, Fauziyyah Ummul Herawati, Siti Ilahi, Lia Rizki Ilahi, Mareta Herliana Sari Nur Maulani Puji Lestari Mohammad Vahreza Al-Pahlawi Muhamad Syahrul Ramdani Muhamad Zidane Zulfikar Muhammad Hilmy Muhammad Zulfi Manhaj Nujumil Ihsan Nadhia Noor Kamila Nisrina Hanifa Azmi Novianti, Dea Nuraeni, Leni Afni Nurmansyah, Abdul Ahmad Hafidh Nurtjahjadi, Edi Nurzahra, Aprilianti Dewi Putri Lana Andhini Putri Saniah Nur Fadhillah Rafi'ul Huda, Muhammad Regina Rahma Purnama Retno Ardilla Pertiwi Rieke Nurul Garini Riksa Dinasti Sundari Rindi Rahmawati Ryska Amelia Sabyla Sabila, Azzahra Prilly Salsabila, Rasikah Agustin Sandhy Putra Apriliansyah Sarah Ayu Anggita Novita Sari Septiarini, Eka Sigarlaki, Faizal Fardhani Sihombing, Monica Anija Elizabeth Silvia Yunita Putri Sumiyati, Euis Eti Supriyadi, Cecep Suryani Taufik, Dena Syafa Tasya Fahira Tania Julianti Wulan Isma Aulia Bilqis Wulandari Hartana Mukti Wulandari, Bela Amanda Yudianto, Bimo